Meilleures solutions de sauvegarde pour les MSP : Top 10 en 2026

Dans cet article, nous dressons la liste des 10 meilleures solutions de sauvegarde pour MSP en nous basant sur les retours d’utilisateurs provenant de sites d’évaluation de référence. Nous aidons les professionnels de l’informatique à comparer les caractéristiques, les avantages, l’évolutivité et les performances réelles afin qu’ils puissent choisir une plateforme de sauvegarde qui s’aligne sur les besoins de leurs clients et soutienne la prestation de services à long terme.

Les demandes de sauvegarde devenant de plus en plus complexes dans les environnements hybrides, distants et cloud, les MSP ont besoin d’outils qui non seulement protègent les données, mais aussi rationalisent les opérations et réduisent les risques. Ce guide présente les meilleures solutions disponibles sur le marché aujourd’hui et offre des informations claires pour aider les MSP à évaluer quelle plateforme offrira la fiabilité et la résilience attendues par leurs clients.

Les meilleurs logiciels de sauvegarde MSP en un coup d’œil

5 fonctions indispensables pour les solutions logicielles de sauvegarde MSP

1. Gestion multi-tenant : Une console multi-tenant vous permet d’administrer les sauvegardes, de visualiser les alertes et d’exécuter des restaurations sur tous les clients à partir d’un seul et même écran.
2. Large couverture de la charge de travail : Le meilleur logiciel de sauvegarde MSP prend en charge une large gamme de charges de travail, qu’elles soient physiques, virtuelles ou SaaS, afin que vous puissiez protéger chaque couche de l’environnement de vos clients.
3. Options de déploiement et de stockage flexibles : Les principales solutions de sauvegarde prennent en charge la sauvegarde cloud-native, les configurations hybrides dans le cloud ou les options sur site, et vous permettent de choisir l’emplacement des données (cloud public, stockage appartenant au client, etc.).
4. Résilience aux ransomwares : Les solutions de sauvegarde des MSP doivent inclure des fonctionnalités telles que la sauvegarde immuable et la détection des anomalies afin de garantir que les données sauvegardées restent sûres et récupérables, même en cas d’attaque.
5. Automatisation et établissement de rapports : La programmation automatisée et les alertes proactives vous permettent d’anticiper les défaillances. De même, les rapports détaillés et les tableaux de bord vous aident à démontrer la conformité et les contrats de niveau de service à vos clients.

En gardant ces capacités essentielles à l’esprit, explorons quelques-unes des principales solutions de sauvegarde pour MSP disponibles aujourd’hui. Chacune de ces plateformes se distingue par des fonctions de protection solides et la capacité de prendre en charge les opérations des PSM à grande échelle.

Meilleures solutions de sauvegarde pour les MSP

Toutes les données d’évaluation de G2 et de Capterra datent de décembre 2025.

1. NinjaOne

NinjaOne, le logiciel de gestion automatisée des terminaux, unifie l’informatique pour simplifier le travail. Avec plus de 30 000 clients dans le monde, NinjaOne est notre premier choix dans cette liste des meilleurs outils de sauvegarde pour MSP. Ses capacités de sauvegarde dans le cloud sont intégrées directement dans la plateforme NinjaOne plus large, offrant aux MSP une console unique et unifiée pour gérer les appareils, appliquer des politiques de protection et effectuer des restaurations dans des environnements clients distribués.

Ce qui distingue NinjaOne, c’est la fluidité avec laquelle ses fonctionnalités de sauvegarde s’intègrent dans le flux de travail quotidien d’un MSP. La plateforme est conçue pour éliminer les frictions, depuis l’intégration de nouveaux environnements clients jusqu’au maintien d’une protection cohérente sur des centaines ou des milliers de terminaux. Grâce à la planification automatisée des sauvegardes et aux flux de travail de restauration intuitifs, les techniciens peuvent rapidement identifier les problèmes, prendre des mesures correctives et restaurer les données en toute confiance. Cette simplicité opérationnelle permet aux MSP de fournir des services de sauvegarde fiables tout en maintenant leurs frais généraux à un niveau bas et leurs temps de réponse rapides.

