Les 10 meilleurs outils de surveillance et de gestion de réseau en 2026

Nous avons répertorié les 10 meilleurs outils de surveillance et de gestion de réseau en 2026 sur la base des notes réelles attribuées par les principaux sites d’avis, tels que G2 et Capterra.

La gestion du réseau est incontournable pour qu’une entreprise informatique prospère. En termes simples, la gestion de réseau est le processus qui permet d’identifier, de suivre et de mapper l’intégrité d’un réseau afin d’obtenir une visibilité totale sur celui-ci. L’objectif de la gestion de réseau est de vous aider à gérer de manière proactive votre environnement informatique et à réduire le risque lié aux vulnérabilités « zero-day » ainsi qu’aux autres menaces de cybersécurité .

Aperçu des meilleurs logiciels de surveillance et de gestion de réseau

Qu’est-ce que les outils de surveillance et de gestion de réseau ?

Il est essentiel de veiller au bon fonctionnement du réseau pour garantir la bonne marche et l’optimisation de votre système. Les outils de surveillance et de gestion du réseau sont indispensables à la réalisation de toute opération pertinente, car ils permettent d’avoir une vue d’ensemble des performances et de l’état de santé d’un réseau. Ces outils permettent d’analyser les données collectées auprès de divers périphériques réseau, serveurs et applications, et fournissent des informations en temps réel sur le trafic réseau, l’utilisation de la bande passante, la latence et l’état des périphériques.

Les outils de surveillance et de gestion du réseau ont également recours à diverses techniques de surveillance pour collecter des données sur l’activité du réseau. Ces données sont ensuite présentées sous forme de tableaux de bord, de rapports et d’alertes qui permettent aux administrateurs réseau d’identifier les goulots d’étranglement, les menaces de sécurité et d’autres problèmes potentiels. En identifiant et en diagnostiquant de manière proactive les problèmes réseau, les logiciels de gestion de réseau aident les entreprises à prévenir les périodes d’inactivité, à optimiser les performances du réseau et à offrir aux utilisateurs une expérience fluide.

Ai-je besoin d’outils de gestion et de surveillance du réseau ?

Les réseaux modernes comprennent différents terminaux, tels que des routeurs, des commutateurs, des machines virtuelles et des serveurs, tous interconnectés pour former l’infrastructure informatique d’une entreprise. Le travail à distance se démocratisant et rendant les départements plus disparates géographiquement parlant, il devient vital de sécuriser votre réseau contre les diverses cybermenaces.

N’oubliez pas que chaque élément du réseau moderne élargit considérablement la surface d’attaque que les cybercriminels peuvent exploiter. De bons outils de gestion de réseau vous offrent la visibilité nécessaire pour surveiller et contrôler minutieusement ces terminaux, et garantir ainsi le bon fonctionnement, sans interruption, du réseau de votre entreprise.

La gestion de ce dernier peut être comparée au tableau de bord d’une voiture : Les différents symboles clignotent lorsque certaines conditions sont remplies, par exemple lorsque le niveau de carburant de votre voiture est bas ou lorsqu’un passager ne porte pas sa ceinture de sécurité. Le fait de savoir que quelque chose ne va pas vous permet de rectifier la situation et d’éviter un incident. De la même manière, les outils de gestion du réseau sont des alarmes qui vous aident à maintenir la santé et la sécurité de votre entreprise informatique.

5 composants importants des outils de gestion du réseau

Il convient de noter que l’objectif premier de la gestion du réseau est de fournir un réseau sûr, efficace et fiable à tous les utilisateurs finaux. À ce titre, les meilleurs NMS devraient être en mesure d’offrir ces 5 fonctionnalités essentielles.

1. Surveillance centralisée du réseau

Votre département informatique doit s’assurer que tous les terminaux nécessaires sont connectés et visibles dans votre réseau informatique. La meilleure façon d’y parvenir est de centraliser la surveillance du réseau, ce qui vous permet d’effectuer toutes les tâches à partir d’un seul tableau de bord. Cela revêt une importance particulière pour les équipes à distance ou hybrides.

