Solutions de sauvegarde SaaS : 10 meilleurs outils pour la protection SaaS 2026

Dans ce guide, nous passons en revue le top 10 des solutions de sauvegarde SaaS présentées sur afin de vous aider à comprendre ce que propose chaque plateforme et laquelle pourrait le mieux convenir à votre environnement.

Les logiciels de sauvegarde SaaS protègent les données hébergées dans le cloud (telles que les e-mails, les fichiers, les historiques de discussion et les espaces de travail partagés) contre les suppressions accidentelles, les lacunes en matière de conservation des données, les ransomwares ou tout autre incident que les plateformes SaaS natives ne peuvent pas entièrement prévenir. Les entreprises continuant de s’appuyer fortement sur M365, Google Workspace et d’autres applications cloud, il est devenu essentiel de disposer d’une solution de sauvegarde SaaS dédiée pour maintenir la continuité et répondre aux besoins de conformité.

Avant de faire un choix définitif, il convient de prendre le temps de comparer la manière dont chaque outil gère les sauvegardes, les restaurations, la conservation et le stockage, car les solutions de sauvegarde SaaS n’abordent pas toutes la protection des données de la même manière.

💡 Lectures recommandées : Sauvegarde SaaS : Guide complet et bonnes pratiques

Les meilleurs logiciels de sauvegarde SaaS en un coup d’œil

Fonctionnalités indispensables pour les solutions logicielles de sauvegarde SaaS

Le rôle des logiciels de sauvegarde SaaS est passé de celui d’un outil utile à celui d’un élément essentiel de la planification de la continuité des activités. Voici quelques caractéristiques essentielles que toute entreprise devrait rechercher lorsqu’elle évalue des solutions de sauvegarde et de restauration SaaS.

N’oubliez pas que ces fonctionnalités peuvent varier en fonction de votre cas d’utilisation spécifique.

1. Sauvegardes automatisées et basées sur des politiques : Les outils SaaS de sauvegarde cloud doivent permettre aux équipes informatiques de configurer des programmes de sauvegarde automatisés qui s’exécutent de façon constante sans intervention manuelle.
2. Options de restauration précises et flexibles : Les meilleurs logiciels de sauvegarde SaaS prennent en charge la restauration précise au niveau du fichier, du dossier, de l’e-mail ou de l’objet, ce qui permet aux équipes de récupérer exactement ce dont elles ont besoin sans avoir à restaurer l’intégralité des ensembles de données.
3. Stockage indépendant et immuable : Le stockage cloud immuable empêche toute altération ou modification accidentelle, ce qui renforce la résilience en cas d’incidents dus à desransomwares ou à des erreurs administratives.
4. Large couverture des applications SaaS : Les entreprises utilisent de plus en plus d’applications cloud, c’est pourquoi une solution de sauvegarde SaaS solide doit prendre en charge des plateformes clés telles que M365, Google Workspace et d’autres services SaaS essentiels pour les entreprises.
5. Flux de travail rapides pour la recherche et la récupération : Les interfaces axées sur la recherche et les processus de récupération rapide aident les équipes informatiques à trouver et à restaurer rapidement les éléments dans les situations de forte pression.

En gardant à l’esprit ces caractéristiques indispensables, l’étape suivante consiste à évaluer les solutions SaaS de sauvegarde cloud qui offrent le bon équilibre entre convivialité et fiabilité. Nous présentons ci-dessous les principaux logiciels de sauvegarde SaaS disponibles sur le marché, en soulignant la manière dont chaque plateforme aborde la protection des données et la place qu’elle occupe dans les différents environnements informatiques.

��Pour un aperçu rapide, regardez notre guide vidéo sur les solutions de sauvegarde SaaS d’ : Les 5 meilleurs outils pour la protection des solutions SaaS

Meilleures solutions de sauvegarde SaaS en 2026

Toutes les données relatives aux évaluations de G2 et Capterra datent de septembre 2026.

1. NinjaOne

La plateforme unifiée d’opérations informatiques NinjaOne est notre premier choix dans cette liste en raison de son approche unifiée visant à protéger à la fois les données SaaS et celles des terminaux à partir d’une seule et même plateforme basée sur le cloud. Reconnue par plus de 40 000 clients à travers le monde, la plateforme unifiée d’opérations informatiques NinjaOne d’ (  offre des fonctionnalités de sauvegarde SaaS pour M365 et Google Workspace, tout en simplifiant les opérations de sauvegarde sur des appareils dispersés. Sa conception « cloud-first », ses politiques automatisées et ses options de restauration flexibles en font une solution pratique pour les entreprises qui ont besoin d’une protection cohérente et fiable dans les environnements hybrides modernes.