Points forts de NinjaOne

• Formation et assistance gratuite et illimitée : NinjaOne propose des programmes de formation continue et une assistance 24h/24 et 7j/7 sans frais supplémentaires, ce qui permet aux MSP de procéder plus rapidement à l’onboarding et de résoudre les problèmes sans frais imprévus.
• Conçu pour les flux de travail des MSP : La gestion centralisée et multi-tenant permet aux MSP de configurer des politiques et de remédier aux problèmes de tous les clients à partir d’une console unifiée.
• Architecture de sauvegarde native dans le cloud : Les MSP peuvent protéger rapidement les terminaux et les serveurs et étendre leur couverture en fonction de l’évolution des besoins de leurs clients.
• Des options de récupération simplifiées : Les flux de travail flexibles de restauration au niveau du fichier et du système complet aident les MSP à remettre rapidement les clients dans un état de fonctionnement avec un minimum d’interruption.
• Stockage immuable dans le cloud : Les données de sauvegarde sont stockées de manière immuable afin de les protéger contre les ransomwares, la corruption ou la suppression accidentelle.

Témoignage client

Curt Christoffersen, directeur informatique chez Admiral Beverage Corporation, a réduit la stack d’outils informatiques de son entreprise de six solutions distinctes à une seule grâce à la plateforme NinjaOne. Avec l’aide de NinjaOne Backup, NinjaOne Endpoint Management et NinjaOne Ticketing, Christoffersen a déclaré que son équipe avait non seulement gagné en efficacité, mais qu’elle avait également pu économiser des dizaines de milliers de dollars par an en coûts de logiciels.

« NinjaOne permet à notre équipe d’être cohérente dans la gestion de l’informatique pour soutenir une entreprise en pleine expansion », explique Christoffersen. « Le fait de tout avoir dans un seul tableau de bord nous permet d’être plus sûrs et plus efficaces

Lisez d’autres témoignages de clients ou consultez les avis sur NinjaOne.

Avis sur NinjaOne (G2)

Catégorie	Notes de NinjaOne
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (3 210)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9,5
Qualité de l’assistance	9,2
Facilité d’administration	9,2
Facilité d’utilisation	9,1

Avis sur NinjaOne (Capterra)

Catégorie	Notes de NinjaOne
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (276)
Facilité d’utilisation	4,7
Assistance client	4,7
Fonctionnalité	4,5
Rapport qualité-prix	4,6

2. Acronis Cyber Protect Cloud

Acronis Cyber Protect Cloud est un acteur de longue date sur le marché de la protection des données des MSP, connu pour combiner la sauvegarde et la reprise après sinistre au sein d’une plateforme unique de fournisseur de services. Pour les MSP qui gèrent des environnements clients variés, Acronis se distingue par sa large couverture des charges de travail et sa capacité à tout protéger, des serveurs traditionnels et des machines virtuelles aux applications en cloud et aux terminaux distants.

La plateforme prend en charge le stockage dans le cloud, les référentiels locaux et l’infrastructure hébergée par des partenaires, ce qui donne aux fournisseurs de services une certaine souplesse dans la manière dont ils proposent la sauvegarde en tant que service.

Découvrez les alternatives à Acronisou consultez la comparaison entre Acronis et NinjaOne.

Fonctionnalités

• Protection de la charge de travail étendue : Prend en charge les charges de travail physiques, virtuelles et en cloud, y compris Microsoft 365 et les environnements virtualisés.
• Résilience cybernétique intégrée : La recherche intégrée des malwares et la défense contre les ransomwares aident les MSP à renforcer la capacité de récupération des clients et à minimiser les risques de perte de données.
• Déploiement flexible et stockage : Permet aux MSP d’utiliser Acronis Cloud, le stockage local ou leur propre infrastructure hébergée pour répondre aux exigences réglementaires ou de coût.

Lacunes

• Ajouter des clients et configurer des serveurs : Certains utilisateurs sur G2 trouvent que la configuration de la plateforme peut être complexe. (Source)
• Courbe d’apprentissage : La courbe d’apprentissage d’Acronis est raide, en particulier pour les professionnels de l’informatique moins expérimentés. (Source)
• Assistance client : Selon certains utilisateurs, l’assistance client d’Acronis gagnerait à être améliorée. (Source)

Avis sur Acronis Cyber Protect Cloud (G2)

Catégorie	Notes d’Acronis Cyber Protect Cloud
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (1 254)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9,3
Qualité de l’assistance	8,9
Facilité d’administration	9,1
Facilité d’utilisation	9,1

Avis sur Acronis Cyber Protect Cloud (Capterra)

