Le 10 principali sfide del patch management per il 2026

Da Microsoft a Samsung, anche le più importanti aziende tecnologiche mondiali si trovano spesso a dover affrontare le conseguenze derivanti dall’utilizzo di software non aggiornato, tra cui violazioni della sicurezza, furti di dati e perdita di risorse. Il patching è importante per il successo e la sicurezza di un’infrastruttura IT; tuttavia, il patch management non è affatto un’attività facile da gestire. Nel 2026, gli amministratori IT dovranno ancora affrontare delle sfide legate al patch management, come la mancanza di visibilità sugli endpoint, i processi di patching che richiedono molto tempo, la carenza di personale IT, la presenza di forza lavoro ibrida e remota e altro ancora.

Che cos’è il patch management?

Il patch management è processo di creazione, test e distribuzione degli aggiornamenti software su tutti gli endpoint della rete. Si tratta di una componente importante della gestione IT, poiché contribuisce a migliorare le prestazioni dei sistemi e delle applicazioni di un’organizzazione, correggendo costantemente i bug e risolvendo le vulnerabilità di sicurezza.

Perché il patch management è importante

Nel 2024, National Public Data breach ha riportato l’esposizione di circa 2,9 miliardi di record negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada, tra cui informazioni personali sensibili. Si tratta di una situazione problematica sia dal punto di vista aziendale che da quello della privacy. Da allora, la criminalità informatica ha continuato a evolversi. Il patch management contribuisce a rafforzare le difese di un’organizzazione contro i nuovi attacchi informatici, e questo lo rende un’area di interesse fondamentale per tutti i professionisti IT.

Le 10 principali sfide del patch management per il 2026 e come superarle

La tecnologia è in continua evoluzione, il che significa che anche le sfide che accompagnano i progressi tecnologici cambiano. Ecco perché abbiamo stilato un elenco delle principali sfide legate al patch management per l’anno in corso. Inoltre, ti forniamo anche modi per aggirare ognuna di queste sfide.

Guarda il nostro video sugli errori di patch management e su come evitarli.

1. Processi di patching che richiedono tempo

Ivanti afferma: “Il 71% dei professionisti IT e della sicurezza ritiene che il patching sia eccessivamente complesso e richieda troppo tempo”. Molte di queste complessità derivano dall’uso di strumenti inefficienti che costringono i team IT ad applicare le patch manualmente.

Il patching manuale per tutti i dispositivi della rete non è solo frustrante e lento, ma anche molto inefficiente per le grandi organizzazioni. Senza la giusta soluzione di patching, i team IT hanno difficoltà ad aggiornare e proteggere gli endpoint in modo tempestivo.

Soluzione: Automatizza i processi per rendere il patching più veloce e più efficiente

L’automazione è il modo migliore per rendere il patching più veloce, più semplice e più efficiente. Il patch management automatizzato riduce gli errori manuali nel patching, semplifica la generazione dei report, rafforza la sicurezza e riduce al minimo il tempo necessario per le operazioni manuali più noiose. Se il tuo attuale sistema di patch management richiede molto tempo e troppo impegno, l’automazione è la soluzione giusta per te.

2. Mancanza di visibilità sugli endpoint

Senza la visibilità sugli endpoint, è impossibile applicare le patch a tutti i dispositivi su una rete. I professionisti IT devono avere una visione chiara del proprio ambiente IT per poter applicare correttamente le patch a tutti gli endpoint. La visibilità degli endpoint non solo supporta le attività di patching, ma aiuta anche la sicurezza della rete, essendo la prima fase di un processo di monitoraggio e gestione della rete.

Soluzione: Imposta sistemi di gestione degli endpoint per migliorare la visibilità

La visibilità degli endpoint è importante per proteggere i dati, ma è anche un fattore chiave per qualsiasi sistema di patch management. Devi essere in grado di vedere tutti gli endpoint della rete per poterli patchare. I sistemi di monitoraggio e gestione degli endpoint forniscono una visione chiara dell’infrastruttura IT e dei suoi endpoint, migliorando la visibilità e garantendo che nessun dispositivo rimanga a lungo inosservato e non patchato.

