Acronis vs GoTo Resolve

NinjaOne

Valutazioni

Acronis

GoTo Resolve

NinjaOne Logo®

Generale

4.7
4.4

4,8

Soddisfa i requisiti

9.1
983 risposte
9
358 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.1
1001 risposte
9
359 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.2
951 risposte
8.9
191 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9.1
871 risposte
8.9
176 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

8.8
965 risposte
8.7
310 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9.2
872 risposte
8.7
166 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.4
948 risposte
8
346 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 per la inverno 2026

Concorrenti

Acronis

Riepilogo del prodotto

Acronis Cyber Protect Cloud è una soluzione di protezione informatica che garantisce la sicurezza di tutti i dati aziendali. Offre soluzioni di backup, disaster recovery, sicurezza, automazione e gestione e può integrarsi con molti altri strumenti. Acronis consente ai provider di fornire servizi affidabili grazie all’endpoint management, la sicurezza IT, il backup e il ripristino dei dati e l’EDR.

Casi d’uso

  • Gestione degli endpoint:
    Gli utenti possono monitorare, gestire e proteggere tutti i loro endpoint, indipendentemente dalla loro posizione.
  • Backup dei dati & ripristino:
    Acronis permette ai team IT di proteggere e tutelare i dati critici grazie al backup e al ripristino dei dati.
  • Sicurezza informatica:
    I professionisti IT possono proteggere e rendere sicuri i loro ambienti IT in modo proattivo con Acronis EDR.

Punti deboli

  • Problemi di interfaccia web:
    L’interfaccia web del software può essere lenta o arrestarsi improvvisamente, causando disagi.
  • Messaggi di errore poco chiari:
    I messaggi di errore del software sono difficili da decifrare, soprattutto quando il backup non va a buon fine.
  • Errore dell’aggiornamento automatico:
    L’aggiornamento automatico degli agenti non va sempre a buon fine.
  • Conoscenze del supporto:
    Alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà nell’ottenere assistenza e nella risoluzione dei problemi.

GoTo Resolve

Riepilogo del prodotto

GoTo Resolve è una piattaforma di monitoraggio e gestione remota (RMM) progettata principalmente per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che si concentrano sull’assistenza IT e sul servizio clienti. Questa piattaforma consolida le funzionalità di gestione remota, help desk e accesso remoto per semplificare le operazioni IT.

Casi d’uso

  • Assistenza remota:
    I tecnici possono accedere ai dispositivi da remoto per risolvere eventuali problemi. Una funzione di prompt dei comandi consente di risolvere i problemi dei dispositivi remoti senza avviare il controllo remoto.
  • Gestione remota:
    Le funzionalità di monitoraggio remoto permettono ai tecnici di tenere sotto controllo l’integrità e le eventuali modifiche apportate al software e all’hardware di un’organizzazione.
  • Automazione dello scripting:
    GoTo offre scripting pronto all’uso per automatizzare le attività ripetibili, come la distribuzione e l’aggiornamento del software o il pushing e l’esecuzione di file.

Punti deboli

  • Prestazioni lente:
    Gli utenti hanno segnalato la lentezza delle prestazioni e i ritardi nel trasferimento dei file.
  • Connessione remota instabile:
    La connettività di GoTo presenta spesso problemi, soprattutto quando le postazioni di lavoro hanno più monitor.
  • Ristabilire la connessione remota:
    I recensori indicano che in alcuni casi la riconnessione ai dispositivi controllati in precedenza può risultare difficoltosa, poiché è necessario cancellare i vecchi dati di connessione prima di ristabilire una nuova connessione remota.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Acronis e a GoTo Resolve

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

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