Au-delà de sa plateforme unifiée, l’automatisation basée sur des règles de NinjaOne réduit les tâches manuelles souvent nécessaires à la gestion des sauvegardes dans des environnements cloud en pleine expansion, et ses options de restauration granulaires permettent aux équipes informatiques de récupérer exactement ce dont elles ont besoin sans perturber l’ensemble des charges de travail.

Points forts de NinjaOne

• Plateforme unifiée : NinjaOne combine la sauvegarde SaaS avec la gestion des terminaux dans une seule console, aidant les équipes informatiques à gérer les données cloud et les données des appareils à partir d’un seul endroit.
• Architecture de sauvegarde cloud-first : Sa conception « cloud-native » supprime le besoin de matériel sur site ou d’étapes de déploiement complexes, rendant la sauvegarde SaaS simple pour les environnements dispersés.
• Options de restauration flexibles et précises : NinjaOne prend en charge les restaurations ciblées pour les données M365 et Google Workspace.
• Stockage de sauvegarde immuable et sécurisé : Les sauvegardes sont stockées dans un espace de stockage cloud immuable, ce qui aide les entreprises à se protéger contre la corruption ou les modifications accidentelles.
• Automatisation et gestion des politiques : Les sauvegardes automatisées, les politiques de conservation et les flux de travail d’onboarding simples aident les équipes informatiques à maintenir une protection SaaS cohérente sans surcharge administrative.

Témoignage client

Après avoir utilisé NinjaOne, Lewis Rodger, ingénieur en chef chez Texaport, a révélé que son équipe et lui avaient économisé plus de 120 heures de travail d’ingénierie, migré 1 500 boîtes mail (avec un taux de réussite moyen de 99 % pour les données) et réduit la durée de configuration de leurs sauvegardes de plusieurs semaines à quelques minutes.

Ce qui distingue NinjaOne, c’est qu’il considère la sauvegarde SaaS — en particulier pour Microsoft 365 et Google Workspace — comme son produit phare, et non comme une simple fonctionnalité complémentaire. » « Cela nous a donné confiance dans le fait que la plateforme continuerait à évoluer et à s’améliorer. »

Lisez d’autres témoignages de clients ou consultez les avis sur NinjaOne.

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Simplifiez la sauvegarde de vos appareils, de vos serveurs et la sauvegarde SaaS grâce à une plateforme sécurisée qui comprend également une assistance pour la conformité pour Microsoft 365 et Google Workspace.

En savoir plus

Avis sur NinjaOne (G2)

Avis sur NinjaOne (Capterra)

2. Acronis Cyber Protect Cloud

Acronis Cyber Protect Cloud est une plateforme unifiée qui combine des outils de sauvegarde, de cybersécurité et de gestion dans une seule console. Bien qu’elle prenne en charge une grande variété de charges de travail, ses capacités de sauvegarde SaaS sont couramment utilisées par les équipes informatiques et les MSP qui ont besoin d’une protection constante pour les applications cloud.

La plateforme comprend des options pour M365 et d’autres charges de travail SaaS, permettant aux entreprises de récupérer des données suite à des erreurs d’utilisateurs, des suppressions accidentelles ou des activités malveillantes. Le déploiement d’Acronis basé sur le cloud aide les équipes à centraliser les politiques de protection et à gérer les données dans des environnements dispersés.

Découvrez les alternatives à Acronis ou consultez la comparaison entre Acronis et NinjaOne.

Idéal pour

Acronis Cyber Protect Cloud convient parfaitement aux entreprises des secteurs des services professionnels, de la santé, des services financiers, de la vente au détail et de la fabrication qui cherchent à réduire la prolifération des outils tout en maintenant la protection des charges de travail SaaS, physiques et virtuelles.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS M365 : Acronis Cyber Protect Cloud offre une restauration au niveau des éléments et des boîtes de réception pour Exchange, OneDrive, SharePoint et Teams.
• Suite de protection unifiée : La solution combine la sauvegarde, la cybersécurité et la gestion des appareils en une seule plateforme.
• Flux de travail de restauration flexibles : Elle prend en charge la restauration dans les environnements cloud, physiques et virtuels.

Points faibles

• Rapports : Certains utilisateurs font remarquer que la fonction de reporting du logiciel doit être améliorée car les rapports générés ne sont pas assez détaillés. (Source)
• Permissions : Selon certains utilisateurs, les permissions de création de comptes internes pourraient être plus simples et plus directes. (Source)
• Capacité DLP : Plusieurs avis soulignent que les capacités de prévention des pertes de données (DLP) du logiciel peuvent encore être améliorées. (Source)

Avis sur Acronis Cyber Protect Cloud (G2)

Avis sur Acronis Cyber Protect Cloud (Capterra)

3. Druva Data Security Cloud

Druva Data Security Cloud est une plateforme cloud native construite sur AWS qui offre des solutions SaaS de sauvegarde et de restauration pour les entreprises opérant dans des environnements dispersés ou hybrides. Son architecture supprime le besoin de matériel ou d’appareils traditionnels, ce qui permet aux équipes de déployer rapidement un logiciel de sauvegarde SaaS pour de multiples applications.

