Ratings
Connectwise Automate
Microsoft Intune
Overall
4.8
Meets Requirements
9.2
905 responses
Ease of Use
9.3
912 responses
Ease of Setup
9.4
804 responses
Ease of Admin
9.5
80 responses
Quality of Support
9.4
876 responses
Ease of Doing Business with
9.6
808 responses
Product Direction (% positive)
Based on G2 Winter 2026
Competitors
Connectwise Automate
Productsamenvatting
ConnectWise Automate, voorheen bekend als LabTech, is een platform voor remote monitoring en management (RMM) dat het beheren, onderhouden en oplossen van problemen met endpoints vereenvoudigt en automatiseert. Dankzij de scriptingfunctie kunnen managed service providers (MSP’s) en IT-teams routineprocessen en workflows automatiseren en het platform aanpassen aan hun behoeften.
Gebruikscases
- Remote endpoint management:
Vanuit één enkel overzicht kunnen gebruikers de apparaatstatus controleren en eindpunten beheren, en prestatie- of beveiligingsproblemen oplossen zonder storende downtime - Patch en software management:
Implementeer applicaties en installeer updates met de oplossing om ervoor te zorgen dat apparaten geconfigureerd, geoptimaliseerd en veilig zijn. - Automatisering:
Verminder routinematige IT-werkzaamheden door herhaalbare taken te automatiseren.
Tekortkomingen
- Moeilijke implementatie:
De eerste implementatie van ConnectWise Automate is complex, kostbaar en tijdrovend, en gebruikers hebben vaak consultants nodig om de oplossing te helpen implementeren en gebruiken. - Complexe interface:
Technici kunnen veel tijd nodig hebben om volledig te begrijpen hoe ze de functies en instellingen van het platform moeten gebruiken. - Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
De oplossing is meer gebouwd voor Windows-apparaten met minder patching, acties en gegevens voor andere besturingssystemen.
Microsoft Intune
Productsamenvatting
Microsoft InTune biedt cloudgebaseerd endpoint management met uitgebreide ondersteuning voor integratie van Microsoft-producten. Met Intune kunnen managed service providers (MSP’s) en IT-teams laptops en mobiele apparaten instellen, bedrijfsapparaten beheren en beveiligingsbeleid afdwingen. Het biedt functies zoals app-beheer, gegevensbescherming, apparaatconfiguratie en software-updates, allemaal vanaf één cloudgebaseerd platform. Met Intune kunnen klanten hun gegevens op afstand beveiligen en ervoor zorgen dat apparaten voldoen aan het beveiligingsbeleid van het bedrijf.
Gebruikscases
- Gecentraliseerd apparaatbeheer:
Stroomlijnt het in gebruik nemen, configureren en beheren van apparaten voor zeer homogene omgevingen en apparaatconfiguraties. - Application management:
Intune wordt vaak gebruikt voor het implementeren van applicaties, het pushen van updates en het beheren van gebruikersrechten voor meerdere apparaattypes. - Eenvoudige integratie met Microsoft-producten:
Gebouwd voor naadloze integratie met Azure Active Directory en andere Microsoft producten zoals Office en Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Tekortkomingen
- Inefficiënte snelheid:
Van het implementeren en toewijzen van configuratieprofielen aan applicaties tot het tonen van de status van items, Intune kan frustrerend traag zijn. - Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
Gebruikers hebben gemeld dat het configureren van macOS-apparaten moeilijk is en dat er minder functionaliteit beschikbaar is voor deze apparaten. - Kosten:
Volledige functionaliteit zit opgesloten achter duurdere licenties, waardoor de mogelijkheden van Intune voor gebruikers beperkt zijn.
NinjaOne
Waarom uw collega's NinjaOne + Intune verkiezen boven Connectwise Automate
NinjaOne and Microsoft Intune work seamlessly together to unify device visibility and control across every endpoint. By connecting Intune-managed devices with NinjaOne, IT teams gain a single-pane, intelligent view for real-time health monitoring and compliance. This means that IT pros can seamlessly perform various actions, from deploying patches to enforcing policies and configurations, from one dashboard. Together, they create a streamlined, secure endpoint management experience that saves time and reduces complexity.
Compared to other similar tools, NinjaOne delivers unmatched agility and efficiency. It stands out for its extensive compatibility with a wide range of third-party applications (an area where other RMM solutions often have limitations), making it a more adaptable choice for diverse IT environments. Combined with advanced, customizable reporting and a customer-first approach, NinjaOne remains the leading choice for IT professionals who need a dependable, efficient, and future-ready RMM platform.
What they're saying
Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2
