Kurzüberblick
- Die 10 besten SaaS-Backup-Lösungen: 1. NinjaOne, 2. Acronis Cyber Protect Cloud, 3. Druva Data Security Cloud, 4. Cove Data Protection, 5. HYCU, 6. SysCloud, 7. Keepit, 8. SpinOne, 9. Barracuda Cloud-to-Cloud-Backup, 10. Axcient x360Cloud.
- SaaS-Backup-Lösungen stellen sicher, dass Unternehmen Daten wiederherstellen können, die durch menschliches Versagen, Ransomware, Synchronisierungsfehler oder Lücken in den Aufbewahrungsrichtlinien verloren gegangen sind.
- Effektive SaaS-Tools bieten Wiederherstellung auf Datei-, Mailbox- oder Objektebene und helfen IT-Teams, Vorfälle schnell zu beheben, ohne ganze Workloads zurückzusetzen.
- Die Trennung der Backup-Daten von den Produktionsmandanten bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, insbesondere bei Cyberangriffen oder administrativen Fehlkonfigurationen.
- Cloud-zu-Cloud-Backups und die Unterstützung von Richtlinien für mehrere SaaS-Anwendungen helfen IT-Teams dabei, den Schutz zu standardisieren und wachsende Cloud-Umgebungen effizienter zu verwalten.
In diesem Leitfaden stellen wir die Top 10 SaaS-Backup-Lösungen vor, um Ihnen zu verdeutlichen, was die einzelnen Plattformen bieten und welche davon am besten zu Ihrer Umgebung passt.
SaaS-Backup-Software schützt cloudbasierte Daten (wie E-Mails, Dateien, Chat-Protokolle und gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche) vor versehentlichem Löschen, Lücken bei der Aufbewahrungspflicht, Ransomware oder anderen Vorfällen, die native SaaS-Plattformen nicht vollständig verhindern können. Da Unternehmen weiterhin stark auf M365, Google Workspace und andere Cloud-Anwendungen setzen, ist eine dedizierte SaaS-Backup-Lösung für die Aufrechterhaltung der Kontinuität und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen unerlässlich geworden.
Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, zu vergleichen, wie die einzelnen Tools mit Backups, Wiederherstellungen, Aufbewahrungsfristen und Speicherung umgehen, da nicht alle SaaS-Backup-Lösungen den Datenschutz auf die gleiche Weise angehen.
💡 Empfohlene Lektüre: SaaS-Backup: Vollständiger Leitfaden & Best Practices
Die besten SaaS-Backup-Softwarelösungen im Überblick
|
Rang |
Anbieter | Software-Typ | Schlüsselfunktionen |
Informationen zur Testversion |
| 1 | NinjaOne | SaaS- und Endpunkt-Backup | M365-/Google Workspace-Backup, unveränderlicher Speicher, präzise Wiederherstellung, Ransomware-Schutz | 14-tägige kostenlose Testversion |
| 2 | Acronis Cyber Protect Cloud | Einheitliches Backup und Cybersicherheit | Backup + DR, Anti-Malware, Patching, Hybrid-Speicher, MSP-Konsole | 30-tägige kostenlose Testversion |
| 3 | Druva Data Security Cloud | Cloud-natives SaaS-Backup | M365-/Google Workspace-/Salesforce-Backup, Ransomware-Schutz, langfristige Speicherung | 30-tägige kostenlose Testversion |
| 4 | Cove Data Protection | Cloud-Backup | Cloudbasiertes Backup, SaaS-/Anwendungs-Schutz, zentralisierte Verwaltung | Auf Anfrage |
| 5 | HYCU | Multi-Cloud- und SaaS-Backup | Backup von SaaS-Anwendungen, Multi-Cloud-Abdeckung, richtlinienbasierte Verwaltung | Auf Anfrage |
| 6 | SysCloud | SaaS-Backup | Backup für M365/Google Workspace, Compliance-Tools, automatisierte Wiederherstellung | 30-tägige kostenlose Testversion |
| 7 | Keepit | SaaS-Backup | Backup für M365/Google Workspace, langfristige Speicherung, einfaches Speichermodell | Testinformationen nicht aufgeführt |
| 8 | SpinOne | SaaS-Backup und Sicherheit | Backup für M365/Google Workspace, Schutz vor Ransomware, automatisierte Wiederherstellung | 15-tägige kostenlose Testversion |
| 9 | Barracuda Cloud-to-Cloud Backup | SaaS-Backup | Backup von SaaS-Anwendungen, Multi-Cloud-Abdeckung, richtlinienbasierte Verwaltung | 14-tägige kostenlose Testversion |
| 10 | Axcient x360Cloud | SaaS-/Cloud-Backup | M365/Google Workspace-Backup, Volltextsuche, präzise Wiederherstellung, unveränderlicher Speicher | 14-tägige kostenlose Testversion |
Unverzichtbare Funktionen für SaaS-Backup-Softwarelösungen
Die Rolle von SaaS-Backup-Software hat sich von „nice to have“ zu einem Kernbestandteil der Geschäftskontinuitätsplanung entwickelt. Im Folgenden finden Sie einige wesentliche Funktionen, auf die jedes Unternehmen bei der Bewertung von SaaS-Lösungen für Backup und Wiederherstellung achten sollte.
Bitte beachten Sie, dass diese Funktionen je nach Ihrem konkreten Anwendungsfall variieren können.
- Automatisierte, richtlinienbasierte Backups: SaaS-Cloud-Backup-Tools ermöglichen es IT-Teams, automatisierte Backup-Zeitpläne zu konfigurieren, die konsistent ohne manuelle Eingriffe ablaufen.
- Detaillierte und flexible Wiederherstellungsoptionen: Die beste SaaS-Backup-Software unterstützt die präzise Wiederherstellung auf Datei-, Ordner-, E-Mail- oder Objektebene, damit Teams genau die Daten wiederherstellen können, die sie benötigen, ohne ganze Datensätze zurücksetzen zu müssen.
- Unabhängiger, unveränderlicher Speicher: Unveränderliche Cloud-Speicher verhindern Manipulationen oder versehentliche Änderungen und bieten so mehr Sicherheit bei Ransomware-Vorfällen oder Verwaltungsfehlern.
- Breite Abdeckung von SaaS-Anwendungen: Unternehmen verwenden immer häufiger mehrere Cloud-Anwendungen. Daher sollte eine starke SaaS-Backup-Lösung wichtige Plattformen wie M365, Google Workspace und andere geschäftskritische SaaS-Dienste unterstützen.
- Schnelle Such- und Wiederherstellungsabläufe: Suchgesteuerte Schnittstellen und schnelle Wiederherstellungsprozesse helfen IT-Teams, Elemente in Stresssituationen schnell zu finden und wiederherzustellen.
