Connectwise Automate vs LogMeIn

NinjaOne

Ratings

Connectwise Automate

LogMeln

NinjaOne Logo®

Overall

4.1
4.6

4.8

Meets Requirements

8.4
98 responses
9.4
132 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

7.2
99 responses
9.3
132 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

6.2
61 responses
9.4
68 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

7.1
61 responses
9.1
68 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

7.4
93 responses
9
116 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

8.8
495 responses
9.1
65 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

6.9
97 responses
8.4
123 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Connectwise Automate

Productsamenvatting

ConnectWise Automate, voorheen bekend als LabTech, is een platform voor remote monitoring en management (RMM) dat het beheren, onderhouden en oplossen van problemen met endpoints vereenvoudigt en automatiseert. Dankzij de scriptingfunctie kunnen managed service providers (MSP’s) en IT-teams routineprocessen en workflows automatiseren en het platform aanpassen aan hun behoeften.

Gebruikscases

  • Remote endpoint management:
    Vanuit één enkel overzicht kunnen gebruikers de apparaatstatus controleren en eindpunten beheren, en prestatie- of beveiligingsproblemen oplossen zonder storende downtime
  • Patch en software management:
    Implementeer applicaties en installeer updates met de oplossing om ervoor te zorgen dat apparaten geconfigureerd, geoptimaliseerd en veilig zijn.
  • Automatisering:
    Verminder routinematige IT-werkzaamheden door herhaalbare taken te automatiseren.

Tekortkomingen

  • Moeilijke implementatie:
    De eerste implementatie van ConnectWise Automate is complex, kostbaar en tijdrovend, en gebruikers hebben vaak consultants nodig om de oplossing te helpen implementeren en gebruiken.
  • Complexe interface:
    Technici kunnen veel tijd nodig hebben om volledig te begrijpen hoe ze de functies en instellingen van het platform moeten gebruiken.
  • Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
    De oplossing is meer gebouwd voor Windows-apparaten met minder patching, acties en gegevens voor andere besturingssystemen.

LogMeln

Productsamenvatting

LogMeIn is een IT management en support bedrijf dat veilige remote access, IT management en automatisering voor gebruikers biedt. LogMeIn helpt IT-teams bij het op afstand oplossen van problemen met eindpuntapparaten en bij het stroomlijnen van workflows door automatisering van taken. Met LogMeIn kunnen IT-teams ondersteuning bieden voor zowel personeel op locatie als remote personeel.

Gebruikscases

  • Remote access:
    Aanpasbare remote access zorgt ervoor dat IT-teams ondersteuning kunnen bieden aan een volledige IT-infrastructuur.
  • IT management:
    De IT management software van LogMeIn bestaat uit meerdere tools, waaronder RMM, IT-beveiliging en ticketing.
  • IT-automatisering:
    Gebruikers kunnen endpoint-taken op afstand implementeren en automatiseren voor meer efficiëntie.

Tekortkomingen

  • Kosten:
    De kosten van de software zijn erg hoog voor de functies die gebruikers krijgen, waardoor het voor kleinere bedrijven en MSP’s moeilijk te betalen is.
  • MacOS prestaties:
    Software heeft prestatieproblemen op Mac-machines en gebruikers lopen vaak tegen installatieproblemen, verbindingsproblemen en toegankelijkheidsproblemen aan.
  • Oplossingsproblemen:
    Problemen met de beeldschermresolutie kunnen optreden bij het gebruik van de software, vooral op Mac-machines.

NinjaOne

Why your peers choose us over Connectwise Automate and LogMeln

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is hidden when viewing the form
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Related resources

Connectwise Automate

LogMeln

×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.