Voir NinjaOne en action !
NinjaOne simplifie la documentation informatique, permettant aux entreprises d’infogérance, aux fournisseurs de services gérés (MSP) et aux équipes informatiques de maintenir la documentation à jour et d'accéder rapidement aux informations essentielles dans leurs processus d’assistance et de maintenance.
NinjaOne est une plateforme d'opérations informatiques unifiée qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer l'informatique en un seul et même endroit. Avec Ninja, tout ce dont vos techniciens ont besoin est disponible exactement à l'endroit et au moment où ils en ont besoin, ce qui leur permet de réaliser davantage de tâches.
Ninja permet de documenter facilement tout ce que vous souhaitez, des mots de passe aux processus en passant par les check-lists et les liaisons. Avec des modèles de bonnes pratiques, des générateurs de documents flexibles, la cartographie des relations, et plus encore, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour documenter vos environnements gérés.
Les wikis, les fichiers Word et autres variantes ne permettent pas de protéger les identifiants sensibles. Ninja crypte tous les champs sécurisés et exige une réauthentification pour l'accès aux identifiants et aux informations sensibles. Un contrôle d'accès précis basé sur les rôles permet de s'assurer que seules les personnes autorisées ont accès aux données sensibles.
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IT Glue | |
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Cas d'utilisation de la documentation | ||
Suivi des actifs informatiques | ||
Gestion sécurisée des mots de passe | ||
Listes de contrôle (checklist) | ||
Base de connaissances et Procédures opérationnelles permanentes (POP) | ||
Suivi de domaine et de certificat SSL | ||
Cartographie des relations | ||
Automatisation de la documentation | ||
Expérience utilisateur | ||
Documentation collaborative | ||
Flux de travail | ||
Recherche | ||
Profil d'achèvements | ||
Bibliothèque de modèles | ||
Sécurité et administration | ||
Historique des modifications et suivi des versions | ||
Exportation de documents | ||
Gestion des révisions | ||
Contrôle des accès | ||
Authentification unique (SSO) | ||
Contrôle d'accès basé sur l’IP |
Garder le contrôle de l'ensemble de l'infrastructure de nos clients est très facile avec NinjaOne. Tout est intégré dans un guichet unique : Suivi des actifs, antivirus, sauvegardes, mises à jour, correctifs, documentation, ticketing..... tout y est !
Dallas W. Ingénieur de services réseau
La facilité d'accès à toutes les informations via un panneau de contrôle centralisé est phénoménale et constitue la clé de l'efficacité et du succès opérationnel ! »
Scott G. Responsable des opérations informatiques
NinjaOne simplifie les opérations informatiques, permettant aux équipes informatiques surchargées de gérer efficacement l'ensemble de leur parc informatique et d'assister les utilisateurs finaux de n'importe où.
Standardisez votre documentation informatique et mettez-la facilement à la disposition des techniciens au moment où ils en ont le plus besoin. Mettez facilement en correspondance les identifiants et la documentation avec les terminaux, les sites et les organisations gérés.
La documentation par Ninja permet aux techniciens d'obtenir les informations dont ils ont besoin au moment et à l'endroit où ils en ont besoin, sans avoir à changer de plateforme, ce qui rend vos opérations informatiques et vos équipes d’assistance plus efficaces.
Cinq idées pratiques qui vous aideront dans votre tâche.
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