Direkter Fernzugriff auf jeden Endpunkt

Zentralisierte Verwaltung jedes Endpunkts in NinjaOne mit nur einem Mausklick

Warum NinjaOne der klare Gewinner ist:

Sofortige Verbindung zu Ihren Endpunkten mit einem Klick

Schützen Sie jede Sitzung mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und MFA

93 % der Kunden reduzieren die Zeit für Remote-Support mit NinjaOne Remote

Lösen Sie Probleme aus der Ferne, ohne Endbenutzer:innen zu unterbrechen

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Indem Sie fortfahren, akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen, bestätigen die Datenschutzhinweise und stimmen dem Erhalt von Anrufen und E-Mails zu. Eine Zustimmung ist für den Erwerb nicht erforderlich.

14 Millionen+
14M+

Endpunkte

140+
140+

Länder

40.000
40K

Kunden

Schneller, einfacher und leistungsstarker Remote-Zugriff auf all Ihre Endpunkte

Schnelle, zuverlässige Geräteverbindung  

Die Verbindung mit allen Mac- oder Windows-Geräten erfolgt per Mausklick über die NinjaOne-Konsole, sodass Techniker:innen sofort und ohne Umwege mit ihrer Arbeit beginnen können.

Höchste Sicherheitsstandards 

Von modernster Verschlüsselung bis hin zu robusten Zugriffs- und Datenschutzfunktionen nimmt NinjaOne Remote Sicherheit sehr ernst.

Erweiterte Supportfunktionen

Die Unterstützung mehrerer Bildschirme, der Live-Chat, unterschiedliche Cursors für Benutzer:innen und Techniker:innen sowie eine Indikationsgrenze für den Fokusbildschirm machen NinjaOne Remote zu einem Vergnügen, es täglich zu verwenden.

Kunden vertrauen NinjaOne

095 %

sparten Zeit durch die Automatisierung manueller Aufgaben

094 %

reduzierten Bearbeitungszeiten für Tickets und das Ticketaufkommen

082 %

ersetzten 3-4 Tools durch NinjaOne 

Unerreichter, vollständig integrierter Fernzugriff

Gerät > Klicken > Verbinden

Gerät > klicken > verbinden

Die Sitzungen werden in nur 2-3 Sekunden gestartet, sodass Techniker:innen sofort mit der Fehlerbehebung beginnen können. Verbinden Sie sich direkt von der NinjaOne-Geräteseite oder direkt von einem Ticket aus mit Geräten. Kein Anmelden, kein Kontextwechsel, sondern eine direkte Verbindung zum Endpunkt von Ihrer NinjaOne-Konsole aus.
Robuste Verschlüsselung

Erstklassige Verschlüsselung

Für hohe Sicherheit verwendet NinjaOne Remote x25519+XSalsa20+Poly1305, einen branchenführenden Verschlüsselungsstandard. Alle Sitzungen werden verschlüsselt, protokolliert und optional aufgezeichnet, um eine vollständige Transparenz und Compliance zu gewährleisten.
Privatsphäre & Datenschutz

Privatsphäre und Datenschutz

Deaktivieren Sie die Zwischenablage-Synchronisierung und verwenden Sie die Funktion „Einfügen als Tastenanschläge“, um private Informationen vertraulich zu halten. Der rollenbasierte Zugriff und die Einstellungen zum automatischen Löschen der Zwischenablage geben Administrator:innen die Kontrolle über Datenschutz und Sicherheit.
Dynamische Bandbreitenanpassung

Dynamische Bandbreitenanpassung

NinjaOne Remote passt sich dynamisch an jede verfügbare Bandbreite an, indem es die Videoqualität je nach Netzwerkbedingungen erhöht oder reduziert und bei Bedarf von TCP auf UDP wechselt, um Techniker:innen jederzeit ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. GPU-Beschleunigung und Graustufenmodus sorgen für reibungslose Sitzungen, selbst bei schwachen Netzwerken oder älteren Rechnern.
Remote-Zugriff für Endbenutzer:innen

Fernzugriff für Endbenutzer:innen

Über das Endbenutzerportal von NinjaOne können Anwender:innen schnell und sicher auf Geräte zugreifen. Der Zugriff wird über die Berechtigungseinstellungen in NinjaOne gesteuert. Benutzer:innen können lokal drucken, Bildschirme zum Schutz der Privatsphäre ausblenden und mit einem Klick eine sichere Verbindung herstellen.
Symbol für ein mobiles Gerät

Support für unterwegs

Starten Sie Sitzungen, chatten Sie mit Anwender:innen und beheben Sie Probleme ortsunabhängig mit der mobilen Anwendung von NinjaOne. Dank des funktionsreichen Remote-Supports über iOS oder Android ist Ihr Team jederzeit ansprechbar.
In-Session-Benutzerfunktionen

In-Session-Benutzerfunktionen

Bieten Sie einen freundlicheren Support mit Funktionen wie Live-Chat und differenzierten Bildschirmcursoren, damit klar ist, wer das Gerät „steuert“.

