LogicMonitor vs N-able N-sight

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NinjaOne

Bewertungen

LogicMonitor

N-able N-sight

Nina

Insgesamt

4.5
4.2

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.1
8.6

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.7
224 antworten
8.3
110 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.7
179 antworten
8.2
90 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.7
182 antworten
8.2
89 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.1
355 antworten:
8
109 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.1
264 antworten:
8.3
90 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.2
210 antworten:
8.1
106 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

LogicMonitor

Produkt-Zusammenfassung

LogicMonitor ist eine SaaS-basierte, cloud-native Überwachungsplattform, die mehrere Überwachungstools konsolidiert. Es ermöglicht MSPs und IT-Administratoren, die IT-Infrastruktur eines Unternehmens über einen einzigen Hub zu überwachen. Es kann nahtlos Daten sammeln, wertvolle Einblicke in die Leistung von Geräten oder Servern liefern und Techniker:innen über etwaige entdeckte Anomalien informieren, damit sie Probleme lösen können.

Anwendungsfälle

  • Fernüberwachung:
    LogicMonitor sammelt Daten und bietet Einblick in entfernte Endpunkte und Netzwerke.
  • Benutzerdefinierte Daten:
    Benutzer:innen können benutzerdefinierte Datensätze erstellen oder einfach eine Vorlage verwenden, um Daten von Endpunkten und Netzwerken zu extrahieren.
  • Sicherheit der IT-Infrastruktur:
    LogicMonitor verwendet Analyse- und Diagnosetools, um Probleme mit Netzwerken, Servern und Anwendungen zu erkennen und Lösungen zur Fehlerbehebung anzubieten.

Mängel

  • Preisgestaltung:
    Benutzer:innen haben berichtet, dass die hohen Preise ein Grund sind, andere Wettbewerber in Betracht zu ziehen.
  • Benutzeroberfläche:
    Viele Benutzer:innen haben geäußert, dass es LogicMonitor an Anpassungsmöglichkeiten für die Benutzeroberfläche mangelt und dass die begrenzten Filteroptionen der Benutzeroberfläche die Navigation erschweren.
  • Schwieriges Setup:
    LogicMonitor verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, was eine steile Lernkurve zur Folge hat, und es kann mehr Zeit und Ressourcen erfordern, IT-Fachleute mit der Plattform vertraut zu machen.

N-able N-sight

Produkt-Zusammenfassung

N-able N-sight ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungslösung, die Endpunktmanagement, Fernzugriff und Ticketing-Tools zur Verbesserung des IT-Managements bietet. MSPs und IT-Experten überwachen und verwalten Geräte, komplexe Netzwerke und ihre IT-Infrastrukturen mit N-sight aus der Ferne. Die Services von N-able sind für die Verwaltung und Sicherung kleiner und mittlerer Unternehmen konzipiert und vereinfachen physische, hybride und Cloud-Umgebungen mit einer sicheren Plattform.

Anwendungsfälle

  • Funktionen zur Fernunterstützung:
    Diese Funktion ermöglicht es IT-Technikern oder Support-Personal, Geräte oder Systeme für Fehlerbehebung, Wartung und Unterstützungszwecke fernzusteuern und zu kontrollieren.
  • Funktion für Fernaufgaben:
    IT-Administratoren können aus der Ferne verschiedene Aufgaben auf Computern oder Geräten innerhalb eines Netzwerks ausführen. Es automatisiert die routinemäßige Wartung, stellt Software-Updates bereit und verwaltet Konfigurationen für mehrere Endpunkte.
  • Automatisierung:
    N-sight bietet IT-Automatisierungsfunktionen und vorkonfigurierte Skripte, mit denen IT-Fachleute Arbeitsabläufe rationalisieren und die Effizienz steigern können.

Mängel

  • Kundenbetreuung:
    Der Kundensupport verweist oft auf Online-Anleitungen, die nicht sehr hilfreich sind.
  • Verspätete Maßnahmen:
    Skripte & Die Bereitstellung von Patches nimmt einige Zeit in Anspruch, und es kann schwierig sein, Fehler zu beheben und den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen sicherzustellen.
  • Warnungen:
    Die Kunden beschweren sich, dass N-able viele Falschmeldungen erzeugt, die von den Techniker:innen nur mit großem Zeitaufwand manuell überprüft werden können.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber LogicMonitor und N-able N-sight bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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