Druva protège les données dans M365, Google Workspace, et Salesforce, en utilisant une approche légère, cloud-to-cloud, qui réduit la complexité et supporte les besoins de conformité en cours.

Découvrez les alternatives à Druva ou consultez la comparaison entre Druva et NinjaOne.

Idéal pour

Druva Data Security Cloud est la solution idéale pour les entreprises axées sur le cloud et les organisations décentralisées (notamment dans les secteurs des services financiers, de la santé, des services juridiques et des technologies) qui privilégient un modèle de sauvegarde entièrement SaaS, sans infrastructure.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS de cloud à cloud : Druva Data Security Cloud offre une protection automatisée pour M365, Google Workspace et Salesforce.
• Conservation à long terme : Le logiciel comprend également des politiques de conservation centralisées qui permettent de répondre aux exigences réglementaires et commerciales.
• Restauration avec possibilité de recherche : De plus, Druva Data Security Cloud offre des fonctions de recherche et de récupération précises pour les e-mails, les fichiers et les objets dans les applications SaaS.

Points faibles

• Performances : Les avis des utilisateurs soulignent que la sauvegarde et la restauration initiales peuvent être plus lentes pour les ensembles de données volumineux ou dispersés. (Source)
• Configurations et rapports : Certains utilisateurs indiquent que les configurations avancées et les options de rapports pourraient être plus intuitives pour les nouveaux utilisateurs. (Source)
• Fonction de recherche : Selon certains avis, la fonction de recherche du logiciel pourrait être plus conviviale. (Source)

Avis sur Druva Data Security Cloud, évalué sur G2

Avis sur Druva Data Security Cloud, évalué sur Capterra

4. Protection des données chez Cove

Cove Data Protection est une plateforme de sauvegarde cloud de N-able qui inclut la prise en charge de la sauvegarde SaaS pour les applications de productivité courantes. En tant que solution de sauvegarde SaaS, Cove vise à simplifier la protection de cloud à cloud en supprimant le besoin de matériel de stockage local ou d’étapes de déploiement complexes.

La plateforme fournit des sauvegardes automatisées pour les charges de travail M365 et centralise la gestion dans une console multitenant, qui est souvent utilisée par les MSP gérant plusieurs entreprises. L’architecture cloud de Cove aide les équipes à optimiser les tâches de protection tout en maintenant des politiques de conservation cohérentes entre les utilisateurs et les applications.

Découvrez les alternatives à Cove Data Protection ou consultez la comparaison entre Cove Data Protection et NinjaOne.

Idéal pour

Cove Data Protection est le mieux adapté aux MSP qui gèrent plusieurs tenants et aux entreprises dans des secteurs tels que la vente au détail, l’hôtellerie, les soins de santé et la comptabilité qui ont besoin d’une sauvegarde SaaS cohérente sans avoir à maintenir une infrastructure de sauvegarde locale.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS M365 : Le logiciel protège les données Exchange Online, OneDrive, SharePoint et Teams.
• Rétention basée sur le cloud : Cove Data Protection stocke les sauvegardes SaaS sur le cloud avec des politiques de rétention personnalisables.
• Console multi-tenant : Il dispose également d’une interface centrale pour gérer les paramètres de sauvegarde SaaS dans plusieurs environnements.

Points faibles

• Apprentissage difficile : Les avis sur le logiciel indiquent qu’il faut un certain temps aux utilisateurs pour se familiariser avec ses fonctions les plus avancées. (Source)
• Paramètres de notification : Selon quelques utilisateurs, la solution peut encore être améliorée en rendant tous les paramètres de notification disponibles dès le départ. (Source)
• Restauration : Certains utilisateurs de Cove ont fait remarquer que la restauration des données peut être assez lente, en particulier pour les grands ensembles de données. (Source)

Avis sur Cove Data Protection (G2)

Avis sur Cove Data Protection (Capterra)

5. HYCU

HYCU propose un logiciel de sauvegarde multi-cloud et SaaS conçu protéger de plus en plus d’applications cloud. Son approche est centrée sur l’intégration sans agent, basée sur l’API, avec les plateformes SaaS, ce qui réduit le travail de déploiement et simplifie la gestion des politiques.

Les solutions SaaS de sauvegarde et de restauration d’HYCU aident les entreprises à gérer leurs données à travers plusieurs fournisseurs cloud tout en conservant des flux de travail de restauration cohérents.

Découvrez les alternatives à HYCU ou consultez la comparaison entre HYCU et NinjaOne.