2. Gestion automatisée

Dans l’idéal, vos outils de surveillance réseau devraient tirer parti de l’automatisation afin de réduire le recours aux interventions manuelles. Cela permet également de réduire le risque d’erreurs humaines ou de redondance, et permet à vos techniciens informatiques de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

3. Journalisation exhaustive et détaillée des messages

Tout bon outil de gestion de réseau peut générer, stocker et rapporter une journalisation des messages. Cela vous aide à respecter les indicateurs clés de performance (KPI) standard du secteur ainsi que d’autres normes de conformité et les protocoles de conformité informatique . Le mécanisme de journalisation le plus couramment utilisé pour la gestion des réseaux est le protocole Syslog, qui enregistre et transmet des messages de journalisation sur un large éventail de systèmes.

4. Gestion des configurations

Le travail à distance étant de plus en plus répandu, il est important que votre département informatique puisse maintenir les systèmes informatiques, les serveurs, les applications et les autres composants informatiques dans l’état souhaité, où qu’ils se trouvent. La gestion des configurations est essentielle à tout outil de gestion de réseau, car elle permet de diagnostiquer facilement les problèmes de réseau et de surveiller l’ensemble de l’infrastructure informatique.

5. Analyse des réseaux

Votre outil de gestion de réseau doit collecter et analyser des données en temps réel afin d’améliorer les performances, la fiabilité, la visibilité et la sécurité de votre réseau. Un bon fournisseur de logiciels devrait utiliser l’automatisation pour que votre équipe IT passe moins de temps à effectuer des tâches répétitives.

Les 10 meilleures solutions de gestion et de surveillance du réseau

Toutes les données relatives aux notes attribuées par G2 et Capterra datent d’avril 2026.

1. NinjaOne

NinjaOne fournit un logiciel de surveillance de réseau natif dans sa solution de gestion des terminaux, qui est classée n°1 sur G2 depuis des années. L’un des principaux avantages de son outil de gestion de réseau est qu’il offre une visibilité centralisée sur tous vos périphériques SNMP, des routeurs aux commutateurs en passant par les pare-feu. NinjaOne figure parmi les meilleurs logiciels de gestion des réseaux (NMS), car il vous offre une visibilité complète sur l’état et les performances de votre réseau informatique, permettant ainsi à votre équipe de gagner en efficacité.

Le plus beau dans tout ça ? Le système de gestion de réseau de NinjaOne comprend plus de 50 modèles d’OID pour les types d’appareils courants, notamment les appareils Dell, iDRAC, HP iLO, les NAS Synology et les onduleurs APC.

Plus de 30 000 clients à travers le monde font confiance à NinjaOne pour sa solution de surveillance et de gestion de réseau, grâce à ses sondages et à sa visibilité rapides, précis et en temps réel. Conçue par et pour les professionnels de l’informatique, cette solution puissante et légère a pour but d’automatiser les parties les plus difficiles de l’informatique afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer en toute tranquillité sur vos compétences les plus importantes. Les chiffres parlent d’eux-mêmes :

• 98% de satisfaction client (CSAT)
• 95% des clients NinjaOne font état d’une efficacité informatique accrue après seulement quelques jours d’utilisation de la plateforme.
• Une réduction de 94 % des volumes de tickets et de leurs délais de résolution
• 93 % de temps gagné sur les correctifs
• 71 % des clients ont remplacé plus de quatre outils par NinjaOne

Par ailleurs, NinjaOne est également conforme aux normes SOC. Comme avec tous les produits NinjaOne, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats commerciaux, améliorer l’efficacité des employés tout en optimisant l’expérience utilisateur, et évoluer en toute sécurité avec une vitesse et une agilité cloud-native en seulement quelques mois.