Mit diesen notwendigen Funktionen im Hinterkopf gilt es im nächsten Schritt zu prüfen, welche SaaS-Cloud-Backup-Lösungen die richtige Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit bieten. Im Folgenden werden die besten SaaS-Backup-Softwarelösungen auf dem Markt vorgestellt. Dabei wird erläutert, wie die einzelnen Plattformen an die Datensicherung herangehen und wie sie in die verschiedenen IT-Umgebungen passen.
💡Um sich einen schnellen Überblick zu verschaffen, sehen Sie sich unseren Video-Leitfaden zu SaaS-Backup-Lösungen an: Die 5 besten Tools für den SaaS-Schutz
Die besten SaaS-Backup-Lösungen 2026
Alle Bewertungsdaten von G2 und Capterra entsprechen dem Stand vom September 2026.
1. NinjaOne
Die NinjaOne Unified IT Operations Platform steht in dieser Liste an erster Stelle, da sie einen einheitlichen Ansatz zum Schutz von SaaS- und Endpunktdaten über eine einzige, cloudbasierte Plattform bietet. Die NinjaOne Unified IT Operations Platform , der weltweit über 40.000 Kunden vertrauen, bietet SaaS-Backup-Funktionen für M365 und Google Workspace und vereinfacht gleichzeitig die Backup-Abläufe auf dezentralen Geräten. Dank seines „Cloud-First“-Konzepts, der automatisierten Richtlinien und der flexiblen Wiederherstellungsoptionen eignet es sich ideal für Unternehmen, die einen einheitlichen und zuverlässigen Schutz in modernen Hybridumgebungen benötigen.
Über die einheitliche Plattform hinaus reduziert die richtlinienbasierte Automatisierung von NinjaOne den manuellen Aufwand, der häufig für die Verwaltung von Backups in wachsenden Cloud-Umgebungen erforderlich ist, und dank der detaillierten Wiederherstellungsoptionen können IT-Teams genau das wiederherstellen, was sie benötigen, ohne den laufenden Betrieb anderer Workloads zu beeinträchtigen.
Die Stärken von NinjaOne
- Einheitliche Plattform: NinjaOne konsolidiert SaaS-Backup und Endpunkt-Management in einer Konsole und hilft IT-Teams, Cloud- und Gerätedaten von einem einzigen Ort aus zu verwalten.
- Cloudbasierte Backup-Architektur: Dank des Cloud-nativen Designs sind weder lokale Hardware noch komplexe Implementierungsschritte erforderlich, wodurch SaaS-Backups für dezentralisierte Umgebungen einfach zu handhaben sind.
- Flexible, detaillierte Wiederherstellungsoptionen: NinjaOne unterstützt gezielte Wiederherstellungen für M365- und Google Workspace-Daten.
- Unveränderlicher und sicherer Backup-Speicher: Die Backups werden in einem unveränderlichen Cloud-Speicher gespeichert, der Unternehmen vor Beschädigungen oder versehentlichen Änderungen schützt.
- Automatisierung und Richtlinienverwaltung: Automatisierte Backups, Aufbewahrungsrichtlinien und einfache Onboarding-Workflows helfen IT-Teams, einen konsistenten SaaS-Schutz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand aufrechtzuerhalten.
Kundenbericht
Nach dem Einsatz von NinjaOne berichtete Lewis Rodger, leitender Ingenieur bei Texaport, dass er und sein Team über 120 Stunden Entwicklungszeit eingespart, 1.500 Postfächer migriert (mit einer durchschnittlichen Datenübertragungsrate von 99 %) und die Einrichtung ihrer Backups von Wochen auf Minuten verkürzt hätten.
„Überzeugt hat uns, dass NinjaOne SaaS-Backup, gerade für Microsoft 365 und Google Workspace, als Kernprodukt versteht und nicht als Add-on.“ So wussten wir: Die Plattform wird sich weiterentwickeln und besser werden.“
Lesen Sie weitere Kundenberichte oder sehen Sie sich die Bewertungen von NinjaOne an.
Explore NinjaOne Device and SaaS Backup
Vereinfachen Sie den Schutz mit einer einzigen sicheren Plattform für Endpunkt-, Server- und SaaS-Backups sowie integrierter Compliance-Unterstützung für Microsoft 365 und Google Workspace.
Mehr erfahrenNinjaOne-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Bewertung zu NinjaOne |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (5.036) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,4 |
| Qualität des Supports | 9,1 |
| Einfache Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
NinjaOne-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Bewertung zu NinjaOne |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (298) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,7 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,6 |
2. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud ist eine einheitliche Plattform, die Backup-, Cybersicherheits- und Verwaltungstools in einer einzigen Konsole vereinheitlicht. Die SaaS-Backup-Funktionen werden vor allem von IT-Teams und MSPs genutzt, die einen konsistenten Schutz für Cloud-Anwendungen benötigen.
Die Plattform umfasst Optionen für M365 und andere SaaS-Workloads, mit denen Unternehmen Daten nach Benutzerfehlern, versehentlichem Löschen oder bösartigen Aktivitäten wiederherstellen können. Die cloudbasierte Bereitstellung von Acronis hilft Teams, Schutzrichtlinien zu zentralisieren und Daten in dezentralisierten Umgebungen zu verwalten.
Erfahren Sie mehr über Alternativen zu Acronis oder sehen Sie sich an, wie Acronis im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
Acronis Cyber Protect Cloud eignet sich am besten für Unternehmen aus den Bereichen professionelle Dienstleistungen, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und Fertigung, die den Tool-Wildwuchs reduzieren und gleichzeitig den Schutz für SaaS-, physische und virtuelle Workloads gewährleisten möchten.
Funktionen
- M365-SaaS-Backup: Acronis Cyber Protect Cloud ermöglicht die Wiederherstellung auf Element- und Postfachebene für Exchange, OneDrive, SharePoint und Teams.
- Unified-Protection-Suite: Die Lösung vereint Backup, Cybersicherheit und Gerätemanagement auf einer einzigen Plattform.
- Flexible Wiederherstellungsabläufe: Die Lösung unterstützt die Wiederherstellung in Cloud-, physischen und virtuellen Umgebungen.
Nachteile:
- Berichterstellung: Einige Benutzer:innen merken an, dass die Berichtsfunktion der Software noch verbessert werden kann, da die erstellten Berichte nicht detailliert genug sind. (Quelle)
- Berechtigungen: Nach Ansicht einiger Benutzer:innen könnten die Berechtigungen für die Erstellung interner Konten einfacher und übersichtlicher gestaltet werden. (Quelle)
- DLP-Funktionen: In mehreren Testberichten wird darauf hingewiesen, dass die Funktionen der Software zur Verhinderung von Datenverlusten (DLP) noch erheblichen Verbesserungsbedarf aufweisen. (Quelle)
Acronis Cyber Protect Cloud-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Acronis Cyber Protect Cloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (1.458) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,2 |
| Qualität des Supports | 8,8 |
| Einfache Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
Bewertungen zu Acronis Cyber Protect Cloud auf Capterra
| Kategorie | Acronis Cyber Protect Cloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,1 von 5 (78) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,1 |
| Kundenservice | 3,6 |
| Funktionen | 4,2 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,0 |
3. Druva Data Security Cloud
Druva Data Security Cloud ist eine Cloud-native Plattform, die auf AWS aufgebaut ist und SaaS-Backup- und Wiederherstellungslösungen für Unternehmen bietet, die in dezentralisierten oder hybriden Umgebungen arbeiten. Die Architektur macht herkömmliche Hardwarelösungen oder Geräte überflüssig und ermöglicht Teams die schnelle Bereitstellung von SaaS-Backup-Software für mehrere Anwendungen.
