Acronis vs SuperOps

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NinjaOne

Bewertungen

Acronis

SuperOps

Nina

Insgesamt

4.7
4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.1
8.9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9.1
614 antworten
9.1
109 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

9.1
568 antworten
9.1
94 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

9.1
568 antworten
9
94 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.8
598 antworten:
9.6
106 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.2
569 antworten:
9.4
94 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.3
571 antworten:
9.9
107 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Acronis

Produkt-Zusammenfassung

Acronis Cyber Protect Cloud ist eine Cyberschutzlösung, die die Sicherheit aller Geschäftsdaten gewährleistet. Es bietet Lösungen für Datensicherung, Notfallwiederherstellung, Sicherheit, Automatisierung und Verwaltung und kann mit vielen anderen Tools integriert werden. Acronis unterstützt Anbieter bei der Bereitstellung zuverlässiger Dienste mit Endpunktmanagement, IT-Sicherheit, Datensicherung und -wiederherstellung sowie EDR.

Anwendungsfälle

  • Endpoint-Management:
    Benutzer:innen können alle ihre Endpunkte unabhängig von deren Standort überwachen, verwalten und sichern.
  • Datensicherung & Wiederherstellung:
    Acronis ermöglicht es IT-Teams, kritische Daten mit Hilfe von Datensicherung und -wiederherstellung zu sichern und zu schützen.
  • IT-Sicherheit:
    IT-Experten können ihre IT-Umgebungen mit Acronis EDR proaktiv schützen und sichern.

Mängel

  • Probleme mit der Web-Benutzeroberfläche:
    Die Weboberfläche der Software kann langsam sein oder plötzlich anhalten, was zu Unannehmlichkeiten führt.
  • Unklare Fehlermeldungen:
    Die Fehlermeldungen der Software sind schwer zu entziffern, vor allem, wenn ein Backup nicht erfolgreich war.
  • Auto-Update fehlgeschlagen:
    Die automatische Aktualisierung von Agenten ist nicht immer erfolgreich.
  • Support-Wisssen:
    Einige Benutzer:innen haben festgestellt, dass es schwierig ist, Unterstützung und Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

SuperOps

Produkt-Zusammenfassung

SuperOps ist eine einheitliche Remote-Monitoring und Management Lösung (RMM), die sich auf schnell wachsende kleine bis mittlere Unternehmen konzentriert.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Durch automatisiertes Patching können SuperOps-Benutzer sicherstellen, dass Geräte und Server den Branchenstandards entsprechen.
  • IT-Automatisierung:
    SuperOps kann wiederholbare Aufgaben automatisieren, um den Bedarf an manuellen Eingriffen zu verringern. Diese Plattform bietet auch gebrauchsfertige Skripte, die häufig von MSPS verwendet werden.
  • IT-Asset-Management:
    Die Benutzer:innen können die gesamte Hardware und Software eines Unternehmens global überwachen und per Fernzugriff auf Geräte zugreifen, um Anomalien und Probleme zu beheben.

Nachteile

  • Es fehlt an vielen Funktionen:
    Als neuere Lösung auf dem Markt fehlen SuperOps viele Funktionen, über die ausgereiftere RMM-Anbieter verfügen.
  • Probleme bei der Ausstellung von Tickets:
    Der SuperOps-Ticketing-Funktion fehlen Quality-of-Life-Funktionen und sie kann fehlerhaft sein.
  • Begrenzte Integrationen:
    G2-Rezensenten haben gesagt, dass die Liste der Drittanbieter-Integrationen noch erweitert werden muss.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Acronis und SuperOps bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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