10 melhores softwares de gerenciamento de endpoints

Neste guia, descrevemos  os 10 melhores softwares de gerenciamento de endpoints com base no feedback genuíno da G2 e Capterra e pontuados usando uma fórmula exclusiva com base nas classificações mais atualizadas. Fornecemos nossos critérios de avaliação e determinamos o melhor caso de uso para cada opção.

Essa lista reflete a crescente demanda por soluções de gerenciamento de endpoints prontas para as empresas. De acordo com os dados mais recentes da Fortune Business Insights, o tamanho do mercado de gerenciamento unificado de terminais deve crescer de US$ 10,49 bilhões em 2026 para US$ 57,51 bilhões em 2034, o que representa um impressionante CAGR de 23,70% para o período de previsão.

As empresas, em particular, enfrentam uma pressão cada vez maior para consolidar suas ferramentas de gerenciamento de endpoints, com propriedades de dispositivos em expansão que podem abranger milhares de endpoints em vários sistemas operacionais e regiões geográficas. As grandes organizações precisam do melhor software de gerenciamento de endpoints que vá além do gerenciamento básico de dispositivos e ofereça automação profunda, aplicação de políticas dimensionável e integração com as pilhas de segurança existentes.

Ao usar esta lista de software de gerenciamento de endpoints, lembre-se de que cada ferramenta é diferente. Embora existam fatores essenciais que uma solução robusta deve ter (você verá isso na próxima seção!), a mais adequada será sempre aquela que se alinhar de perto com suas metas operacionais.

Reserve um tempo para pesquisar as opções disponíveis no mercado atualmente, realizar uma avaliação de risco do fornecedor e experimentar quantas soluções forem necessárias. Seria útil se você também considerasse o custo do software de gerenciamento de endpoints e como ele se alinha ao seu orçamento atual de TI.

Visão geral das principais soluções de gerenciamento de endpoints

Por que o gerenciamento de endpoints?

Um sistema de gerenciamento de endpoints é necessário para qualquer empresa que use computadores, impressoras, tablets ou outros dispositivos de TI, também conhecidos como “endpoints”

Quando se trata de uso prático, o melhor software de gerenciamento de endpoints deve ser capaz de monitorar, gerenciar e proteger os endpoints em uma plataforma integrada, permitindo que os técnicos de TI executem as ações necessárias remotamente.

Essencialmente, as ferramentas de gerenciamento de endpoints são essenciais para qualquer gerenciamento proativo de TI proativo. O ideal pode automatizar determinadas tarefas, fornecer leituras da integridade do dispositivo e permitir que você atue preventivamente nos dispositivos, seja para atualizá-los, corrigi-los ou controlá-los remotamente. 

É uma ferramenta poderosa que maximiza seu talento de TI e reduz seu custo total de propriedade. 

O que é gerenciamento de endpoints corporativos?

O gerenciamento de endpoints corporativos difere um pouco da definição “tradicional”. Embora ainda se refira à prática de monitorar, proteger e gerenciar endpoints, ela exige o monitoramento abrangente de um patrimônio maior, abrangendo milhares de dispositivos em vários sistemas operacionais e grupos de usuários a partir de uma plataforma centralizada.

Isso gera um conjunto exclusivo de desafios que exigem recursos mais avançados, incluindo o gerenciamento de endpoints em forças de trabalho distribuídas, a aplicação da conformidade em várias estruturas normativas (como HIPAA, SOC 2 ou GDPR), o suporte a integrações complexas de gerenciamento de identidade e acesso e a coordenação de operações de TI em grandes equipes com níveis variados de acesso e responsabilidade.

As soluções de gerenciamento de endpoints corporativos também devem ser desenvolvidas para serem dimensionadas. À medida que uma organização cresce, a plataforma deve ser capaz de acomodar milhares de endpoints adicionais sem degradação do desempenho ou da visibilidade.

Os principais recursos que diferenciam o gerenciamento de endpoints de nível empresarial das soluções padrão incluem controle de acesso baseado em função (RBAC), gerenciamento de vários locatários, relatórios avançados de conformidade, extensibilidade de API e profunda integração com ferramentas de segurança empresarial, como plataformas SIEM, provedores de identidade e sistemas de gerenciamento de vulnerabilidades.