Druva schützt Daten in M365, Google Workspace und Salesforce mit einem kompakten Cloud-zu-Cloud-Ansatz, der die Komplexität reduziert und laufende Compliance-Anforderungen unterstützt.
Lesen Sie mehr über Alternativen zu Druva oder sehen Sie sich an, wie Druva im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
Die Druva Data Security Cloud eignet sich am besten für Cloud-orientierte und dezentralisierte Unternehmen (darunter Finanzdienstleister, Unternehmen aus dem Gesundheitswesen, Rechtsdienstleister und Technologieunternehmen), die ein vollständig SaaS-basiertes, infrastrukturfreies Backup-Modell bevorzugen.
Funktionen
- Cloud-to-Cloud-SaaS-Backup: Die Druva Data Security Cloud bietet automatisierten Schutz für M365, Google Workspace und Salesforce.
- Langfristige Aufbewahrung: Die Software umfasst zudem zentralisierte Aufbewahrungsrichtlinien, die zur Einhaltung gesetzlicher und geschäftlicher Anforderungen beitragen.
- Durchsuchbare Wiederherstellung: Darüber hinaus bietet die Druva Data Security Cloud eine detaillierte Such- und Wiederherstellungsfunktion für E-Mails, Dateien und Objekte in SaaS-Anwendungen.
Nachteile:
- Leistung: In Benutzerbewertungen wird darauf hingewiesen, dass das erstmalige Backup und die Wiederherstellung bei großen oder verteilten Datensätzen manchmal langsamer verläuft. (Quelle)
- Konfigurationen und Berichterstellung: Einige Benutzer:innen weisen darauf hin, dass die erweiterten Konfigurations- und Berichtsoptionen für neue Benutzer:innen intuitiver gestaltet sein könnten. (Quelle)
- Suchfunktion: Einigen Bewertungen zufolge könnte die Suchfunktion der Software benutzerfreundlicher sein. (Quelle)
Druva Data Security Cloud-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Druva Data Security Cloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (744) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,4 |
| Qualität des Supports | 9,4 |
| Einfache Administration | 9,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,4 |
Druva Data Security Cloud-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Druva Data Security Cloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (17) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,5 |
| Kundensupport | 4,7 |
| Funktionalität | 4,6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,5 |
4. Cove Data Protection
Cove Data Protection ist eine cloudbasierte Backup-Plattform von N-able, den Support für SaaS-Backup für gängige Produktivitätsanwendungen bietet. Als SaaS-Backup-Lösung zielt Cove darauf ab, den Cloud-zu-Cloud-Schutz zu vereinfachen, indem sie lokale Speicherhardware oder komplexe Implementierungsschritte überflüssig macht.
Die Plattform bietet automatisierte Backups für M365-Workloads und zentralisiert die Verwaltung in einer mandantenfähigen Konsole, die häufig von MSPs eingesetzt wird, die mehrere Unternehmen verwalten. Die Cloud-Architektur von Cove hilft Teams, Schutzaufgaben zu rationalisieren und gleichzeitig konsistente Aufbewahrungsrichtlinien für alle Benutzer:innen und Anwendungen aufrechtzuerhalten.
Lesen Sie mehr über Alternativen zu Cove Data Protection oder sehen Sie sich an, wie Cove Data Protection im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
Cove Data Protection eignet sich am besten für MSPs, die mehrere Mandanten und Unternehmen in Branchen wie Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und Buchhaltung verwalten, die konsistentes SaaS-Backup benötigen, ohne eine lokale Backup-Infrastruktur unterhalten zu müssen.
Funktionen
- M365-SaaS-Backup: Die Software schützt Daten aus Exchange Online, OneDrive, SharePoint und Teams.
- Cloud-basierte Aufbewahrung: Cove Data Protection speichert SaaS-Backups in der Cloud mit individuell anpassbaren Aufbewahrungsrichtlinien.
- Multitenant-Konsole: Sie bietet zudem eine zentrale Benutzeroberfläche zur Verwaltung der SaaS-Backup-Einstellungen über mehrere Umgebungen hinweg.
Nachteile:
- Steile Lernkurve: In Bewertungen der Software wird darauf hingewiesen, dass es einige Zeit dauern kann, bis Benutzer:innen sich mit den fortgeschritteneren Funktionen vertraut gemacht haben. (Quelle)
- Benachrichtigungseinstellungen: Nach Ansicht einiger Benutzer:innen könnte die Lösung noch verbessert werden, indem alle Benachrichtigungseinstellungen von Anfang an verfügbar gemacht werden. (Quelle)
- Wiederherstellung: Einige Benutzer:innen von Cove haben darauf hingewiesen, dass die Datenwiederherstellung recht langsam sein kann, insbesondere bei großen Datensätzen. (Quelle)
Bewertungen von Cove Data Protection auf G2
| Kategorie | Cove Data Protection-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (442) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 8,9 |
| Qualität des Supports | 8,5 |
| Einfache Administration | 8,9 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,0 |
Cove Data Protection Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Cove Data Protection-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (375) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,5 |
| Funktionalität | 4,6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,4 |
5. HYCU
HYCU bietet Multi-Cloud- und SaaS-Backup-Software zum Schutz einer wachsenden Zahl von Cloud-Anwendungen. Im Mittelpunkt des Ansatzes steht die agentenlose, API-basierte Integration mit SaaS-Plattformen, die den Implementierungsaufwand reduziert und die Richtlinienverwaltung vereinfacht.
Die SaaS-Backup- und Wiederherstellungslösungen von HYCU unterstützen Unternehmen bei der Verwaltung von Daten über mehrere Cloud-Anbieter hinweg und sorgen für konsistente Wiederherstellungsabläufe.
Erfahren Sie mehr über HYCU-Alternativen oder sehen Sie sich an, wie HYCU im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
HYCU ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die Multi-Cloud-Umgebungen verwalten und eine agentenlose SaaS-Backup-Lösung benötigen, die in einen umfassenden Schutz von Cloud-Workloads integriert ist – insbesondere in Branchen wie Technologie, Finanzen, Fertigung und Gesundheitswesen.
Funktionen
- API-basiertes SaaS-Backup: HYCU unterstützt die aufgeführten SaaS-Plattformen über agentenlose Verbindungen.
- Richtlinienbasierter Schutz: Die Software umfasst zudem zentralisierte Richtlinien für Aufbewahrungs- und Wiederherstellungsziele.