Pourquoi NinjaOne est considéré comme le meilleur logiciel de surveillance et de gestion de réseau

Le logiciel de surveillance de réseau NinjaOne vous offre les outils et les fonctionnalités dont vous avez besoin pour optimiser votre réseau informatique. Sa solution assure une surveillance 24h/24, 7j/7, afin de vous alerter immédiatement en cas d’anomalies sur le réseau. Cela vous permet d’agir de manière proactive et de remédier à tout problème. De plus, toutes les données contenues dans sa solution de surveillance du réseau sont chiffrées en mouvement et au repos. La solution utilise également l’authentification forte comme couche de sécurité supplémentaire.

Par ailleurs, NinjaOne est une solution de gestion unifiée des terminaux saluée par la critique, qui adopte une approche unifiée, regroupant les outils informatiques essentiels au sein d’une plateforme centralisée. Cela permet aux équipes informatiques, aux techniciens et aux fournisseurs de services gérés d’exécuter des flux de travail sans avoir à passer d’une solution informatique à une autre. De la surveillance du réseau à la gestion à distance, NinjaOne rationalise l’ensemble du cycle de vie informatique en offrant un écosystème cohérent qui améliore l’efficacité, réduit les périodes d’inactivité et s’adapte sans effort aux besoins de votre entreprise.

Ce qu’en disent les utilisateurs

Joann Dewwealth-O’Brien, responsable technologique senior chez Rare, cherchait à alléger sa stack technologique. Son équipe s’appuyait sur plusieurs logiciels autonomes pour gérer les opérations informatiques. C’est pourquoi elle a opté pour la solution tout-en-un NinjaOne afin de rationaliser et d’automatiser l’ensemble de leurs processus informatiques. Grâce à NinjaOne, l’équipe IT de Rare bénéficie désormais d’une visibilité et d’un contrôle total sur ses réseaux et ses appareils.

« Avec NinjaOne, nous disposons d’une interface unique pour gérer les sauvegardes, [la gestion des tickets, l’antivirus, la gestion des actifs], les mises à jour logicielles, le déploiement de logiciels, la gestion à distance, ainsi que la gestion et la surveillance des appareils. »

Lisez d’autres témoignages client NinjaOne ou consultez les avis sur NinjaOne.

Avis sur NinjaOne (G2)

Avis sur NinjaOne (Capterra)

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2. Auvik

Auvik est un logiciel de gestion et de surveillance de réseau basé sur le cloud qui automatise une série de tâches fastidieuses, telles que la documentation et la surveillance. Les utilisateurs peuvent gérer de manière proactive divers réseaux, terminaux et applications SaaS dans un seul tableau de bord.

La plateforme d’Auvik permet aux équipes informatiques de naviguer en toute confiance dans leur réseau informatique avec moins de frictions et moins de risques opérationnels. Pour ce faire, il offre une visibilité totale sur les éléments clés de votre infrastructure informatique, contribuant ainsi à une gestion plus proactive.

Découvrez une comparaison entre Auvik et NinjaOne ou consultez cette analyse approfondie des alternatives à Auvik.

Idéal pour

Idéal pour les MSP qui ont besoin d’une visibilité multi-tenant et d’un mappage automatisée du réseau.

Caractéristiques principales

• Gestion centralisée : Auvik dispose d’un tableau de bord centralisé permettant de gérer une infrastructure réseau distribuée.
• Alertes automatisées : La plateforme propose des alertes de surveillance du réseau, fournissant des notifications en temps réel concernant les événements survenant au sein de l’infrastructure réseau.
• Syslog centralisé : Auvik propose des outils permettant de centraliser, de visualiser, de rechercher et d’analyser les données Syslog afin de faciliter l’analyse des incidents, l’identification des tendances et l’obtention d’informations sur le réseau.