3. Personale che lavora in modalità ibrida e da remoto

Il lavoro da remoto ha registrato un’impennata dopo il 2020. Sebbene molte aziende siano tornate a un modello interamente in presenza dopo la pandemia, i nomadi digitali e le modalità di lavoro ibride rimangono una costante nel mondo del lavoro odierno. Con il lavoro da remoto e quello ibrido, gli endpoint non si trovano in una postazione centralizzata, il che rende il patching un’operazione più complessa.

Soluzione: Monitora e gestisci tutti i dispositivi remoti e i dipendenti che lavorano a distanza

Secondo le più recenti best practice per il patching remoto, il monitoraggio e la gestione costante dei dispositivi remoti e del loro stato in termini di patch è essenziale per il successo di un programma di patch management. Con uno strumento di monitoraggio e gestione da remoto, i team IT possono avere una visione d’insieme degli ambienti IT remoti o ibridi per applicare le patch a tutti i dispositivi della rete.

4. Carenza di personale IT

Purtroppo, non è un segreto che vi sia carenza di professionisti nel settore IT, in particolare nel campo della sicurezza informatica. Diverse aziende si stanno affidando anche all’AI che, se non integrata correttamente nella gestione IT, non sostituisce completamente le competenze umane nella verifica delle patch, nella gestione delle eccezioni e nelle decisioni strategiche su rischi e conformità.  Questi fattori incidono in particolare sugli MSP, che hanno sempre più lavoro ma non hanno il personale necessario per fornire i servizi di patching.

Soluzione: Automatizza i processi di patching di base per ovviare alla carenza di personale

Esistono diverse strategie per affrontare con successo la carenza di talenti nel settore tecnologico e IT, tuttavia, una delle soluzioni più semplici, rapide ed efficaci consiste nell’utilizzare l’automazione per garantire la conformità alle patch . Ciò consente agli MSP e ai reparti IT di operare senza intoppi anche con un organico limitato.

5. Sistemi e applicazioni diversi

Molte organizzazioni operano utilizzando diversi sistemi e applicazioni. Ciò significa che i professionisti IT dovranno essere in grado di applicare patch a diversi sistemi operativi, come Linux, macOS e Windows, nonché a diverse applicazioni di terze parti. Come puoi immaginare, applicare le patch a tutti questi sistemi può diventare una vera e propria seccatura, soprattutto se non utilizzi uno strumento di patch management che permette di patchare sistemi diversi.

Soluzione: Scegli una soluzione di patch management che funzioni con diversi sistemi/applicazioni

Poiché i professionisti e le organizzazioni IT lavorano con diversi sistemi, i reparti IT e gli MSP hanno bisogno di uno strumento di patch management in grado di gestire questi sistemi e applicazioni. Per esempio, con NinjaOne Patch Management, gli utenti possono applicare patch a dispositivi Linux, macOS e Windows, oltre che a centinaia di applicazioni aziendali comuni.

6. Frequenza degli aggiornamenti software

I continui aggiornamenti software possono essere impegnativi per i team IT. Questo può comportare delle difficoltà nel tenere il passo con i requisiti di patching per garantire la sicurezza e l’aggiornamento dei sistemi.

Soluzione: Implementa un solido sistema di pianificazione degli aggiornamenti

Un modo efficace per affrontare questa sfida è utilizzare uno strumento di gestione delle patch come NinjaOne Patch Management, che consente una pianificazione versatile degli aggiornamenti. Una soluzione di patch management che offra una pianificazione flessibile degli aggiornamenti aiuta i team IT a pianificare e dare priorità agli aggiornamenti urgenti, assicurando che le patch critiche vengano applicate tempestivamente e riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni aziendali.

7. Problemi di compatibilità

Le patch che introducono conflitti possono causare problemi di compatibilità. Queste patch potrebbero non essere adatte ai software o all’hardware esistenti. I problemi di compatibilità causati da queste patch possono comportare tempi di inattività e interrompere le operazioni aziendali.

