NinjaOne Remote vs. TeamViewer Remote Access
Warum Ihre Branchenkolleg:innen NinjaOne Remote gegenüber TeamViewer Remote Access wählen
NinjaOne
VS.
NinjaOne Remote vs. TeamViewer Remote: Bewertungen
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TeamViewer Remote |
|
|---|---|---|
| Insgesamt | 4,7 (3.212) |
4,5 (3.707) |
| Erfüllt die Anforderungen | 9,5 2.684 Antworten |
9,1 2.979 Antworten |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 3.073 Antworten |
9,1 3.122 Antworten |
| Komfortable Einrichtung | 9,2 2.872 Antworten |
9,1 925 Antworten |
| Einfache Administration | 9,2 2.784 Antworten |
8,9 677 Antworten |
| Qualität des Supports | 9,2 2.918 Antworten |
8,7 2.557 Antworten |
| Einfache Geschäftsabwicklung | 9,5 2.684 Antworten |
8,6 634 Antworten |
| Produktentwicklung (% positiv) | 9,7 3.023 Antworten |
8,7 2.873 Antworten |
Basierend auf dem G2-Winterbericht 2026
TeamViewer Remote Access
Produkt-Zusammenfassung
TeamViewer ist eine bekannte Fernzugriffs- und Supportplattform für mittlere bis große IT-Unternehmen. Die plattformübergreifende Lösung kann in verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich mobiler Systeme, eingesetzt werden, was sie zu einem robusten Tool für Remote- und Hybrid-Arbeitskräfte macht. Darüber hinaus ist TeamViewer durch eine durchgängige 256-Bit-AES-Verschlüsselung, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und andere branchenübliche Sicherheitsfunktionen wie bedingten Zugriff und SSO gesichert.
Anwendungsfälle
- Fern-Support: TeamViewer Remote ermöglicht es Anwender:innen, sich von jedem beliebigen Standort aus sicher mit jedem System innerhalb der IT-Infrastruktur zu verbinden.
- Sicherer unbeaufsichtigter Zugang: Mit den richtigen Berechtigungen können zugelassene Benutzer:innen auf unbeaufsichtigte Endpunkte wie Mobiltelefone, POS-Geräte und Displays zugreifen.
- Zugang über mehrere Plattformen: TeamViewer kann plattform- und geräteübergreifend eingesetzt werden. So können Anwender:innen beispielsweise eine Verbindung von PC zu Handy, von Handy zu PC und von Handy zu Handy herstellen.
Mängel:
- Sofort einsatzbereite Funktionen: Für TeamViewer-Anwender:innen, egal ob Einzelbenutzer:innen, KMU oder Unternehmen, kann es eine Herausforderung sein, eine Lizenzstufe zu finden, die die richtige Mischung aus Funktionen zu einem kosteneffizienten Preis bietet. Erweiterte oder robustere Funktionen erfordern häufig ein Upgrade auf höhere Tarife oder den Erwerb separater Zusatzmodule, was bei der Skalierung des Unternehmens und der Entwicklung der Anforderungen zu zusätzlichen Kosten führen kann.
- Latenzzeit: Einige G2-Benutzer:innen berichten, dass TeamViewer bei bestimmten Aufgaben langsamer wird, etwa beim Herunterladen von Dateien vom angeschlossenen Gerät. Dies kann sich auf die Produktivität von Teams auswirken, die auf eine reibungslose, zuverlässige Leistung bei Fernsitzungen angewiesen sind.
- Lernkurve: Die Benutzeroberfläche von TeamViewer ist zwar reich an Funktionen, aber nicht immer intuitiv zu bedienen, insbesondere für neue Anwender:innen. IT-Teams müssen unter Umständen zusätzliche Zeit für das Onboarding von Benutzer:innen oder die Navigation in weniger vertrauten Menüs aufwenden.
Warum Ihre Branchenkolleg:innen NinjaOne Remote gegenüber TeamViewer Remote Access wählen
Beim Vergleich von NinjaOne Remote zu TeamViewer Remote Access bewerten Anwender:innen NinjaOne durchweg als wesentlich benutzerfreundlicher, insbesondere für kleinere MSPs und IT-Unternehmen. NinjaOne wurde von IT-Expert:innen für IT-Expert:innen entwickelt, und bietet (insbesondere NinjaOne Remote) schnellen, sicheren und zuverlässigen Kundenservice für außergewöhnlichen IT-Support. Tausende von Kunden auf der ganzen Welt vertrauen NinjaOne, um ihre Produktivität zu maximieren und die IT-Effizienz zu verbessern. In der Tat sagen 95 % der NinjaOne-Kunden, dass sie bereits nach wenigen Monaten eine spürbare Effizienzsteigerung feststellen konnten.
