Arcserve vs ManageEngine Endpoint Central

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NinjaOne

Calificaciones

Arcserve

ManageEngine Endpoint Central

Nina

General

4.2
4.4

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.2
8.6

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

7.9
8.7

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.5
10 Respuestas
9.1
542 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

Arcserve

Resumen del producto

Arcserve Unified Data Protection (UDP) ofrece protección de datos y recuperación ante desastres. Gracias a sus funciones de copia de seguridad, puede ayudar a evitar la pérdida de datos. Esta solución también protege los entornos informáticos de amenazas a la seguridad, como el ransomware. Arcserve permite a los administradores de TI gestionar todas las copias de seguridad desde una única consola privada o basada en la nube.

Casos de uso

  • Copia de seguridad y recuperación de datos:
    La función de recuperación de datos ante ransomware de Arcserve permite a los técnicos recuperar sistemas y datos rápidamente, evitando su pérdida y reduciendo el tiempo de inactividad.
  • Recuperación en caso de catástrofe:
    En caso de desastre o amenaza a la seguridad, esta solución restaura los datos vitales mediante una recuperación instantánea de máquinas virtuales y recuperación bare-metal (BMR). Las funciones de restauración granular proporcionan a los técnicos un mayor control sobre la recuperación de datos y sistemas.
  • Gestión centralizada:
    Los usuarios pueden gestionar las copias de seguridad, los datos y las restauraciones desde una única consola basada en la nube.

Puntos débiles

  • Problemas de gestión de licencias:
    Los usuarios se han quejado de errores de licencia que impedían hacer copias de seguridad.
  • Problemas de estabilidad:
    Pueden perderse las conexiones con el servidor o los agentes, lo que provoca fallos en las copias de seguridad.
  • Interfaz compleja:
    Muchos usuarios se han quejado de que la interfaz gráfica de usuario tiene problemas para funcionar en algunos navegadores y sistemas operativos. La interfaz también es anticuada y difícil de navegar.

ManageEngine Endpoint Central

Resumen del producto

ManageEngine Endpoint Central es una solución de gestión unificada de endpoints basada en la nube que permite a las organizaciones supervisar, gestionar, proteger y solucionar problemas de forma remota en varios endpoints. El software permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) automatizar numerosas tareas informáticas. ManageEngine también proporciona herramientas listas para usar a los nuevos clientes.

Casos de uso

  • Gestión de endpoints:
    Permite a los usuarios gestionar varios endpoints desde una única consola y solucionar cualquier problema.
  • Gestión de parches y software:
    Te permite desplegar software y parches en endpoints y servidores, así como gestionar licencias de software. Los administradores también pueden bloquear el software no autorizado y gestionar permisos.
  • Acceso remoto:
    Ofrece a los usuarios la posibilidad de supervisar endpoints de forma remota, permitiéndoles acceder al gestor de archivos, el administrador de tareas, el registro y otras herramientas.

Puntos débiles

  • Un uso elevado de recursos del sistema:
    Este servicio requiere un gran consumo de recursos en el dispositivo que se está gestionando, lo que puede provocar problemas de rendimiento.
  • La escalabilidad:
    Cuando el número de endpoints y la complejidad del entorno informático aumentan, la solución puede tener problemas de rendimiento y resultar difícil de gestionar.
  • La atención al cliente:
    Algunos usuarios han mencionado que tienen dificultades para obtener ayuda con problemas complejos y que el equipo de asistencia suele tardar en responder o en hacer un seguimiento.
  • Los informes:
    A algunos usuarios les cuesta personalizar los informes. También puede resultar difícil extraer o presentar datos específicos en el formato que el usuario desea.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Arcserve y ManageEngine Endpoint Central

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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