BMC Helix Client Management vs Ivanti

NinjaOne

Valutazioni

BMC Helix Client Management

Ivanti

NinjaOne Logo®

Generale

4.1
4.2

4,8

Soddisfa i requisiti

8.9
6 risposte
8.4
116 risposte

9,2

905 risposte

Facilità d'uso

8.1
7 risposte
7.5
116 risposte

9,3

912 risposte

Facilità di configurazione

7
5 risposte
6.9
86 risposte

9,4

804 risposte

Facilità di amministrazione

9.3
5 risposte
8
84 risposte

9,5

80 risposte

Qualità del supporto

9.5
7 risposte
8
115 risposte

9,4

876 risposte

Facilità di collaborazione

9
5 risposte
8.3
85 risposte

9,6

808 risposte

Direzione del prodotto (% positiva)

7.7
5 risposte
7.6
114 risposte

9,8

897 risposte

Dati basati sul report G2 per la inverno 2026

Concorrenti

BMC Helix Client Management

Product Summary

With its automated endpoint management, BMC Helix Client Management helps IT teams deliver better services to their end users. The platform integrates with BMC IT service management products and other third-party software through its open API. Some of its features include automated inventory collection, policy compliance, patch management, and software deployment, among others.

Use Cases

  • Patch management:
    BMC Helix ensures that all systems are patched to keep your IT network healthy.
  • Inventory management:
    The platform automatically discovers all endpoints with IP addresses and places them in an inventory so you can easily manage your assets.
  • Software deployment:
    BMC Helix manages software deployment for complex environments with automated upgrades and self-service software installation.

Shortcomings

  • Basic functions:
    Some G2 users have stated that BMC Helix could provide more advanced features, such as uploading high-quality photos in its documentation tool.
  • User interface:
    BMC Helix’s user interface could be improved to be easier to navigate and understand.
  • Set-up:
    Getting the platform to run smoothly may take some time.

Ivanti

Riepilogo del prodotto

Ivanti è un’azienda di gestione e sicurezza informatica che fornisce soluzioni software per l’endpoint management, la gestione delle risorse, la sicurezza di rete e il supporto remoto. Grazie a funzionalità quali il patching, il monitoraggio e la gestione dell’inventario, Ivanti migliora le capacità di supporto e di risposta alle minacce alla sicurezza. Gli utenti apprezzano anche il fatto che sia in grado di distribuire il software e di risolvere i problemi in modo efficiente e da remoto attraverso più sedi.

Casi d’uso

  • Patch management:
    Ivanti offre funzionalità di gestione delle patch sia per le applicazioni Microsoft che per quelle di terze parti.
  • Distribuzione del software:
    Il software offre molteplici vie per la distribuzione dei software, consentendo agli utenti di creare e distribuire pacchetti attraverso gli endpoint.
  • Gestione degli endpoint & inventario dei dispositivi:
    Ivanti è in grado di gestire gli endpoint e di raccogliere i dati di inventario, permettendo la gestione del software e fornendo approfondimenti sui dispositivi endpoint.
  • Telecomando:
    Grazie alle funzionalità di controllo remoto, Ivanti garantisce la risoluzione dei problemi e l’assistenza agli utenti finali.

Punti deboli

  • Documentazione e supporto:
    È difficile trovare un supporto e una documentazione adeguati per il prodotto. Sebbene i dipendenti siano disposti a fornire assistenza su vari aspetti del prodotto, manca una documentazione completa, soprattutto per i piccoli componenti aggiuntivi alle suite principali.
  • Interfaccia utente:
    Secondo le recensioni di Ivanti, la piattaforma ha un’interfaccia complessa che può rendere difficile la navigazione, con conseguente impatto sull’efficienza.
  • Personalizzazione che richiede tempo:
    Sebbene gli utenti siano in grado di adattare Ivanti ai propri ambienti IT, i processi di personalizzazione richiedono molto tempo e spesso creano bug e altri problemi.

Perchè altri professionisti come te scelgono noi rispetto a BMC Helix Client Management e a Ivanti

NinjaOne si distingue per le eccezionali recensioni dei clienti, l’usabilità e le opzioni di integrazione complete, che lo posizionano davanti alla concorrenza. L’interfaccia della piattaforma è stata realizzata con cura per garantire una rapida adozione e un’ottima facilità d’uso, fondamentali per gli ambienti IT dinamici. L’attenzione all’esperienza dell’utente va di pari passo con il solido set di funzioni della piattaforma, concepito per aumentare l’efficienza operativa, un’area in cui molti concorrenti si trovano in difficoltà.

In termini di integrazione, NinjaOne si distingue per l’ampia compatibilità con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, aspetto in cui altre soluzioni RMM presentano spesso dei limiti. Tutto ciò rende NinjaOne una scelta più facilmente adattabile a ecosistemi IT diversi. Inoltre, la scalabilità e la coerenza delle prestazioni di NinjaOne, anche in reti di grandi dimensioni, rendono la piattaforma una prima scelta per molti professionisti. Grazie a strumenti di reportistica avanzati e personalizzabili, NinjaOne si impone come scelta privilegiata per i professionisti IT che cercano una piattaforma RMM affidabile ed efficiente.

Cosa dicono i clienti

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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NinjaOne dashboard screenshot

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BMC Helix Client Management