Schlüsselpunkte
- Was ist AnyDesk? AnyDesk ist eine Fernzugriffssoftware, mit der MSPs, Techniker:innen und IT-Teams weltweit eine Verbindung zu Computern herstellen können, vor allem zur Fehlerbehebung.
- Gründe dafür, nach AnyDesk-Alternativen zu suchen: Preise, Integrationsanforderungen, Leistungsaspekte und Funktionseinschränkungen.
- Die besten AnyDesk-Alternativen im Jahr 2026: 1. NinjaOne, 2. TeamViewer Remote, 3. LogMeIn Resolve, 4. Action1, 5. PDQ Connect.
- Was NinjaOne auszeichnet: Die Fernzugriffsfunktionen von NinjaOne zeichnen sich durch hervorragende Sicherheit, fortschrittliche Support-Funktionen, Unterstützung verschiedener Betriebssysteme, automatisiertes Endpunkt-Management und Effizienz aus.
- So wählen Sie die beste AnyDesk-Alternative aus: Arbeiten Sie eng mit Ihrem Team zusammen, um die beste Fernzugriffssoftware zu ermitteln, die den Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur am besten entspricht. Probieren Sie die Funktionen aus, indem Sie die kostenlosen Testversionen und Demos benutzen.
Dieser Guide bespricht die fünf besten AnyDesk-Alternativen für 2026. Ganz gleich, ob Sie ein Managed Service Provider (MSP), der sich mit Preisbeschränkungen auseinandersetzen muss, oder ein IT-Team, das tiefgreifendere Integrationen und eine weitergehende Automatisierung benötigt, auf dem Markt mangelt es nicht an überzeugenden Lösungen für Fernzugriffssoftware. Lesen Sie weiter, um die Lösung zu finden, die am besten zum Arbeitsablauf, zum Budget und zu den Sicherheitsanforderungen Ihres Teams passt.
Was ist AnyDesk?
AnyDesk ist eine IT-Plattform, die ihren Benutzer:innen in erster Linie Fernzugriffsfunktionen bietet. Diese Funktion wird für wichtige Vorgänge wie IT-Support, Zusammenarbeit, Dateizugriff und vieles mehr eingesetzt, selbst wenn sich das verwaltete Gerät an einem entfernten Standort befindet. Die Remote-Desktop-Software unterstützt die gängigsten Betriebssysteme und ist damit eine flexible Lösung für plattformübergreifenden Zugriff und nahtlose Konnektivität.
Neben der grundlegenden Remote-Desktop-Funktion bietet AnyDesk folgende weitere wichtige Funktionen:
- Bildschirmfreigabe: Ermöglicht es Endbenutzer:innen, ihren Bildschirm für einen Techniker freizugeben, um die Fehlerbehebung effizienter zu gestalten.
- Dateifreigabe: Ermöglicht die sichere Übertragung von Dateien zwischen lokalen und Remote-Geräten und sorgt so für einen einfacheren Zugriff auf Daten.
- Sitzungsaufzeichnung: Zeichnet Remote-Sitzungen zu Prüfungs-, Schulungs- oder Compliance-Zwecken auf.
- Unbeaufsichtigter Zugriff: Ermöglicht Benutzer:innen den Zugriff auf und die Verbindung mit ihren Remote-Geräten, ohne dass am anderen Ende jemand anwesend sein muss.
Während diese Funktionen für manche vielleicht ausreichen, möchten andere sich möglicherweise weiter nach AnyDesk-Alternativen umsehen, die über spezifische Funktionen verfügen, die ihren Anforderungen entsprechen.