Idéal pour

HYCU est un choix judicieux pour les entreprises qui gèrent des environnements multi-cloud et qui ont besoin d’une sauvegarde SaaS sans agent intégrée à une protection plus large des charges de travail dans le cloud, en particulier dans les secteurs de la technologie, de la finance, de la fabrication et de la santé.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS via API : HYCU prend en charge les plateformes SaaS compatibles grâce à des connexions sans agent.
• Protection basée sur des politiques : Le logiciel comprend également des politiques centralisées pour les objectifs de conservation et de récupération.
• Prise en charge multi-cloud : HYCU a été reconnue pour sa capacité à protéger les applications SaaS ainsi que d’autres charges de travail dans le cloud.

Points faibles

• Sauvegarde native et immuable : Certains évaluateurs ont mentionné que HYCU pourrait être amélioré avec des fonctions de sauvegarde native immuable. (Source)
• Programmer des limites : D’après les avis, les tâches ne peuvent être planifiées que en fonction du jour et de l’heure, mais pas en plages horaires précises. (Source)
• Rétention et réplication : Les utilisateurs ont également déclaré que les capacités de rétention et de réplication de HYCU sont limitées par rapport à celles de ses concurrents. (Source)

Avis sur HYCU, évalué sur G2

Avis sur HYCU, évalué sur Capterra

6. SysCloud

SysCloud est une solution de sauvegarde SaaS pour les établissements d’enseignement, les entreprises et les entreprises du secteur public qui utilisent M365 et Google Workspace. Elle fournit des sauvegardes automatisées de cloud à cloud et comprend des outils de contrôle des risques de conformité dans les applications cloud.

L’interface de SysCloud permet aux administrateurs de visualiser l’état des sauvegardes, de rechercher des données spécifiques dans les instantanés et de restaurer le contenu perdu directement dans l’environnement de production.

Découvrez les les alternatives à SysCloud ou consultez la comparaison entre SysCloud et NinjaOne.

Idéal pour

SysCloud est idéal pour les établissements d’enseignement, les entreprises du secteur public et les entreprises soucieuses de conformité qui utilisent M365 ou Google Workspace et qui ont besoin d’un contrôle de l’utilisation des données cloud en plus de la protection des sauvegardes.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS automatisée : SysCloud protège les e-mails, les fichiers et les données de collaboration dans M365 et Google Workspace.
• Contrôle de la conformité : L’outil met également en évidence les violations des politiques ou les contenus à risque dans les applications cloud.
• Recherche et restauration : SysCloud offre des fonctions de recherche et d’exportation des fichiers.

Points faibles

• Interface utilisateur : Les utilisateurs de SysCloud ont déclaré que l’interface utilisateur du logiciel pourrait être plus intuitive et plus facile à naviguer. (Source)
• Navigation : Selon les avis, la navigation dans le tableau de bord de SysCloud peut nécessiter un certain temps d’adaptation pour les nouveaux utilisateurs. (Source)
• Helpdesk : Certains utilisateurs font remarquer que la section du helpdesk de SysCloud pourrait être améliorée pour faciliter la navigation. (Source)

Avis sur SysCloud, évalué sur G2

Avis sur SysCloud, évalué sur Capterra

7. Keepit

Keepit est une solution de sauvegarde SaaS conçue spécifiquement pour les applications cloud, offrant un stockage indépendant et des modèles de conservation simples. Il se concentre fortement sur la simplification de la conservation à long terme et de l’accès aux données archivées, ce qui le rend intéressant pour les entreprises ayant des exigences en matière de conformité ou de réglementation.

Keepit prend en charge M365, Google Workspace et plusieurs applications SaaS d’entreprise, offrant ainsi une plateforme dédiée à la protection des données de cloud à cloud.

Découvrez les alternatives à Keepit ou consultez la comparaison entre Keepit et NinjaOne.

Idéal pour

Keepit est particulièrement bien adapté aux entreprises des secteurs de la finance, de la santé, de l’assurance, des services juridiques et du secteur public, ainsi qu’aux entreprises opérant dans plusieurs régions géographiques et soumises à des obligations strictes en matière de conformité ou de conservation des données.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS sur le cloud : Keepit comprend une couverture pour M365, Google Workspace et certains systèmes SaaS pour les grandes entreprises.
• Archives consultables : L’outil est également conçu pour la conservation à long terme et la récupération rapide des données.
• Stockage de sauvegarde isolé : Keepit utilise une infrastructure cloud indépendante pour assurer une résilience accrue des données.

Points faibles

• PowerShell API : Certains utilisateurs notent que le logiciel gagnerait à inclure un manuel de l’API pour PowerShell. (Source)
• Menu d’options : Les évaluateurs mentionnent que le menu d’options de Keepit pourrait être plus intuitif et plus facile à utiliser. (Source)
• Accès aux fichiers/dossiers : D’après les avis, Keepit est souvent lent à répondre lorsqu’il s’agit d’accéder à des fichiers ou à des dossiers spécifiques. (Source)

Avis sur Keepit, évalué sur G2

Avis sur Keepit, évalué sur Capterra

8. SpinOne d’

SpinOne est une plateforme de protection SaaS qui combine la sauvegarde SaaS avec des fonctionnalités axées sur la sécurité. Elle fournit des sauvegardes quotidiennes de cloud à cloud pour les principales applications SaaS, ainsi que des outils qui aident les équipes informatiques à détecter les événements à risque ou les activités suspectes.

