Calificaciones
ConnectWise Automate
Moki Total Control
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 Invierno 2026
Competidores
ConnectWise Automate
Resumen del producto
ConnectWise Automate, anteriormente conocida como LabTech, es una plataforma de supervisión y gestión remota (RMM) que simplifica y automatiza la gestión, el mantenimiento y la solución de problemas de los endpoints. Su función de scripting permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) y a los equipos informáticos automatizar procesos y flujos de trabajo rutinarios y personalizar la plataforma para adaptarla a sus necesidades.
Casos de uso
- Gestión remota de endpoints:
Desde una única consola, los usuarios pueden supervisar el estado de los dispositivos y gestionar los endpoints, resolviendo problemas de rendimiento o seguridad sin incurrir en tiempos de inactividad. - Gestión de parches y software:
El despliegue de aplicaciones y la instalación de actualizaciones a través de la solución garantizan que los dispositivos estén configurados, optimizados y seguros. - Automatización:
Reduce las cargas de trabajo rutinarias automatizando las tareas repetitivas.
Puntos débiles
- Difícil aplicación:
La implementación inicial de ConnectWise Automate es compleja, costosa y requiere mucho tiempo, y los usuarios suelen necesitar consultores que les ayuden a implementar y utilizar la solución. - Interfaz compleja:
Los técnicos pueden tardar mucho tiempo en aprender a utilizar las funciones y los parámetros de la plataforma. - Falta de compatibilidad con dispositivos distintos a Windows:
La solución está pensada principalmente para dispositivos Windows, con menos parches, acciones y datos para otros sistemas operativos.
Moki Total Control
Resumen del producto
Moki Total Control es una solución de gestión de dispositivos móviles (MDM) que agiliza el despliegue y la gestión de dispositivos móviles. Diseñado principalmente para dispositivos iOS, Android y BrightSign orientados al cliente, Moki Total Control está especializado en la gestión de quioscos MDM.
Casos de uso
- Gestión de quioscos MDM:
Moki Total Control permite a los usuarios transformar sus dispositivos móviles en quioscos con gestión remota y despliegue de software personalizado. - Personalización:
Las sólidas opciones de personalización permiten a los usuarios adaptar las aplicaciones y las interfaces para crear las experiencias de usuario que deseen. - Alertas automáticas:
Con Moki Total Control, los equipos de TI pueden configurar activadores y recibir notificaciones automáticamente cada vez que se produzca un evento específico, un uso indebido o una falta de actividad.
Puntos débiles
- Solo móvil:
Moki Total Control no es compatible con dispositivos Windows, macOS o Linux, por lo que es necesaria una segunda solución para gestionar los dispositivos no móviles. - Documentación limitada:
Los usuarios señalan que la documentación necesita actualizaciones más frecuentes y que faltan respuestas a algunas preguntas. - Interfaz poco intuitiva:
Las opiniones sobre Moki Total Control afirman que la interfaz de usuario podría ser más ágil, ya que resulta difícil navegar por ella.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a ConnectWise Automate y Moki Total Control
NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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