Calificaciones
Atera
Moki Total Control
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 Invierno 2026
Competidores
Atera
Resumen del producto
Atera es una plataforma RMM diseñada para ayudar a los equipos de TI a automatizar y personalizar sus flujos de trabajo para una mayor eficiencia informática. Con Atera, los usuarios obtienen acceso a RMM, acceso remoto, servicio de asistencia y emisión de tickets, gestión de parches y detección de redes. Este software permite a los profesionales de TI obtener información y control sobre sus entornos digitales.
Casos de uso
- RMM:
Atera ofrece una solución RMM que permite a los profesionales de TI gestionar y supervisar los endpoints. - PSA:
Atera ofrece una solución PSA que incluye facturación, servicio de asistencia e informes. - Gestión de parches:
Los equipos informáticos pueden automatizar la aplicación de parches en endpoints Windows, Mac y Linux. - Descubrimiento de redes:
Atera analiza y protege las redes en tiempo real para una mejor visibilidad del entorno de TI.
Puntos débiles
- Servicio de atención al cliente irregular:
El servicio de atención al cliente puede ser irregular y los tiempos de respuesta prolongados, lo que dificulta que los usuarios reciban la ayuda y las respuestas que necesitan. - Integraciones limitadas:
Las opciones de integración son limitadas en comparación con otras soluciones alternativas. - Problemas de gestión de parches:
La gestión de parches no está centralizada ni es intuitiva, y a los usuarios les resulta difícil programar y gestionar los parches desde la plataforma. - Escasas opciones de supervisión de la red:
Si bien es cierto que Atera dispone de un software de supervisión de red, no proporciona información suficiente para ofrecer control y visibilidad completos.
Moki Total Control
Resumen del producto
Moki Total Control es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) que agiliza el despliegue y la gestión de dispositivos móviles. Diseñado principalmente para dispositivos iOS, Android y BrightSign orientados al cliente, Moki Total Control está especializado en la gestión de quioscos MDM.
Casos de uso
- Gestión de quioscos MDM
Moki Total Control permite a los usuarios transformar sus dispositivos móviles en quioscos con gestión remota y despliegue de software personalizado. - Personalización
Las sólidas opciones de personalización permiten a los usuarios adaptar las aplicaciones y las interfaces para crear las experiencias de usuario que deseen. - Alertas automáticas
Con Moki Total Control, los equipos de TI pueden configurar activadores y recibir notificaciones automáticamente cada vez que se produzca un evento específico, un uso indebido o una falta de actividad.
Puntos débiles
- Solo móvil
Moki Total Control no es compatible con dispositivos Windows, macOS o Linux, por lo que es necesaria una segunda solución para gestionar los dispositivos no móviles. - Documentación limitada
Los usuarios señalan que la documentación necesita actualizaciones más frecuentes y que faltan respuestas a algunas preguntas. - Interfaz poco intuitiva
Las opiniones sobre Moki Total Control afirman que la interfaz de usuario podría ser más ágil, ya que resulta difícil navegar por ella.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Atera y Moki Total Control
NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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