Catégorie	Notes d’Acronis Cyber Protect Cloud
Dans l’ensemble	4,4 sur 5 (212)
Facilité d’utilisation	4,3
Service client	4,1
Fonctionnalités	4,5
Rapport qualité-prix	4,2

3. Veeam Data Platform

Veeam Data Platform est une solution de sauvegarde et de restauration largement utilisée par les MSP pour protéger les charges de travail virtualisées, physiques et cloud dans divers environnements clients. Réputée pour ses performances élevées en matière de sauvegarde de MV et ses capacités de restauration fiables, elle offre aux MSP une base solide pour proposer des offres de sauvegarde en tant que service (BaaS) et de reprise après incident.

Les MSP peuvent également étendre la plateforme avec la console Veeam Service Provider, qui ajoute à la plateforme principale une gestion multi-tenant et un monitoring centralisé, facilitant ainsi la standardisation des services et le support de multiples clients à grande échelle.

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Fonctionnalités

• Prise en charge solide de la virtualisation : Sauvegarde standard pour les environnements VMware, Hyper-V et Nutanix AHV.
• Immutabilité et protection contre les ransomwares : Offre des référentiels Linux renforcés, un stockage par verrouillage d’objet et une détection d’anomalie pour des restaurations plus sûres.
• Gestion multi-tenant : La console Veeam Service Provider permet aux MSP de superviser toutes les sauvegardes de leurs clients à partir d’une interface unique.

Lacunes

• Reporting : Plusieurs utilisateurs sur G2 trouvent que les capacités de reporting de Veeam gagneraient à être améliorées. (Source)
• Facilité d’utilisation : Veeam Data Platform pourrait améliorer son interface utilisateur afin d’être plus facile à utiliser. (Source)
• Gourmande en ressources : La plateforme peut nécessiter de grandes quantités de ressources, en particulier pour les sauvegardes importantes. (Source)

Avis sur Veeam Data Platform (G2)

Catégorie	Notes de Veeam Data Platform
Dans l’ensemble	4,6 sur 5 (680)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9
Qualité de l’assistance	8,9
Facilité d’administration	9
Facilité d’utilisation	9,1

Avis sur Veeam Data Platform (Capterra)

Catégorie	Notes de Veeam Data Platform
Dans l’ensemble	4,8 sur 5 (77)
Facilité d’utilisation	4,6
Service client	4,5
Fonctionnalités	4,7
Rapport qualité-prix	4,6

4. MSP360 Backup

MSP360 Backup offre un ensemble complet de fonctions de sauvegarde conçues pour protéger les serveurs, les stations de travail et les machines virtuelles dans divers environnements clients. La plateforme prend en charge les sauvegardes basées sur l’image système et au niveau du fichier, la planification basée sur des règles, le chiffrement au repos et en transit, ainsi que des options de récupération flexibles qui permettent aux MSP de restaurer des fichiers individuels ou des systèmes entiers en fonction des besoins.

Son architecture agnostique en matière de stockage permet d’écrire les sauvegardes sur un stockage en cloud public, une infrastructure privée ou des référentiels locaux, ce qui offre aux MSP de multiples options pour la conservation et la redondance des données. Associé à une console de gestion centralisée et multi-tenant, MSP360 Backup fournit les outils dont les MSP ont besoin pour effectuer des restaurations efficaces sur toutes les charges de travail prises en charge.

Fonctionnalités

• Sauvegardes basées sur des images système et au niveau des fichiers : La solution prend en charge les images système complètes du système ainsi que les sauvegardes de fichiers et de dossiers, ce qui permet de mettre en place des scénarios de restauration flexibles sur les serveurs et les postes de travail.
• Destinations de sauvegarde agnostiques en matière de stockage : Permet aux MSP de stocker les données de sauvegarde dans un cloud public, une infrastructure de cloud privée ou des référentiels locaux, en prenant en charge diverses stratégies de conservation et de redondance.
• Gestion multi-tenant centralisée : Fournit une console unique pour gérer les politiques de sauvegarde, surveiller l’état des tâches et effectuer des restaurations dans plusieurs environnements clients.