- Multi-Cloud-Support: HYCU wurde für seine Fähigkeit ausgezeichnet, SaaS-Anwendungen ebenso wie andere Cloud-Workloads zu schützen.
Nachteile:
- Natives unveränderliches Backup: Einige Rezensent:innen haben angemerkt, dass HYCU durch native Funktionen für unveränderliches Backup verbessert werden könnte. (Quelle)
- Einschränkungen bei der Terminplanung: Den Bewertungen zufolge können Aufträge nur nach Tagen und Stunden und nicht nach bestimmten Zeitfenstern geplant werden. (Quelle)
- Aufbewahrung und Replikation: Benutzer:innen haben zudem angemerkt, dass die Funktionen von HYCU im Bereich Aufbewahrung und Replikation im Vergleich zu denen der Mitbewerber eingeschränkt sind. (Quelle)
HYCU-Bewertungen auf G2
| Kategorie | HYCU-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (166) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,6 |
| Qualität des Supports | 9,5 |
| Einfache Administration | 9,4 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,5 |
HYCU-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | HYCU-Bewertung |
| Insgesamt | 4,9 von 5 (28) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,9 |
| Kundensupport | 4,9 |
| Funktionalität | 4,6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,9 |
6. SysCloud
SysCloud ist eine SaaS-Backup-Lösung für Bildungseinrichtungen, Unternehmen und öffentliche Institutionen, die M365 und Google Workspace verwenden. Es bietet automatisierte Cloud-zu-Cloud-Backups und umfasst Tools zur Überwachung von Compliance-Risiken in Cloud-Anwendungen.
Über die SysCloud-Oberfläche können Administrator:innen den Zustand ihrer Backups einsehen, in Snapshots nach bestimmten Daten suchen und verloren gegangene Inhalte direkt in der Produktionsumgebung wiederherstellen.
Erfahren Sie mehr über die Alternativen zu SysCloud oder sehen Sie sich an, wie SysCloud im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
SysCloud eignet sich ideal für Bildungseinrichtungen, Unternehmen des öffentlichen Sektors und auf Compliance ausgerichtete Unternehmen, die M365 oder Google Workspace verwenden und neben Backup auch die Überwachung der Cloud-Datennutzung benötigen.
Funktionen
- Automatisiertes SaaS-Backup: SysCloud schützt E-Mails, Dateien und Daten aus der Zusammenarbeit in M365 und Google Workspace.
- Compliance-Überwachung: Das Tool macht zudem auf Verstöße gegen Richtlinien oder riskante Inhalte in Cloud-Anwendungen aufmerksam.
- Suchen und Wiederherstellen: SysCloud bietet Such- und Exportfunktionen auf Dateiebene.
Nachteile:
- Benutzeroberfläche: Benutzer:innen von SysCloud haben angemerkt, dass die Benutzeroberfläche der Software intuitiver und übersichtlicher gestaltet sein könnte. (Quelle)
- Navigation: Laut Bewertungen kann es für neue Benutzer:innen einige Zeit dauern, sich im Dashboard von SysCloud zurechtzufinden. (Quelle)
- Helpdesk: Einige Benutzer:innen merken an, dass der Helpdesk-Bereich von SysCloud übersichtlicher gestaltet werden könnte, um die Navigation zu vereinfachen. (Quelle)
SysCloud-Bewertungen auf G2
| Kategorie | SysCloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (37) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,5 |
| Qualität des Supports | 9,5 |
| Einfache Administration | 9,5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,6 |
SysCloud-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | SysCloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (7) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,9 |
| Kundensupport | 5,0 |
| Funktionalität | 4,6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,7 |
7. Keepit
Keepit ist eine SaaS-Backup-Lösung, die speziell für Cloud-Anwendungen entwickelt wurde und unabhängige Speicher- und einfache Aufbewahrungsmodelle bietet. Der Schwerpunkt liegt auf der Vereinfachung der langfristigen Aufbewahrung und des Zugriffs auf archivierte Daten, was sie für Unternehmen mit Compliance- oder gesetzlichen Anforderungen interessant macht.
Keepit unterstützt M365, Google Workspace sowie verschiedene unternehmenstaugliche SaaS-Anwendungen, und bietet eine dedizierte Plattform für Cloud-zu-Cloud-Datensicherheit.
Erfahren Sie mehr über Alternativen zu Keepit oder sehen Sie sich an, wie Keepit im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
Keepit eignet sich besonders gut für Unternehmen aus den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Versicherungen, Rechtsdienstleistungen und dem öffentlichen Sektor sowie für Unternehmen, die in mehreren geografischen Regionen tätig sind und strenge Compliance- oder Aufbewahrungspflichten einhalten müssen.
Funktionen
- SaaS-Cloud-Backup: Keepit deckt M365, Google Workspace und ausgewählte Unternehmens-SaaS-Systeme ab.
- Durchsuchbares Archiv: Das Tool ist zudem für die langfristige Aufbewahrung und den schnellen Abruf historischer Daten ausgelegt.
- Isolierter Backup-Speicher: Keepit verwendet eine eigenständige Cloud-Infrastruktur für zusätzliche Datenausfallsicherheit.
Nachteile:
- PowerShell-API: Einige Benutzer:innen weisen darauf hin, dass die Software von einem API-Handbuch für PowerShell profitieren würde. (Quelle)
- Einstellungsmenü: Rezensent:innen weisen darauf hin, dass das Einstellungsmenü von Keepit intuitiver und benutzerfreundlicher sein könnte. (Quelle)
- Zugriff auf Dateien/Ordner: Laut Nutzerbewertungen reagiert Keepit beim Zugriff auf bestimmte Dateien oder Ordner oft nur langsam. (Quelle)
Keepit-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Keepit-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (160) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,3 |
| Qualität des Supports | 9,1 |
| Einfache Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
Keepit-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Keepit-Bewertung |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (55) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,8 |
| Funktionalität | 4,6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,7 |
8. SpinOne
SpinOne ist eine SaaS-Schutzplattform, die SaaS-Backup mit sicherheitsrelevanten Funktionen kombiniert. Es bietet tägliche Cloud-zu-Cloud-Backups für die wichtigsten SaaS-Anwendungen sowie Tools, die IT-Teams dabei helfen, riskante Ereignisse oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen.
Die SaaS-Backup-Software wird häufig zum Schutz von Daten in Cloud-Produktivitätssuiten eingesetzt und bietet Administrator:innen einen besseren Einblick in die Nutzungsmuster der Cloud.
Erfahren Sie mehr über Alternativen zu SpinOne oder sehen Sie sich an, wie SpinOne im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
SpinOne eignet sich besonders gut für Technologieunternehmen, Start-ups und Bildungseinrichtungen, die M365 oder Google Workspace verwenden, sowie für Remote-First-Unternehmen, die sich Sorgen um interne Bedrohungen, die Kompromittierung von Konten oder Fehlkonfigurationen machen.
Funktionen
- SaaS-Backup für M365/Google Workspace: SpinOne automatisiert tägliche Backups und versionierte Snapshots.
