Automox vs SolarWinds Dameware

NinjaOne

Bewertungen

Automox

SolarWinds Dameware

NinjaOne Logo®

Insgesamt

4.5
4.3

4,8

Erfüllt die Anforderungen

8.8
252 Antworten
9.1
60 Antworten

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.9
255 Antworten
9
60 Antworten

9,3

912 Antworten

Unkomplizierte Einrichtung

9
242 Antworten
8.8
41 Antworten

9,4

804 Antworten

Einfache Administration

8.8
231 Antworten
9
4 Antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.7
227 Antworten
8.2
48 Antworten

9,4

876 Antworten

Einfache Geschäftsabwicklung

9
217 Antworten
8.7
38 Antworten

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.3
250 Antworten
7.1
57 Antworten

9,8

897 Antworten

Basierend auf dem G2-Winterbericht 2026

Wettbewerber

Automox

Produkt-Zusammenfassung

Automox ist eine cloud-native Endpoint-Management-Lösung, die automatisiertes Patch-Management und die Konfiguration von Endpunkten über mehrere Betriebssysteme hinweg bietet. Automox bietet Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams einen Überblick über alle Endpunkte. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Bereitstellung von Software-Patches zu automatisieren, benutzerdefinierte Skripte für Windows-, MacOS- und Linux-Endpunkte zu erstellen und Software von Drittanbietern zu unterstützen.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Automox automatisiert Software-Updates und die Bereitstellung kritischer Patches für Endpunktsysteme. Patch-Automatisierung und benutzerdefinierte Konfigurationen sind für Windows, MacOS und Linux sowie für Software von Drittanbietern, einschließlich Google, Amazon, Adobe und Java, verfügbar.
  • Remote-Monitoring:
    Die integrierte Automox-Fernsteuerung bietet eine vollständige Übersicht über alle Endpunkte. IT-Administratoren können nicht konforme Geräte ausfindig machen und aus der Ferne darauf zugreifen, Patches installieren und Probleme beheben.
  • Automatisierte Behebung von Sicherheitslücken:
    Automox kann in Scan-Lösungen integriert werden, um Schwachstellen an Endpunkten zu erkennen.

Mängel

  • Komplexität:
    Einige Benutzer:innen könnten die fortgeschrittenen Funktionen der Plattform als etwas überwältigend empfinden, insbesondere wenn sie eine einfache Patch-Management-Lösung suchen.
  • Geräteerkennung:
    Einige Benutzer haben festgestellt, dass Geräte fälschlicherweise als offline angezeigt werden. Dieses Problem erfordert, dass das Gerät manuell neu gestartet wird, um es zu beheben.
  • Berichterstellung:
    Einige Benutzer:innen haben geäußert, dass die Berichtsfunktionen von Automox ihren Bedürfnissen nicht gerecht werden, da die Berichte nur begrenzte Informationen enthalten. Weiterhin müssen Benutzer:innen aufgrund des fehlenden Multi-Tenancy jeden Mandanten separat betrachten, wenn sie Berichte einsehen möchten.

SolarWinds Dameware

Produkt-Zusammenfassung

Dameware Remote Everywhere bietet cloud-native Remote-Support-Tools, die es IT-Profis und Managed Service Providern (MSPs) ermöglichen, entfernte Endpunkte zu überwachen und Probleme schnell zu beheben. Um Daten und Geräte zu schützen, setzt Dameware auf Verschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung. Die Helpdesk-Funktionalitäten und das umfassende Reporting von Dameware vereinfachen und beschleunigen den Remote-Support.

Anwendungsfälle

  • Fernzugriff:
    Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass die IT-Abteilung Fernzugriff hat: Dameware Remote Everywhere ermöglicht es Techniker:innen, auf entfernte Geräte innerhalb und außerhalb eines Netzwerks zuzugreifen, um Probleme zu diagnostizieren und Befehle zur Problemlösung auszuführen.
  • Endpunkt-Überwachung:
    Techniker:innen können sich in Echtzeit und in der Vergangenheit einen Überblick über den Zustand des Geräts und die Sitzungsdetails verschaffen, so dass sie alle Probleme lösen können.
  • Fernunterstützung:
    Mit den Helpdesk-Funktionen von Dameware, wie z.B. Dateitransfer, Bildschirmfreigabe und integriertem Ticketing-System, können Benutzer:innen ihre Arbeit im Remote-Support rationalisieren.

Mängel

  • Preisgestaltung:
    Die Kosten pro Techniker:innen sind für die Benutzer:innen im Verhältnis zu den von Dameware gebotenen Funktionen teuer.
  • Probleme mit der Remote-Verbindung:
    DNS-Konflikte können dazu führen, dass Techniker:innen eine Verbindung zum falschen Gerät herstellen.
  • Grafikprobleme:
    Bei der Verwendung von Fernzugriffsfunktionen leidet oft die Bildschirmauflösung, was es den Techniker:innen erschwert, Geräte effektiv zu beheben.