Lacunes

• Courbe d’apprentissage : Selon les utilisateurs, il y a une certaines courbe d’apprentissage lorsqu’il s’agit d’utiliser le programme. (Source)
• Assistance en espagnol : Certains utilisateurs sur G2 trouvent dommageable le fait qu’il n’existe pas d’assistance pour les utilisateurs hispanophones. (Source)
• Documentation et terminologie : La documentation peut être trop volumineuse et contenir une terminologie peu familière nécessitant des connaissances poussées. (Source)

Avis sur MSP360 Backup (G2)

Catégorie	Notes de MSP360 Backup
Dans l’ensemble	4,5 sur 5 (525)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	8,9
Qualité de l’assistance	8,6
Facilité d’administration	8,9
Facilité d’utilisation	8,7

Avis sur MSP360 Backup (Capterra)

Catégorie	Notes de MSP360 Backup
Dans l’ensemble	4,6 sur 5 (245)
Facilité d’utilisation	4,4
Service client	4,4
Fonctionnalités	4,5
Rapport qualité-prix	4,5

5. Datto BCDR

Datto BCDR est l’une des plateformes de continuité d’activité les plus largement adoptées dans l’espace MSP, connue pour son architecture de sauvegarde basée sur des appliances et sa capacité à fournir une restauration rapide en cas de panne. La solution offre également une sauvegarde de cloud à cloud pour Microsoft 365 et Google Workspace, offrant aux MSP un écosystème unique pour protéger à la fois l’infrastructure sur site et les charges de travail SaaS.

Cette combinaison de BCDR hybride et de protection SaaS en fait un choix judicieux pour les MSP qui souhaitent une reprise fiable et une prestation de services prévisible.

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Fonctionnalités

• Orchestration et alerte BCDR : Fournit une visibilité sur l’état des sauvegardes, l’état de la réplication et l’état de préparation à la restauration afin que les MSP puissent réagir rapidement en cas de panne ou de d’incident.
• Sauvegardes fréquentes et basées sur des images système : Capture des images complètes du système à intervalles rapprochés, ce qui permet aux fournisseurs de services mobiles de récupérer à des moments précis et de répondre à des exigences strictes en matière de délai d’exécution.
• Options de basculement local et dans le cloud : Permet aux MSP d’exécuter des systèmes protégés directement à partir de l’appliance sur site ou de basculer vers le cloud Datto en cas de panne prolongée.

Lacunes

• Stockage local limité : Les utilisateurs sur G2 ont souligné que les utilisateurs doivent gérer leurs politiques de conservation avec diligence pour éviter les problèmes liés à l’espace. (Source)
• Rapports et alertes : La plateforme gagnerait à améliorer ses fonctions de reporting et d’alerte, notamment en ce qui concerne la précision et la personnalisation de ces fonctions. (Source)
• Facilité d’utilisation : Selon certains utilisateurs, Datto BCDR peut être difficile à apprendre, notamment en raison de son interface utilisateur complexe. (Source)

Avis sur Datto BCDR (G2)

Catégorie	Notes de Datto BCDR
Dans l’ensemble	4,6 sur 5 (268)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9
Qualité de l’assistance	8,6
Facilité d’administration	9,3
Facilité d’utilisation	9,3

Avis sur Datto BCDR (Capterra)

Catégorie	Notes de Datto BCDR
Dans l’ensemble	4,5 sur 5 (91)
Facilité d’utilisation	4,5
Service client	4,4
Fonctionnalités	4,6
Rapport qualité-prix	4,2

6. Druva

Druva est une solution de sauvegarde entièrement cloud-native conçue pour supprimer la charge d’infrastructure traditionnellement requise pour fournir des services de sauvegarde et de récupération. Fourni entièrement en tant que plateforme SaaS, Druva permet aux MSP de procéder rapidement à l’onboarding de nouveaux clients et de protéger les environnements distribués sans déployer d’appliances, provisionner du stockage ou maintenir des serveurs de sauvegarde.

La plateforme met l’accent sur la résilience grâce à une solide défense contre les ransomwares et à des flux de travail de récupération automatisés. Cela rend Druva particulièrement attrayant pour les MSP qui soutiennent les organisations « cloud-first » à la recherche d’opérations de sauvegarde sécurisées et sans maintenance à travers de multiples sites.

