Logiciel à guichet unique : mieux que le standalone

Logiciel à guichet unique

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Makenzie Buenning      

G2 rapporte que près de 70 % des professionnels de l'informatique déclarent que les environnements informatiques ont gagné en complexité par rapport à il y a seulement deux ans. Des environnements informatiques plus complexes suggèrent la nécessité d'une surveillance et d'une gestion accrues pour garantir que tous les composants fonctionnent efficacement ensemble.

Lorsque vous ajoutez des applications et des logiciels à la gestion informatique, cela peut compliquer le processus de gestion si les solutions ne s'intègrent pas ou s'il n'y a pas de structure dans la façon dont les applications fonctionnent ensemble. Le logiciel à guichet unique permet d'offrir une simplicité et une visibilité complète dans des environnements informatiques complexes, tout en augmentant l’efficacité de l'informatique.

Qu'est-ce qu'un logiciel à guichet unique ?

Un guichet unique est un type de logiciel qui fusionne plusieurs fonctionnalités en une seule solution avec un affichage unifié. Il fournit une console centrale où vous pouvez visualiser les données et gérer toutes les sources de données d'un simple clic.

Quand un logiciel à guichet unique est-il idéal ?

Le logiciel à guichet unique est idéal lorsqu'une entreprise possède dans leur environnement de nombreux éléments actifs et interconnectés qui doivent être gérés simultanément. La visualisation de ces éléments en un seul endroit permet aux équipes d'avoir une vue d'ensemble de l'environnement et d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.

Les équipes informatiques chargées de nombreuses fonctions utilisent souvent plusieurs types d'outils logiciels pour surveiller les sources de données de plusieurs applications et accomplir des tâches. Cela signifie qu'ils doivent faire des allers-retours entre ces solutions logicielles pour fournir une gestion efficace, ce qui peut leur faire perdre du temps et réduire leur productivité. Le logiciel à guichet unique vise à résoudre ce problème.

Un tableau de bord unique permet également aux équipes informatiques d'avoir une meilleure connaissance de l’intégrité de leur environnement informatique car il offre une plus grande visibilité. Lorsque les choses commencent à mal tourner, les administrateurs peuvent facilement en trouver la cause et régler le problème, souvent sans que les utilisateurs finaux ne s'en aperçoivent.

6 Avantages de l'utilisation d'un logiciel à guichet unique

L'intégration d'un logiciel à guichet unique dans la gestion de la technologie de votre entreprise peut offrir de nombreux avantages. Voici 6 avantages de l'utilisation d'un logiciel à guichet unique :

Centralisation

L'affichage du logiciel permet d'accéder rapidement à des informations essentielles sur un environnement informatique, le tout depuis un seul endroit. Il fournit également un point unique où sont accessibles les fonctions qui sont essentielles au fonctionnement continu de l'environnement.

La conception à guichet unique crée une source unique de vérité pour la direction et les équipes informatiques de toutes les fonctions. Les équipes du service d'assistance informatique, de la cybersécurité, des opérations informatiques et de l'infrastructure informatique bénéficient toutes de l'accès à un tableau de bord unifié.

Interface utilisateur simple

Un tableau de bord unique n'affiche que les informations les plus importantes et supprime les éléments sans importance. Le logiciel est donc simple et facile à utiliser. Il permet également d'accéder facilement aux programmes ou fonctions nécessaires en les rendant tous disponibles en un seul clic.

Gain de temps

Ne perdez pas de temps à passer d'une application de gestion des opérations informatiques à une autre. Un affichage unifié fournit toutes les données nécessaires en un seul endroit, ce qui évite de perdre du temps à essayer de trouver les données à divers endroits.

Considérez les données de façon globale

Le logiciel à guichet unique permet la visualisation simultanée de plusieurs sources de données dans un environnement informatique. Plutôt que de visualiser les données de chaque fonction dans une application distincte, les équipes informatiques peuvent avoir une visibilité sur toutes les fonctions affichées sur le tableau de bord et voir les informations essentielles d'un seul coup d'œil.

Automatisation sans effort

Une solution qui utilise un logiciel à guichet unique supprime automatiquement les informations non importantes du tableau de bord et ne donne aux équipes informatiques que les données essentielles. Ainsi, les équipes informatiques sont rapidement informées des informations qui pourraient constituer une menace pour l'entreprise.

Il offre également des possibilités d'automatisation par le biais du logiciel. Selon Gartner, près de 70% des tâches de gestion quotidienne seront automatisées d'ici 2024. Automatisez les flux de travail en configurant l'achèvement automatique des tâches sur un logiciel à guichet unique. Les équipes informatiques peuvent supprimer l'influence humaine et s'en remettre aux technologies d'automatisation pour accomplir les tâches de routine.

Une efficacité accrue

Les avantages énumérés ci-dessus augmentent en définitive l’efficacité des équipes informatiques. La gestion active de l'informatique à l'aide d'un affichage unifié permet d'identifier plus facilement les systèmes défaillants ou la détérioration de l'état des terminaux, d'avoir une meilleure visibilité sur les performances du réseau ou les opérations du service d'assistance, et d'automatiser les tâches subalternes pour maintenir l'environnement informatique.

Améliorez les opérations informatiques grâce à un logiciel à guichet unique

Les logiciels à guichet unique peuvent être un outil précieux pour les équipes informatiques dans tous les domaines. Parce qu'il combine plusieurs fonctionnalités et sources d'information, il offre aux utilisateurs une solution complète avec des données essentielles et des fonctions multiples. Si vous pensez que votre équipe informatique pourrait bénéficier de l'utilisation d'un logiciel à guichet unique pour la gestion informatique, découvrez NinjaOne.

NinjaOne est une plateforme de gestion informatique unifiée qui utilise un logiciel à guichet unique. Il combine la gestion des terminaux, la gesstion des correctifs, la gestion des tickets d’assistance et bien plus encore, le tout dans un seul tableau de bord. Profitez d’un essai gratuit dès maintenant.

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