Mögliche Gründe, nach Alternativen zu AnyDesk zu suchen
Für MSPs und Techniker:innen, die IT-Support leisten, erleichtert ein umfassendes Fernzugriffstool die Arbeit. Dies stärkt zudem das Vertrauen der Kunden, insbesondere in Zeiten, in denen dringende Maßnahmen zur Problembehebung erforderlich sind. Auch wenn AnyDesk ein ideales Fernzugriffstool sein mag, haben verschiedene Unternehmen unterschiedliche Anforderungen. Hier sind einige der Gründe, warum IT-Expert:innen sich nach den besten AnyDesk-Alternativen umsehen:
Preisgestaltung
Ein Grund, warum MSPs und IT-Teams nach einer Alternative zu AnyDesk oder einem anderen Ersatz für Fernsupport-Plattformen suchen, ist die Preisgestaltung. Je mehr Funktionen eine Software bietet, desto höher wird ihr Preis. Für kleine Unternehmen, die kein Fernzugriffstool auf Enterprise-Niveau benötigen, wäre es besser, sich für eine kostengünstigere Lösung zu entscheiden, die dennoch die wesentlichen Funktionen bietet. So gewinnen sie an Effizienz und können gleichzeitig ihre Ausgaben für Fernzugriffstools im Rahmen ihres Budgets halten.
Integrationsbedarf
Wie bereits erwähnt hat, hat jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen. Dies gilt auch für die Integration, insbesondere für die einfache Einbindung bestehender Systeme in eine neue Fernzugriffsplattform. MSPs und IT-Teams werden einen Wechsel zu einer anderen Fernzugriffssoftware in Betracht ziehen, wenn die Integrationen von AnyDesk ihren Anforderungen und Standards nicht gerecht werden.
Überlegungen zur Leistung
Einige AnyDesk Bewertungen auf G2 wiesen auf Probleme bei der Verbindung hin, die sich negativ auf die Qualität des Supports auswirkten. Dies veranlasst andere Unternehmen dazu, andere Fernzugriffs-Plattformen in Betracht zu ziehen, die eine Leistung mit der geringsten Latenz, weniger Verbindungsabbrüchen oder minimierten Einschränkungen bei der Bandbreitenoptimierung bieten.
Funktionsbeschränkungen
Auch wenn die Plattform eine breite Palette an Funktionen bietet, benötigen manche MSPs möglicherweise erweiterte Funktionen, um Endbenutzer:innen einen zuverlässigen Support bieten zu können. Wird ihnen eine umfassendere Fernzugriffssoftware vorgestellt, könnten sie auf diese umsteigen, um die Lücken in ihrem Support und Service zu schließen.
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Bewertungskriterien für AnyDesk-Alternativen
Unsere Auswahl basiert auf Benutzerbewertungen von führenden Internetseiten wie G2 und Capterra. Darüber hinaus haben wir jeden AnyDesk-Konkurrenten anhand der Funktionen bewertet, die die besten Fernzugriffs-Softwarelösungen enthalten.
- Sicherheit und Verschlüsselung: Eine gute Fernzugriffssoftware muss über Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (AES-256) zum Schutz der Daten und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für sichere Anmeldungen verfügen. Sie sollte auch Sitzungsprotokollierung, Zugriffskontrolle und die Einhaltung von Sicherheitsstandards wie DSGVO und HIPAA bieten, um Datenintegrität und Datenschutz zu gewährleisten.
- Hohe Leistung und geringe Latenz: Die Software sollte auch bei Verbindungen mit geringer Bandbreite für ein reibungsloses, verzögerungsfreies Erlebnis sorgen.
- Plattformübergreifende Kompatibilität: Ein leistungsstarkes Fernzugriffs-Tool unterstützt mehrere Betriebssysteme, wie Windows, macOS und Linux, und ermöglicht es Benutzer:innen, nahtlos über verschiedene Plattformen hinweg eine Verbindung herzustellen.
1. NinjaOne
NinjaOne ist eine vertrauenswürdige, einheitliche Endpunkt-Management-Plattform für IT-Unternehmen jeder Größe und Branche. Wir haben diese Lösung zur besten AnyDesk-Alternative gekürt, da sie nachweislich die Produktivität steigert, Sicherheitsrisiken verringert und die Kosten für IT-Teams und MSPs senkt. Nahezu 40.000 Kunden weltweit entscheiden sich für NinjaOne, da dessen All-in-One-Software RMM-, MDM- und Fernzugriffsfunktionalität über eine einheitliche Benutzeroberfläche bietet.