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Fonctionnalités

• Sauvegarde hébergée, sans infrastructure : Parce que Druva fonctionne entièrement dans le cloud, les MSP peuvent fournir des sauvegardes en tant que service sans avoir à gérer le matériel ou le stockage.
• Architecture résiliente avec protection contre les ransomwares : Les étapes de récupération automatisées aident les MSP à s’assurer que les données des clients restent intactes et récupérables.
• Prise en charge d’une grande partie de la charge de travail : Protège les terminaux, les serveurs, les machines virtuelles, les applications dans le cloud et les charges de travail SaaS par le biais d’une console centralisée et multi-tenant.

Lacunes

• Personnalisation des fonctions de reporting : La plateforme pourrait améliorer ses capacités de reporting pour les rendre plus personnalisables. (Source)
• Fonctionnalité Hyper-V : Druva pourrait améliorer sa prise en charge des environnements Hyper-V. (Source)
• Limites de stockage : Certains utilisateurs sur G2 ont exprimé leurs inquiétudes quant aux capacités de stockage de Druva. (Source)

Avis sur Druva (G2)

Catégorie	Notes de Druva
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (707)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9,4
Qualité de l’assistance	9,4
Facilité d’administration	9,3
Facilité d’utilisation	9,2

Avis sur Druva (Capterra)

Catégorie	Notes de Druva
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (17)
Facilité d’utilisation	4,5
Service client	4,7
Fonctionnalités	4,6
Rapport qualité-prix	4,5

7. Cove Data Protection

Cove Data Protection (anciennement SolarWinds Backup) offre une architecture « cloud-first » qui minimise la dépendance à l’égard du matériel sur site.

Cove comprend des sauvegardes directes dans le cloud pour les serveurs, les postes de travail et Microsoft 365, ainsi que des options de reprise après sinistre qui permettent aux MSP de restaurer les systèmes des clients dans Azure en cas de panne.

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Fonctionnalités

• Déploiement léger : Les sauvegardes directes vers le cloud sans appliances réduisent les frais de maintenance.
• DR basé sur Azure : Permet la virtualisation et la récupération dans Microsoft Azure.
• Console MSP multi-tenant : Simplifie la gestion et la surveillance des politiques entre les clients.

Lacunes

• Mise en place initiale : La mise en place de la protection des données de Cove peut être déroutante au départ. (Source)
• Reporting natif : Certains utilisateurs sur G2 trouvent que les fonctions de reporting natives de la plateforme gagneraient à être améliorées. (Source)
• Questions relatives à la restauration : La plateforme peut occasionnellement rencontrer des problèmes de restauration, tels que des messages de chat individuels qui ne sont pas sauvegardés ou l’affichage de l’historique de chat d’un ancien employé. (Source)

Avis sur Cove Data Protection (G2)

Catégorie	Notes de Cove Data Protection
Dans l’ensemble	4,5 sur 5 (409)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	8,9
Qualité de l’assistance	8,5
Facilité d’administration	8,9
Facilité d’utilisation	9

Avis sur Cove Data Protection (Capterra)

Catégorie	Notes de Cove Data Protection
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (216)
Facilité d’utilisation	4,7
Service client	4,5
Fonctionnalités	4,5
Rapport qualité-prix	4,4

8. NAKIVO Backup & Replication

NAKIVO propose une plateforme de sauvegarde peu encombrante qui s’adresse aux MSP prenant en charge les environnements virtuels VMware, Hyper-V et Nutanix. La solution couvre également les serveurs physiques, les charges de travail du cloud public et Microsoft 365, offrant ainsi aux MSP une protection étendue dans un seul produit.

Son portail multi-tenant et ses options de déploiement flexibles, y compris les installations sur NAS, font de NAKIVO un choix polyvalent pour les MSP disposant d’infrastructures clients variées.

Fonctionnalités

• Sauvegarde de MV haute performance : Optimisé pour VMware et d’autres hyperviseurs avec des sauvegardes incrémentielles rapides.
• Déploiement flexible : Peut être exécuté sur des appareils NAS, des machines Linux ou en tant qu’appliance virtuelle.
• Séparation des tenants : L’édition MSP prend en charge l’isolation sécurisée et l’accès basé sur les rôles pour les environnements clients.