Son logiciel de sauvegarde SaaS est couramment utilisé pour protéger les données dans les suites cloud de productivité, tout en donnant aux administrateurs une meilleure visibilité sur l’utilisation du cloud.

Découvrez les alternatives à SpinOne ou consultez la comparaison entre SpinOne et NinjaOne.

Idéal pour

SpinOne convient parfaitement aux entreprises technologiques, aux startups et aux établissements d’enseignement qui utilisent M365 ou Google Workspace, ainsi qu’aux entreprises à distance qui s’inquiètent des menaces internes, de la compromission des comptes ou des mauvaises configurations.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS pour M365/Google Workspace : SpinOne automatise les sauvegardes quotidiennes et les instantanés (snapshots) versionnés.
• Surveillance des risques : Le logiciel identifie les activités inhabituelles dans les applications cloud qui pourraient entraîner une perte de données.
• Options de restauration précises : De plus, SpinOne prend en charge la restauration au niveau des fichiers et des objets.

Points faibles

• Actualisation des données : Certains évaluateurs estiment que l’actualisation des données de Google Workspace prend souvent du temps et entraîne le blocage du logiciel. (Source)
• Manque de fonctionnalités de sauvegarde : Les utilisateurs de SpinOne soulignent le manque de fonctionnalités avancées de gestion des sauvegardes. (Source)
• Reporting : Quelques utilisateurs ont remarqué que les capacités de reporting de la solution sont plutôt limitées, en particulier lors de la génération de rapports d’un utilisateur spécifique. (Source)

Avis sur SpinOne, évalué sur G2

Avis sur SpinOne, évalué sur Capterra

9. Sauvegarde « cloud-to-cloud » de Barracuda

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup se concentre sur la sauvegarde SaaS sur le cloud pour les environnements Microsoft 365. Il fournit aux entreprises des copies secondaires indépendantes de leurs données cloud afin de réduire les risques liés aux suppressions accidentelles et aux erreurs de politique.

La plateforme met l’accent sur la simplicité, avec une interface épurée pour parcourir les instantanés, restaurer le contenu ou exporter les données. Barracuda stocke les données dans son propre cloud, ce qui permet aux équipes de séparer les charges de travail opérationnelles des emplacements de sauvegarde.

Découvrez les concurrents de Barracuda ou consultez la comparaison entre Barracuda Backup et NinjaOne.

Idéal pour

Barracuda Cloud-to-Cloud Backup convient parfaitement aux PME, aux établissements d’enseignement, aux organisations à but non lucratif et aux agences gouvernementales locales fortement standardisées sur Microsoft 365 qui souhaitent un stockage de sauvegarde simple et indépendant, sans configuration complexe.

Fonctionnalités

• Sauvegarde SaaS M365 : Barracuda Cloud-to-Cloud Backup protège les données Exchange, SharePoint, OneDrive et Teams.
• Restauration ponctuelle : La solution permet la restauration à partir d’instantanés spécifiques dans les applications et les boîtes de réception.
• Stockage indépendant : Barracuda Backup conserve les données de sauvegarde séparément du tenant de production.

Points faibles

• Sauvegardes multiples : Les utilisateurs indiquent que la solution pourrait être améliorée par la possibilité de planifier plusieurs sauvegardes par jour. (Source)
• Filtrage : Certains avis indiquent que la capacité de filtrage de Barracuda peut être améliorée, en particulier lors de la recherche de données utilisateur spécifiques à restaurer. (Source)
• Restaurations importantes : Selon certains utilisateurs, la restauration de boîtes de réception, de sites SharePoint ou de bibliothèques OneDrive volumineux peut prendre plus de temps que prévu. (Source)

Avis sur Barracuda Cloud-to-Cloud Backup, évalué sur G2

Avis sur Barracuda Cloud-to-Cloud Backup, évalué sur Capterra

10. Axcient x360Cloud

Axcient x360Cloud est une plateforme SaaS de sauvegarde et de restauration conçue pour les MSP et les équipes informatiques gérant plusieurs tenants. Le service se concentre sur la protection de cloud à cloud pour M365 et Google Workspace, avec des sauvegardes automatisées et une interface légère pour la recherche et la restauration de contenu.

Axcient met l’accent sur la continuité opérationnelle, en aidant les entreprises à se remettre rapidement des erreurs des utilisateurs, des pertes de données ou des événements liés aux ransomwares.

