Calificaciones
Atera
Tanium
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Competidores
Atera
Resumen del producto
Atera es una plataforma RMM diseñada para ayudar a los equipos de TI a automatizar y personalizar sus flujos de trabajo para una mayor eficiencia informática. Con Atera, los usuarios obtienen acceso a RMM, acceso remoto, servicio de asistencia y emisión de tickets, gestión de parches y detección de redes. Este software permite a los profesionales de TI obtener información y control sobre sus entornos digitales.
Casos de uso
- RMM:
Atera ofrece una solución RMM que permite a los profesionales de TI gestionar y supervisar los endpoints. - PSA:
Atera ofrece una solución PSA que incluye facturación, servicio de asistencia e informes. - Gestión de parches:
Los equipos informáticos pueden automatizar la aplicación de parches en endpoints Windows, Mac y Linux. - Descubrimiento de redes:
Atera analiza y protege las redes en tiempo real para una mejor visibilidad del entorno de TI.
Puntos débiles
- Servicio de atención al cliente irregular:
El servicio de atención al cliente puede ser irregular y los tiempos de respuesta prolongados, lo que dificulta que los usuarios reciban la ayuda y las respuestas que necesitan. - Integraciones limitadas:
Las opciones de integración son limitadas en comparación con otras soluciones alternativas. - Problemas de gestión de parches:
La gestión de parches no está centralizada ni es intuitiva, y a los usuarios les resulta difícil programar y gestionar los parches desde la plataforma. - Escasas opciones de supervisión de la red:
Si bien es cierto que Atera dispone de un software de supervisión de red, no proporciona información suficiente para ofrecer control y visibilidad completos.
Tanium
Resumen del producto
Tanium es una plataforma de ciberseguridad y gestión de endpoints basada en la nube que proporciona datos en tiempo real sobre los dispositivos endpoint y la seguridad de la red. Sus funciones de informe de incidentes permiten a los técnicos detectar y diagnosticar amenazas e incidentes. Los equipos de TI y los MSP pueden utilizar la automatización de Tanium para actualizar los endpoints y acelerar la resolución remota de cualquier problema.
Casos de uso
- Gestión de endpoints:
Tanium proporciona visibilidad de todos los endpoints desde una única plataforma. Los técnicos pueden configurar nuevos endpoints desde este hub y desplegar aplicaciones en ellos. - Automatización:
Las capacidades de automatización de Tanium simplifican los procesos de protección de datos, garantizando una protección continua con una intervención manual mínima. - Gestión del cumplimiento:
Esta solución puede analizar automáticamente dispositivos y redes en busca de incumplimientos y distribuir parches, actualizaciones del sistema operativo y software de terceros para mantener los endpoints actualizados y seguros.
Puntos débiles
- La aplicación de parches:
Algunos usuarios han señalado problemas con la función de aplicación de parches de Tanium, que a veces puede provocar caídas involuntarias del servidor. - Una curva de aprendizaje pronunciada:
Se necesita mucho tiempo para aprender todas las consultas, lo que puede resultar difícil para los nuevos usuarios. - Un uso elevado de recursos del sistema:
Tanium consume un gran volumen de recursos del dispositivo, lo que puede aumentar el uso de la CPU y afectar al rendimiento del dispositivo.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Atera y Tanium
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Qué opinan nuestros clientes
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