- Risikoüberwachung: Die Software erkennt ungewöhnliche Aktivitäten in Cloud-Anwendungen, die zu Datenverlusten führen könnten.
- Detaillierte Wiederherstellungsoptionen: Darüber hinaus unterstützt SpinOne die Wiederherstellung auf Datei- und Objektebene.
Nachteile:
- Datenaktualisierung: Einige Benutzer:innen berichten, dass die Aktualisierung der Daten aus Google Workspace oft lange dauert und dazu führt, dass die Software einfriert. (Quelle)
- Fehlende Backup-Funktionen: Benutzer:innen von SpinOne bemängeln, dass dem Tool erweiterte Funktionen zur Backup-Verwaltung fehlen. (Quelle)
- Berichterstellung: Einige Benutzer:innen haben festgestellt, dass die Berichtfunktionen der Lösung recht eingeschränkt sind, insbesondere bei der Erstellung von benutzerspezifischen Berichten. (Quelle)
SpinOne-Bewertungen auf G2
| Kategorie | SpinOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (129) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,6 |
| Qualität des Supports | 9,6 |
| Einfache Administration | 9,4 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
SpinOne-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | SpinOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (16) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,8 |
| Kundensupport | 4,7 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
9. Barracuda Cloud-to-Cloud-Backup
Barracuda Cloud-to-Cloud Backup konzentriert sich auf SaaS-Cloud-Backup für Microsoft 365-Umgebungen. Es bietet Unternehmen unabhängige, sekundäre Kopien ihrer Cloud-Daten, um das Risiko einer versehentlichen Löschung und von Richtlinienlücken zu verringern.
Die Plattform legt Wert auf Einfachheit und bietet eine übersichtliche Oberfläche zum Durchsuchen von Snapshots, Wiederherstellen von Inhalten oder Exportieren von Daten. Barracuda speichert Daten in seiner eigenen Cloud und ermöglicht es Teams, operative Workloads von Backup-Standorten zu trennen.
Lesen Sie mehr über Alternativen zu Barracuda oder sehen Sie, wie Barracuda Backup im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
Am besten geeignet für
Barracuda Cloud-to-Cloud Backup eignet sich am besten für KMU, Bildungseinrichtungen, gemeinnützige Organisationen und kommunale Behörden, die weitgehend auf Microsoft 365 standardisiert sind und einen unkomplizierten, unabhängigen Backup-Speicher ohne komplexe Konfiguration wünschen.
Funktionen
- M365-SaaS-Backup: Das Barracuda Cloud-to-Cloud-Backup schützt Daten aus Exchange, SharePoint, OneDrive und Teams.
- Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt: Die Lösung ermöglicht die Wiederherstellung anhand bestimmter Snapshots über Anwendungen und Postfächer hinweg.
- Unabhängiger Speicher: Barracuda Backup speichert die Backup-Daten getrennt vom Produktions-Tenant.
Nachteile:
- Mehrere Backups: Benutzer:innen weisen darauf hin, dass die Lösung durch die Möglichkeit, mehrere Backups pro Tag zu planen, verbessert werden könnte. (Quelle)
- Filterfunktion: In einigen Bewertungen wird angemerkt, dass die Filterfunktion von Barracuda verbessert werden könnte, insbesondere bei der Suche nach bestimmten Benutzerdaten, die wiederhergestellt werden sollen. (Quelle)
- Umfangreiche Wiederherstellungen: Nach Angaben einiger Benutzer:innen kann die Wiederherstellung umfangreicher Postfächer, SharePoint-Websites oder OneDrive-Bibliotheken länger dauern als erwartet. (Quelle)
Barracuda Cloud-to-Cloud Backup-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Barracuda Cloud-to-Cloud Backup-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (189) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,1 |
| Qualität des Supports | 8,8 |
| Einfache Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,8 |
Barracuda Cloud-to-Cloud Backup-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Barracuda Cloud-to-Cloud Backup-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (3) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,0 |
| Funktionalität | 4,3 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
10. Axcient x360Cloud
Axcient x360Cloud ist eine SaaS-Backup- und Wiederherstellungsplattform für MSPs und IT-Teams, die mehrere Mandanten verwalten. Der Service konzentriert sich auf den Cloud-zu-Cloud-Schutz für M365 und Google Workspace, mit automatisierten Backups und einer kompakten Schnittstelle für die Suche und Wiederherstellung von Inhalten.
Axcient legt den Schwerpunkt auf die Betriebskontinuität und unterstützt Unternehmen bei der schnellen Wiederherstellung nach Benutzerfehlern, Datenverlust oder Ransomware-Angriffen.
Am besten geeignet für
Axcient x360Cloud eignet sich am besten für KMU, die von MSPs in Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Rechtswesen, dem Finanzdienstleistungssektor und dem Bereich der professionellen Dienstleistungen betreut werden, in denen die Datenverfügbarkeit und eine schnelle Wiederherstellung nach Benutzerfehlern oder Ransomware-Vorfällen von entscheidender Bedeutung sind.
Funktionen
- SaaS-Backup-Automatisierung: Mit Axcient x360Cloud profitieren Benutzer:innen von mehreren täglichen Backups für M365 und Google Workspace.
- Volltextsuche: Die Software ermöglicht das schnelle Auffinden von E-Mails, Dateien oder Objekten über verschiedene Snapshots hinweg.
- Detaillierte und umfassende Wiederherstellung: Axcient x360Cloud ist für die Wiederherstellung einzelner Elemente oder großer Datenmengen ausgelegt.