5 recursos importantes para o gerenciamento de endpoints

Antes de listarmos nossas principais soluções de gerenciamento de endpoints, é fundamental que você entenda os cinco recursos mais importantes que seu software deve ter. Observe que, embora todos os fornecedores de software ofereçam as mesmas funcionalidades básicas, suas soluções específicas podem diferir em termos de velocidade, confiabilidade, recursos de automação e potencial de dimensionamento. 

1. Gerenciamento unificado de endpoints

Idealmente, seu sistema de gerenciamento de endpoints deve permitir que você execute todas as tarefas essenciais para vários dispositivos – incluindo dispositivos móveis, como Android, iOS e iPadOS – emvários sistemas (como Windows, macOS e Linux) a partir de um painel central.

O que os compradores devem verificar:

• Quais sistemas operacionais e tipos de dispositivos são compatíveis (desktops, laptops, servidores, dispositivos móveis, BYOD, quiosques)
• Se todos os endpoints podem realmente ser gerenciados a partir de um único console ou se são necessárias ferramentas ou complementos separados
• Qual é o nível de suporte da plataforma para implantação de políticas entre plataformas, acesso remoto e aplicação de patches em escala

Usando essa abordagem de painel único, o melhor software de gerenciamento de endpoints capacita a sua equipe a configurar, controlar e gerenciar facilmente qualquer dispositivo na sua rede de TI a partir de um único console, reduzindo o risco de redundância. O gerenciamento de endpoints também facilita muito a execução de tarefas essenciais, como a implementação de políticas, o acesso remoto e a aplicação de patches de software.

2. Visibilidade e monitoramento em tempo real

Seu sistema de gerenciamento de endpoints é tão bom quanto as informações que ele pode fornecer. Pense da seguinte forma: você não pode consertar o que não pode ver, portanto, sua solução de gerenciamento de endpoints precisa oferecer visibilidade e monitoramento em tempo real do seu ambiente de TI.

O que os compradores devem verificar:

• Se o monitoramento é verdadeiramente em tempo real ou se baseia em pesquisas atrasadas
• A profundidade da telemetria de saúde, desempenho e segurança do dispositivo
• Como os dados de monitoramento se integram às plataformas de identidade , às ferramentas SIEM e às pilhas de segurança
• Se os alertas podem acionar ações automatizadas , não apenas notificações

Um monitoramento e gerenciamento remoto (RMM)eficaz e umacesso remoto  robusto são tão essenciais quanto outras funcionalidades se você estiver decidindo sobre a implantação de uma solução de gerenciamento de endpoint.

3. Gerenciamento de patches

O gerenciamento de patches é essencial para manter a segurança, a conformidade e a integridade do sistema de sua rede de TI. Além de solucionar as vulnerabilidades de segurança e atualizar o software em todos os endpoints gerenciados, o gerenciamento de patches aborda todos os bugs de software e problemas de desempenho que podem levar a tempo de inatividade ou interrupções operacionais.

O que os compradores devem verificar:

• Suporte para OS e patches de aplicativos de terceiros
• O nível de automação do  (fluxos de trabalho de aprovação, agendamento, opções de reversão)
• Patch relatórios de conformidade entre dispositivos e sistemas operacionais
• Integração com as ferramentas de gerenciamento de segurança e vulnerabilidade do site

Ao selecionar sua solução de gerenciamento de endpoints, escolher uma que ofereça aplicação automática de patches é uma boa ideia para garantir um ambiente digital mais seguro.

4. Proteção de dados e controle de acesso

Um bom sistema de gerenciamento de endpoints garante a proteção de dados e o controle de acesso para todos os dispositivos gerenciados, desde os dispositivos de propriedade da empresa até os dispositivos BYOD (bring-your-own-devices).

O que os compradores devem verificar:

• Suporte para um modelo de segurança de confiança zero
• Integração com provedores de identidade  , como o Microsoft Entra ID ou outras plataformas IAM
• Aplicação de políticas de acesso baseadas em dispositivos vinculadas à postura de conformidade
• Controles para criptografia , aplicação de configuração e acesso condicional

Ele deve oferecer suporte a um modelo de segurança de confiança zero, exigindo que todos os usuários sejam autenticados e continuamente validados antes de receberem acesso a informações confidenciais encontradas na rede de TI. Como o próprio nome sugere, a confiança zero pressupõe uma visão agnóstica de qualquer usuário em uma organização para aumentar a segurança cibernética.