Soluzione: Testa le patch in un ambiente controllato prima della distribuzione

È sempre importante stabilire un protocollo di test in cui le patch vengono applicate a un sottoinsieme controllato di sistemi. Questa strategia aiuta a identificare e risolvere i problemi di compatibilità prima della distribuzione. Non solo: testare le patch aiuta anche i team IT a risparmiare tempo e ad evitare tempi di inattività.

8. Resistenza degli utenti agli aggiornamenti

Gli sforzi di patching sono influenzati dalla resistenza degli utenti finali rispetto agli aggiornamenti importanti. Alcuni tendono a ritardare la distribuzione delle patch per evitare tempi di inattività, modifiche al comportamento del sistema o riduzioni della produttività. Questo problema blocca aggiornamenti significativi e importanti operazioni di patching che potrebbero essere fondamentali per la sicurezza del sistema.

Soluzione: Comunica l’importanza e i vantaggi degli aggiornamenti

Secondo una ricerca Ponemon, il 60% delle violazioni dei dati avviene perché non è stata applicata una patch di sicurezza. In alcuni casi, questo può essere dovuto alla resistenza dell’utente finale. Per affrontare con successo la sfida, le organizzazioni e i team IT devono informare gli utenti finali sull’importanza di applicare gli aggiornamenti di sicurezza e di funzionalità per ridurre la resistenza. Questo può essere fatto attraverso la formazione, l’educazione dei dipendenti, una comunicazione chiara e il supporto. Sarebbe inoltre utile pianificare l’applicazione delle patch in orari non di punta per ridurre al minimo le interruzioni del flusso di lavoro.

9. Vulnerabilità di sicurezza nelle applicazioni di terze parti

Le applicazioni di terze parti possono rappresentare un rischio per l’intera rete introducendo vulnerabilità di sicurezza. Se queste applicazioni non vengono regolarmente patchate o aggiornate, la rete può essere soggetta all’iniezione di malware, all’accesso non autorizzato e alla violazione dei dati.

Soluzione: Utilizza una soluzione completa per il patch management delle app terze parti

Uno strumento come quello di patch management per app terze parti di NinjaOne può aumentare la sicurezza degli endpoint garantendo che le applicazioni siano monitorate e aggiornate regolarmente. L’implementazione di uno strumento di questo tipo che si occupa del patching delle applicazioni di terze parti elimina il rischio di vulnerabilità di sicurezza nelle applicazioni di terze parti.

10. Reporting e monitoraggio inadeguati

È fondamentale che i team IT sappiano quali sistemi sono già stati aggiornati e quali no. Una reportistica e un monitoraggio inadeguati possono creare colli di bottiglia in questo processo, causando potenziali lacune nella sicurezza e una maggiore vulnerabilità.

Soluzione: Implementa strumenti avanzati di reporting e monitoraggio

Disporre di uno strumento che permetta un patch management efficace è importante. Tuttavia, la possibilità di gestire fattori come il monitoraggio delle patch mancanti e la loro installazione, nonché la generazione di report sulle patch, il tutto in un’unica console centralizzata, può aiutare in modo significativo i team IT a garantire la conformità e a identificare rapidamente i sistemi non patchati.

Per ulteriori informazioni su queste sfide, guarda il nostro video: Le principali sfide legate al patch management.

Semplifica il patch management con NinjaOne

Poiché queste sfide di patching non scompariranno presto, avrai bisogno di uno strumento di patch management in grado di gestire e risolvere facilmente le sfide in evoluzione. La soluzione di patch management e il softwareRMM di NinjaOne consentono agli utenti di automatizzare i processi di patching, ottenere visibilità sugli endpoint, monitorare e gestire da remoto i dispositivi e applicare patch a vari sistemi e applicazioni. Grazie a queste funzionalità e ad altre ancora, è chiaro perché NinjaOne sia al primo posto tra i migliori strumenti di patch management. Inizia una prova gratuita di NinjaOne per affrontare con successo le sfide legate al patching.