Évaluations
IT Glue
Microsoft Intune
Dans l'ensemble
4,8
Répond aux exigences
9,2
905 réponses
Facilité d'utilisation
9,3
912 réponses
Facilité de configuration
9,4
804 réponses
Facilité d'administration
9,5
80 réponses
Qualité de l'assistance
9,4
876 réponses
Qualité des relations commerciales
9,6
808 réponses
Orientation produit (% de positif)
Selon le rapport G2 du l’hiver 2026
Concurrents
IT Glue
Description du produit
IT Glue est une plateforme qui se concentre principalement sur la documentation informatique. Le logiciel est conçu pour les fournisseurs de services informatiques et sert de stockage sécurisé pour les informations relatives à l’infrastructure informatique, pour les configurations, les mots de passe et toutes les données confidentielles des clients partagées au sein de l’entreprise. IT Glue est un référentiel d’informations centralisé sur lequel les départements informatiques peuvent se baser et qu’ils peuvent partager.
Cas d’utilisation
- Documentation structurée :
Le marketing d’IT Glue promeut fortement le logiciel en tant que plateforme de gestion de la documentation, en mettant l’accent sur son cadre de documentation bien conçu. - Mappages des éléments connexes :
Le logiciel relie entre eux tous les éléments connexes dans la documentation. Les informations sont ainsi facilement accessibles à toute personne travaillant dessus, ce qui permet de gagner du temps. - Autorisations faciles à utiliser :
Des autorisations précises et d’autres niveaux d’autorisation permettent aux techniciens de gérer l’accès à la documentation, ce qui renforce la sécurité des données stockées.
Lacunes
- Des problèmes avec le design de l’interface :
Les avis sur IT Glue indiquent que son interface utilisateur n’est pas intuitive et que certaines actions sont cachées derrière des menus déroulants. La plateforme manque également d’options de personnalisation qui pourraient aider à simplifier les flux de travail. - Des problèmes d’intégration :
Faire circuler les données sur les intégrations prend du temps. - Des fonctionnalité de recherche à améliorer :
La fonction de recherche gagnerait à être améliorée, en particulier lorsqu’il s’agit de trouver l’endroit où l’information est stockée et de rechercher des archives. - L’absence d’essai gratuit :
IT Glue ne propose pas d’essai gratuit, ce qui constitue un inconvénient pour les décideurs informatiques qui souhaitent d’abord évaluer leurs options.
Microsoft Intune
Description du produit
Microsoft InTune offre une gestion des terminaux basée sur le cloud avec une prise en charge complète de l’intégration des produits Microsoft. Intune permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de configurer les ordinateurs portables et les appareils mobiles, de gérer les appareils de l’entreprise et d’appliquer des politiques de sécurité. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des applications, la protection des données, la configuration des appareils et les mises à jour logicielles, le tout à partir d’une seule plateforme basée sur le cloud. Avec Intune, les clients peuvent sécuriser leurs données à distance et s’assurer que les appareils sont conformes aux politiques de sécurité de l’entreprise.
Cas d’utilisation
- Gestion centralisée des appareils:
Simplifie l’intégration, la configuration et l’administration des appareils pour les environnements et les configurations d’appareils très homogènes. - Gestion des applications:
Intune est couramment utilisé pour déployer des applications, diffuser des mises à jour et gérer les autorisations des utilisateurs pour plusieurs types d’appareils. - Intégration facile avec les produits Microsoft :
Conçu pour une intégration simple avec Azure Active Directory et d’autres produits Microsoft tels qu’Office et Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Lacunes
- Lenteur :
Qu’il s’agisse du déploiement et de l’affectation des profils de configuration aux applications ou de l’affichage de l’état des éléments, Intune peut s’avérer d’une lenteur frustrante. - Manque de compatibilité avec les appareils qui ne sont pas sous Windows :
Les utilisateurs ont signalé qu’il était difficile de configurer les appareils macOS et qu’il y avait moins de fonctionnalités disponibles pour ces appareils. - Prix :
Les fonctionnalités complètes sont disponibles uniquement pour les licences plus coûteuses, ce qui limite ce qu’Intune peut faire pour les utilisateurs.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne + Intune à IT Glue
NinjaOne et Microsoft Intune fonctionnent ensemble de manière fluide pour unifier la visibilité et le contrôle des appareils sur tous les terminaux. En connectant les appareils gérés par Intune à NinjaOne, les équipes informatiques bénéficient d’une vue unique et intelligente pour une surveillance en temps réel de l’intégrité et de la conformité du parc informatique. Cela signifie que les professionnels de l’informatique peuvent effectuer diverses actions en toute simplicité, du déploiement de correctifs à l’application de politiques et de configurations, à partir d’un seul tableau de bord. Ensemble, ces deux solutions créent une expérience de gestion des terminaux rationalisée et sécurisée qui permet de gagner du temps et de réduire la complexité.
Comparé à d’autres outils similaires, NinjaOne offre une agilité et une efficacité inégalées. Il se distingue par sa compatibilité étendue avec un large éventail d’applications tierces (un domaine dans lequel les autres solutions RMM présentent souvent des limites), ce qui en fait un choix plus adaptable à des environnements informatiques diversifiés. Associé à un reporting avancé et personnalisable et à une approche centrée sur le client, NinjaOne reste le premier choix des professionnels de l’informatique qui ont besoin d’une plateforme RMM fiable, efficace et prête pour l’avenir.
Avis des clients :
Regardez une démo du logiciel de gestion informatique n°1 selon G2