5. Alertas e relatórios

O melhor software de gerenciamento de endpoints ajuda a rastrear dados de desempenho, integridade e status sobre um dispositivo de endpoint. Com o monitoramento em tempo real, sua ferramenta de gerenciamento de endpoints tem as informações necessárias para enviar alertas imediatos ao técnico de TI correto quando as métricas especificadas atenderem às condições de uma forma definida.

O que os compradores devem verificar:

• A flexibilidade de regras e limites de alerta
• Disponibilidade de relatórios pré-construídos e personalizáveis
• Suporte para conformidade, auditoria e relatórios executivos do site
• Uso de analytics ou insights orientados por IA para identificar tendências, anomalias ou riscos

Além disso, essas informações podem ser agregadas ou analisadas em relatórios detalhados para que você esteja sempre ciente do desempenho da sua solução de gerenciamento de endpoints.

Outros fatores a serem considerados para obter o melhor software de gerenciamento de endpoints

Outros aspectos a serem observados ao fazer uma comparação de software de gerenciamento de endpoints são:

• A variedade de dispositivos em sua rede
• Sua trajetória de negócios proposta e a possível necessidade de escalonamento
• A qualidade do suporte ao cliente
• O número de funcionários no escritório ou remotos
• A facilidade de administração e uso do software

Esses elementos precisam ser combinados para criar uma plataforma personalizável e avançada que seja realmente eficaz para seu ambiente de TI.

10 melhores soluções de software de gerenciamento de endpoints para equipes de TI

Todos os dados do G2 & Capterra em abril de 2026.

1. NinjaOne

O NinjaOne Endpoint Management simplifica o trabalho monitorando, gerenciando e protegendo todos os endpoints em negócios e empresas. Ele fornece à sua equipe de TI as ferramentas necessárias para obter eficiência de TI desde o primeiro dia. Sua plataforma comprovadamente aumenta a produtividade, reduz os riscos de segurança e diminui os custos de TI.

Com a confiança de mais de 35.000 clientes em todo o mundo e recentemente nomeado como líder no Quadrante Mágico da Gartner de 2026, o NinjaOne Endpoint Management oferece visibilidade e controle líderes de mercado em uma plataforma fácil de usar. Ele foi criado por uma equipe de profissionais com mais de um século de experiência combinada em gerenciamento de TI para oferecer uma plataforma revolucionária.

Um dos principais motivos pelos quais os usuários adoram o NinjaOne é que sua plataforma integrada tem tudo o que você precisa para gerenciar sua força de trabalho distribuída com eficiência.

Os números falam por si:

• 98.4 índice médio de satisfação do cliente (CSAT)
• 95% experimentaram maior eficiência de TI com a automação
• redução de 94% no volume e no tempo de resolução de tíquetes
• Aplicação de patches 90% mais rápida
• 5 a 9 ferramentas substituídas pelo NinjaOne
• 88 net promoter score (NPS) de acordo com a G2 (80 é de classe mundial)

Gerenciamento de endpoints NinjaOne para grandes empresas

A NinjaOne, uma solução de gerenciamento de endpoints pronta para empresas, é constantemente elogiada por sua capacidade de gerenciar perfeitamente milhares de endpoints em locais distribuídos, oferecendo suporte, integração e treinamento ilimitados. Para as grandes empresas, especialmente as que atuam em setores altamente regulamentados, esse recurso e a assistência contínua não têm preço.

O NinjaOne oferece um console de painel único que suporta gerenciamento em vários locais, cobertura de dispositivos entre plataformas e controle de acesso granular baseado em funções, tornando-o adequado para equipes de TI corporativas que precisam delegar responsabilidades sem sacrificar a supervisão. Além disso, a solução de gerenciamento empresarial de TI permite que as equipes de TI criem fluxos de trabalho personalizados, automatizem tarefas de correção de rotina e apliquem políticas em escala, reduzindo a carga manual que aumenta com o tamanho do parque de dispositivos.

Opinião do cliente

Oliver Guy, administrador de TI da DECKED, precisava de uma solução de gerenciamento de endpoints que pudesse gerenciar uma força de trabalho híbrida e distribuída e acompanhar o rápido crescimento dos negócios. Ele descobriu que, com o NinjaOne, agora pode remediar facilmente os pontos de extremidade de praticamente qualquer lugar do mundo.