Points faibles

• Complexité : Certains utilisateurs d’Auvik estiment que la plateforme est un peu complexe, ce qui la rend plus adaptée aux professionnels de l’informatique expérimentés. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Réglage des notifications : D’autres utilisateurs d’Auvik ont souligné que le système d’alertes de la plateforme pourrait être amélioré afin d’être moins envahissant, ce qui permettrait de réduire la lassitude liée aux alertes. (Avis vérifié sur G2)
• Prise en charge des périphériques réseau : Certains utilisateurs ont signalé qu’Auvik présentait effectivement des problèmes liés à l’association des appareils, tels qu’un manque de contrôle granulaire et l’affichage de terminaux sous des noms méconnaissables. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Auvik (G2)

Avis sur Auvik (Capterra)

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3. Domotz

Domotz est un logiciel basé sur le cloud qui aide les techniciens informatiques à surveiller, à gérer et à dépanner à distance les réseaux et les appareils connectés. La société SaaS se présente comme une solution puissante pour les MSP et les départements informatiques de toutes tailles dans tous les secteurs d’activité.

Sa solution comporte des fonctionnalités intégrées, telles que la gestion de la configuration du réseau, la gestion des versions et la sauvegarde, la cartographie de la topologie du réseau, l’intégration avec PSA et les systèmes de documentation et de gestion des tickets.

Idéal pour

Une solution idéale pour les MSP et les entreprises qui ont besoin de contrôles de sécurité rigoureux pour gérer des réseaux distribués.

Caractéristiques principales

• Tableau de bord unifié : Domotz propose une console centralisée et personnalisable pour la gestion des réseaux, qui offre aux utilisateurs une vue d’ensemble des appareils connectés et de leurs performances.
• Intégrations : La plateforme s’intègre à des outils tiers, allant des outils de documentation et d’agrégation aux solutions PSA et de gestion des tickets.
• Carte de la topologie du réseau : Domotz propose une carte graphique de la topologie du réseau qui illustre les connexions entre les appareils.

Points faibles

• Ralentissements occasionnels : Certains utilisateurs ont remarqué que Domotz pouvait ralentir lorsqu’ils géraient un grand nombre d’appareils. (Avis vérifié sur G2)
• Mappage : D’autres utilisateurs de Domotz ont souligné que la fonctionnalité de mappage de la plateforme repose sur la compatibilité SNMP et n’est disponible que pour certaines marques. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Navigation : Certains utilisateurs estiment que l’interface utilisateur de Domotz pourrait être améliorée en termes de facilité d’utilisation, en particulier pour ceux qui découvrent la plateforme. (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Domotz (G2)

Avis sur Domotz (Capterra)

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4. ManageEngine OpManager

OpManager est un produit de ManageEngine spécialement conçu pour permettre aux équipes informatiques d’obtenir une visibilité et un contrôle sur leurs réseaux, serveurs et applications. Selon son site web, ManageEngine OpManager est une solution facile à utiliser qui permet aux équipes informatiques de résoudre les menaces potentielles de manière préventive.

Il s’agit d’un outil très prisé par les équipes informatiques de taille moyenne ou grande, car il offre une visibilité approfondie et en temps réel sur les périphériques réseau, les serveurs, les machines virtuelles et les commutateurs. Cet outil est spécialement conçu pour les réseaux informatiques d’entreprise multifournisseurs.

Découvrez une comparaison entre ManageEngine et NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des alternatives à ManageEngine.

Idéal pour 

Solution idéale pour les entreprises de taille moyenne à grande disposant d’une infrastructure réseau distribuée.

Caractéristiques principales

• Surveillance du réseau : ManageEngine OpManager permet de surveiller en temps réel l’état, la disponibilité et les performances des périphériques du réseau.
• Automatisation IT : La plateforme permet également d’automatiser les processus informatiques essentiels et répétitifs, ce qui améliore la productivité.
• Alertes : Les alertes par e-mail et SMS sont également disponibles pour les utilisateurs de ManageEngine OpManager, ce qui leur permet de réagir rapidement aux incidents critiques.