Nachteile:
- Berichterstellung und Benachrichtigungen: Benutzer:innen von Axcient x360Cloud merken an, dass die Funktionen zur Berichterstellung und Benachrichtigung detaillierter und besser konfigurierbar sein könnten. (Quelle)
- Navigation: Laut Bewertungen kann die Navigation schwierig oder sogar mühsam sein, insbesondere beim Auffinden bestimmter Dateien innerhalb von Backups. (Quelle)
- Benutzerdefinierte Alarmierungen: Einige Benutzer:innen merken an, dass die Funktionen zur Anpassung von Benachrichtigungen bei Axcient x360Cloud noch umfangreicher sein könnten. (Quelle)
Axcient x360Cloud-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Bewertung von Axcient x360Cloud |
| Insgesamt | 4,4 von 5 (89) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,0 |
| Qualität des Supports | 8,5 |
| Einfache Administration | 8,7 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,8 |
Axcient x360Cloud-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Axcient x360Cloud-Bewertung |
| Insgesamt | 4,0 von 5 (12) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,0 |
| Kundensupport | 4,0 |
| Funktionalität | 4,0 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
Vergleich der besten SaaS-Backup-Lösungen (G2)
| Kategorie | NinjaOne | Acronis Cyber Protect Cloud | Druva Data Security Cloud | Cove Data Protection | HYCU | SysCloud | Keepit | SpinOne | Barracuda Cloud-to-Cloud Backup | Axcient x360Cloud |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (5.036) | 4,7 von 5 (1.458) | 4,7 von 5 (744) | 4,5 von 5 (442) | 4,7 von 5 (166) | 4,8 von 5 (37) | 4,7 von 5 (160) | 4,8 von 5 (129) | 4,5 von 5 (189) | 4,4 von 5 (89) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,4 | 9,2 | 9,4 | 8,9 | 9,6 | 9,5 | 9,3 | 9,6 | 9,1 | 9,0 |
| Qualität des Supports | 9,1 | 8,8 | 9,4 | 8,5 | 9,5 | 9,5 | 9,1 | 9,6 | 8,8 | 8,5 |
| Einfache Administration | 9,1 | 9,1 | 9,3 | 8,9 | 9,4 | 9,5 | 9,1 | 9,4 | 9,1 | 8,7 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 | 9,1 | 9,4 | 9,0 | 9,5 | 9,6 | 9,1 | 9,1 | 8,8 | 8,8 |
Vergleich der besten SaaS-Backup-Lösungen (Capterra)
| Kategorie | NinjaOne | Acronis Cyber Protect Cloud | Druva Data Security Cloud | Cove Data Protection | HYCU | SysCloud | Keepit | SpinOne | Barracuda Cloud-to-Cloud Backup | Axcient x360Cloud |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (298) | 4,1 von 5 (78) | 4,7 von 5 (17) | 4,6 von 5 (375) | 4,9 von 5 (28) | 4,7 von 5 (7) | 4,8 von 5 (55) | 4,6 von 5 (16) | 4,7 von 5 (3) | 4,0 von 5 (12) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 | 4,1 | 4,5 | 4,7 | 4,9 | 4,9 | 4,7 | 4,8 | 4,7 | 4,0 |
| Kundensupport | 4,7 | 3,6 | 4,7 | 4,5 | 4,9 | 5,0 | 4,8 | 4,7 | 4,0 | 4,0 |
| Funktionalität | 4,5 | 4,2 | 4,6 | 4,6 | 4,6 | 4,6 | 4,6 | 4,5 | 4,3 | 4,0 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,6 | 4,0 | 4,5 | 4,4 | 4,9 | 4,7 | 4,7 | 4,3 | 4,3 | 4,3 |
Abschließende Bewertungen und Zusammenfassungen der besten SaaS-Cloud-Backup-Lösungen
| Anbieter | Gesamtergebnis | Zusammenfassung |
| NinjaOne | 1,2704 | NinjaOne bietet cloudbasiertes SaaS-Backup für M365 und Google Workspace mit automatisierten Richtlinien und schneller Wiederherstellung. Die einheitliche Plattform hilft Teams bei der Vereinfachung des Datenschutzes über SaaS und Endpunkte hinweg. |
| Acronis Cyber Protect Cloud | 0,8336 | Acronis Cyber Protect Cloud bietet SaaS-Backup für M365 sowie Sicherheits- und Verwaltungstools in einer einzigen Konsole. Sie eignet sich für Unternehmen, die SaaS innerhalb einer breiteren Datenplattform schützen möchten. |
| Druva Data Security Cloud | 0,8171 | Druva bietet Cloud-natives SaaS-Backup für M365, Google Workspace und Salesforce mit einer vollständig gehosteten Architektur. Sie eignet sich für Teams, die Wert auf Skalierbarkeit und minimale Infrastruktur legen. |
| Cove Data Protection | 0,7987 | Cove Data Protection bietet cloudbasiertes SaaS-Backup für M365 mit flexiblen Aufbewahrungsrichtlinien und einer mehrmandantenfähigen Konsole. Die Lösung eignet sich für Unternehmen, die auf hardwarebasierte Backup-Systeme verzichten möchten. |
| HYCU | 0,7854 | HYCU bietet API-gesteuertes SaaS-Backup mit agentenloser Bereitstellung und richtlinienbasierter Verwaltung. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die mehrere SaaS-Anwendungen auf verschiedenen Cloud-Plattformen schützen wollen. |
| SysCloud | 0,7694 | SysCloud bietet SaaS-Backup und Compliance-Überwachung für M365 und Google Workspace. Die Lösung wird häufig von Bildungseinrichtungen und Organisationen des öffentlichen Sektors eingesetzt, die nach einer einfachen Cloud-zu-Cloud-Sicherheitslösung suchen. |
| KeepIt | 0,7635 | Keepit konzentriert sich auf SaaS-Cloud-Backup mit unabhängiger Speicherung und langfristiger Aufbewahrung für M365 und Google Workspace. Es wird häufig von Teams mit strengen Archivierungs- und Transparenzanforderungen verwendet. |
| SpinOne | 0,7575 | SpinOne kombiniert SaaS-Backup mit Aktivitätsüberwachung für M365 und Google Workspace. Es eignet sich für Teams, die Datenschutz mit Transparenz über die Risiken der Cloud-Verwendung verbinden möchten. |
| Barracuda Cloud-to-Cloud Backup | 0,7232 | Barracuda bietet ein fokussiertes M365 SaaS-Backup mit Point-in-Time-Snapshots und unabhängigem Cloud-Speicher. Es ist eine unkomplizierte Option für Unternehmen, die sich auf Microsoft-Workloads konzentrieren. |
| Axcient x360Cloud | 0,6861 | Axcient x360Cloud bietet SaaS-Backup für M365 und Google Workspace mit automatisierten Snapshots und detaillierter Wiederherstellung. Durch seine mehrmandantenfähige Struktur ist es für MSP-Umgebungen geeignet. |
Unsere Vergleichs- und Bewertungsmethodik für führende SaaS-Schutzlösungen
Dieser Testbericht und das Ranking der besten SaaS-Backup-Lösungen 2026 basiert auf einer transparenten, strukturierten Methodik. Der Prozess umfasst:
- Datenquellen: Gesamtbewertungen und Anzahl der Bewertungen von G2 und Capterra, Stand: September 2026.
- Berücksichtigte Metriken: Sterne-Bewertungen, Bewertungsvolumen, Qualität des Supports, Feedback von Geschäftspartnern, Benutzerfreundlichkeit und Bewertungen des Kundendienstes.
- Wichtigkeit: Jede Kennzahl wird nach ihrer Bedeutung für MSPs evaluiert und wie folgt beschrieben:
- Endwert: w1 * G2 Hilfreich bei der Geschäftsabwicklung + w2 * G2 Supports-Qulaität + w3 * G2 Einfache Administration + w4 * G2 Benutzerfreundlichkeit + w5 * Capterra Benutzerfreundlichkeit + w6 * Capterra Kundenservice + w7 * Capterra Funktionen + w8 * Capterra Preis-Leistungs-Verhältnis + w9 * G2 Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert) + w10 * Capterra Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert), wobei:
- w1 = 0,1 (Gewichtung für G2 Hilfreich bei der Geschäftsabwicklung)
- w2 = 0,1 (Gewichtung für G2 Support-Qualität)
- w3 = 0,1 (Gewichtung für G2 Einfache Administration)
- w4 = 0,1 (Gewichtung für G2 Benutzerfreundlichkeit)
- w5 = 0,1 (Gewichtung für Capterra Benutzerfreundlichkeit)
- w6 = 0,1 (Gewichtung für Capterra Kundenservice)
- w7 = 0,1 (Gewichtung für Capterra Funktionen)
- w8 = 0,1 (Gewichtung für Capterra Preis-Leistungs-Verhältnis)
- w9 = 0,1 (Gewichtung für G2 Bewertungsvolumen, skaliert)
- w10 = 0.1 (Gewichtung für Capterra Bewertungsvolumen, skaliert)
- Datenaktualität: Alle Daten wurden am 18. September 2026 erhoben und zuletzt validiert.