“Aproveitar o recurso de automação do NinjaOne me permitiu economizar mais do que provavelmente seriam 20, 30 ou até 40 horas por semana”, disse Guy. “Com o NinjaOne, sou realmente capaz de solucionar problemas em tempo real, não importa onde eu esteja, seja no campo ou remotamente e em movimento, sou capaz de aproveitar as soluções baseadas em nuvem do NinjaOne para remediar efetivamente quaisquer problemas que possam surgir”

Leia mais histórias de clientes do NinjaOne ou confira as análises do NinjaOne.

NinjaOne: avaliações no G2

NinjaOne: avaliações no Capterra

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2. Segurança IBM MaaS360

O IBM Security MaaS360 é uma solução SaaS de gerenciamento unificado de endpoints que ajuda sua equipe a permanecer conectada, protegida e eficiente em um único console. Sua solução gerencia endpoints iOS, Android, iPadOS, macOS e Windows.

A plataforma é destinada a forças de trabalho remotas e híbridas. O MaaS360 permite que os profissionais de TI registrem e configurem rapidamente os dispositivos, gerenciem sua segurança cibernética e se integrem a vários aplicativos de negócios de terceiros. Mais especificamente, o IBM Security MaaS360 se integra facilmente ao ecossistema da Microsoft, permitindo um gerenciamento de endpoints mais eficiente e contínuo.

Leia IBM Security MaaS360 alternativas ou veja como o IBM Security MaaS360 se compara com  NinjaOne.

Caso de uso:

O IBM Security MaaS360 é ideal para organizações com forças de trabalho remotas ou híbridas que precisam de gerenciamento unificado de endpoints com recursos sólidos de segurança e conformidade.

Características:

• Gerenciamento centralizado de dispositivos: O IBM MaaS360 oferece um console único, ideal para administradores de TI que buscam uma plataforma que forneça gerenciamento centralizado de terminais.
• Detecção e correção de ameaças: A plataforma monitora as possíveis ameaças em tempo real, ajudando os administradores de TI a decidir sobre as ações de correção.
• Integrações: O IBM MaaS360 integra-se a ferramentas úteis de terceiros para expandir a usabilidade da plataforma.

Limitações:

• Curva de aprendizado acentuada: Alguns usuários notaram uma curva de aprendizado acentuada ao usar o IBM MaaS360, o que pode afetar a adaptação do usuário. (Verificado na revisão do G2)
• Lentidão ocasional: Outros apontaram problemas ocasionais de desempenho da plataforma que afetam a produtividade do usuário. (Verificado na revisão do G2)
• Documentação: Alguns usuários do IBM MaaS360 disseram que a documentação poderia ser melhorada, garantindo atualizações oportunas, o que melhoraria a experiência de solução de problemas. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do IBM Security MaaS360 no G2

Avaliações do IBM Security MaaS360 no Capterra

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3. Microsoft Intune

O Microsoft Intune oferece gerenciamento de endpoints de ponta a ponta. Por ser um produto da Microsoft, o Intune oferece uma integração perfeita com todos os produtos da Microsoft.

O Intune é uma solução baseada na nuvem que gerencia o acesso dos usuários aos recursos organizacionais e simplifica o gerenciamento de aplicativos e dispositivos a partir de um painel centralizado. Seguindo um modelo de segurança de confiança zero, o Intune ajuda as empresas a cumprir várias regulamentações.

Leia Alternativas ao Microsoft Intune ou veja como o Microsoft Intune se compara ao  NinjaOne.

Caso de uso:

O Microsoft Intune é melhor para organizações que operam principalmente no ecossistema da Microsoft e que precisam de gerenciamento de endpoints totalmente integrado ao Microsoft 365 e ao Azure Active Directory.

Características:

• Arquitetura de confiança zero: O Microsoft Intune aplica controles de acesso rigorosos, verificando continuamente as identidades dos usuários por meio de sua arquitetura de confiança zero.
• Suporte BYOD: A plataforma permite o gerenciamento seguro de dispositivos nos modelos BYOD e aqueles que pertencem à empresa.
• Segurança de endpoint: O Microsoft Intune emprega ferramentas de segurança para reforçar a segurança dos endpoints, monitorando continuamente os dispositivos em busca de vulnerabilidades.

