Bewertungen
Microsoft Intune
SyncroMSP
Insgesamt
4,8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Unkomplizierte Einrichtung
9,4
804 Antworten
Einfache Administration
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
Basierend auf G2 Winter 2026
Wettbewerber
Microsoft Intune
Produkt-Zusammenfassung
Microsoft InTune bietet cloudbasiertes Endpoint Management mit umfassender Unterstützung für die Integration von Microsoft-Produkten. Intune ermöglicht es verwalteten Dienstleistungsanbietern (MSPs) und IT-Teams, Laptops und mobile Geräte einzurichten, Unternehmensgeräte zu verwalten und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen. Es bietet Funktionen wie App-Verwaltung, Datenschutz, Gerätekonfiguration und Software-Updates, alles von einer einzigen cloudbasierten Plattform aus. Mit Intune können Kunden ihre Daten aus der Ferne sichern und sicherstellen, dass die Geräte die Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens einhalten.
Anwendungsfälle
- Zentralisierte Geräteverwaltung:
Vereinfacht die Gerätebereitstellung, Konfiguration und Verwaltung für stark homogene Umgebungen und Gerätekonfigurationen. - Anwendungsmanagement:
Intune wird häufig verwendet, um Anwendungen bereitzustellen, Updates zu pushen und Benutzerberechtigungen für verschiedene Gerätetypen zu verwalten. - Einfache Integration in Microsoft-Produkte:
Entwickelt für die nahtlose Integration mit Azure Active Directory und anderen Microsoft-Produkten wie Office und Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Mängel
- Ineffiziente Geschwindigkeit:
Von der Bereitstellung und Zuweisung von Konfigurationsprofilen zu Anwendungen bis hin zur Anzeige des Status von Elementen kann Intune frustrierend langsam sein. - Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die Konfiguration von macOS-Geräten schwierig ist und weniger Funktionen für diese Geräte verfügbar sind. - Preisgestaltung:
Der volle Funktionsumfang ist hinter höherpreisigen Lizenzen verborgen, was die Möglichkeiten von Intune für die Benutzer:innen einschränkt.
SyncroMSP
Produkt-Zusammenfassung
SyncroMSP wurde in erster Linie für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt und ist eine Softwareplattform, die integrierte Lösungen für wachsende MSPs konsolidiert. Mit integrierten RMM-, PSA- und Fernzugriffs-Tools können Unternehmen Front-End- und Back-End-Vorgänge überwachen, verwalten und automatisieren. SyncroMSP kann auch in gängige MSP-Business-Tools integriert werden.
Anwendungsfälle
- PSA:
SyncroMSP ermöglicht es Benutzer:innen, auf kundenorientierte Anliegen wie individuelle Helpdesk-Workflows einzugehen. - Remote-Management:
Benutzer:innen können Endpunkte von einem einzigen Hub aus überwachen und erkannte Probleme beheben. - Patch-Management:
SyncroMSP erkennt Geräte, die Patches fehlen, und verteilt Betriebssystem- und Anwendungsaktualisierungen von Drittanbietern. Benutzer:innen können Patches planen und außerdem den Skript-Editor und die Skriptbibliothek nutzen, um Aktualisierungen zu automatisieren.
Mängel
- Benutzeroberfläche:
SyncroMSP verfügt über ein Dashboard, das für eine bessere Benutzerfreundlichkeit einige Verbesserungen in Bezug auf die Anpassung gebrauchen könnte. - Kundenbetreuung:
Einige Benutzer:innen haben angegeben, dass der Support oft nur allgemeine Antworten gibt und Tage oder Wochen braucht, um ein Ticket vollständig zu bearbeiten. - Mobile Probleme:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die mobile App von SyncroMSP nicht gut funktioniert, was es für Außendiensttechniker schwierig macht, die Plattform zu nutzen.
NinjaOne
Warum Ihre Branchenkollegen NinjaOne und Intune vor SyncroMSP bevorzugen
NinjaOne und Microsoft Intune arbeiten nahtlos zusammen, um Gerätetransparenz und -kontrolle für jeden Endpunkt zu vereinheitlichen. Durch die Verbindung der von Intune verwalteten Geräte mit NinjaOne erhalten IT-Teams eine einheitliche intelligente Benutzeroberfläche für die Echtzeit-Überwachung des Gerätezustands und der Compliance. Das bedeutet, dass IT-Expert:innen verschiedene Aktionen, von der Bereitstellung von Patches bis zur Durchsetzung von Richtlinien und Konfigurationen, nahtlos von einem Dashboard aus durchführen können. Gemeinsam schaffen sie eine optimierte, sichere Endpunktverwaltung, die Zeit spart und die Komplexität reduziert.
Im Vergleich zu anderen ähnlichen Tools bietet NinjaOne eine unübertroffene Flexibilität und Effizienz. Die Software zeichnet sich durch ihre umfassende Kompatibilität mit einer breiten Palette von Drittanbieteranwendungen aus (ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft an ihre Grenzen stoßen). Dies macht die Lösung zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Umgebungen. Gemeinsam mit der fortschrittlichen und anpassbaren Berichtsfunktion sowie einem kundenorientierten Ansatz bleibt NinjaOne die erste Wahl für IT-Expert:innen, die eine zuverlässige, effiziente und zukunftssichere RMM-Plattform benötigen.
Die Meinungen unserer Kunden
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