Points faibles

• Caractéristiques avancées : Certains utilisateurs de ManageEngine OpManager ont indiqué que la plateforme pourrait intégrer des fonctionnalités plus avancées, telles que la gestion de la configuration réseau et des analyses approfondies. (Avis vérifié sur G2)
• Assistance et service : De nombreux utilisateurs de G2 ont exprimé leur souhait de bénéficier d’un meilleur service client, notamment en ce qui concerne la rapidité de résolution des problèmes. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• La configuration initiale : Selon certains utilisateurs de ManageEngine OpManager, la configuration et le réglage fin de la plateforme peuvent prendre beaucoup de temps. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)

Avis sur ManageEngine OpManager (G2)

Avis sur ManageEngine OpManager (Capterra)

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5. PRTG Network Monitor

PRTG Network Monitor est le logiciel de surveillance de réseau de Paessler AG. La solution est utilisée pour surveiller les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN), les serveurs, les sites web, les applications, etc. PRTG Network Monitor propose des options de déploiement flexibles, notamment des configurations sur site , hébergées et hybrides pour la surveillance de l’ensemble de votre infrastructure informatique.

Outre la surveillance centralisée, PRTG Network Monitor offre une grande flexibilité et une évolutivité aisée pour les infrastructures informatiques, OT (technologie opérationnelle) et IdO (internet des objets). Les équipes informatiques ont un contrôle administratif total sur leurs infrastructures informatiques, qui sont exploitées sur des services dédiés, et disposent d’une flexibilité totale en ce qui concerne la maintenance, les sauvegardes et les mises à niveau du matériel.

Découvrez une comparaison entre PRTG et NinjaOne ou consultez une analyse plus approfondie des alternatives à PRTG.

Idéal pour

Les petites ou moyennes entreprises qui recherchent des solutions de surveillance basées sur des capteurs sur site pour leur infrastructure réseau

Caractéristiques principales

• Surveillance de la bande passante : PRTG propose des fonctionnalités permettant de surveiller le trafic réseau via des protocoles tels que SNMP, WMI, les flux (NetFlow, jFlow, sFlow, IPFIX) et l’analyse de paquets.
• Capteurs : La plateforme dispose également de capteurs préconfigurés destinés aux appareils de surveillance conçus pour surveiller divers aspects de l’infrastructure informatique.
• Détection automatique des périphériques réseau : PRTG Network Monitor détecte et mappe automatiquement les périphériques réseau, ce qui simplifie la configuration initiale.

Points faibles

• Licences relatives aux capteurs : Certains utilisateurs ont indiqué que le système de licence basé sur les capteurs de Paessler PRTG peut s’avérer complexe et coûteux, car le nombre de capteurs augmente rapidement dans les environnements de grande envergure. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Alerte : Certains utilisateurs ont remarqué que les alertes de la plateforme peuvent être envahissantes et que, parfois, elles peuvent même vous faire passer à côté de notifications cruciales. (Avis vérifié sur G2)
• Courbe d’apprentissage : Certains utilisateurs ont indiqué que la configuration des paramètres avancés pouvait nécessiter un certain temps d’adaptation. (Avis vérifié sur G2)

Avis sur PRTG Network Monitor (G2)

Avis sur PRTG Network Monitor (Capterra)

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6. Datadog Network Performance Monitoring

Datadog Network Performance Monitoring (NPM) est un logiciel de gestion du réseau relativement connu qui offre une visibilité de bout en bout sur les réseaux sur site et sur le cloud. En plus de fournir des informations en temps réel sur le réseau, Datadog vous permet de suivre les indicateurs clés du réseau, tels que les retransmissions TCP et le taux de perte de connexion.

Son NPM permet de surveiller les appareils Windows et Linux ainsi que les environnements conteneurisés orchestrés à l’aide du maillage de services Istio.

Idéal pour

Conçu pour les développeurs, les professionnels de l’informatique, ainsi que les ingénieurs en sécurité des moyennes et grandes entreprises.

Caractéristiques principales

• Surveillance en temps réel : Datadog permet de surveiller en temps réel l’état et les performances du réseau, offrant ainsi un aperçu immédiat du réseau au sein de votre infrastructure informatique.
• Intégrations : Datadog propose des intégrations essentielles prêtes à l’emploi, allant des outils de facturation et de gestion aux services de gestion des événements.
• Mappage du réseau : Datadog propose une carte du réseau qui affiche la topologie du réseau, permettant aux utilisateurs de visualiser les partitions, les dépendances et les goulots d’étranglement potentiels.