Limitações:

• Para profissionais de TI: Alguns usuários mencionaram que o Microsoft Intune atende mais a usuários experientes e avançados, o que o torna menos amigável para iniciantes. (Verificado na revisão do G2)
• Interface do usuário: Outros usuários também apontaram as complexidades da navegação na interface do usuário da plataforma. (Verificado na revisão do G2)
• Atrasos na implantação: De acordo com alguns usuários, as alterações do Microsoft Intune, como implantações ou atualizações de configuração, podem levar tempo para serem propagadas para os dispositivos dos usuários devido à sua extensa infraestrutura. (Verificado na revisão do G2)

Microsoft Intune: avaliações no G2

Microsoft Intune: avaliações no Capterra

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4. Espaço de trabalho ONE

O Workspace ONE, agora parte da Omnissa (antiga VMWare), é uma solução UEM bem conhecida e ajuda as organizações a gerenciar e monitorar seus dispositivos a partir de um painel centralizado.

Ele foi projetado para fornecer uma solução moderna para forças de trabalho híbridas sem sacrificar a segurança e o controle necessários para as equipes de TI.

Caso de uso:

O Workspace ONE é ideal para organizações empresariais que desejam oferecer um espaço de trabalho digital seguro com gerenciamento unificado de endpoints e controles de acesso baseados em identidade.

Características:

• Segurança de login: O Workspace ONE impõe uma segurança de login robusta, aproveitando o logon único (SSO) e a autenticação multifator (MFA) ao autorizar usuários.
• Acesso condicional: O Workspace ONE também permite políticas de acesso condicional que concedem ou negam acesso com base em fatores como identidade do usuário, conformidade do dispositivo e localização.
• Gerenciamento de aplicativos: A solução de TI oferece uma plataforma centralizada para implementar, atualizar e gerenciar aplicativos em vários dispositivos.

Limitações:

• Lentidão ocasional: Alguns usuários do Workspace ONE relataram lentidão intermitente, especialmente ao gerenciar um grande número de endpoints. (Verificado na revisão do G2)
• Experiência do usuário: Outros apontaram seus desafios com a interface do Workspace ONE, dizendo que ela poderia ser melhorada, tornando-a mais amigável. (Verificado na revisão do G2)
• Recursos pesados: De acordo com alguns usuários, a plataforma consome recursos significativos do sistema, o que pode afetar o desempenho do dispositivo. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do Workspace ONE no G2

Avaliações do Workspace ONE no Capterra

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5. Hexnode UEM

O Hexnode UEM fornece gerenciamento unificado de dispositivos para dispositivos Android, iOS, Windows, macOS, tvOS e FireOS. Sua plataforma abrangente permite que as empresas lidem com problemas de mobilidade, fornecendo uma maneira simples e eficiente de monitorar, gerenciar e proteger toda a frota de qualquer lugar do mundo.

A Hexnode garante a separação total dos dados corporativos e pessoais nos dispositivos, o que a torna recomendada para funcionários remotos e empresas que seguem políticas de BYOD.

Leia Hexnode alternativas ou veja como o Hexnode se compara ao  NinjaOne.

Caso de uso:

O Hexnode UEM é ideal para organizações que gerenciam uma ampla variedade de dispositivos móveis e de desktop, incluindo ambientes BYOD.

Características:

• Segurança de endpoint: O Hexnode UEM implementa vários recursos voltados para a segurança de endpoints, como criptografia de dispositivos, bloqueio automático de dispositivos, gerenciamento de ameaças e muito mais.
• Gerenciamento de patches: A plataforma também permite que os administradores de TI automatizem a implementação de patches, reduzindo as vulnerabilidades e garantindo que os dispositivos estejam sempre atualizados com os patches de segurança mais recentes.
• Rastreamento de localização: O UEM da Hexnode oferece aos administradores de TI uma visão geral da localização dos endpoints gerenciados, que também pode registrar o histórico de localização e os relatórios relacionados.

Limitações:

• Complexidade do painel: Alguns usuários disseram que o painel da plataforma pode, às vezes, parecer esmagador e pouco intuitivo. (Verificado na revisão do G2)
• suporte ao iOS : Outros usuários mencionaram ter encontrado problemas ao gerenciar dispositivos iOS, como problemas de sincronização e desafios de gerenciamento de dispositivos. (Verificado na revisão do G2)
• Problemas de instalação de aplicativos: De acordo com alguns usuários, ocasionalmente ocorrem atrasos nas instalações de aplicativos nos dispositivos. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do Hexnode UEM no G2

6. HCL BigFix

O gerenciamento de terminais do HCL BigFix aproveita a automação para ajudar as empresas de TI a gerenciar e garantir a conformidade de todos os seus serviços, desktops e dispositivos móveis.

