Bewertungen
Automox
Matrix42
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Automox
Produkt-Zusammenfassung
Automox ist eine cloud-native Endpoint-Management-Lösung, die automatisiertes Patch-Management und die Konfiguration von Endpunkten über mehrere Betriebssysteme hinweg bietet. Automox bietet Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams einen Überblick über alle Endpunkte. Sie ermöglicht es Unternehmen, die Bereitstellung von Software-Patches zu automatisieren, benutzerdefinierte Skripte für Windows-, MacOS- und Linux-Endpunkte zu erstellen und Software von Drittanbietern zu unterstützen.
Anwendungsfälle
- Patch-Management:
Automox automatisiert Software-Updates und die Bereitstellung kritischer Patches für Endpunktsysteme. Patch-Automatisierung und benutzerdefinierte Konfigurationen sind für Windows, MacOS und Linux sowie für Software von Drittanbietern, einschließlich Google, Amazon, Adobe und Java, verfügbar. - Remote-Monitoring:
Die integrierte Automox-Fernsteuerung bietet eine vollständige Übersicht über alle Endpunkte. IT-Administratoren können nicht konforme Geräte ausfindig machen und aus der Ferne darauf zugreifen, Patches installieren und Probleme beheben. - Automatisierte Behebung von Sicherheitslücken:
Automox kann in Scan-Lösungen integriert werden, um Schwachstellen an Endpunkten zu erkennen.
Mängel
- Komplexität:
Einige Benutzer:innen könnten die fortgeschrittenen Funktionen der Plattform als etwas überwältigend empfinden, insbesondere wenn sie eine einfache Patch-Management-Lösung suchen. - Geräteerkennung:
Einige Benutzer haben festgestellt, dass Geräte fälschlicherweise als offline angezeigt werden. Dieses Problem erfordert, dass das Gerät manuell neu gestartet wird, um es zu beheben. - Berichterstellung:
Einige Benutzer:innen haben geäußert, dass die Berichtsfunktionen von Automox ihren Bedürfnissen nicht gerecht werden, da die Berichte nur begrenzte Informationen enthalten. Weiterhin müssen Benutzer:innen aufgrund des fehlenden Multi-Tenancy jeden Mandanten separat betrachten, wenn sie Berichte einsehen möchten.
Matrix42
Produkt-Zusammenfassung
Matrix42 ist eine IT-Service-Management-Plattform für Unternehmen, die IT-Teams bei der Automatisierung und Vereinfachung verschiedener Geschäftsprozesse unterstützt. Außerdem bietet es eine IT Asset Management (ITAM)-Softwarelösung, die das Lifecycle-Management Ihrer Software- und Hardware-Assets unterstützt.
Anwendungsfälle
- IT-Dienstleistungsmanagement:
Matrix42 bietet eine umfassende Datenbank mit allen Ihren Assets, so dass Sie Probleme schnell angehen und lösen können. - IT-Anlagenverwaltung:
Matrix42 verwaltet alle Lieferanten, Vereinbarungen und Verträge, und Sie können benachrichtigt werden, wenn Fristen ablaufen. - Software Asset Management:
Matrix42 stellt sicher, dass alle Ihre Lizenzen erfasst und auf dem neuesten Stand gehalten werden und den Vorschriften entsprechen.
Nachteile
- Berichterstellung:
Die Berichtsfunktion von Matrix42 ist einfach und eignet sich möglicherweise nicht für Unternehmen, die detailliertere Informationen benötigen. - Integrationen von Drittanbietern:
Matrix42 kann nicht mit vielen Geschäftsanwendungen von Drittanbietern integriert werden. - Schwerfälliger Einsatz:
Die Einführung und Umsetzung von Matrix42 kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Automox und Matrix42 bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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