Lacunes

• Fonctionnalité de recherche : Certains utilisateurs ont déclaré que la plateforme pourrait bénéficier d’une fonction de recherche dynamique sur sa page Tâches. (Source)
• Limites de la sauvegarde : Selon certains utilisateurs sur G2, la plateforme ne permet pas aux utilisateurs d’ignorer la sauvegarde des fichiers en veille prolongée sur les hôtes physiques Windows. (Source)
• Rapport et alerte : Les utilisateurs de Capterra trouvent que NAKIVO pourrait améliorer ses rapports et la personnalisation des alertes. (Source)

Avis sur NAKIVO Backup & Replication (G2)

Catégorie	Notes de NAKIVO Backup & Replication
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (332)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9,4
Qualité de l’assistance	9,4
Facilité d’administration	9,4
Facilité d’utilisation	9,5

Avis sur NAKIVO Backup & Replication (Capterra)

Catégorie	Notes de NAKIVO Backup & Replication
Dans l’ensemble	4,8 sur 5 (453)
Facilité d’utilisation	4,8
Service client	4,8
Fonctionnalités	4,7
Rapport qualité-prix	4,8

9. Commvault Cloud

Commvault Cloud est une plateforme de protection des données de niveau professionnel qui est de plus en plus utilisée par les MSP qui servent des clients de taille moyenne et de grande taille. Elle offre une couverture étendue de la charge de travail, qui est gérée au moyen d’un cadre stratégique unique.

Ses solides outils de conformité et ses fonctions de cyber-résilience en font une solution idéale pour les MSP travaillant dans des secteurs réglementés ou soutenant des clients disposant d’écosystèmes de données complexes.

Découvrez les alternatives à Commvault ou comparez Commvault à NinjaOne.

Fonctionnalités

• Prise en charge d’une grande partie de la charge de travail : Protège les MV, les bases de données, les conteneurs, les applications SaaS, les charges de travail en cloud et les terminaux.
• Gouvernance avancée : Propose des analyses, des contrôles de rétention et des rapports de conformité intégrés à la plateforme.
• Cyber-résilience : Comprend l’analyse des menaces, la détection des anomalies et les flux de travail de récupération basés sur des règles.

Lacunes

• Mise en place initiale : L’installation initiale de Commvault Cloud peut s’avérer difficile pour les petites équipes informatiques. (Source)
• Assistance client : Les utilisateurs sur G2 ont exprimé le souhait d’avoir un service clientèle plus réactif. (Source)
• Messages d’erreur ambigus : Des utilisateurs ont signalé avoir reçu des messages d’erreur peu clairs. (Source)

Avis sur Commvault Cloud (G2)

Catégorie	Notes de Commvault Cloud
Dans l’ensemble	4,3 sur 5 (178)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	8,5
Qualité de l’assistance	8,7
Facilité d’administration	8,1
Facilité d’utilisation	7,9

Avis sur Commvault Cloud (Capterra)

Catégorie	Notes de Commvault Cloud
Dans l’ensemble	4,6 sur 5 (48)
Facilité d’utilisation	4,4
Service client	4,6
Fonctionnalités	4,5
Rapport qualité-prix	4,5

10. Barracuda Backup

Barracuda Backup est une solution de sauvegarde et de restauration pilotée par une appliance, conçue pour les entreprises qui souhaitent des performances prévisibles sur site, associées à une réplication hors site sécurisée. Pour les MSP qui prennent en charge des environnements hybrides ou des clients dont les infrastructures sont centrées sur le matériel, Barracuda Backup offre un moyen simple de protéger les serveurs physiques, les environnements virtuels et le stockage en réseau sans avoir à construire ou à maintenir leur propre stack de matériel de sauvegarde.

La plateforme combine des sauvegardes locales sur une appliance Barracuda dédiée avec une réplication automatique sur le Cloud Barracuda, offrant aux MSP une stratégie de continuité en couches qui améliore la résilience et réduit le risque de perte de données lors de pannes matérielles ou d’interruptions de site.

Découvrez les alternatives à Barracuda ou consultez la comparaison entre Barracuda Backup et NinjaOne.

Fonctionnalités

• Performances basées sur les appareils : Les sauvegardes et restaurations locales s’effectuent directement sur l’appliance Barracuda, ce qui garantit des performances rapides et prévisibles pour les charges de travail sur site.
• Réplication dans le cloud pour la résilience : Les changements incrémentaux sont répliqués sur le stockage cloud de Barracuda, offrant une option de récupération hors site sans que les MSP n’aient à gérer une infrastructure distante.
• Protection étendue de la charge de travail : La solution prend en charge les serveurs physiques, les machines virtuelles, les périphériques NAS et les charges de travail des applications, ce qui permet aux fournisseurs de services de gestion de la sécurité de normaliser la protection dans divers environnements sur site.