NinjaOne Remote ist eine führende Alternative zu TeamViewer Remote Access, die mit einem Klick Verbindungen zu sämtlichen physischen oder virtuellen Windows- oder Mac-Endpunkten direkt von der NinjaOne-Plattform aus ermöglicht. Als eigenständiges Produkt eliminiert NinjaOne Remote jegliche VPN-Abhängigkeiten oder Legacy-Tools wie RDP. Darüber hinaus unterstützt NinjaOne Remote standardmäßig den unbeaufsichtigten Zugriff für IT-Administrator:innen, sodass diese schnellen und sicheren Support leisten können, auch wenn der Endanwender nicht anwesend ist. Für Endbenutzer:innen, die vom Home-Office aus auf ihre eigenen Rechner im Büro zugreifen müssen, unterstützt NinjaOne Remote auch den sicheren unbeaufsichtigten Zugriff für Endanwender:innen, ohne dass eine höhere Lizenz als bei TeamViewer erforderlich ist.
„Einer der Gründe, warum wir uns für NinjaOne entschieden haben, ist die extreme Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach, neue Mitarbeiter:innen schnell einzuarbeiten. Wir bei Aerorock haben größtes Vertrauen, dass NinjaOne uns eine sichere Umgebung für unsere Arbeit bietet.“
Jason Danner // Präsident bei Aerorock
Deshalb vertrauen unsere Kunden auf uns
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare, zukunftssichere Lösung, die auf einer modernen SaaS-Architektur aufgebaut ist.“
40%
Kosteneffizienter
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpunkt-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das zu erledigen, was NinjaOne mit seinem zentralisierten, einheitlichen Dashboard ermöglicht.“
30%
Weniger Zeit für Patching
„Wir konnten die Zeit für Patch-Bereitstellungen im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um beeindruckende 30% reduzieren.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat bereits seinen Wert in Bezug auf den ROI bewiesen. Er beträgt zwar mindestens hunderttausend US-Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24-mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch die Verwendung der Automatisierungsfunktion von NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
NinjaOne Integrationen
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
Splashtop
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Azure
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SentinelOne
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Slack
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CrowdStrike
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Okta
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ConnectWise
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N-Able
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One Login
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IT Glue
FAQs zu NinjaOne vs. TeamViewer
Was ist der Unterschied zwischen TeamViewer Remote Access und NinjaOne Remote?
Als führende Alternative zu TeamViewer Remote Access bietet NinjaOne Remote Sicherheit auf Unternehmensniveau mit integrierter Zero-Trust-Verschlüsselung und rollenbasiertem Zugriff auf Geräte, um sofortigen Zugriff auf jeden Endpunkt mit zuverlässigem, solidem Schutz zu ermöglichen. NinjaOne Remote wurde für leistungsstarke Unternehmensumgebungen entwickelt, auch über global verteilte Netzwerke hinweg.
Funktionieren TeamViewer und NinjaOne Remote auf die gleiche Weise?
Nicht ganz. Bei TeamViewer müssen Mitarbeiter:innen dem IT-Administrator eine eindeutige ID oder einen Code mitteilen, bevor eine Verbindung hergestellt werden kann. Dadurch wird der Fehlerbehebungsprozess um weitere Schritte erweitert, was zu Verzögerungen führen kann, wenn ein Mitarbeiter den falschen Code weitergibt. Darüber hinaus ist der unbeaufsichtigte Zugriff zwar möglich, erfordert aber häufig eine höhere Lizenzstufe.
Im Gegensatz dazu verwendet NinjaOne Remote einen kompakten Agenten, der mit einem Klick sofortigen Zugriff auf jedes verwaltete Gerät ermöglicht und ohne Verzögerung die notwendige Unterstützung bietet.
Bietet NinjaOne seine Fernzugriffslösung auch als eigenständiges Produkt an?
Ja, NinjaOne Remote kann auch als eigenständiges Produkt verwendet werden. Dies ist besonders wertvoll für IT-Teams in Unternehmen, die einen skalierbaren, zukunftssicheren IT-Support ohne die Einschränkungen von Freemium-Lösungen suchen. Als eigenständiges Produkt reduziert NinjaOne Remote IT-Störungen und Ausfallzeiten, indem es technische Probleme von überall aus schnell diagnostiziert und behebt, ohne dass eine VPN-Verbindung erforderlich ist. Angesichts der anhaltenden Cybersecurity-Bedrohungen – deren Risiko laut Experten in den kommenden Jahren weiter steigen wird – vertrauen Unternehmensleiter:innen auf NinjaOne Remote, um nahtlosen, zuverlässigen und sicheren Remote-Support über das Büro hinaus zu gewährleisten.