Calificaciones
SolarWinds Dameware
SOTI MobiControl
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Competidores
SolarWinds Dameware
Resumen del producto
Dameware Remote Everywhere ofrece herramientas de asistencia remota nativas en la nube que permiten a los profesionales de TI y a los proveedores de servicios gestionados (MSP) supervisar endpoints remotos y resolver problemas rápidamente. Para mantener seguros los datos y los dispositivos, Dameware emplea el cifrado y la autenticación multifactor. Las funcionalidades de soporte de Dameware y sus completos informes simplifican y agilizan la asistencia remota.
Casos de uso
- Acceso a distancia:
El acceso remoto personalizable hace posible la conexión remota de los equipos de TI. Dameware Remote Everywhere permite a los técnicos acceder a dispositivos remotos dentro y fuera de una red para diagnosticar problemas y ejecutar comandos para resolverlos. - Supervisión de endpoints:
Los técnicos pueden visualizar, tanto en tiempo real como en el historial, el estado del dispositivo y los detalles de la sesión, de forma que puedan resolver cualquier problema. - Asistencia a distancia:
Los usuarios pueden simplificar su trabajo de asistencia remota utilizando las funciones del servicio de asistencia de Dameware, como la transferencia de archivos, compartir pantalla y un sistema de gestión de tickets integrado.
Puntos débiles
- Precios:
El coste por técnico es caro para los usuarios en comparación con las prestaciones que ofrece Dameware. - Problemas de conexión remota:
Los conflictos de DNS pueden hacer que los técnicos se conecten al dispositivo equivocado. - Problemas gráficos:
La resolución de la pantalla suele verse afectada cuando se utilizan funciones de acceso remoto, lo que dificulta a los técnicos la resolución eficaz de problemas en los dispositivos.
SOTI MobiControl
Resumen del producto
SOTI MobiControl es una solución de gestión de la movilidad empresarial (EMM) para gestionar, proteger y desplegar dispositivos en distintos sistemas operativos. El conjunto de funciones de la plataforma se adapta a los administradores de TI que buscan una herramienta que proporcione visibilidad y control sobre los endpoints propiedad de la empresa.
Casos de uso
- Interfaz de usuario
SOTI MobiControl cuenta con una interfaz de usuario que simplifica la gestión de los dispositivos. - Sesión remota
A los usuarios les gusta la función de sesión remota de la plataforma por su fiabilidad y eficacia. - Despliegue de aplicaciones
El proceso de despliegue de aplicaciones de SOTI MobiControl es sencillo.
Puntos débiles
- Compatibilidad con iOS
Los usuarios afirman que, aunque es una buena herramienta EMM para Android y Windows, su compatibilidad con iOS es mejorable. - Asistencia técnica
Obtener ayuda del soporte técnico y la atención al cliente puede resultar complicado. - Mapa de geolocalización
SOTI MobiControl utiliza un mapa para su seguimiento de geolocalización que es difícil de navegar y no muestra algunas carreteras.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a SolarWinds Dameware y SOTI MobiControl
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Qué opinan nuestros clientes
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