Panorama9 vs SuperOps

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NinjaOne

Bewertungen

Panorama9

SuperOps

Nina

Insgesamt

4.3
4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

N/A
8.9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

N/A
9.1
109 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

N/A
9.1
94 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

N/A
9
94 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

N/A
9.6
106 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

N/A
9.4
94 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

N/A
9.9
107 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Panorama9

Produkt-Zusammenfassung

Panorama9 bietet Tools für die Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), mit denen Techniker Client-Systeme und Remote-Workstations überwachen können. Eine Echtzeit-Netzwerküberwachungskarte ermöglicht es MSPs und IT-Teams, Endpunktgeräte und Sicherheitslücken zu verfolgen und den Bestand an Assets anzuzeigen. Diese Lösung sorgt für die Sicherheit von Endpunkten, indem sie die Einhaltung von Patch-Management-Funktionen gewährleistet.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Diese Plattform erkennt Software-Schwachstellen und kann Updates für Betriebssysteme oder Anwendungen von Drittanbietern bereitstellen, um Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
  • Remote management:
    Die integrierten Fernüberwachungs- und Fernsteuerungsfunktionen ermöglichen es Benutzer:innen, Remote-Arbeitsstationen im Blick zu behalten und Probleme von überall auf der Welt aus zu lösen.
  • IT-Sicherheit:
    Compliance-Management-Funktionen ermöglichen es den Techniker:innen, mit nicht autorisierter Software, fehlenden Softwarelizenzen usw. umzugehen. Es kann auch erkennen, wenn installierte Antivirenprogramme nicht installiert sind oder nicht ausgeführt werden.

Mängel

  • Es fehlt an Funktionen:
    Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass mehrere für MSPs wichtige Tools für Panorama9 nicht zur Verfügung stehen, wie z. B. die fehlende Anpassungsfähigkeit von Richtlinien.
  • Preis:
    In den letzten Jahren ist der Preis für Panorama9 gestiegen, was es im Verhältnis zu den angebotenen Funktionen weniger kosteneffizient macht.
  • Patching hat begrenzte Einstellungen:
    Einige Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass die Patch-Management-Funktionen keine genaue Kontrolle ermöglichen

SuperOps

Produkt-Zusammenfassung

SuperOps ist eine einheitliche Remote-Monitoring und Management Lösung (RMM), die sich auf schnell wachsende kleine bis mittlere Unternehmen konzentriert.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Durch automatisiertes Patching können SuperOps-Benutzer sicherstellen, dass Geräte und Server den Branchenstandards entsprechen.
  • IT-Automatisierung:
    SuperOps kann wiederholbare Aufgaben automatisieren, um den Bedarf an manuellen Eingriffen zu verringern. Diese Plattform bietet auch gebrauchsfertige Skripte, die häufig von MSPS verwendet werden.
  • IT-Asset-Management:
    Die Benutzer:innen können die gesamte Hardware und Software eines Unternehmens global überwachen und per Fernzugriff auf Geräte zugreifen, um Anomalien und Probleme zu beheben.

Nachteile

  • Es fehlt an vielen Funktionen:
    Als neuere Lösung auf dem Markt fehlen SuperOps viele Funktionen, über die ausgereiftere RMM-Anbieter verfügen.
  • Probleme bei der Ausstellung von Tickets:
    Der SuperOps-Ticketing-Funktion fehlen Quality-of-Life-Funktionen und sie kann fehlerhaft sein.
  • Begrenzte Integrationen:
    G2-Rezensenten haben gesagt, dass die Liste der Drittanbieter-Integrationen noch erweitert werden muss.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Panorama9 und SuperOps bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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