ManageEngine Endpoint Central vs Matrix42

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NinjaOne

Bewertungen

ManageEngine Endpunkt Central

Matrix42

Nina

Insgesamt

4.4
4.3

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.7
N/A
N/A antworten

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.6
560 antworten
N/A
N/A antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.6
495 antworten
N/A
N/A antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.7
519 antworten
N/A
N/A antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.2
511 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.8
495 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.1
542 antworten:
N/A
N/A antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

ManageEngine Endpunkt Central

Produkt-Zusammenfassung

ManageEngine Endpoint Central ist eine cloud-basierte, einheitliche Endpoint-Management-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, verschiedene Endpunkte zu überwachen, zu verwalten, zu sichern und Fehler remote zu beheben. Mit dieser Software können Managed Service Provider (MSP) zahlreiche IT-Aufgaben automatisieren. ManageEngine stellt neuen Kunden auch einige sofort einsatzbereite Tools zur Verfügung.

Anwendungsfälle

  • Endpoint-Management:
    Ermöglicht es Benutzer:innen, mehrere Endpunkte von einer einzigen Konsole aus zu verwalten und Probleme zu beheben.
  • Patch- und Softwareverwaltung:
    Verteilen Sie Software und Patches auf Endpunkte und Server und verwalten Sie die Softwarelizenzierung. Administratoren können auch nicht autorisierte Software sperren und Berechtigungen verwalten.
  • Fernzugriff:
    Ermöglicht Benutzer:innen die Fernüberwachung von Endpunkten und den Zugriff auf den Dateimanager, den Taskmanager, die Registrierung und andere Tools.

Mängel

  • Hoher Verbrauch von Systemressourcen:
    Dieser Dienst erfordert einen hohen Ressourcenverbrauch auf dem zu verwaltenden Gerät, was zu Leistungsproblemen führen kann.
  • Skalierbarkeit:
    Wenn die Anzahl der Endpunkte und die Komplexität der IT-Umgebung zunehmen, kann die Lösung an ihre Grenzen stoßen und schwer zu verwalten sein.
  • Kundenbetreuung:
    Einige Benutzer:innen berichteten, dass sie Schwierigkeiten haben, bei komplexen Problemen Unterstützung zu erhalten, und dass das Support-Team oft nur langsam reagiert oder Folgemaßnahmen ergreift.
  • Berichterstellung:
    Manche Benutzer:innen haben Schwierigkeiten, Berichte anzupassen. Auch das Abrufen oder Darstellen bestimmter Daten in dem vom Benutzer:innen gewünschten Format kann eine Herausforderung darstellen.

Matrix42

Produkt-Zusammenfassung

Matrix42 ist eine IT-Service-Management-Plattform für Unternehmen, die IT-Teams bei der Automatisierung und Vereinfachung verschiedener Geschäftsprozesse unterstützt. Außerdem bietet es eine IT Asset Management (ITAM)-Softwarelösung, die das Lifecycle-Management Ihrer Software- und Hardware-Assets unterstützt.

Anwendungsfälle

  • IT-Dienstleistungsmanagement:
    Matrix42 bietet eine umfassende Datenbank mit allen Ihren Assets, so dass Sie Probleme schnell angehen und lösen können.
  • IT-Anlagenverwaltung:
    Matrix42 verwaltet alle Lieferanten, Vereinbarungen und Verträge, und Sie können benachrichtigt werden, wenn Fristen ablaufen.
  • Software Asset Management:
    Matrix42 stellt sicher, dass alle Ihre Lizenzen erfasst und auf dem neuesten Stand gehalten werden und den Vorschriften entsprechen.

Nachteile

  • Berichterstellung:
    Die Berichtsfunktion von Matrix42 ist einfach und eignet sich möglicherweise nicht für Unternehmen, die detailliertere Informationen benötigen.
  • Integrationen von Drittanbietern:
    Matrix42 kann nicht mit vielen Geschäftsanwendungen von Drittanbietern integriert werden.
  • Schwerfälliger Einsatz:
    Die Einführung und Umsetzung von Matrix42 kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber ManageEngine Endpunkt Central und Matrix42 bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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