LogMeIn vs N-able N-sight

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NinjaOne

Bewertungen

LogMeIn

N-able N-sight

Nina

Insgesamt

4.6
4.2

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.4
8.6

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9.3
132 antworten
8.3
110 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

9.4
68 antworten
8.2
90 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

9.1
68 antworten
8.2
89 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9
116 antworten:
8
109 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.1
65 antworten:
8.3
90 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.4
123 antworten:
8.1
106 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

LogMeIn

Produkt-Zusammenfassung

LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.

Anwendungsfälle

  • Fernzugriff:
    Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten.
  • IT-Management:
    Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing.
  • IT-Automatisierung:
    Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.

Mängel

  • Kosten:
    Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können.
  • MacOS-Leistung:
    Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme.
  • Auflösungsprobleme:
    Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.

N-able N-sight

Produkt-Zusammenfassung

N-able N-sight ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungslösung, die Endpunktmanagement, Fernzugriff und Ticketing-Tools zur Verbesserung des IT-Managements bietet. MSPs und IT-Experten überwachen und verwalten Geräte, komplexe Netzwerke und ihre IT-Infrastrukturen mit N-sight aus der Ferne. Die Services von N-able sind für die Verwaltung und Sicherung kleiner und mittlerer Unternehmen konzipiert und vereinfachen physische, hybride und Cloud-Umgebungen mit einer sicheren Plattform.

Anwendungsfälle

  • Remote-Support:
    Diese Funktion ermöglicht es IT-Technikern oder Support-Personal, Geräte oder Systeme für Fehlerbehebung, Wartung und Unterstützungszwecke fernzusteuern und zu kontrollieren.
  • Funktion für Fernaufgaben:
    IT-Administratoren können aus der Ferne verschiedene Aufgaben auf Computern oder Geräten innerhalb eines Netzwerks ausführen. Es automatisiert die routinemäßige Wartung, stellt Software-Updates bereit und verwaltet Konfigurationen für mehrere Endpunkte.
  • Automatisierung:
    N-sight bietet IT-Automatisierungsfunktionen und vorkonfigurierte Skripte, mit denen IT-Fachleute Arbeitsabläufe rationalisieren und die Effizienz steigern können.

Mängel

  • Kundenbetreuung:
    Einige Benutzer:innen haben angemerkt, dass der Kundensupport von N-able weiter verbessert werden könnte, einschließlich der Bereitstellung umfassenderer Online-Anleitungen.
  • Verspätete Maßnahmen:
    Skripte & Die Bereitstellung von Patches nimmt einige Zeit in Anspruch, und es kann schwierig sein, Fehler zu beheben und den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen sicherzustellen.
  • Warnungen:
    Die Kunden beklagen, dass N-able viele Fehlalarme erzeugt, die eine manuelle Überprüfung durch Techniker erfordern.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber LogMeIn und N-able N-sight bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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Weitere Ressourcen

N-able N-sight

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