BMC Helix Client Management vs Miradore

NinjaOne

Valutazioni

BMC Helix Client Management

Miradore

NinjaOne Logo®

Generale

4.1
4.6

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
6 risposte
9
119 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.1
7 risposte
9.1
119 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7
5 risposte
9
115 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9.3
5 risposte
9
114 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.5
7 risposte
9.3
109 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9
5 risposte
9.3
109 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.7
5 risposte
9.1
111 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 inverno 2026

Concorrenti

BMC Helix Client Management

Riepilogo del prodotto

Grazie al suo strumento di gestione automatizzata degli endpoint, BMC Helix Client Management aiuta i team IT a fornire servizi migliori agli utenti finali. La piattaforma si integra con i prodotti di gestione dei servizi IT di BMC e con altri software di terze parti attraverso le sue API pubbliche. Alcune delle sue funzionalità includono la creazione automatizzata dell’inventario, la conformità ai criteri, il patch management e la distribuzione dei software.

Casi d’uso

  • Patch management:
    BMC Helix ti permette di patchare tutti i sistemi, e quindi di mantenere l’integrità della tua rete IT.
  • Gestione dell’inventario:
    La piattaforma rileva automaticamente tutti gli endpoint con indirizzo IP e li inserisce in un inventario, in modo da permetterti di gestire facilmente le risorse.
  • Distribuzione dei software:
    BMC Helix gestisce la distribuzione dei software in ambienti complessi, con aggiornamenti automatizzati e installazione self-service.

Punti deboli

  • Funzionalità di base:
    Alcuni utenti di G2 hanno dichiarato che BMC Helix potrebbe offrire funzioni più avanzate, come il caricamento di foto di alta qualità nel suo strumento di documentazione.
  • Interfaccia utente:
    L’interfaccia utente di BMC Helix potrebbe essere migliorata ed essere resa più semplice in termini di navigazione e utilizzo.
  • Configurazione:
    Configurare la piattaforma in modo che tutto funzioni correttamente può richiedere un po’ di tempo.

Miradore

Riepilogo del prodotto

Miradore è una soluzione cloud-native per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), che consente ai team IT di gestire i dispositivi Android, iOS, macOS e Windows. Questa soluzione consente agli utenti di automatizzare le attività ripetitive, proteggere i dati sensibili, distribuire software e monitorare i dispositivi mobili.

Casi d’uso

  • Gestione delle applicazioni:
    Miradore consente ai team IT di distribuire, aggiornare e inserire in whitelist e in blacklist le applicazioni per i propri dispositivi mobili.
  • Accesso remoto:
    I tecnici possono fornire assistenza e risolvere problemi relativi ai dispositivi mobili collegandosi da remoto.
  • Automazione:
    Miradore riduce il carico di lavoro manuale automatizzando le attività MDM più comuni, come la configurazione e la registrazione dei dispositivi.

Punti deboli

  • Compatibilità limitata con i sistemi operativi:
    Le funzioni disponibili di Miradores non sono le stesse per i diversi sistemi operativi. Per esempio, in alcune recensioni si fa notare che Miradore non può lanciare script su macOS, ma può farlo sui dispositivi Windows.
  • Problemi di patch management:
    Il patch management di Miradores manca di alcune funzionalità, come la pianificazione degli aggiornamenti al di fuori dell’orario di lavoro.
  • Documentazione:
    Gli utenti potrebbero avere difficoltà a trovare risposte rapide alle domande, poiché non tutta la documentazione di Miradores è aggiornata.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a BMC Helix Client Management e a Miradore

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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BMC Helix Client Management