Calificaciones
Automox
ITarian
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para realizar actividades empresariales
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
9,8
897 respuestas
Según el informe de G2 Primavera 2024
Competidores
Automox
Resumen del producto
Automox es una solución de gestión de endpoints basada en la nube que ofrece gestión de parches automatizada y configuración de endpoints en varios sistemas operativos. Automox proporciona a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos de TI visibilidad sobre todos los endpoints. Permite a las organizaciones automatizar el despliegue de parches de software, crear scripts personalizados para endpoints Windows, macOS y Linux, y admitir software de terceros.
Casos de uso
- Gestión de parches:
Automox automatiza las actualizaciones de software y el despliegue de parches críticos para los sistemas de dispositivos endpoint. La automatización de parches y las configuraciones personalizadas están disponibles para Windows, MacOS y Linux, así como para software de terceros, como Google, Amazon, Adobe y Java. - Supervisión remota:
El control remoto integrado de Automox ofrece una visibilidad total de todos los endpoints. Los administradores de TI pueden localizar los dispositivos que no cumplen la normativa y acceder a ellos, aplicar parches y solucionar cualquier problema a distancia. - Corrección automatizada de vulnerabilidades:
Automox puede integrarse con soluciones de exploración para detectar vulnerabilidades en los endpoints.
Puntos débiles
- Complejidad:
Algunos usuarios pueden encontrar las funciones avanzadas de la plataforma un poco abrumadoras, sobre todo si buscan una solución de gestión de parches sencilla. - Reconocimiento de dispositivos:
Algunos usuarios han encontrado dispositivos que muestran incorrectamente un estado sin conexión. Para resolver este problema es necesario reiniciar manualmente el dispositivo. - Presentación de informes:
Algunos usuarios afirman que las funciones de elaboración de informes de Automox no satisfacen sus necesidades, ya que los informes tienen información limitada. Además, la falta de un sistema multi-tenant obliga a los usuarios a consultar los informes de cada uno por separado.
ITarian
Resumen del producto
ITarian es una solución integrada de software de supervisión y gestión remotas (RMM) que ofrece ticketing, gestión de dispositivos móviles y seguridad para endpoints en una única plataforma. Su RMM está diseñado para ayudar a los MSP a supervisar y gestionar de forma proactiva los endpoints de sus clientes.
Casos de uso
- Supervisión continua:
ITarian ofrece una vista de pájaro de toda tu red de TI, ayudando a supervisar el estado y el rendimiento de los endpoints. - Mantenimiento automatizado:
ITarian utiliza la automatización para tareas rutinarias como las actualizaciones de software y la gestión de parches. - Alertas:
ITarian informa inmediatamente a los técnicos de cualquier irregularidad del sistema o vulnerabilidad potencial.
Puntos débiles
- El precio:
El software puede ser más adecuado para MSP más grandes y consolidados. - Pocas funciones listas para usar:
Es posible que el software básico de ITarian no ofrezca las funciones que necesitan algunos profesionales de TI, lo que les obligará a pagar más por los complementos. - El soporte:
El servicio de asistencia de ITarian podría mejorar su tiempo de respuesta, especialmente en cuestiones técnicas críticas.
NinjaOne
Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a Automox y ITarian
NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.
En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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