Idéal pour

Axcient x360Cloud convient parfaitement aux PME soutenues par des MSP dans des secteurs tels que la santé, le juridique, les services financiers et les services professionnels, où la disponibilité des données et la récupération rapide en cas d’erreur de l’utilisateur ou d’incidents liés à des ransomwares sont essentielles.

Fonctionnalités

• Automatisation de la sauvegarde SaaS : Avec Axcient x360Cloud, les utilisateurs peuvent bénéficier de plusieurs sauvegardes quotidiennes pour M365 et Google Workspace.
• Recherche en texte intégral : Le logiciel permet la recherche rapide d’e-mails, de fichiers ou d’objets dans les instantanés.
• Restauration précise et à grande échelle : Axcient x360Cloud est conçu pour restaurer des éléments individuels ou de grands ensembles de données.

Points faibles

• Rapports et alertes : Les utilisateurs d’Axcient x360Cloud déclarent que ses fonctions de rapports et d’alertes pourraient être plus détaillées et configurables. (Source)
• Navigation : D’après les avis, la navigation peut être très difficile, surtout lorsqu’il s’agit de localiser des fichiers spécifiques dans les sauvegardes. (Source)
• Personnalisation des alertes: Certains utilisateurs déclarent que les fonctions de personnalisation des alertes d’Axcient x360Cloud pourraient être meilleures. (Source)

Avis sur Axcient x360Cloud, évalué sur G2

Avis sur Axcient x360Cloud, évalué sur Capterra

Comparaison des meilleures solutions de sauvegarde SaaS (G2)

Comparaison des meilleures solutions de sauvegarde SaaS (Capterra)

Notes finales et résumés des meilleures solutions SaaS de sauvegarde cloud

Notre méthodologie de comparaison et de classement des meilleures protections SaaS

Cette étude et ce classement des meilleures solutions de sauvegarde SaaS en 2026 est basé sur une méthodologie transparente et structurée. Le processus comprend :

• Sources des données : Moyennes des notes et nombre d’avis provenant de G2 et Capterra, en septembre 2026.
• Paramètres pris en compte : Classement par étoiles, nombre d’avis, qualité de l’assistance, retour d’information sur les partenariats commerciaux, facilité d’utilisation et évaluation du service à la clientèle.
• Pondération : Chaque indicateur est pondéré en fonction de l’importance qu’il revêt pour les MSP :
• Note finale : w1 * G2 « Bon partenaire commercial » + w2 * G2 « Qualité de l’assistance » + w3 * G2 « Simplicité des tâches administratives » + w4 * G2 « Facilité d’utilisation » + w5 * Capterra « Facilité d’utilisation » + w6 * Capterra « Service client » + w7 * Capterra « Fonctionnalités » + w8 * Capterra « Rapport qualité-prix » + w9 * G2 « Nombre total d’avis (normalisé) » + w10 * Nombre total d’avis Capterra (pondéré), où :
  • w1 = 0,1 (pondération attribuée à G2 « Bon partenaire commercial »)
  • w2 = 0,1 (coefficient de l’évaluation pour la qualité de l’accompagnement G2)
  • w3 = 0,1 (coefficient de l’évaluation pour la facilité d’administration du groupe G2)
  • w4 = 0,1 (coefficient de l’évaluation pour le critère « Facilité d’utilisation » de G2)
  • w5 = 0,1 (coefficient de l’évaluation pour la facilité d’utilisation selon Capterra)
  • w6 = 0,1 (coefficient de l’évaluation pour le service client de Capterra)
  • w7 = 0,1 (coefficient de l’évaluation des fonctionnalités de Capterra)
  • w8 = 0,1 (coefficient de l’évaluation du critère « rapport qualité-prix » de Capterra)
  • w9 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur G2, échelonnés)
  • w10 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, échelonnés)
• Fraîcheur des données : Toutes les données ont été collectées et validées pour la dernière fois le 18 septembre 2026.
• Processus : Les produits ont été évalués en fonction des fonctions de sauvegarde et de protection SaaS principales et avancées, des avis des clients et de l’étendue des intégrations, avec des sources référencées le cas échéant.

Comment choisir un logiciel de sauvegarde SaaS pour garantir la conformité, la sécurité et l’évolutivité

Lorsque vous choisissez un logiciel de sauvegarde SaaS, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs essentiels à la protection efficace des données de votre entreprise. Ces facteurs comprennent la fiabilité du fournisseur et ses antécédents en matière de conformité, la couverture des données, les capacités de sauvegarde et de restauration, la sécurité et la protection des données, les exigences de conformité et les obligations réglementaires, l’évolutivité et les performances, ainsi que l’assistance, le service et la réactivité du fournisseur. Voici le détail.

1. Fiabilité du fournisseur et antécédents en matière de conformité

Rien ne vaut une plateforme informatique réputée, reconnue pour ses excellentes fonctionnalités, son service après-vente et sa conformité aux réglementations. Lisez les avis et effectuez des recherches approfondies sur le fournisseur qui vous intéresse afin de déterminer s’il répondra à vos besoins en matière de sauvegarde SaaS.