- Prozess: Die Produkte wurden nach grundlegenden und erweiterten SaaS-Backup- und -Schutzfunktionen, Kundenfeedback und dem Umfang der Integrationen bewertet, mit Quellenangaben, sofern relevant.
So wählen Sie eine SaaS-Backup-Software aus, die Ihre Anforderungen an Compliance, Sicherheit und Skalierbarkeit erfüllt
Bei der Auswahl einer SaaS-Backup-Software sollten Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen, die für den wirksamen Schutz von Unternehmensdaten von entscheidender Bedeutung sind. Zu diesen Faktoren zählen die Zuverlässigkeit des Anbieters und seine bisherige Bilanz bei der Einhaltung von Vorschriften, die Datenabdeckung, die Backup- und Wiederherstellungsfunktionen, Sicherheit und Datenschutz, Compliance- und regulatorische Anforderungen, Skalierbarkeit und Leistung sowie Support, Service und Reaktionsfähigkeit des Anbieters. Hier ist eine Aufschlüsselung.
1. Zuverlässigkeit des Anbieters und nachweisliche Compliance
Wählen Sie eine renommierte IT-Plattform, die für ihre hervorragenden Funktionen, ihren Kundendienst und Richtlinien-Compliance bekannt ist. Lesen Sie Bewertungen und recherchieren Sie gründlich über den Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, um festzustellen, ob er Ihre SaaS-Backup-Anforderungen erfüllen kann.
Stellen Sie in Unternehmensumgebungen sicher, dass das SaaS-Backup-Tool durchweg positive Bewertungen von IT-Expert:innen erhält, insbesondere hinsichtlich der technischen Leistung und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Darüber hinaus sollte eine Liste wie diese Ihnen dabei helfen, Ihre Auswahl einzugrenzen, indem Sie Anbietern den Vorzug geben, die nachweislich über robuste, konforme und funktionsfähige SaaS-Backup-Funktionen verfügen.
2. Datenabdeckung, Backup und Wiederherstellungsfunktionen
Achten Sie bei Ihrer Recherche darauf, auch die datenbezogenen Aspekte zu berücksichtigen, darunter die Backup- und Wiederherstellungsfunktionen des von Ihnen ins Auge gefassten SaaS-Backup-Tools – beispielsweise, welche Arten von Daten die Plattform unterstützt oder ob das Tool Ihre bestehenden SaaS-Anwendungen bedienen kann. Prüfen Sie die Richtlinien zu Recovery Point Objective (RPO) und Recovery Time Objective (RTO).
Prüfen Sie außerdem, ob die Plattform die Wiederherstellung von Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Vergangenheit ermöglicht und ob sie Ihren rechtlichen und geschäftlichen Anforderungen hinsichtlich der Aufbewahrung von Daten über Monate oder Jahre hinweg gerecht wird – was möglicherweise länger ist, als es Ihre SaaS-Plattform zulässt.
3. Sicherheit und Datensicherung
Denken Sie daran, dass das von Ihnen gewählte SaaS-Backup-Tool mit kritischen Daten umgehen wird. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die von Ihnen gewählte Plattform strenge Sicherheitsmaßnahmen befolgt, um das Vertrauen der Benutzer:innen zu wahren und den Datenschutz zu gewährleisten.
Die SaaS-Backup-Plattform sollte nicht nur die Branchenstandards und Vorschriften für den Umgang mit Daten erfüllen, sondern auch den regionalen und globalen Datenschutzrahmen entsprechen, wie beispielsweise den folgenden:
4. Skalierbarkeit und Leistung
Ein effektives Tool sollte IT-Teams die komplexe Aufgabe des Backups bei SaaS-Anwendungen erleichtern. Funktionen wie Automatisierung, eine benutzerfreundliche Oberfläche, schnelles Backup und Wiederherstellung sowie die Möglichkeit, Vorgänge über eine zentrale Konsole zu steuern, sind nur einige der Aspekte, auf die Sie achten sollten, um eine effiziente Verwaltung und Bereitstellung zu gewährleisten.
Darüber hinaus sollte das SaaS-Backup-Tool Ihrer Wahl sowohl mit Ihrem bestehenden System kompatibel sein als auch sich an Ihre Anforderungen anpassen können, wenn Sie Ihr Unternehmen vergrößern, neue Anwendungen hinzufügen oder Ihre Compliance- und Datenaufbewahrungsanforderungen weiterentwickeln.
5. Support, Service und Reaktionsfähigkeit der Anbieter
Schließlich kann sich ein SaaS-Backup-Tool, das seinen Benutzer:innen einen unvergleichlichen Support bietet, wirklich von der Masse abheben. Bei Ihrer Entscheidung sollten Sie Faktoren wie die Einfachheit der Einarbeitung, kompetente Mitarbeiter:innen im technischen Support, eine klare und aktuelle Dokumentation sowie nützliche Selbsthilfe-Anleitungen berücksichtigen. Sie sollten sich außerdem mit der Reaktionsfähigkeit des Support-Teams, der Geschwindigkeit bei der Problemlösung und allen weiteren Aspekten befassen, die dazu beitragen können, Engpässe bei SaaS-Backup-Vorgängen zu vermeiden.
Zusammenfassend finden Sie hier eine Checkliste für die Auswahl eines SaaS-Backup-Tools:
- Bewährte Zuverlässigkeit des Anbieters und Erfolgsbilanz im Unternehmensbereich
- Umfassende Datenabdeckung und flexible Wiederherstellungsoptionen
- Strenge Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselungsstandards
- Einhaltung von DSGVO, HIPAA, SOC 2 und ISO 27001
- Governance- und Aufbewahrungskontrollen
- Skalierbare Leistung für wachsende Umgebungen
- Reaktionsschneller Support und übersichtliche Dokumentation
Auswahl eines SaaS-Backup-Anbieters für Daten-Governance
Die beste SaaS-Backup-Software für Daten-Governance vereint in der Regel eine oder alle der folgenden Funktionen:
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), die die Backup-Administration von den Administratorrechten für die Produktionsumgebung trennt
- Unveränderlicher und manipulationssicherer Speicher, die als Beweismittel dienen kann
- Konfigurierbare Aufbewahrungsrichtlinien, die sich an gesetzliche Aufbewahrungsfristen orientieren und nicht an einer generischen Einstellung wie „alles für immer aufbewahren“
- Durchsuchbare Prüfprotokolle, die jedes Backup, jede Wiederherstellung und jede Richtlinienänderung aufzeigen.
