Calificaciones
Miradore
SuperOps
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Competidores
Miradore
Resumen del producto
Miradore es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) nativa de la nube que permite a los equipos de TI gestionar sus dispositivos Android, iOS, macOS y Windows. Esta solución permite a los usuarios automatizar tareas repetitivas, proteger datos confidenciales, desplegar software y supervisar su flota móvil.
Casos de uso
- Gestión de aplicaciones
Miradore permite a los equipos de TI implementar, actualizar, permitir y bloquear aplicaciones en toda su flota de dispositivos móviles. - Acceso remoto
Los técnicos pueden prestar asistencia y resolver problemas de los dispositivos móviles conectándose a ellos de forma remota. - Automatización
Miradore reduce la carga de trabajo manual automatizando las tareas comunes de MDM, como la configuración y la inscripción de dispositivos.
Puntos débiles
- Compatibilidad limitada con sistemas operativos
Las funciones disponibles en Miradore no son consistentes en los diferentes sistemas operativos. Por ejemplo, los usuarios señalan que Miradore no puede ejecutar scripts en macOS, pero sí en dispositivos Windows. - Problemas de gestión de parches
La gestión de parches de Miradore carece de ciertas funciones, como la programación de actualizaciones fuera del horario laboral. - Documentación
Los usuarios pueden tener dificultades para encontrar respuestas rápidas a sus preguntas, ya que no toda la documentación de Miradore está actualizada.
SuperOps
Resumen del producto
SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.
Casos de uso
- Gestión de parches:
La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector. - Automatización de TI:
SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP. - Gestión de activos de TI:
Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.
Puntos débiles
- Carece de muchas funciones:
Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados. - Gestión de tickets problemática:
La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos. - Integraciones limitadas:
Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.
NinjaOne
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Qué opinan nuestros clientes
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