Dans les environnements d’entreprise, assurez-vous que l’outil de sauvegarde SaaS bénéficie régulièrement d’avis positifs de la part des professionnels de l’informatique, notamment en ce qui concerne ses performances techniques et sa conformité réglementaire. De plus, une liste comme celle-ci devrait vous aider à affiner votre sélection en privilégiant les fournisseurs ayant fait leurs preuves en matière de solutions de sauvegarde SaaS robustes, conformes et fonctionnelles.

2. Couverture des données, sauvegarde et capacités de restauration

Lors de vos recherches, veillez à prendre en compte les aspects liés aux données, notamment les capacités de sauvegarde et de restauration de l’outil de sauvegarde SaaS qui vous intéresse, comme le type de données pris en charge par la plateforme ou la capacité de l’outil à prendre en charge vos applications SaaS existantes. Réviser ses politiques relatives à l’objectif de point de reprise (RPO) et à l’objectif de délai de reprise (RTO) en matière d’ .

Vérifiez également si la plateforme permet de restaurer les données à partir d’un point précis dans le passé, et si elle répond aux besoins juridiques et commerciaux de conservation des données pendant des mois ou des années, ce qui peut être plus long que ce que permet votre plateforme SaaS.

3. Sécurité et protection des données

N’oubliez pas que l’outil de sauvegarde SaaS que vous choisirez sera amené à traiter des données critiques. Il est essentiel que la plateforme que vous choisissez respecte des mesures de sécurité rigoureuses afin de garantir la confiance et la protection des données.

La plateforme de sauvegarde SaaS doit non seulement respecter les normes et réglementations du secteur en matière de traitement des données, mais également se conformer aux cadres régionaux et mondiaux de protection des données, tels que :

• RGPD
• HIPAA
• SOC 2
• ISO 27001

4. Évolutivité et performance

Un outil efficace devrait simplifier la sauvegarde des données des applications SaaS pour les équipes informatiques. Des fonctionnalités telles que l’automatisation, une interface utilisateur conviviale, la sauvegarde et la restauration rapides, ainsi que la possibilité de lancer des opérations via une console centralisée ne sont que quelques-uns des éléments à prendre en compte pour garantir une gestion et un déploiement efficaces.

Par ailleurs, l’outil de sauvegarde SaaS que vous choisirez devra pouvoir s’intégrer à votre système actuel et s’adapter à vos besoins à mesure que votre entreprise se développe, que vous ajoutez de nouvelles applications ou que vos exigences en matière de conformité et de conservation des données évoluent.

5. Assistance, service et réactivité des fournisseurs

Enfin, un outil de sauvegarde SaaS offrant un accompagnement hors pair à ses utilisateurs peut véritablement se démarquer. Pour prendre votre décision, vous devriez tenir compte de facteurs tels que la facilité de mise en route, un service d’assistance technique compétent, une documentation claire et à jour, ainsi que des guides pratiques utiles. Vous devriez également vous renseigner sur la réactivité de son équipe d’assistance, la rapidité de résolution des problèmes et tout ce qui peut contribuer à réduire les goulots d’étranglement lors des opérations de sauvegarde SaaS.

En résumé, voici une liste de critères pour choisir un outil de sauvegarde SaaS :

• Fiabilité avérée du fournisseur et expérience confirmée dans le secteur des entreprises
• Une couverture complète des données et des options de restauration flexibles
• Des mesures de sécurité rigoureuses et des normes de chiffrement
• Conformité au RGPD, à la loi HIPAA, à la norme SOC 2 et à la norme ISO 27001
• Contrôles en matière de gouvernance et de conservation des données
• Des performances évolutives pour les environnements en pleine croissance
• Une assistance réactive et une documentation claire

Choisir un fournisseur de solutions de sauvegarde SaaS pour la gouvernance des données

Le meilleur logiciel de sauvegarde SaaS pour la gouvernance des données combine généralement une ou l’ensemble des fonctionnalités suivantes :

• Contrôles d’accès basés sur les rôles (, RBAC) qui distinguent l’administration des sauvegardes des droits d’administration de production
• Un système de stockage inaltérable et inviolable pouvant servir de preuve
• Des politiques de conservation configurables qui s’alignent sur les calendriers réglementaires plutôt que sur un paramètre générique du type « tout conserver indéfiniment »
• Des journaux d’audit consultables qui répertorient chaque sauvegarde, restauration et modification de stratégie.