Lacunes

• Reporting : Certains utilisateurs sur G2 trouvent que le filtrage des rapports pouvait être complexe. (Source)
• Facilité d’utilisation : D’après les commentaires, la plateforme peut être difficile à naviguer. (Source)
• Performances : La plateforme peut parfois ralentir, en particulier lors de la sauvegarde de grandes quantités de données. (Source)

Avis sur Barracuda Backup (G2)

Catégorie	Notes de Barracuda Backup
Dans l’ensemble	4,4 sur 5 (53)
Le produit a-t-il été un bon partenaire commercial ?	9,1
Qualité de l’assistance	9,1
Facilité d’administration	8,8
Facilité d’utilisation	9

Avis sur Barracuda Backup (Capterra)

Catégorie	Notes de Barracuda Backup
Dans l’ensemble	4,7 sur 5 (21)
Facilité d’utilisation	4,3
Service client	4,4
Fonctionnalités	4,4
Rapport qualité-prix	3,8

Comparaison des meilleurs logiciels de sauvegarde pour MSP (G2)

Comparaison des meilleurs logiciels de sauvegarde MSP (Capterra)

Notes finales et résumés des meilleures solutions MSP de sauvegarde dans le cloud

Fournisseur	Score final	En résumé
NinjaOne	4,060	NinjaOne se distingue par son approche de sauvegarde MSP basée sur le cloud, offrant un déploiement rapide et une restauration fiable pour les terminaux et les serveurs.
Acronis Cyber Protect Cloud	2,022	Acronis offre une plateforme de sauvegarde polyvalente avec une couverture solide pour les charges de travail physiques, virtuelles et en cloud.
NAKIVO Backup & Replication	1,363	NAKIVO offre des performances de sauvegarde rapides et fiables pour les environnements virtualisés, tout en prenant en charge les charges de travail physiques et en cloud.
MSP360 Backup	1,320	MSP360 Backup offre aux MSP une plateforme de sauvegarde agnostique en matière de stockage qui s’adapte aux différents besoins des clients et aux modèles de tarification.
Druva	1,294	Druva Data Security Cloud offre aux MSP une plateforme de sauvegarde entièrement hébergée, cloud-native, qui élimine la gestion du matériel et simplifie la prestation de services.
Veeam Data Platform	1,260	Veeam Data Platform offre une sauvegarde et une réplication fiables et performantes pour les environnements virtualisés, physiques et cloud, ce qui en fait une solution idéale pour les MSP qui gèrent des infrastructures hybrides.
Cove Data Protection	1,180	Cove propose un modèle de sauvegarde léger, direct-to-cloud, qui simplifie le déploiement et réduit les besoins en matériel pour les MSP.
Datto BCDR	0,912	Datto BCDR offre aux MSP une sauvegarde basée sur une appliance, une virtualisation rapide et une réplication sécurisée dans le cloud, ce qui en fait une option solide pour les clients qui ont besoin d’une continuité fiable et de périodes d’inactivité minimales.
Commvault Cloud	0,756	Commvault Cloud offre une prise en charge étendue des charges de travail et des fonctions avancées de gouvernance des données, ce qui en fait une solution idéale pour les MSP qui gèrent des environnements complexes ou axés sur la conformité.
Barracuda Backup	0,626	Barracuda propose une sauvegarde hybride et de cloud à cloud fiable, en particulier pour les entreprises utilisant majoritairement Microsoft.

Notre méthodologie de comparaison et de classement des meilleurs logiciels de sauvegarde pour MSP

Cette étude et ce classement des meilleurs outils de sauvegarde pour MSP en 2026 est basé sur une méthodologie transparente et structurée. Le processus comprend :

• Sources des données : Notes et avis cumulés de G2 et Capterra de décembre 2025.
• Paramètres pris en compte : Classement par étoiles, nombre d’avis, qualité de l’assistance, retour d’information sur les partenariats commerciaux, facilité d’utilisation et évaluation du service à la clientèle.
• Pondération : Chaque indicateur est pondéré en fonction de l’importance qu’il revêt pour les MSP :
• Score final = w1 * Note G2 globale en étoiles + w2 * Note Capterra globale en étoiles + w3 * Bon partenaire commercial selon G2 + w4 * Assistance client selon Capterra + w5 * Nombre total d’avis sur G2 (échelonnés) + w6 * Nombre total d’avis sur Capterra (échelonnés) + Autres facteurs
• • w1 = 0,15 (coefficient de la note G2 globale)
  • w2 = 0,15 (coefficient de la note Capterra globale)
  • w3 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Bon partenaire commercial selon G2)
  • w4 = 0,2 (coefficient de l’évaluation Assistance client selon Capterra)
  • w5 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur G2, échelonnés)
  • w6 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, échelonnés)