É uma plataforma AI Digital+ projetada para melhorar a experiência dos funcionários e automatizar de forma inteligente o gerenciamento da infraestrutura. A BigFix ajuda as equipes de TI a proteger e gerenciar seus terminais em quase 100 sistemas operacionais, garantindo a conformidade contínua com as normas.

Leia HCLBigFix alternatives ou veja como o BigFix se compara a  NinjaOne.

Caso de uso:

O HCL BigFix é melhor para empresas de médio a grande porte que precisam de gerenciamento de endpoints em diversos sistemas operacionais com um forte foco em conformidade e automação.

Características:

• Suporte a várias plataformas: O HCL BigFix é compatível com os principais sistemas operacionais e plataformas, o que o torna uma solução de gerenciamento de endpoints ideal para diversas infraestruturas de TI.
• Automação da conformidade: A plataforma também permite a automação dos processos de conformidade, possibilitando que as equipes de TI monitorem e apliquem padrões regulamentares em todos os endpoints.
• Pronto para empresas: O HCL BigFix oferece recursos essenciais ideais para configurações empresariais, como automação de runbook e proteção de endpoint.

Limitações:

• Integrações: Em comparação com outras ferramentas de gerenciamento de endpoints, o HCL BigFix tem integrações limitadas com ferramentas essenciais e pode ser complexo, o que afeta a maximização da funcionalidade. (Verificado na revisão do G2)
• Curva de aprendizado: De acordo com alguns usuários do G2, há uma curva de aprendizado acentuada. (Avaliação verificada do G2)
• Suporte a dispositivos móveis: Embora haja boas avaliações sobre o gerenciamento de endpoints, especificamente para endpoints de computadores desktop, alguns usuários expressaram o desejo de obter recursos e funcionalidades aprimorados na área de gerenciamento de dispositivos móveis. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do HCL BigFix no G2

Avaliações do HCL BigFix no Capterra

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7. Citrix Endpoint Management

O Citrix Endpoint Management é uma solução unificada de segurança de endpoints que oferece uma plataforma simplificada para os departamentos de TI monitorarem diferentes endpoints em sua rede de TI.

Sua plataforma permite que equipes de TI de todos os tamanhos gerenciem e controlem facilmente sua infraestrutura, com mais de 300 políticas para segurança adicional. O Citrix Endpoint Management está disponível na nuvem ou no local, permitindo que os líderes de negócios acessem os recursos certos no momento certo.

Leia Alternativas ao Citrix Endpoint Management.

Caso de uso:

O Citrix Endpoint Management é o melhor para organizações que exigem gerenciamento de aplicativos móveis e acesso seguro a recursos corporativos em ambientes na nuvem ou no local.

Características:

• Integrações de segurança: O Citrix Endpoint Management se integra aos serviços de segurança para evitar ataques cibernéticos avançados e proteger os endpoints.
• Adequado para ambientes corporativos: A plataforma também é de fácil utilização e dimensionável, o que a torna ideal para ambientes de TI em ambientes corporativos.
• Gerenciamento de aplicativos móveis: A funcionalidade de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) do Citrix Endpoint Management pode ajudar os administradores de TI a implantar e distribuir aplicativos.

Limitações:

• Problema de persistência de login: Uma desvantagem mencionada por alguns usuários é que um dispositivo pode permanecer conectado mesmo após a desconexão ou o logoff, levando à negação de acesso ao fazer login em um local diferente. (Verificado na revisão do G2)
• Lentidão intermitente: Alguns usuários também experimentam lentidão ocasional ao usar o Citrix Endpoint Management em cenários específicos. (Verificado na revisão do G2)
• Desafios de acesso: Outros usuários apontaram suas experiências com a autenticação frequente de aplicativos e etapas adicionais necessárias para o acesso, o que pode consumir um tempo valioso. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do Citrix Endpoint Management no G2

Avaliações do Citrix Endpoint Management no Capterra

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8. Quest KACE

O Quest KACE é uma solução de gerenciamento de endpoints que ajuda a rastrear todos os dispositivos em sua rede de TI, automatizar tarefas administrativas e protegê-lo contra uma ampla gama de ameaças cibernéticas.

