Action1 vs Device42

NinjaOne

Calificaciones

Action1

Device42

Logotipo NinjaOne

General

4.9
4.7

4,8

Cumple los requisitos

9.3
655 Respuestas
9
39 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9.5
673 Respuestas
8.9
39 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

9.7
667 Respuestas
8.5
35 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9.5
637 Respuestas
8.8
33 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9.4
486 Respuestas
9.5
38 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

9.6
586 Respuestas
9.5
32 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.9
651 Respuestas
9.4
38 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

Action1

Resumen del producto

Action1 es un sistema de gestión basado en la nube para departamentos de TI internos y proveedores de servicios gestionados. La plataforma cuenta con una herramienta típica de supervisión y gestión, pero la solución destaca sobre todo sus capacidades de gestión de parches.

Casos de uso

  • Gestión de parches:
    Action1 presenta la capacidad de gestión de parches como su función estrella, permitiendo el cumplimiento continuo de parches para servidores y estaciones de trabajo.
  • Exploración de vulnerabilidades:
    La herramienta de gestión y supervisión permite descubrir vulnerabilidades en tiempo real, lo que reduce los riesgos de ransomware para la infraestructura informática.
  • Fácil despliegue:
    Los técnicos pueden desplegar aplicaciones y software en sus endpoints rápidamente.

Puntos débiles

  • Compatibilidad de software:
    El agente Action1 es estrictamente Windows. La plataforma central requiere un equipo Windows (Windows 7 o anterior) para funcionar.
  • Navegación:
    Las funciones más avanzadas están escondidas dentro de la plataforma, lo que dificulta su localización por parte de los técnicos.
  • Presentación de informes:
    La sección de informes de Action1 podría mejorarse, ya que actualmente no hay forma de obtener un informe por dispositivo de todo el software instalado.

Device42

Resumen del producto

Device42 es una plataforma integral sin agentes para el descubrimiento y el mapeo de dependencias en entornos de TI híbridos. También es una plataforma de gestión de activos de TI creada para entornos informáticos complejos, que unifica la visibilidad entre centros de datos y nubes.

Casos de uso

  • Atención al cliente
    Los usuarios de Device42 alaban la atención al cliente de la plataforma. Su equipo de asistencia responde a los problemas y escucha su feedback.
  • Instalación
    Los usuarios afirman que Device42 es fácil de instalar y desplegar. La instalación de Device42 ofrece una complejidad mínima, agilizando todo el proceso de implantación.
  • API RESTful
    Device42 cuenta con una API RESTful, que promueve capacidades de integración amplias y flexibles. Esta API permite a Device42 integrarse perfectamente con los sistemas internos y otras plataformas, mejorando su utilidad.

Puntos débiles

  • Interfaz de usuario
    Algunos usuarios han planteado problemas con la interfaz de usuario de Device42, que dicen que es compleja y un poco engorrosa cuando se editan manualmente los puertos del switch. Puede afectar a la experiencia general del usuario y, en ocasiones, dificultar la eficacia del flujo de trabajo de los administradores de TI.
  • Documentación
    La documentación de Device42 podría mejorarse y actualizarse. Los usuarios señalaron específicamente la necesidad de mejorar la documentación de la interfaz de usuario, los informes y los principales usos del programa.
  • Visualización limitada a gran escala
    Algunos usuarios de la plataforma desean una mejor visualización y vistas más completas de las interconexiones físicas a gran escala. Esta limitación afecta a los usuarios que necesitan una visión más amplia de su infraestructura de red.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Action1 y Device42

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
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