Calificaciones
Action1
ConnectWise Automate
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Competidores
Action1
Resumen del producto
Action1 es una plataforma RMM nativa en la nube centrada en la gestión de parches, la supervisión remota y la seguridad de endpoints, especialmente diseñada para entornos Windows. Pensada para ser fácil de usar y de rápida configuración, resulta atractiva para los equipos lde TI que buscan una solución ligera y poco compleja.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Action1 destaca sus capacidades de gestión de parches como su característica principal, permitiendo el cumplimiento continuo de parches para servidores y estaciones de trabajo, aunque no se incluye la aplicación de parches para dispositivos móviles iOS y Android. - Exploración de vulnerabilidades:
La herramienta de gestión y supervisión permite descubrir vulnerabilidades en tiempo real, lo que reduce los riesgos de ransomware para la infraestructura informática. - Fácil despliegue:
Los técnicos pueden implementar rápidamente aplicaciones y software en sus endpoints.
Puntos débiles
- Compatibilidad con sistemas operativos:
El agente de Action1 cubre Windows, macOS y Linux, pero no los dispositivos móviles con iOS o Android. - Ticketing y documentación:
Action1 no incluye funciones nativas de ticketing o documentación. Los equipos que necesiten una plataforma de TI completa necesitarán herramientas adicionales para cubrir esas carencias. - No ofrece solución de copia de seguridad nativa:
Action1 no incluye una función de copia de seguridad integrada. Las organizaciones que necesiten copias de seguridad deberán recurrir a integraciones de terceros, lo que añade complejidad y gestión adicional de proveedores a su entorno informático.
ConnectWise Automate
Resumen del producto
ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.
Casos de uso
- Gestión remota de endpoints:
Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin incurrir en tiempos de inactividad. - Gestión de parches y software:
El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros. - Automatización:
Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.
Puntos débiles
- Difícil aplicación:
La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución. - Interfaz compleja:
Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma. - Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
La solución está pensada principalmente para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Action1 y ConnectWise Automate
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Qué opinan nuestros clientes
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