Bewertungen
Action1
LogMeIn
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Action1
Produkt-Zusammenfassung
Action1 ist ein cloudbasiertes Managementsystem für interne IT-Abteilungen und Managed Service Provider. Die Plattform bietet typische Überwachungs- und Verwaltungstools, hebt jedoch hauptsächlich ihre Fähigkeiten im Patch-Management hervor.
Anwendungsfälle
- Patch-Management:
Action1 positioniert seine Patch-Management-Fähigkeiten als zentrale Funktion, die eine kontinuierliche Patch-Compliance für Server und Workstations ermöglicht. - Entdeckung von Schwachstellen:
Das Management- und Überwachungstool ermöglicht die Echtzeit-Erkennung von Sicherheitslücken und verringert damit die Ransomware-Risiken für die IT-Infrastruktur. - Einfache Bereitstellung:
Techniker:innen können Anwendungen und Software schnell auf ihren Endpunkten bereitstellen.
Nachteile
- Software-Kompatibilität:
Der Action1-Agent ist ein reiner Windows-Agent. Die Kernplattform erfordert eine Windows-Maschine (Windows 7 oder höher), um zu funktionieren. - Navigation:
Fortgeschrittenere Funktionen sind innerhalb der Plattform verborgen, was es für Techniker:innen schwierig macht, sie zu finden. - Berichterstellung:
Der Berichtsbereich von Action1 könnte verbessert werden, da derzeit keine Möglichkeit besteht, einen Bericht pro Gerät über alle installierten Softwareprogramme zu erstellen.
LogMeIn
Produkt-Zusammenfassung
LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.
Anwendungsfälle
- Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten. - IT-Management:
Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing. - IT-Automatisierung:
Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.
Mängel
- Kosten:
Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können. - MacOS-Leistung:
Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme. - Auflösungsprobleme:
Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Action1 und LogMeIn bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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