Betriebssystem-übergreifender Support

Der Support ist nicht auf Windows beschränkt. NinjaOne Remote bietet Ihnen die volle Kontrolle über Windows, macOS, Linux, Android und iOS. Zeigen Sie iOS-Bildschirme an, steuern Sie Android-Geräte und verwalten Sie Multi-OS-Umgebungen mit einem einzigen Tool.

Hintergrund-Modus

Beheben Sie Fehler ohne Unterbrechung des Arbeitsablaufs des Benutzers. Im Hintergrund-Modus können Techniker:innen unbemerkt arbeiten, sodass Benutzer:innen produktiv bleiben, während der Support unsichtbar erfolgt.

NinjaOne von Gartner® zum „Leader“ ernannt

5 Minuten — und Sie sind überzeugt.

DECKED poster

NinjaOne bringt die IT auf Hochtouren und hilft DECKED mit dem rasanten Wachstum Schritt zu halten

Deshalb vertrauen unsere Kunden auf uns

Die Nummer 1 auf G2

Die bestbewertete Remote-Support-Software auf G2

Schneller Fernzugriff. Überall. Jederzeit.

NinjaOne Remote sorgt für zufriedene Kund:innen und dies zeigt sich in der Benutzerfreundlichkeits-Bewertung von 93 Punkten und der perfekten CSAT-Bewertung von 100 Punkten.

„NinjaOne Remote hat unsere globalen Support-Workflows grundlegend transformiert. Wir konnten das Flickwerk aus Drittanbieter-Tools abschaffen, unsere Sicherheitslage verbessern und schnellen, zuverlässigen Zugriff auf jedes System gewährleisten, egal ob es sich dabei um ein Shopfloor-Dashboard oder eine spezialisierte Workstation am anderen Ende der Welt handelt.“

Matt Bloye
Corporate IT Administrator

G2 grid - Remote Support Software
G2 Leader
G2 Best Results - Enterprise
G2 Momentum Leader
G2 Leader - Enterprise
NinjaOneDatto RMMJumpCloudAteraConnectWiseN-ableAction1Kaseya VSA
Zufriedenheitsbewertung10078907729228640
G2 Gesamtbewertung9477827448407255
Informationen zu den Produktmöglichkeiten von G2 Dieser Vergleich stellt unsere Auswertung der öffentlich zugänglichen Produktfunktionen von G2 Stand April 2026 dar. Sollten Sie der Meinung sein, dass die hier aufgeführten Informationen unrichtig oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dies prüfen und entsprechend reagieren.

Der Fernzugriff ist ein wesentlicher Bestandteil jeder IT-Verwaltungsplattform. Obwohl die Integrationen von Splashtop und ConnectWise Control ausgereift sind, wollten wir diesen wichtigen Teil unserer Plattform von Grund auf so gestalten, dass er den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.

Wie alle Teile von NinjaOne, wird auch bei NinjaOne Remote die Sicherheit sehr ernst genommen. Wir verwenden x25519+XSalsa20+Poly1305 Schlüsselaustausch + Autorisierung + Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand sicher sind. NinjaOne Remote verfügt auch über viele Funktionen wie zum Beispiel „Einfügen als Tastenanschläge“, um die Eingabe zu verschleiern, wenn die Synchronisierung der Zwischenablage ausgeschaltet ist, und die Möglichkeit, Sitzungen aufzuzeichnen, um sie später bei Bedarf zu überprüfen.
NinjaOne Remote ist derzeit nur als Teil der NinjaOne Plattform verfügbar.
NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das es Techniker:innen ermöglicht, sich aus der Ferne mit Geräten zu verbinden, auf denen weder NinjaOne noch NinjaOne Remote-Agenten installiert sind. NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle verwalteten Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das Ad-hoc-Verbindungen zu nicht verwalteten Geräten über eine sichere Einladung ermöglicht.
Das kleine Banner, das dem Endbenutzer während einer Fernsitzung angezeigt wird, kann angepasst werden. Darüber hinaus können Kunden mit NinjaOne Quick Connect die Einladungs-E-Mails, die an Endanwender:innen gesendet werden können, vollständig anpassen und ihnen einen sicheren Link zum Herunterladen von NinjaOne Remote auf ihren Computer zur Verfügung stellen.

Ja, NinjaOne Remote unterstützt neben Windows-, macOS-, Android- und iOS- auch Linux-Endpunkte.

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