Points faibles

• Configuration complexe : Certains utilisateurs de Datadog Network Performance Monitoring ont indiqué que la configuration initiale de la plateforme pouvait s’avérer complexe, ce qui rendait son apprentissage difficile pour les nouveaux utilisateurs. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Documentation : D’autres utilisateurs ont indiqué que la documentation de la plateforme pourrait être améliorée afin d’être moins complexe. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Assistance et service : Selon certains utilisateurs de Datadog, le service client pourrait être amélioré en réduisant les délais de réponse. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Datadog Network Performance Monitoring (G2)

Avis sur Datadog Network Performance Monitoring (Capterra)

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7. Dynatrace

La plateforme Dynatrace est destinée aux entreprises de toutes tailles pour observer leurs réseaux avec des outils d’analyse et d’automatisation de pointe. Son outil de surveillance du réseau analyse les données de manière contextuelle afin de comprendre les connexions et d’apporter de meilleures réponses. Grâce à l’automatisation, Dynatrace vous permet également d’identifier et d’analyser les processus métier clés.

Dynatrace offre une observabilité et une sécurité unifiées grâce à son IA hypermodale Davis®. Cela permet aux équipes informatiques de moderniser et d’automatiser les opérations cloud.

Idéal pour

Convient particulièrement aux environnements de grande envergure et aux entreprises qui ont besoin d’une surveillance de leurs applications et de leurs réseaux.

Caractéristiques principales

• Observabilité des infrastructures : Dynatrace propose une observabilité automatisée dans les environnements cloud et hybrides grâce à une découverte continue.
• Analyse de la sécurité : Dynatrace utilise l’analyse de la sécurité pour détecter les menaces de sécurité et y répondre, grâce à la collecte et à l’agrégation de données.
• La gestion de la conformité : Dynatrace propose une solution de gestion de la confidentialité et de la conformité adaptée aux entreprises, garantissant ainsi que le système géré respecte les réglementations et les politiques applicables.

Points faibles

• Complexité : Certains utilisateurs ont indiqué que Dynatrace convenait davantage aux professionnels de l’informatique plus expérimentés, en raison de sa courbe d’apprentissage abrupte et de la complexité de ses fonctionnalités. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Alerte : D’autres utilisateurs ont constaté des retards dans la notification des problèmes, ce qui a nui à la rapidité du dépannage et à la réactivité face aux incidents critiques. (Avis vérifié sur G2)
• Prise en charge des systèmes existants : La mise en place d’outils de surveillance pour les technologies existantes et les applications personnalisées peut nécessiter beaucoup de temps et d’efforts, ce qui risque de prolonger la durée de l’analyse des problèmes. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Dynatrace (G2)

Avis sur Dynatrace (Capterra)

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8. Progress Whatsup Gold

Progress WhatsUp Gold permet à votre équipe informatique d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes, que ce soit via le cloud ou l’infrastructure sur site. L’entreprise offre une visibilité complète de l’état et des performances de toutes les applications, de tous les dispositifs du réseau et de tous les serveurs.

La découverte de la couche 2/3 de WhatsUp Gold vous permet de découvrir, de cartographier et de surveiller chaque terminal connecté dans votre réseau informatique. Cela permet de réduire considérablement le temps nécessaire pour détecter et résoudre tout problème de connectivité.

Idéal pour

Un choix idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d’un outil de surveillance réseau simple et installé sur site.

Caractéristiques principales

• Disponibilité du réseau : WhatsUp Gold surveille la disponibilité et le temps de fonctionnement des équipements et services réseau, et envoie des alertes en cas de panne ou d’interruption de service.
• Surveillance des performances : La plateforme assure également le suivi des indicateurs de performance clés de votre infrastructure réseau, notamment l’utilisation de la bande passante, la charge du processeur, l’utilisation de la mémoire et la latence.
• Alertes en temps réel : WhatsUp Gold envoie des alertes en temps réel par divers moyens dès la détection de problèmes réseau, ce qui permet de réagir rapidement aux incidents critiques et de minimiser les perturbations potentielles.