Mit NinjaOne Remote können Sie einfach und nahtlos Windows- oder Mac-Endpunkte (physisch oder virtuell) mit einem Klick von der NinjaOne-Konsole aus verwalten und steuern. Das bedeutet, dass Sie direkt von der NinjaOne-Geräteseite oder direkt von einem Ticket aus eine Fernverbindung zu Geräten herstellen können, ohne sich in einer anderen Anwendung anmelden oder die Registerkarte wechseln zu müssen – ein unschätzbarer Vorteil für hybride Belegschaften.
5 Gründe für die Wahl von NinjaOne Remote gegenüber AnyDesk
1. Hervorragende Sicherheit
NinjaOne Remote verwendet eine der stärksten verfügbaren Methoden für Schlüsselaustausch, Verschlüsselung und Authentifizierung: x25519+XSalsa20+Poly1305. Die Plattform verfügt außerdem über robuste Datenschutzfunktionen, wie zum Beispiel einen sorgfältig eingeschränkten Zugriff über RBAC und Sicherheitsoptionen, einschließlich der Synchronisierung der Zwischenablage, sodass Sie ruhig sein können, dass alle Daten sicher und geschützt sind.
2. Erweiterte Support-Funktionen
NinjaOne Remote bietet Unterstützung für mehrere Bildschirme, Live-Chat, differenzierte Cursor für Benutzer:innen und Techniker:innen sowie einen Rahmen für die Anzeige des Fokusbildschirms, um jede Remote-Sitzung benutzerfreundlich und leicht verständlich zu gestalten.
3. Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme
NinjaOne Remote bietet Unterstützung für Windows- und Mac-Endpunkte mit einer Ein-Klick-Verbindung. Darüber hinaus können Sie mit NinjaOne Quick Connect eine Verbindung zu nicht verwalteten Endpunkten herstellen.
4. Automatisiertes Endpunkt-Management
NinjaOne Remote ist Teil der automatisierten Endpunkt-Management-Plattform des Unternehmens, die Ihnen hilft, die schwierigsten Aufgaben der IT zu automatisieren und Ihre Endpunkte vor Cybersicherheits-Bedrohungen zu schützen. Das Unterscheidungsmerkmal von NinjaOne: Es bietet Echtzeit-Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über ein zentralisiertes Dashboard.
5. Nachgewiesene Ergebnisse
NinjaOne-Anwender:innen erzielen bessere Geschäftsergebnisse durch höhere Produktivität, geringere Risiken und niedrigere Kosten. Mit NinjaOne sparten 95 % der Benutzer:innen Zeit bei der Automatisierung manueller Aufgaben und erlebten eine höhere IT-Effizienz mit Automatisierung.
Die Stärken von NinjaOne
- Patch-Management: NinjaOne Patch Management patcht automatisch Betriebssysteme wie Windows, Mac, Linux und Anwendungen von Drittanbietern. Es unterstützt sowohl automatisierte als auch Ad-hoc-Scans und die Bereitstellung für die Schwachstellenbehebung in Echtzeit.
- Kundensupport: NinjaOne ist auf den Erfolg seiner Kunden fokussiert und bietet allen Benutzer:innen kostenlose und unbegrenzte Einarbeitung und Schulung. Darüber hinaus hat das Unternehmen eine erstaunliche durchschnittliche Reaktionszeit des Supports von 30 Minuten, verglichen mit durchschnittlich 12 Stunden bei seinen Konkurrenten. Dies erklärt, warum NinjaOne den marktführenden Wert für Kundenzufriedenheit (CSAT) von 98 aufweist.
- Echtzeit-Management: Die Echtzeit-Überwachung und -Benachrichtigung von NinjaOne ermöglichen ein proaktives Management, minimieren Ausfallzeiten und steigern die betriebliche Effizienz.
