ITarian vs Kace

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NinjaOne

Calificaciones

ITarian

Kace

Nina

General

4.0
4.1

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.8
7.6

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.8
8.2

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

6.7
7 Respuestas
7.5
79 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

ITarian

Resumen del producto

ITarian es una solución integrada de software de supervisión y gestión remotas (RMM) que ofrece ticketing, gestión de dispositivos móviles y seguridad para endpoints en una única plataforma. Su RMM está diseñado para ayudar a los MSP a supervisar y gestionar de forma proactiva los endpoints de sus clientes.

Casos de uso

  • Supervisión continua:
    ITarian ofrece una vista de pájaro de toda tu red de TI, ayudando a supervisar el estado y el rendimiento de los endpoints.
  • Mantenimiento automatizado:
    ITarian utiliza la automatización para tareas rutinarias como las actualizaciones de software y la gestión de parches.
  • Alertas:
    ITarian informa inmediatamente a los técnicos de cualquier irregularidad del sistema o vulnerabilidad potencial.

Puntos débiles

  • El precio:
    El software puede ser más adecuado para MSP más grandes y consolidados.
  • Pocas funciones listas para usar:
    Es posible que el software básico de ITarian no ofrezca las funciones que necesitan algunos profesionales de TI, lo que les obligará a pagar más por los complementos.
  • El soporte:
    El servicio de asistencia de ITarian podría mejorar su tiempo de respuesta, especialmente en cuestiones técnicas críticas.

Kace

Resumen del producto

KACE es un gestor unificado de endpoints desarrollado por QUEST. Es una solución de gestión de TI que ofrece una amplia gama de funciones que ayudan a los equipos y a los técnicos a descubrir y rastrear dispositivos en su entorno de TI, automatizar tareas rutinarias, proteger redes y mucho más.

Casos de uso

  • Gestión simplificada:
    KACE proporciona una plataforma única para que los equipos y técnicos de TI gestionen sus endpoints en varios sistemas operativos.
  • Facilidad de uso:
    La interfaz de KACE es sencilla y fácil de usar.
  • Compatible con Windows:
    Hace un buen trabajo gestionando y dando soporte a equipos Windows.

Puntos débiles

  • Compatibilidad con macOS:
    Algunos usuarios señalan que KACE se queda corto en lo que respecta a la gestión de Mac.
  • Alertas frecuentes:
    Las alertas frecuentes sobre reinicios del sistema tras la aplicación de parches pueden resultar molestas para algunos usuarios.
  • Gestión de tickets:
    Los usuarios creen que es difícil filtrar y encontrar tickets en la herramienta.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a ITarian y Kace

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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