Nous vous recommandons de rechercher des fournisseurs qui prennent en charge nativement les processus de conservation légale et d’eDiscovery, car l’ajout ultérieur de ces fonctionnalités a tendance à générer des enregistrements incohérents. Les fournisseurs proposant des solutions de sauvegarde et de restauration SaaS pour plusieurs applications (autres que Microsoft 365) facilitent également la standardisation de la gouvernance, puisque les équipes informatiques peuvent appliquer un modèle unique de conservation et d’accès à Google Workspace, Salesforce et d’autres applications stratégiques pour l’entreprise, au lieu de devoir gérer un ensemble disparate d’outils ponctuels.

De même, il convient de noter que les exigences en matière de gouvernance ont tendance à évoluer à mesure que les entreprises se développent, intègrent de nouvelles applications SaaS ou s’implantent sur des marchés réglementés ; il est donc judicieux de vérifier si un fournisseur propose une solution de sauvegarde SaaS évolutive plutôt qu’une solution conçue pour un cas d’utilisation unique. Une plateforme capable d’intégrer de nouveaux services SaaS, d’étendre les délais de conservation des données et de prendre en charge la résidence des données dans plusieurs régions sans nécessiter de refonte de l’architecture résistera mieux à l’épreuve du temps qu’une plateforme qui nécessite une mise à niveau complète à chaque fois que les exigences de conformité évoluent.

Enfin, il est recommandé, avant de signer un contrat, de demander au fournisseur avec lequel vous envisagez de travailler comment il assure la conformité aux audits SOC 2, HIPAA ou RGPD. Dans la mesure du possible, précisez dans votre accord de niveau de service (SLA) MSP de que le fournisseur doit fournir un échantillon des journaux d’audit et des rapports de conformité effectivement générés par sa plateforme, et pas seulement une liste de fonctionnalités.

Challenges liés à l’adoption d’une solution de sauvegarde SaaS

Les équipes informatiques peuvent être confrontées à des difficultés lors du déploiement d’une plateforme de sauvegarde SaaS dans leur environnement. De l’intégration aux goulets d’étranglement de la politique de sauvegarde, ces difficultés peuvent ralentir l’adoption des opérations de sauvegarde et de récupération.

Quels sont les coûts cachés et les pièges courants auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles adoptent des solutions de sauvegarde SaaS, et comment les éviter ?

Coûts cachés :

• Frais de sortie/restauration des données : Certaines plateformes  peuvent imposer des frais pour le téléchargement de vos données . Vous pouvez éviter cela en effectuant des recherches approfondies sur le produit pour déterminer s’il y a des frais  qui ne sont pas divulgués dans l’abonnement de base ou en choisissant un fournisseur qui garantit explicitement des frais de sortie/restauration nuls.
• Frais de conservation à long terme : D’autres solutions de sauvegarde SaaS peuvent vous contraindre à des coûts d’archivage coûteux . Pour éviter cela, assurez-vous que la couverture de la rétention à long terme de la plateforme   est définie dès le départ.
• Dépassement des limites de stockage : Certaines plateformes de sauvegarde SaaS proposent une tarification basée sur le stockage, qui peut engendrer des coûts imprévisibles pour votre entreprise. Pour éviter cela, optez pour un outil de sauvegarde SaaS qui propose à un modèle par utilisateur/par siège avec un stockage et une rétention illimités.

Pièges opérationnels :

• Un sentiment de sécurité trompeur : Certains outils de sauvegarde SaaS ont des politiques qui ne sont pas claires lorsqu’il s’agit de savoir où s’arrête leur responsabilité en matière de sécurisation de vos données. Évitez cela en lisant les petits caractères et en comprenant votre rôle et celui de la plateforme dans le modèle de responsabilité partagée.
• Omettre les tests de sauvegarde : Si vous ne testez pas la solution de sauvegarde  , vous  ne serez pas en mesure de  déterminer si votre processus fonctionnera comme prévu. Pour éviter cela, simulez un sinistre et effectuez ensuite une restauration complète. Cela peut vous aider à valider votre RTO, vous assurer que les fichiers ne sont pas corrompus après la restauration, et atténuer les problèmes si quelque chose se produit, tout cela avant qu’une véritable perte de données ne se produise.
• Absence de stockage immuable : Certaines attaques par ransomware sont si sophistiquées qu’elles peuvent priver votre entreprise de toute possibilité de récupération. Évitez ce scénario en vous assurant que votre fournisseur de sauvegarde SaaS offre un stockage où les données de sauvegarde, une fois écrites, ne peuvent pas être modifiées, supprimées ou cryptées pendant une période déterminée.

Les meilleures solutions de sauvegarde SaaS

Bien que chaque logiciel de sauvegarde SaaS de cette liste ait ses propres avantages et inconvénients, nous vous recommandons d’évaluer chaque option en fonction de son adéquation avec vos besoins opérationnels et votre croissance future. Il n’y a pas deux environnements identiques, et la bonne solution dépend souvent de facteurs tels que les applications SaaS sur lesquelles vous vous appuyez, vos politiques de conservation et la rapidité avec laquelle vous devez récupérer les données en cas de problème.

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