- Einfache Einrichtung und Administration: Im Vergleich zu anderen AnyDesk-Alternativen auf dieser Liste ist NinjaOne einfach einzurichten und zu verwalten. Da kein spezieller „NinjaOne Manager“ erforderlich ist, kann jeder die Plattform von jedem Ort der Welt aus einsetzen.
- Steigern Sie die Effizienz durch Automatisierung: NinjaOne bietet eine Vielzahl von Automatisierungen, wie etwa Skripte, Patches, Aufgaben, usw., die als Multiplikator für MSP-Techniker:innen dienen. Die Plattform unterstützt auch komplexe, mehrstufige Workflow-Automatisierung durch ausgelöste Automatisierungen und benutzerdefinierte Felder.
Kundenbericht
Michael Moore, Chief Information Officer bei Carahsoft, war auf der Suche nach einem modernen und umfassenden System, das die Anforderungen seines Unternehmens erfüllen konnte. Mit NinjaOne hat er eine komplette Lösung gefunden, die seine zuvor uneinheitlichen Tools konsolidiert und ihm und seinem Team durch den NinjaOne Helpdesk mehr als 60 Stunden pro Monat erspart.
Moore fügt hinzu, dass seine Techniker:innen und Endbenutzer:innen mit NinjaOne Remote keine zusätzlichen Anwendungen mehr herunterladen oder die Dateifreigabe oder administrative Freigabe aktivieren müssen. So hat sich der Bedarf an telefonischen Interaktionen erheblich verringert.
„NinjaOne hat es unserem Team ermöglicht, den Computer aus der Ferne zu bedienen, als ob er direkt vor uns stünde“, so Moore.
Sie können weitere Kundenberichte lesen oder sich die Bewertungen von NinjaOne ansehen.
Informationen zur Preisgestaltung
Mit der Endpunkt-Management-Software von NinjaOne gibt es keine Verpflichtungen und keine versteckten Kosten. Sichern Sie sich Ihr kostenloses Angebot, testen Sie 14 Tage gratis oder sehen Sie sich eine Demo an.
Bewertungen
NinjaOne-Bewertungen auf G2
| Kategorie | NinjaOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (4.191) |
| Hat sich das Produkt im Geschäftsalltag als guter Partner erwiesen? | 9,4 |
| Qualität des Supports | 9,1 |
| Einfache Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
Bewertungen zu NinjaOne auf Capterra
| Kategorie | NinjaOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (284) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,7 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,6 |
Sehen Sie sich den direkten Vergleich zwischen NinjaOne und AnyDesk an:
2. TeamViewer Remote
TeamViewer ist eine bekannte Fernzugriffssoftware, die plattformübergreifende Unterstützung und Sicherheit auf Unternehmensniveau für alle Benutzer:innen bietet. TeamViewer ist eine gute Wahl in dieser Liste der wichtigsten AnyDesk-Alternativen, denn es verfügt über ein robustes Sicherheits-Framework, das Zertifizierungen von SOC2, HIPAA, ISO 27001, TISAX, ISO 9001 und CSA STAR umfasst.
Funktionen
- Asset-Management: TeamViewer bietet vollständige Transparenz über alle IT-Assets auf einem Dashboard.
- Geräteüberwachung: Mit der Fernverwaltungs-Funktion von TeamViewer können Sie Ihre Windows-, macOS- und Linux-Geräte proaktiv überwachen.
- Endpunkt-Schutz: TeamViewer bietet mit ThreatDown ein vollständig integriertes Tool zum Schutz von Endpunkten an, das Endnutzer:innen eine zusätzliche Sicherheitsebene zur Verfügung stellt.
