BigFix vs SureMDM

NinjaOne

Calificaciones

BigFix

SureMDM

Logotipo NinjaOne

General

4.4
4.7

4,8

Cumple los requisitos

9.2
59 Respuestas
9.3
84 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.3
59 Respuestas
8.9
86 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.7
29 Respuestas
8.7
81 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.3
29 Respuestas
9.1
77 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9.2
53 Respuestas
9.2
83 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

8.9
29 Respuestas
9.4
76 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.6
54 Respuestas
9.7
83 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

BigFix

Resumen del producto

BigFix es una plataforma de gestión y seguridad de endpoints que automatiza la gestión de dispositivos, la gestión del cumplimiento y la corrección. Esta solución garantiza que los endpoints permanezcan seguros y sin riesgos mediante la detección y la aplicación de parches contra las amenazas a la seguridad. Los equipos de TI y los MSP pueden gestionar los endpoints desde su implementación hasta su retirada desde una única plataforma.

Casos de uso

  • Gestión de endpoints:
    Los técnicos tienen visibilidad y control sobre todos los endpoints, lo que les permite configurarlos, desplegarlos y protegerlos.
  • Gestión de parches:
    BigFix mejora la seguridad de los endpoints mediante la aplicación automatizada de parches para cumplir los marcos de seguridad y los requisitos normativos más conocidos.
  • Seguridad de los endpoints:
    BigFix detecta y analiza las vulnerabilidades críticas, indicando qué problemas deben priorizarse. Gracias a la automatización, los técnicos pueden corregir rápidamente cualquier vulnerabilidad.

Puntos débiles

  • Gestión de dispositivos móviles:
    Varios usuarios se han quejado de las carencias del sistema de gestión de dispositivos móviles.
  • Integración deficiente:
    La falta de integraciones preocupa a los usuarios y las ya existentes podrían mejorarse.
  • Interfaz compleja:
    Según los comentarios sobre BigFix, la interfaz está anticuada y puede llevar mucho tiempo y formación aprender a usarla.

SureMDM

Resumen del producto

SureMDM es una solución de gestión unificada de endpoints (UEM) de 42Gears que proporciona a los equipos de TI el control de los dispositivos móviles, tradicionales y de IoT de sus organizaciones. Cuenta con herramientas operativas de TI, como informes y automatización, para mejorar la productividad.

Casos de uso

  • Gestión de dispositivos móviles (MDM):
    SureMDM permite a los usuarios inscribir, aprovisionar, desplegar, gestionar y retirar dispositivos móviles.
  • Acceso remoto:
    SureMDM incorpora acceso remoto, que permite a los usuarios conectarse a distancia a los dispositivos para diagnosticar y solucionar problemas.
  • Automatización:
    SureMDM utiliza la automatización para gestionar tareas repetitivas, reduciendo la necesidad de

Puntos débiles

  • Problemas de inscripción de dispositivos:
    El proceso de inscripción es complejo y puede llevar mucho tiempo; los usuarios afirman que a menudo los dispositivos no se inscriben.
  • Curva de aprendizaje pronunciada:
    Los usuarios dicen necesitar más formación y recursos para entender mejor las características y configuraciones de las plataformas.
  • Largos intervalos de seguimiento de dispositivos:
    El seguimiento de dispositivos móviles de SureMDM solo se actualiza cada diez minutos. Las velocidades más rápidas están reservadas para los niveles de suscripción más altos.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a BigFix y SureMDM

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
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