Valutazioni
Miradore
SyncroMSP
Generale
4,8
Soddisfa i requisiti
9,2
905 risposte
Facilità d'uso
9,3
912 risposte
Facilità di configurazione
9,4
804 risposte
Facilità di amministrazione
9,5
80 risposte
Qualità del supporto
9,4
876 risposte
Facilità di collaborazione
9,6
808 risposte
Direzione del prodotto (% positiva)
Dati basati sul report G2 inverno 2026
Concorrenti
Miradore
Riepilogo del prodotto
Miradore è una soluzione cloud-native per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), che consente ai team IT di gestire i dispositivi Android, iOS, macOS e Windows. Questa soluzione consente agli utenti di automatizzare le attività ripetitive, proteggere i dati sensibili, distribuire software e monitorare i dispositivi mobili.
Casi d’uso
- Gestione delle applicazioni:
Miradore consente ai team IT di distribuire, aggiornare e inserire in whitelist e in blacklist le applicazioni per i propri dispositivi mobili. - Accesso remoto:
I tecnici possono fornire assistenza e risolvere problemi relativi ai dispositivi mobili collegandosi da remoto. - Automazione:
Miradore riduce il carico di lavoro manuale automatizzando le attività MDM più comuni, come la configurazione e la registrazione dei dispositivi.
Punti deboli
- Compatibilità limitata con i sistemi operativi:
Le funzioni disponibili di Miradores non sono le stesse per i diversi sistemi operativi. Per esempio, in alcune recensioni si fa notare che Miradore non può lanciare script su macOS, ma può farlo sui dispositivi Windows. - Problemi di patch management:
Il patch management di Miradores manca di alcune funzionalità, come la pianificazione degli aggiornamenti al di fuori dell’orario di lavoro. - Documentazione:
Gli utenti potrebbero avere difficoltà a trovare risposte rapide alle domande, poiché non tutta la documentazione di Miradores è aggiornata.
SyncroMSP
Riepilogo del prodotto
Progettata principalmente per i fornitori di servizi gestiti (MSP), SyncroMSP è una piattaforma software che consolida le soluzioni integrali per gli MSP in crescita. Grazie agli strumenti integrati di RMM, PSA e accesso remoto, le organizzazioni possono monitorare, gestire e automatizzare le operazioni front-end e back-end. SyncroMSP può anche integrarsi con i più diffusi strumenti aziendali per MSP.
Casi d’uso
- PSA:
SyncroMSP consente agli utenti di affrontare le problematiche legate al cliente, come i flussi di lavoro personalizzati dell’helpdesk. - Gestione remota:
Gli utenti possono monitorare i dispositivi endpoint da un unico hub e porre rimedio a qualsiasi problema rilevato. - Patch management:
SyncroMSP rileva i dispositivi a cui mancano le patch e distribuisce gli aggiornamenti del sistema operativo e delle applicazioni di terze parti. Gli utenti possono programmare le patch e utilizzare il motore di script e la libreria di script per automatizzare gli aggiornamenti.
Punti deboli
- Interfaccia utente:
SyncroMSP dispone di una dashboard che potrebbe richiedere alcuni miglioramenti in termini di personalizzazione per una migliore esperienza utente. - Assistenza clienti:
Alcuni utenti hanno dichiarato che l’assistenza fornisce spesso risposte generiche e potrebbe impiegare giorni o settimane per risolvere completamente un ticket. - Problemi dell’applicazione mobile:
Gli utenti hanno segnalato che l’applicazione mobile di SyncroMSP non funziona adeguatamente, rendendo difficile l’utilizzo della piattaforma da parte dei tecnici dell’assistenza sul campo.
NinjaOne
Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a Miradore e a SyncroMSP
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Cosa dicono i clienti
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