Mängel:
- Lernkurve: Einigen G2-Benutzer:innen zufolge kann es eine Weile dauern, bis man sich mit der neuen TeamViewer-Benutzeroberfläche vertraut gemacht hat und sich darin sicher zurechtfindet. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Verbindungsqualität: Anwender:innen der Software haben darauf hingewiesen, dass die Verbindungsqualität von TeamViewer weitgehend von der Internetgeschwindigkeit abhängt. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Latenz: Einige G2-Anwender:innen haben berichtet, dass die Plattform bei der Fernzugriffsnutzung häufig langsamer wird. (Verifizierte G2-Bewertung)
Sehen Sie, wie NinjaOne im Vergleich zu TeamViewer abschneidet oder informieren Sie sich über Alternativen zu TeamViewer.
3. LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve (ehemals GoTo Resolve) ist eine einheitliche Endpunkt-Management-Lösung, die Remote Monitoring und Management, Support, Ticketing und Fernzugriff bietet. Wir haben es in unsere Liste der besten Alternativen zu AnyDesk aufgenommen, weil sein flexibles Fernsteuerungs-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert ist. Es ist auch für MSPs nützlich, die RMM- und MDM-Funktionalität in einer einzigen Plattform suchen.
Funktionen
- Proaktive Überwachung: Die Plattform erkennt automatisch Gerätefehler und behebt sie proaktiv, bevor sie zu größeren Problemen werden.
- IT-Automatisierung: LogMeIn Resolve automatisiert Arbeitsabläufe und Aufgabenverwaltungsprozesse, damit sich IT-Techniker:innen auf strategischere Projekte konzentrieren können.
- Zero-Trust-Sicherheit: Die Plattform bietet branchenführende Sicherheit, einschließlich Zero-Trust-Zugangskontrolle, Ende-zu-Ende-256-Bit-AES, Transport Layer Security (TLS), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Single-Sign-On (SSO).
Mängel:
- Ruhemodus: Einige Benutzer:innen berichteten, dass die Geräte, auf die sie per Fernzugriff zugreifen, dennoch in den Ruhemodus wechseln, wenn ihre Besitzer:innen sich abmelden. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Fehlgeschlagene Updates: Einige G2-Benutzer:innen haben erwähnt, dass die Update-Funktion von LogMeIn Resolve bei der Aktualisierung von Geräten häufig fehlschlägt. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Helpdesk-Ticketing: In Bewertungen der Software werden Probleme mit dem Helpdesk-Ticketing erwähnt, da manche Benutzerkonten gelegentlich verschwinden. (Verifizierte G2-Bewertung)
Sehen Sie, wie NinjaOne im Vergleich zu LogMeIn Resolve abschneidet oder informieren Sie sich über Alternativen zu LogMeIn Resolve.
4. Action1
Action1 ist eine Endpunkt-Management-Lösung, die Unternehmen Funktionen wie automatisierte Patches, Softwarebereitstellung, Fernüberwachung und viele weitere für das IT-Management unverzichtbare Funktionen bietet. Die Plattform bietet zudem Fernzugriffsfunktionen zur Optimierung von Support, Diagnose und Fehlerbehebung, sodass IT-Teams sicher eine Verbindung zu Geräten herstellen und diese verwalten können.
Funktionen
- Sicherer Fernzugriff: Action1 integriert Sicherheitsprotokolle in seine Fernzugriffsfunktion, indem es MFA, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und TLS durchsetzt.
- Fernzugriff über den Webbrowser: Die Plattform benutzt den Web-Fernzugriff, um sicherzustellen, dass der Fernsupport jederzeit verfügbar ist, sobald eine Internetverbindung besteht.
- Unbeaufsichtigter Zugriff: Genau wie AnyDesk ermöglicht Action1 Techniker:innen den Zugriff auf Remote-Geräte, ohne dass eine Interaktion seitens des Endbenutzers erforderlich ist, was sich unter anderem für Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten eignet.
