Automox vs LogMeIn

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NinjaOne

Bewertungen

Automox

LogMeIn

Nina

Insgesamt

4.5
4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.7
9.4

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

9.3
45 antworten
9.3
132 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

9.2
42 antworten
9.4
68 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

9.1
44 antworten
9.1
68 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.3
41 antworten:
9
116 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.4
41 antworten:
9.1
65 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.5
44 antworten:
8.4
123 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Automox

Produkt-Zusammenfassung

Automox ist eine cloud-native Endpoint-Management-Lösung, die automatisiertes Patch-Management und die Konfiguration von Endpunkten über mehrere Betriebssysteme hinweg bietet. Automox bietet Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams einen Überblick über alle Endpunkte. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Bereitstellung von Software-Patches zu automatisieren, benutzerdefinierte Skripte für Windows-, MacOS- und Linux-Endpunkte zu erstellen und Software von Drittanbietern zu unterstützen.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Automox automatisiert Software-Updates und die Bereitstellung kritischer Patches für Endpunktsysteme. Patch-Automatisierung und benutzerdefinierte Konfigurationen sind für Windows, MacOS und Linux sowie für Software von Drittanbietern, einschließlich Google, Amazon, Adobe und Java, verfügbar.
  • Remote-Monitoring:
    Die integrierte Automox-Fernsteuerung bietet eine vollständige Übersicht über alle Endpunkte. IT-Administratoren können nicht konforme Geräte ausfindig machen und aus der Ferne darauf zugreifen, Patches installieren und Probleme beheben.
  • Automatisierte Behebung von Sicherheitslücken:
    Automox kann in Scan-Lösungen integriert werden, um Schwachstellen an Endpunkten zu erkennen.

Mängel

  • Komplexität:
    Einige Benutzer:innen könnten die fortgeschrittenen Funktionen der Plattform als etwas überwältigend empfinden, insbesondere wenn sie eine einfache Patch-Management-Lösung suchen.
  • Geräteerkennung:
    Einige Benutzer haben festgestellt, dass Geräte fälschlicherweise als offline angezeigt werden. Dieses Problem erfordert, dass das Gerät manuell neu gestartet wird, um es zu beheben.
  • Berichterstellung:
    Einige Benutzer:innen haben geäußert, dass die Berichtsfunktionen von Automox ihren Bedürfnissen nicht gerecht werden, da die Berichte nur begrenzte Informationen enthalten. Weiterhin müssen Benutzer:innen aufgrund des fehlenden Multi-Tenancy jeden Mandanten separat betrachten, wenn sie Berichte einsehen möchten.

LogMeIn

Produkt-Zusammenfassung

LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.

Anwendungsfälle

  • Fernzugriff:
    Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten.
  • IT-Management:
    Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing.
  • IT-Automatisierung:
    Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.

Mängel

  • Kosten:
    Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können.
  • MacOS-Leistung:
    Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme.
  • Auflösungsprobleme:
    Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Automox und LogMeIn bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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