Wir empfehlen, nach Anbietern zu suchen, die Legal-Hold- und eDiscovery-Workflows nativ unterstützen, da eine nachträgliche Integration dieser Funktionen häufig zu inkonsistenten Datensätzen führt. Anbieter, die SaaS-Lösungen für Backup und Wiederherstellung über mehrere Anwendungen hinweg (und nicht nur für Microsoft 365) anbieten, erleichtern zudem die Standardisierung der Governance, da IT-Teams ein einheitliches Aufbewahrungs- und Zugriffsmodell für Google Workspace, Salesforce und andere geschäftskritische Anwendungen anwenden können, anstatt ein Flickwerk aus Einzeltools verwalten zu müssen.
Ebenso ist zu beachten, dass sich die Anforderungen an die Unternehmensführung in der Regel ändern, wenn Unternehmen wachsen, neue SaaS-Anwendungen einführen oder in regulierte Märkte expandieren. Daher lohnt es sich zu prüfen, ob ein Anbieter eine skalierbare SaaS-Backup-Lösung anbietet und nicht nur eine, die für einen einzelnen Anwendungsfall konzipiert ist. Eine Plattform, die neue SaaS-Integrationen hinzufügen, Aufbewahrungsfristen verlängern und die Datenlokalisierung in mehreren Regionen ohne eine Neugestaltung der Architektur unterstützen kann, wird sich auf lange Sicht besser bewähren als eine, die bei jeder Änderung der Compliance-Anforderungen ein komplettes Upgrade erfordert.
Abschließend sei angemerkt, dass es empfehlenswert ist, vor Vertragsunterzeichnung den potenziellen Anbieter zu fragen, wie er Audits gemäß SOC 2, HIPAA oder DSGVO unterstützt. Legen Sie nach Möglichkeit in Ihrer MSP-Service-Level-Vereinbarung (SLA) fest, dass der Anbieter ein Beispiel für die Audit-Protokolle und Compliance-Berichte vorlegt, die seine Plattform tatsächlich erstellt, und nicht nur eine Liste der Funktionen.
Herausforderungen bei der Einführung einer SaaS-Backup-Lösung
IT-Teams können bei der Implementierung einer SaaS-Backup-Plattform in ihrer Umgebung vor Herausforderungen stehen. Von der Integration bis hin zu Engpässen bei den Backup-Richtlinien können diese Schwierigkeiten die Einführung von Backup- und Wiederherstellungsvorgängen verlangsamen.
Was sind die versteckten Kosten und häufigen Fallstricke, denen Unternehmen bei der Einführung von SaaS-Backup-Lösungen begegnen, und wie kann ich sie vermeiden?
Versteckte Kosten:
- Gebühren für den Datenabruf und die Datenwiederherstellung: Einige Plattformen erheben möglicherweise eine Gebühr für das Herunterladen Ihrer eigenen Daten. Sie können dies vermeiden, indem Sie eine ausführliche Produktrecherche durchführen, um herauszufinden, ob es Gebühren gibt, die nicht im Basisabonnement ausgewiesen sind, oder indem Sie einen Anbieter wählen, der ausdrücklich garantiert, dass keine Ausstiegs-/Wiederherstellungsgebühren anfallen.
- Gebühren für die langfristige Aufbewahrung: Andere SaaS-Backup-Lösungen zwingen Sie möglicherweise in teure Archivierungsstufen . Vermeiden Sie dies, indem Sie sicherstellen, dass die langfristige Abdeckung der Plattform im Voraus definiert wird.
- Übermäßiges Datenwachstum: Es gibt SaaS-Backup-Plattformen, die speicherbasierte Preise anbieten, die unvorhersehbare Kosten für Ihr Unternehmen verursachen können. Vermeiden Sie dies, indem Sie sich für ein SaaS-Backup-Tool entscheiden, das ein Pro-Benutzer- oder Pro-Platz-Modell mit unbegrenzter Speicherung und Aufbewahrung bietet.
Operative Fallstricke:
- Trügerisches Sicherheitsgefühl: Einige SaaS-Backup-Tools haben Richtlinien, die nicht klar darlegen, wo ihre Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Daten endet. Vermeiden Sie dies, indem Sie das Kleingedruckte lesen und sich über Ihre Rollen sowie die Rollen der Plattform im Rahmen des Modells der geteilten Verantwortung informieren.
- Überspringen von Backup-Tests: Ohne die Backup-Lösung zu testen, können Sie nicht feststellen, ob Ihr Prozess wie vorgesehen funktioniert. Vermeiden Sie dies, indem Sie unter einen Notfall simulieren und anschließend eine vollständige Wiederherstellung durchführen. Dies kann Ihnen helfen, Ihren RTO zu validieren, sicherzustellen, dass Dateien nach der Wiederherstellung nicht beschädigt sind, und Probleme zu beheben, falls welche auftreten – und das alles, bevor es zu einer echten Datenkrise kommt.
- Fehlen eines unveränderlichen Speichers: Manche Ransomware-Angriffe sind so ausgeklügelt, dass sie Ihr Unternehmen ohne jegliche Wiederherstellungsmöglichkeiten zurücklassen können. Vermeiden Sie dieses Szenario, indem Sie sicherstellen, dass Ihr SaaS-Backup-Anbieter einen Speicher bereitstellt, auf dem Backup-Daten nach dem Speichern für einen festgelegten Zeitraum weder geändert, gelöscht noch verschlüsselt werden können.
Die besten SaaS-Backup-Lösungen
Auch wenn jede SaaS-Backup-Software in dieser Liste ihre eigenen Vor- und Nachteile aufweist, empfehlen wir, jede Option danach zu bewerten, wie gut sie Ihren betrieblichen Anforderungen und Ihrem zukünftigen Wachstum entspricht. Keine Umgebung gleicht der anderen, und die richtige Lösung hängt oft von Faktoren wie den SaaS-Anwendungen ab, auf die Sie sich verlassen, von Ihren Aufbewahrungsrichtlinien und davon, wie schnell Sie Daten wiederherstellen müssen, wenn etwas schiefgeht.
Sollte NinjaOne unter diesen Lösungen Ihre erste Wahl sein, sehen Sie sich doch einmal die SaaS-Backup-Software an, die automatisierten und cloud-nativen Schutz für Microsoft 365- und Google Workspace-Umgebungen in Unternehmen bietet. Neben der Möglichkeit, Backups, Überwachung und Patches über eine einzige Konsole zu verwalten, bietet NinjaOne SaaS Backup Funktionen zur Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen, unbegrenzten Speicher und sichere Wiederherstellungsoptionen.
Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose 14-tägige Testversion von NinjaOne SaaS Backup an oder sehen Sie sich eine kostenlose Demo an, um sich mit den verschiedenen Funktionen vertraut zu machen.