O KACE centraliza o gerenciamento de sistemas e, ao mesmo tempo, aumenta a visibilidade e o controle por meio de uma visão única dos seus ativos. Além disso, sua plataforma ajuda as equipes de TI a proteger seus endpoints e, ao mesmo tempo, minimiza os riscos de não conformidade com os requisitos de proteção de dados e licenciamento.

Leia Quest KACE alternatives ou veja como o Quest KACE se compara a  NinjaOne.

Caso de uso:

O Quest KACE é melhor para as equipes de TI que precisam de um forte gerenciamento de ativos, rastreamento de inventário e geração de relatórios, além dos recursos tradicionais de gerenciamento de endpoints.

Características:

• Segurança do endpoint: O Quest KACE inclui recursos para aprimorar a segurança do endpoint, detectando e atenuando ameaças.
• Inventário e descoberta: O Quest KACE fornece uma plataforma centralizada para descobrir e rastrear todos os ativos de TI em toda a infraestrutura de TI gerenciada.
• Gerenciamento do ciclo de vida: A plataforma também oferece ferramentas para gerenciar o ciclo de vida dos endpoints, incluindo implantação de software, gerenciamento de patches e configuração de dispositivos.

Limitações:

• Windows update management: Alguns usuários relataram desafios no rastreamento confiável do status de execução das atualizações programadas do Windows, ocasionalmente exigindo várias tentativas para implantar as atualizações com êxito. (Verificado na revisão do G2)
• Suporte ao cliente: Outros usuários disseram que o suporte e o serviço do Quest KACE poderiam ser melhorados para resolver rapidamente os problemas. (Verificado na revisão do G2)
• Recursos de pesquisa : De acordo com alguns usuários, a funcionalidade de pesquisa da plataforma pode ser lenta, principalmente ao consultar dados ou pesquisar tíquetes com base em palavras-chave. (Verificado na revisão do G2)

Opiniões sobre o Quest KACE no G2

Avaliações do Quest KACE no Capterra

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9. Action1

O Action1 é uma solução de gerenciamento de endpoints baseada na nuvem, focada em simplificar o gerenciamento de patches e a administração remota de endpoints para as equipes de TI. Projetada com a facilidade de uso em mente, a plataforma permite que as organizações gerenciem endpoints Windows sem a necessidade de infraestrutura no local.

O Action1 enfatiza a automação e a implementação rápida, permitindo que os profissionais de TI identifiquem as vulnerabilidades do , implementem patches e corrijam problemas a partir de um console centralizado e baseado na Web.   Seu agente leve e sua interface simplificada o tornam particularmente atraente para equipes de TI de pequeno e médio porte que desejam reduzir o esforço manual e, ao mesmo tempo, manter a visibilidade e o controle de seus endpoints.

Ler Alternativas à Action1 ou veja como o Action1 se compara com NinjaOne.

Caso de uso:

O Action1 é mais adequado para equipes de TI de pequeno e médio porte que gerenciam principalmente endpoints Windows e desejam uma solução leve e baseada em nuvem para gerenciamento de patches e administração remota básica.

Características:

• Gerenciamento automatizado de patches:o Action1 ajuda as equipes de TI a implementar atualizações e patches de segurança nos terminais Windows para reduzir as vulnerabilidades.
• Administração remota de endpoints: A plataforma permite que os administradores executem comandos remotamente e corrijam problemas sem acesso direto ao dispositivo.
• Arquitetura nativa da nuvem: O Action1 opera totalmente na nuvem, eliminando a necessidade de servidores no local ou de infraestrutura complexa.

Limitações:

• Curva de aprendizado: Os recursos avançados têm uma curva de aprendizado acentuada. (Verificado na revisão do G2)
• Suporte ao Linux: Os usuários do G2 disseram que o Action1 atualmente não oferece suporte a endpoints que usam Linux. (Verificado na revisão do G2)
• Suporte a MDM: A Action1 poderia aprimorar seus recursos de MDM, pois vários usuários declararam alguns problemas ao usá-los. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do Action1 no G2

Comentários do Action1 sobre o Capterra

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10. Symantec Endpoint Management

O Symantec Endpoint Management é uma solução completa de software de segurança e gerenciamento de endpoints da Broadcom, Inc. A ferramenta ajuda a gerenciar e proteger com eficiência o hardware em um console único e unificado.

