Kandji vs SolarWinds Dameware

NinjaOne

Valutazioni

Kandji

SolarWinds Dameware

NinjaOne Logo®

Generale

4.7
4.3

4,8

Soddisfa i requisiti

9.2
648 risposte
9.1
60 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

9.4
665 risposte
9
60 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

9.3
645 risposte
8.8
41 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9.4
619 risposte
9
4 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.6
642 risposte
8.2
48 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9.5
615 risposte
8.7
38 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

9.5
622 risposte
7.1
57 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 per la inverno 2026

Concorrenti

Kandji

Product Summary

Kandji is a cloud-native device management solution for Apple-only ecosystems. It is widely used for managing MacBooks, iPads, and iPhones.

Use Cases

  • Automated patch management:
    Kandji’s Auto Apps library offers common Apple applications ready to deploy and can be set to scan devices automatically to ensure they are updated.
  • Out-of-the-box configurations:
    Kandji offers blueprint configuration templates for deploying applications to a macOS device.
  • Remote endpoint management:
    Technicians get full visibility of all macOS devices, including applications, activity, and logs of remediations for any issues.

Shortcomings

  • No support for other OS:
    Designed specifically for Apple-only environments, this solution would not be compatible with hybrid set-ups since organizations would have to invest in another solution to support non-Apple devices.
  • Limited reporting:
    Users on G2 have noted that extracting detailed reports can be difficult, and some metrics cannot be extracted.
  • Rigid licensing:
    Kandji’s pricing is inflexible and requires a minimum of a hundred devices for a license, which can make it less cost-effective.

SolarWinds Dameware

Riepilogo del prodotto

Dameware Remote Everywhere offre strumenti di assistenza remota cloud-native che consentono ai professionisti IT e ai fornitori di servizi gestiti (MSP) di monitorare gli endpoint remoti e di risolvere rapidamente i problemi. Per mantenere i dati e i dispositivi al sicuro, Dameware utilizza la crittografia e l’autenticazione a più fattori. Le funzionalità di helpdesk e la reportistica completa di Dameware semplificano e velocizzano il supporto remoto.

Casi d’uso

  • Accesso remoto:
    L’accesso remoto personalizzabile permette all’IT di accedere da remoto: Dameware Remote Everywhere consente ai tecnici di accedere a dispositivi remoti all’interno e all’esterno di una rete per diagnosticare i problemi ed eseguire dei comandi per risolverli.
  • Monitoraggio degli endpoint:
    I tecnici possono visualizzare in tempo reale e nello storico l’integrità del dispositivo e i dettagli della sessione, in modo da poter risolvere eventuali problemi.
  • Assistenza remota:
    Gli utenti possono semplificare il loro lavoro di assistenza remota utilizzando le funzioni dell’helpdesk di Dameware, come il trasferimento di file, la condivisione dello schermo e un sistema di ticketing integrato.

Punti deboli

  • Tariffe:
    La tariffa per tecnico è costosa per gli utenti rispetto alle funzionalità fornite da Dameware.
  • Problemi di connessione remota:
    I conflitti DNS possono indurre i tecnici a collegarsi al dispositivo sbagliato.
  • Problemi di grafica:
    La risoluzione dello schermo è spesso insufficiente quando si utilizzano le funzioni di accesso remoto, rendendo difficile per i tecnici risolvere in modo efficace i problemi dei dispositivi.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Kandji e a SolarWinds Dameware

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

Risorse correlate

SolarWinds Dameware