Mängel:
- Bildschirmfreigabe: Nach Angaben einiger Action1-Benutzer:innen neigt die Bildschirmfreigabefunktion der Plattform zu Verzögerungen, was sich auf die allgemeine Stabilität auswirkt. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Manuelle Updates: In einigen G2-Bewertungen der Software wurde darauf hingewiesen, dass bestimmte Sicherheitslücken nur durch manuelle Updates behoben werden können. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Softwarebereitstellung: Andere Anwender:innen wiesen darauf hin, dass die Softwarebereitstellungs-Funktion von Action1 verbessert werden muss, insbesondere die Einrichtung von Bereitstellungspaketen. (Verifizierte G2-Bewertung)
Sehen Sie, wie NinjaOne im Vergleich zu Action1 abschneidet oder informieren Sie sich über Alternativen zu Action1.
NinjaOne vereinfacht den komplexen Fernzugriff und macht die Endpunktverwaltung damit äußerst überschaubar.
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5. PDQ Connect
PDQ Connect ist eine cloudbasierte Plattform zur Geräteverwaltung, die speziell für IT-Teams und Systemadministrator:innen zur Überwachung von Remote-Geräten entwickelt wurde. Dabei wird ein proprietärer Agent auf dem Gerät installiert, das verwaltet werden soll. PDQ Connect bietet Remote-Desktop-Funktionen, die bei der Fehlerbehebung und beim Support helfen und die Lösung von Problemen vereinfachen, selbst wenn der Zugriff auf das Gerät von einem anderen Standort aus erfolgen muss.
Funktionen
- Unterstützung für die Mehrfachbildschirmansicht: PDQ Connect ermöglicht es Systemadministrator:innen und Techniker:innen, mehrere Bildschirme des Host-Computers anzuzeigen und zu verwalten, was die Fehlerbehebung bei komplexen Arbeitsabläufen erleichtert.
- Regulierter Benutzerzugriff: Die Plattform regelt den Benutzerzugriff auf einen Computer mithilfe einer Zulassungs- und Sperrliste und stellt so sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter:innen Fernsitzungen einleiten oder bestimmte Aktionen ausführen können.
- Gemeinsam genutzte Zwischenablage: PDQ Connect bietet eine gemeinsam genutzte Zwischenablage, mit der Dateien, Befehle und vieles mehr sicher von einem Computer auf einen anderen kopiert werden können.
Mängel:
- Linux-Unterstützung: Einige Anwender:innen haben angemerkt, dass PDQ Connect durch die Unterstützung von Linux noch verbessert werden könnte. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Einrichtung per Fernzugriff: Andere Benutzer:innen gaben an, dass die Ersteinrichtung von PDQ Connect zwar einfach ist, die Einrichtung per Fernzugriff jedoch als schwieriger empfindet wird. (Verifizierte G2-Bewertung)
- Software-Updates: Laut Bewertungen zu PDQ Connect sind Software-Updates, einschließlich der Microsoft Office-Updates, noch verbesserungswürdig. (Verifizierte G2-Bewertung)
Sehen Sie, wie NinjaOne im Vergleich zu PDQ abschneidet oder informieren Sie sich über Alternativen zu PDQ.
NinjaOne Remote: Eine starke Alternative zu AnyDesk
Wenn Sie sich nach den besten AnyDesk-Alternativen umsehen, ist es ratsam, eng mit Ihrem IT-Team zusammenzuarbeiten, um Ihre Bedürfnisse und Ziele zu ermitteln und festzustellen, wie diese mit Ihrem aktuellen IT-Budget übereinstimmen. Es mag zwar verlockend sein, die gleiche Fernzugriffssoftware wie Ihre Branchenkollegen zu verwenden, aber bedenken Sie, dass das, was für sie funktioniert, für Sie nicht unbedingt geeignet ist. Wir empfehlen Ihnen, die kostenlosen Testversionen, die viele Softwareanbieter zur Verfügung stellen, in Anspruch zu nehmen.
Wenn Sie nach einer kostengünstigen Option suchen, empfehlen wir NinjaOne Remote, ein bewährtes Tool, das einen unübertroffenen, vollständig integrierten Fernzugriff bietet.
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