Points faibles

• Reporting : Certains utilisateurs ont indiqué que l’outil de création de rapports de la plateforme pourrait être amélioré en y ajoutant davantage de paramètres personnalisables afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• L’application des correctifs : Selon certains utilisateurs de G2, la plupart des mises à jour doivent être effectuées manuellement, ce qui peut nuire à la productivité. (Avis vérifié sur G2)
• La configuration initiale : D’autres utilisateurs de Progress WhatsUp Gold ont indiqué que la configuration initiale pouvait s’avérer complexe. (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Progress WhatsUp Gold (G2)

Avis sur WhatsUp Gold (Capterra)

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9. Nagios XI

Nagios XI propose une surveillance, des alertes et une analyse de qualité professionnelle de votre réseau informatique. La solution s’appuie sur le moteur de surveillance Nagios Core 4, qui utilise des processus à haut rendement pour assurer évolutivité et efficacité.

L’une de ses principales propositions marketing est qu’elle permet aux départements informatiques de surveiller, de détecter et de résoudre les problèmes de manière proactive grâce à des alertes envoyées par courriel, SMS, Slack ou Microsoft Teams.

Idéal pour

Une excellente solution pour les entreprises qui ont besoin d’une surveillance de leurs réseaux sur site , de leur infrastructure virtuelle et de leurs serveurs physiques.

Caractéristiques principales

• Surveillance de l’infrastructure informatique : Nagios XI permet de surveiller toute une gamme de composants de l’infrastructure informatique, notamment les serveurs, les applications, les périphériques réseau et les services.
• Gestion centralisée : La plateforme propose une console centrale permettant de gérer et de surveiller les environnements informatiques.
• Alertes proactives : Nagios XI génère des alertes en cas de problèmes détectés, ce qui permet d’intervenir rapidement.

Points faibles

• Courbe d’apprentissage : Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils avaient dû consacrer du temps à la maîtrise des fonctionnalités et des paramètres de configuration de Nagios XI. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Reporting : Selon certains utilisateurs, les fonctionnalités de création de rapports de Nagios XI pourraient être améliorées en ajoutant davantage d’options de personnalisation. (Avis vérifié sur G2)
• Interface utilisateur : Selon certains utilisateurs, l’interface utilisateur de Nagios XI a été identifiée comme un domaine susceptible d’être amélioré. (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Nagios XI (G2)

Avis sur Nagios XI (Capterra)

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10. Zabbix

Zabbix est un logiciel destiné aux entreprises qui assure la surveillance de l’état et de l’intégrité des réseaux, des serveurs, des machines virtuelles et des applications, entre autres. Grâce à un mécanisme de notification flexible, les responsables informatiques sont immédiatement informés de tout problème technique ou de toute vulnérabilité, ce qui leur permet d’y remédier sans délai.

La plateforme offre une vue unique de l’ensemble de votre pile d’infrastructure informatique, permettant aux équipes informatiques de surveiller facilement leurs infrastructures réseau et serveur, les déploiements cloud, les API et les sites web, les serveurs et les applications, ainsi que les appareils Ido et les capteurs.

Idéal pour

Idéal pour les entreprises soucieuses de leurs coûts avec des professionnels de l’informatique expérimentés capables de configurer et d’assurer la maintenance de son système de surveillance open source.

Caractéristiques principales

• Gestion centralisée : Zabbix offre une vue centralisée permettant de surveiller divers composants de l’infrastructure informatique.
• Options de déploiement flexibles : La plateforme propose également plusieurs options de déploiement de la solution de surveillance, ce qui lui permet de s’adapter à différents environnements et aux besoins des utilisateurs.
• Évolutivité illimitée : Zabbix est conçu pour s’adapter à la croissance des environnements informatiques, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises en pleine expansion.