Sua plataforma integrada de segurança de endpoint oferece proteção baseada em nuvem com gerenciamento de segurança orientado por IA, tudo em uma única arquitetura de agente/console. A Symantec também oferece proteção do Active Directory, usando ofuscação orientada por IA para resultados de consultas do AD, impedindo que os invasores roubem informações e credenciais do AD e bloqueando movimentos laterais no ponto de violação.

Caso de uso:

O Symantec Endpoint Management é melhor para organizações com necessidades avançadas de segurança e conformidade que desejam um gerenciamento de endpoints totalmente integrado à proteção de endpoints.

Características:

• Segurança de endpoint: O Symantec Endpoint Management oferece medidas de segurança para proteger os endpoints contra várias ameaças.
• Opções flexíveis de implementação: A solução oferece suporte a vários modelos de implementação, incluindo ambientes locais, na nuvem e híbridos.
• Proteção AD: O Symantec Endpoint Management inclui recursos para aumentar a segurança dos ambientes Active Directory.

Limitações:

• Configuração inicial: Alguns usuários do Symantec Endpoint Management disseram que as configurações iniciais podem causar uma curva de aprendizado moderada, afetando a produtividade. (Verificado na revisão do G2)
• Suporte e serviço: Outros usuários mencionaram que o suporte da plataforma poderia ser melhorado para aprimorar a experiência de solução de problemas e de resolução de problemas. (Verificado na revisão do G2)
• Muitos recursos: Alguns usuários relataram que o Symantec Endpoint Management pode consumir muitos recursos, o que pode afetar o desempenho do sistema. (Verificado na revisão do G2)

Avaliações do Symantec Endpoint Management no G2

Avaliações do Symantec Endpoint Management no Capterra

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Comparação de software de gerenciamento de endpoints (G2)

Comparação de software de gerenciamento de endpoints (Capterra)

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Pontuações finais e resumos das soluções de software de gerenciamento de endpoints

Nossa metodologia de comparação e classificação dos principais softwares de gerenciamento de endpoints

Esta análise e classificação do melhor software de gerenciamento de endpoints em 2026 baseia-se em uma metodologia transparente e estruturada. O processo inclui:

• Fontes de dados: Classificações agregadas e contagens de avaliações do G2 e Capterra em 21 de abril de 2026.
• Métricas consideradas: Classificação por estrelas, volume de avaliações, qualidade do suporte, feedback da parceria comercial, facilidade de uso e classificações do atendimento ao cliente
• Ponderação: Cada métrica é ponderada com base na importância para as MSPs, detalhada como:
  • Pontuação final = w1 * G2 Bom parceiro na realização de negócios + w2 * G2 Qualidade do suporte + w3 * G2 Facilidade de administração + w4 * G2 Facilidade de uso + w5 * Capterra Facilidade de uso + w6 * Atendimento ao cliente Capterra + w7 * Recursos Capterra + w8 * Capterra Custo-benefício + w9 * G2 Número total de avaliações (escalonado) + w10 * Capterra Número total de avaliações (escalonado), em que:
    • w1 = 0,125 (Peso para G2 Good Partner no Doing Business)
    • w2 = 0,125 (Peso para a qualidade do suporte G2)
    • w3 = 0,125 (Peso para facilidade de administração do G2)
    • w4 = 0,125 (Peso para facilidade de uso do G2)
    • w5 = 0,125 (peso para o Capterra Ease of Use)
    • w6 = 0,125 (Peso para o Serviço de Atendimento ao Cliente Capterra)
    • w7 = 0,125 (Peso para recursos do Capterra)
    • w8 = 0,125 (Peso do Capterra Value for Money)
    • w9 = 0,1 (Peso para o número total de revisões G2, escalonado)
    • w10 = 0,1 (Peso para o número total de avaliações do Capterra, escalonado)
• Atualização de dados: Todos os dados foram coletados e validados pela última vez em 21 de abril de 2026.
• Processo: Os produtos foram avaliados em relação aos recursos principais e avançados de gerenciamento de TI, feedback dos clientes, incidentes de segurança recentes e amplitude das integrações, com fontes referenciadas quando relevante.

⚠️ Observação: Também foi dada atenção especial à escalabilidade, aos recursos de gerenciamento em vários locais, à profundidade dos relatórios de conformidade e à integração com a infraestrutura de segurança corporativa. Esses fatores são especialmente relevantes para casos de uso de gerenciamento de endpoints corporativos, em que as equipes de TI precisam gerenciar grandes e complexos conjuntos de dispositivos em ambientes distribuídos.