Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung
Erstklassiger Support
NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.
Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
NinjaOne erhöht die Effizienz Ihrer Techniker:innen, durch die Arbeit auf einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks vermeidet. Neue Techniker:innen können NinjaOne innerhalb von Stunden statt Wochen beherrschen.
Einfache, effektive Automatisierung
NinjaOne ermöglicht es unseren Partnern, nahezu alles durch die Verwendung von Skriptsprachen zu automatisieren, die sie bereits beherrschen, wie Powershell, ShellScript, Batch und andere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die ihre Flexibilität einschränken könnte.
NinjaOne vs. GoTo Resolve Bewertungen
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
GoTo Resolve
PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG
GoTo Resolve ist eine Plattform für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), die hauptsächlich für kleine bis mittelgroße Unternehmen konzipiert ist und sich auf IT-Support und Kundenservice konzentriert. Diese Plattform vereint Fernverwaltung, Helpdesk und Fernzugriffsfunktionen, um IT-Operationen zu optimieren.
Anwendungsfälle
- Remote-Support:
Techniker:innen können aus der Ferne auf Geräte zugreifen, um Probleme zu beheben. Eine Eingabeaufforderungsfunktion ermöglicht die Fehlerbehebung auf entfernten Geräten, ohne eine Fernsteuerung zu starten. - Fernverwaltung:
Fähigkeiten zur Fernüberwachung ermöglichen es Techniker:innen, den Zustand einer Organisation und alle Änderungen an deren Software und Hardware zu überwachen. - GoTo bietet einsatzbereite Skripte:
zur Automatisierung wiederholbarer Aufgaben, wie das Bereitstellen und Aktualisieren von Software oder das Übertragen und Ausführen von Dateien.
Mängel
- Instabile Remote-Verbindung:
Die Konnektivität von GoTo kann Probleme haben, wenn die Arbeitsstationen mehrere Monitore verwenden. - Wiederherstellung der Remote-Verbindung:
Rezensenten erwähnen, dass das erneute Verbinden zu zuvor gesteuerten Geräten manchmal herausfordernd sein kann. Es erfordert, alte Verbindungsdaten zu löschen, bevor eine neue Remote-Verbindung wiederhergestellt werden kann.
NinjaOne
Warum Ihre Kollegen uns gegenüber GoTo Resolve bevorzugen
GoTo Resolve ist ein IT-Management-Tool ähnlich wie NinjaOne, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf Fernüberwachung und -support, was für Techniker:innen hilfreich sein kann, die diese Funktionalitäten priorisieren. Allerdings könnte es auch dazu führen, dass einige IT-Profis eine umfassendere IT-Management-Suite mit Funktionen über den reinen Remote-Support hinaus suchen.
NinjaOne ist die bessere Wahl für IT-Profis und MSPs aufgrund seiner umfassenden IT-Funktionssets. Die Plattform strebt danach, wesentliche IT-Funktionalitäten in einer zentralen Konsole zu vereinen, um einen umfassenden Überblick über verwaltete Endpunkte durch einen „Single-Pane-Of-Glass“-Ansatz zu gewährleisten. NinjaOne bietet IT-Experten Schlüsselfunktionen wie Backup und Wiederherstellung, Automatisierung, Ticketing und weitere wichtige Features. Zusätzlich beinhaltet es ein leistungsstarkes Remote Monitoring und Management (RMM), das auf G2 als führend bewertet wird, sowie unverzichtbare IT-Management-Funktionen wie Endpoint-Management und Patch-Management.
Warum GSDSolutions von Atera zu NinjaOne gewechselt ist
Mit Mark Andres, Leiter der IT-Abteilung
NinjaOne genießt das Vertrauen von über 30,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt
Was unsere Kunden über uns sagen
Als wir wuchsen, suchten wir gezielt nach Lösungen, mithilfe deren wir mehr Kunden effizienter unterstützen können. Wir wünschten uns eine Plattform, die uns mehr Kontrolle über unsere Endpunkte bietet und eine systematische Überwachung der Geräte ermöglicht. Zudem benötigten wir eine Lösung, die uns bei Problemen automatisch benachrichtigt, individuelle Anpassungen von Warnmeldungen zulässt und uns bei der Automatisierung von Aufgaben unterstützt. Was NinjaOne für uns letztlich besonders hervorgehoben hat, waren das durchdachte Design, die moderne Technologie und die kontinuierlich bereitgestellten neuen Funktionen.“
Brian Roemen,
Direktor und CTO,
Brave North Technology
NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Die Software muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschriftet, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist benutzerfreundlich.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Profitieren Sie von herausragenden IT-Dienstleistungen
Perfekter Überblick
Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
Besserer Support für Ihre Endbenutzer
Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
Mit weniger Aufwand mehr erreichen
Benutzerfreundliche Wartungswerkzeuge und leistungsstarke Automatisierungen ermöglichen es Ihrer Belegschaft, weniger Zeit mit alltäglichen Wartungsarbeiten zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Aufgaben schneller erledigen
Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
Konzentration auf Wachstum
Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.
Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
NinjaOne vs. GoTo Resolve FAQs
Was ist der Unterschied zwischen GoTo Resolve und NinjaOne?
Wie bereits erwähnt, beziehen sich die meisten Schwachstellen von GoTo Resolve auf die Stabilität der Plattform. Die Geschwindigkeit der Leistung und Probleme mit der Verbindung können zu verschiedenen Problemen führen, von langsamen Ladezeiten bis hin zu häufigen Verbindungsabbrüchen. Diese können den Arbeitsablauf stören. Im Gegensatz dazu wurde NinjaOne auf
Zuverlässigkeit ausgelegt, um sicherzustellen, dass diese Probleme vermieden oder zumindest rechtzeitig erkannt werden. Daher ist NinjaOne die ideale Wahl für MSPs und IT-Administratoren, die einen stabilen und verlässlichen umfassenden Endpoint-Manager suchen.
Bietet die GoTo Resolve-Software Echtzeit-Überwachungsfunktionen?
GoTo Resolve fehlt es an Echtzeit-Überwachungsfunktionen, was sich auf das proaktive IT-Management und die vorbeugende Wartung auswirken kann. Im Gegensatz dazu bietet NinjaOne Echtzeit-Überwachungsfunktionen für Ihre Endpunkte, um einen proaktiven Ansatz zur Fehlererkennung und -behebung zu gewährleisten.
Bietet GoTo Resolve einen 24/7-Support?
Ja. GoTo Resolve fehlt es an Echtzeit-Überwachungsfunktionen, was sich auf das proaktive IT-Management und die vorbeugende Wartung auswirken kann. Im Gegensatz dazu bietet NinjaOne Echtzeit-Überwachungsfunktionen für Ihre Endpunkte, um einen proaktiven Ansatz zur Fehlererkennung und -behebung zu gewährleisten.
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