Points faibles

• Assistance client : Certains utilisateurs ont fait remarquer que l’assistance et les services proposés par Zabbix pourraient être plus réactifs ou plus complets. (Avis vérifié sur G2)
• Reporting : Selon certains utilisateurs, des faux positifs apparaissent dans les rapports. Certains ont également souhaité que les rapports fournis par la plateforme soient plus complets. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)
• Documentation limitée : Certains utilisateurs ont fait part de leur souhait de disposer d’une documentation Zabbix plus simple, afin d’en faciliter la consultation. (Avis vérifié sur G2) (Avis vérifié sur G2)

Avis sur Zabbix (G2)

Avis sur Zabbix (Capterra)

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Comparaison des meilleurs logiciels NMS (G2)

Comparatif des meilleurs logiciels NMS (Capterra)

Notes finales et récapitulatifs des outils de gestion et de surveillance du réseau

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Notre formule de classement

Cette analyse et ce classement des meilleurs logiciels de surveillance et de gestion de réseau dans 2026 est basé sur une méthodologie transparente et structurée. Le processus comprend :

• Note finale = w1 * G2 « Bon partenaire commercial » + w2 * G2 « Qualité de l’assistance » + w3 * G2 « Simplicité des démarches administratives » + w4 * G2 « Facilité d’utilisation » + w5 * Capterra « Facilité d’utilisation » + w6 * Capterra « Service client » + w7 * Capterra « Fonctionnalités » + w8 * Capterra « Rapport qualité-prix » + w9 * G2 « Nombre total d’avis (pondéré) » + w10 * Nombre total d’avis Capterra (pondéré)

À savoir :

• • w1 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour le critère G2 « Bon partenaire commercial »)
  • w2 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour la qualité de l’accompagnement G2)
  • w3 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour la facilité d’administration du groupe G2)
  • w4 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour le critère « Facilité d’utilisation » de G2)
  • w5 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour la facilité d’utilisation selon Capterra)
  • w6 = 0,125 (coefficient de l’évaluation pour le service client de Capterra)
  • w7 = 0,125 (coefficient de l’évaluation des fonctionnalités de Capterra)
  • w8 = 0,125 (coefficient de l’évaluation du critère « rapport qualité-prix » de Capterra)
  • w9 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis pour G2, mis à l’échelle)
  • w10 = 0,1 (coefficient du nombre total d’avis sur Capterra, mise à l’échelle)
• Fraîcheur des données : Toutes les données ont été collectées et validées pour la dernière fois le 20 avril 2026.
• Processus : Les produits ont été évalués en fonction de leurs fonctionnalités RMM de base et avancées, des retours des clients, des incidents de sécurité récents et de l’étendue de leurs intégrations, avec mention des sources concernées le cas échéant.

Trouver les meilleurs outils de gestion et de surveillance du réseau pour son entreprise

Aujourd’hui, les techniciens informatiques doivent travailler avec un ensemble complet d’outils de gestion de réseau pour s’assurer que tout fonctionne correctement, qu’il s’agisse de prévenir les périodes d’inactivité ou de garantir la santé et la sécurité globales de leur réseau.

Lorsque vous consultez ce guide, gardez à l’esprit que le choix du meilleur système de gestion du réseau (NMS) varie d’une entreprise à l’autre. Il n’existe pas de solution « parfaite » valable pour toutes les entreprises. En réalité, les outils de gestion de réseau les mieux adaptés à votre entreprise sont ceux qui proposent les fonctionnalités permettant de résoudre vos problèmes spécifiques.

L’outil de surveillance et de gestion de réseau de NinjaOne est intégré sur mesure à sa solution de gestion des terminaux, ce qui garantit une collaboration fluide entre les différents éléments et vous offre les outils nécessaires pour bénéficier d’une efficacité exceptionnelle dès le premier jour.

Si vous souhaitez passer à NinjaOne, demandez un devis, inscrivez-vous à un essai gratuit de 14 jours ou regardez une démonstration.