BigFix vs BMC Helix Client Management

Te ayudamos a elegir. Mira una demo gratuita

NinjaOne

Calificaciones

BigFix

BMC Helix Client Management

Nina

General

4.4
4.1

4,8

Cumple los requisitos

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

7.7
7

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.3
9.3

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9,4

876 respuestas

Facilidad para realizar actividades empresariales

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.6
54 Respuestas
7.7
5 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Primavera 2024

Competidores

BigFix

Resumen del producto

BigFix es una plataforma de gestión y seguridad de endpoints que automatiza la gestión de dispositivos, la gestión del cumplimiento y la corrección. Esta solución garantiza que los endpoints permanezcan seguros y sin riesgos mediante la detección y la aplicación de parches contra las amenazas a la seguridad. Los equipos de TI y los MSP pueden gestionar los endpoints desde su implementación hasta su retirada desde una única plataforma.

Casos de uso

  • Gestión de endpoints:
    Los técnicos tienen visibilidad y control sobre todos los endpoints, lo que les permite configurarlos, desplegarlos y protegerlos.
  • Gestión de parches:
    BigFix mejora la seguridad de los endpoints mediante la aplicación automatizada de parches para cumplir los marcos de seguridad y los requisitos normativos más conocidos.
  • Seguridad de los endpoints:
    BigFix detecta y analiza las vulnerabilidades críticas, indicando qué problemas deben priorizarse. Gracias a la automatización, los técnicos pueden corregir rápidamente cualquier vulnerabilidad.

Puntos débiles

  • Gestión de dispositivos móviles:
    Varios usuarios se han quejado de las carencias del sistema de gestión de dispositivos móviles.
  • Integración deficiente:
    La falta de integraciones preocupa a los usuarios y las ya existentes podrían mejorarse.
  • Interfaz compleja:
    Según los comentarios sobre BigFix, la interfaz está anticuada y puede llevar mucho tiempo y formación aprender a usarla.

BMC Helix Client Management

Product Summary

With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.

Use Cases

  • Patch management:
    BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy.
  • Inventory management:
    The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets.
  • Software deployment:
    BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.

Shortcomings

  • Basic functions:
    Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool.
  • User interface:
    BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand.
  • Set-up:
    Getting the platform to run smoothly may take some time.

NinjaOne

Por qué los profesionales del sector eligen a NinjaOne antes que a BigFix y BMC Helix Client Management

NinjaOne destaca por su facilidad de uso, sus amplias opciones de integración y las excelentes reseñas de sus clientes, situándose así por encima de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas avanzadas de informes personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Mira una demo del software de gestión de TI n.º 1 en G2

NinjaOne dashboard screenshot

Recursos relacionados

BigFix

[competidor-data num="1" field="related"]

BMC Helix Client Management

[competidor-data num="2" field="related"]
×

¡Vean a NinjaOne en acción!

Al enviar este formulario, acepto la política de privacidad de NinjaOne.

Comienza tu prueba gratuita del software de Gestión de endpoints n.° 1 en G2