Les autres facteurs comprennent des métriques supplémentaires telles que la facilité d’utilisation, chacune étant multiplié par son coefficient correspondant :

• • w7 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon G2)
  • w8 = 0,05 (coefficient de la facilité d’utilisation selon Capterra)
• Fraîcheur des données : Toutes les données ont été collectées et validées pour la dernière fois le 17 décembre 2025.
• Processus : Les produits ont été évalués en fonction de leurs fonctionnalités de base et avancées de gestion des machines virtuelles, des avis des clients, des incidents de sécurité récents et de l’étendue des intégrations, les sources étant référencées le cas échéant.

Cette méthodologie garantit que les lecteurs et les systèmes d’intelligence artificielle peuvent comprendre et citer de manière transparente cette analyse comme une ressource fiable et actualisée pour les « Meilleures solutions de sauvegarde MSP » en 2026.

Ce qu’il faut prendre en compte avant de choisir un logiciel de sauvegarde pour MSP

Le choix d’un logiciel de sauvegarde pour MSP nécessite la sélection d’une plateforme qui prenne en charge les réalités opérationnelles, financières et de prestation de services de l’exploitation d’un MSP. La bonne solution doit vous permettre d’obtenir des résultats prévisibles pour vos clients tout en protégeant vos marges et en réduisant vos frais administratifs.

Voici cinq considérations de plus haut niveau pour vous aider à prendre votre décision :

Coût total de possession

Les solutions de sauvegarde varient considérablement dans leur mode de facturation, que ce soit par appareil, par charge de travail, par gigaoctet, ou qu’elles soient intégrées dans des plateformes plus larges. Les MSP doivent calculer non seulement le coût initial, mais aussi les dépenses à long terme telles que les frais de stockage, les modules complémentaires, les engagements minimaux et les frais de dépassement potentiels.

💡 Lectures recommandées : Prix de la sauvegarde dans le cloud : Quels sont les facteurs qui influencent le coût de vos logiciels ?

Facilité d’onboarding des nouveaux clients

Une plateforme de sauvegarde solide, axée sur les MSP, doit rationaliser l’onboarding des clients, notamment en facilitant le déploiement des agents et en simplifiant la mise en place des politiques. Une intégration plus rapide permet d’accélérer la prestation de services et d’améliorer la satisfaction des clients au cours de l’engagement initial.

Adaptation opérationnelle à vos outils existants

Les MSP doivent évaluer si la solution de sauvegarde s’intègre parfaitement dans leur flux de travail. Une mauvaise intégration est source d’inefficacité et d’incohérence dans la prestation des services.

Fiabilité du fournisseur et qualité de l’assistance

Tenez compte des antécédents du fournisseur, de la réactivité de l’assistance, de la qualité de la documentation et de la feuille de route du produit. Les MSP ont besoin d’un partenaire qui résout rapidement les problèmes et qui investit continuellement dans la stabilité, la sécurité et les nouvelles capacités.

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Expérience du client et exigences en matière de rapports

Les clients attendent de la transparence sur leurs sauvegardes. Les plateformes qui offrent des rapports clairs et des résumés personnalisables peuvent renforcer vos relations et favoriser le renouvellement des contrats.

Les meilleurs outils de sauvegarde dans le cloud pour les MSP

Choisir le bon logiciel de sauvegarde MSP est essentiel pour fournir des services gérés fiables et rentables. Les meilleures solutions ne se contentent pas de protéger les données des clients, elles rationalisent également les opérations quotidiennes et renforcent votre valeur en tant que partenaire de confiance. En évaluant l’évolutivité de chaque plateforme, la couverture des charges de travail, les capacités d’automatisation et la facilité d’intégration avec votre ensemble d’outils existants, les MSP peuvent élaborer une stratégie de sauvegarde résiliente qui soutient la croissance à long terme.

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