Warum Ihre Branchenkollegen uns vor Automox und SolarWinds Dameware bevorzugen

Für große IT-Unternehmen, die komplexe, verteilte Umgebungen verwalten, erfüllt NinjaOne Anforderungen, an denen andere Plattformen scheitern. NinjaOne ist speziell darauf ausgerichtet, den Anforderungen groß angelegter Betriebsabläufe gerecht zu werden, und vereint umfassende Transparenz, Kontrolle auf Governance-Niveau sowie die branchenweit höchsten Kundenzufriedenheitswerte. Auch deshalb wurde die Plattform als „Leader“ im Gartner® Magic Quadrant™ für Endpunkt-Management-Lösungen für das Jahr 2026 ausgezeichnet.

IT-Teams großer Unternehmen entscheiden sich für NinjaOne, weil es ohne Abstriche skalierbar ist. Ob es um die Verwaltung Tausender Endpunkte an weit entfernten Standorten geht oder um die Durchsetzung konsistenter Sicherheits- und Compliance-Richtlinien in heterogenen Infrastrukturen: NinjaOne bietet die Zuverlässigkeit und operative Konsistenz, die große Unternehmen benötigen. Im Gegensatz zu vielen konkurrierenden Lösungen, die eine steile Lernkurve und einen hohen Aufwand an Systemressourcen mit sich bringen, bietet NinjaOne Leistung auf Großunternehmensniveau ohne den damit verbundenen Implementierungsaufwand.

NinjaOnes Integrations-Umgebung ist auf die Anforderungen von großen Unternehmen ausgelegt und bietet vordefinierte Kompatibilität mit führenden Sicherheits- und ITSM-Plattformen. So wird es Unternehmen ermöglicht, ihre Tools zu konsolidieren, anstatt Umgehungslösungen zu entwickeln. Erweiterte, rollenbasierte Berichterstellung und auditfähige Dashboards liefern der IT-Leitung die Echtzeitinformationen, die sie für strategische Entscheidungen und Compliance-Nachweise benötigt. Für Unternehmen, die eine bewährte, skalierbare Endpunkt-Management-Plattform mit erstklassigem Support suchen, ist NinjaOne daher die beste Wahl.

Meinungen unserer Kunden

G2 5-Sterne-Bewertung
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Beratung 5-Sterne-Bewertung

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NinjaOne dashboard screenshot

Weitere Ressourcen

SolarWinds Dameware

Quellenangabe zum Snapshot-Bericht: IDC Business Value Snapshot, gesponsert von NinjaOne, „The Business Value of NinjaOne for IT Operations", Dok.-Nr. US54520326-BVS, Mai 2026.


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Dieser Vergleich basiert auf unserer Einschätzung der öffentlich verfügbaren Produktfunktionen mit Stand Januar 2025. Grundlage der Bewertung bilden vom jeweiligen Anbieter bereitgestellte Materialien, darunter Produktdokumentationen und Versionshinweise, sowie öffentlich zugängliche Preisinformationen, Kundenrückmeldungen und Analystenberichte. Sofern zutreffend, wurden die entsprechenden Details anhand der zum genannten Zeitpunkt gültigen, allgemein verfügbaren Version des jeweiligen Anbieters überprüft.
Wenn IT-Verantwortliche in Unternehmen Plattformen für Endpunkt-Management evaluieren, vergleichen sie nicht nur deren Funktionsumfang, sondern berücksichtigen ebenso, wie schnell sich ein spürbarer Mehrwert einstellt, wie viele Mitarbeiter:innen für den Betrieb des Systems erforderlich sind und welche Kosten nach Bereitstellung, Schulung und laufendem Betrieb tatsächlich anfallen. NinjaOne bietet in all diesen Punkten messbare Ergebnisse: Die Bereitstellung ist im Durchschnitt in weniger als 30 Tagen abgeschlossen, und Anwender:innen beherrschen das System bereits nach weniger als zehn Tagen sicher. Da keine Infrastruktur bereitgestellt, kein stufenweiser Rollout geplant und kein gesonderter Projektumfang für die Implementierung definiert werden muss, wird Ihr Team dank der cloud-nativen SaaS-Lösung nicht erst nach Monaten, sondern bereits nach wenigen Tagen produktiv. Ihr Team konfiguriert, betreibt und skaliert das System eigenständig, ganz ohne dedizierte Administrator:innen, proprietäre Abfragesprachen oder fortlaufenden Support durch den Anbieter. Das alles ist mithilfe einer einzigen, einheitlichen Plattform möglich, ganz ohne verpflichtende Professional Services, ohne Premium-Support-Stufen, ohne versteckte Verlängerungskosten und mit einem umfangreichen Funktionsangebot, das die digitale Mitarbeitererfahrung, die Ihr Unternehmen anstrebt, in keiner Weise beeinträchtigt.