NinjaOne vs IT Glue: Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne rispetto a IT Glue

Perché NinjaOne?

La vera esperienza a pannello centralizzato

NinjaOne è una piattaforma di gestione IT perfettamente unificata, che fornisce tutto ciò che serve per gestire l’IT in un unico pannello centralizzato. In NinjaOne tutto ciò che serve ai tuoi tecnici è disponibile esattamente dove e quando serve, in modo che possano ottenere di più.

Time-to-value più rapido

NinjaOne consente di documentare facilmente qualsiasi cosa, dalle password ai processi, dalle liste di controllo alle relazioni. Grazie ai modelli di best practice, ai creatori di documenti flessibili, alla mappatura delle relazioni e ad altro ancora, avrai a disposizione tutto ciò che serve per documentare gli ambienti gestiti.

Gestione sicura

Wiki e Word non sono un modo per proteggere le credenziali sensibili. NinjaOne cripta tutti i campi protetti e richiede la riautenticazione per l’accesso alle credenziali e alle informazioni sensibili. Il controllo dettagliato degli accessi basato sui ruoli garantisce che solo le persone appropriate abbiano accesso ai dati sensibili.

Recensioni su NinjaOne vs IT Glue

Criteri
PRTG
Valutazione complessiva  4,8 su 5 (1.108)  4,6 su 5 (87)
Soddisfa i requisiti
9,1
Risposte: 971
9,1
Risposte: 74
Facilità d’uso
9,3
Risposte: 979
8,5
Risposte: 74
Facilità di configurazione
9,3
Risposte: 862
8,4
Risposte: 56
Facilità di amministrazione
9,3
Risposte: 883
8,5
Risposte: 56
Qualità del supporto
9,4
Risposte: 940
8,3
Risposte: 64
Facilità nel fare business
9,6
Risposte: 866
8,7
Risposte: 52
Direzione del prodotto (% positiva)
9,8
Risposte: 964
8,8
Risposte: 68

Basato sul report G2 per la primavera 2024

IT Glue

RIEPILOGO DEL PRODOTTO

IT Glue è una piattaforma che si occupa principalmente di documentazione IT. Il software è stato progettato per i fornitori di servizi IT come archivio sicuro per le informazioni sull’infrastruttura IT, le configurazioni, le password e tutti i dati riservati dei clienti condivisi all’interno dell’organizzazione. IT Glue è un archivio centrale di informazioni su cui il personale IT può lavorare e condividere.

CASI D’USO

  • Documentazione strutturata:
    Il marketing di IT Glue promuove fortemente il software come una piattaforma di gestione della documentazione che si concentra su un quadro di documentazione ben strutturato.
  • Mappatura delle relazioni:
    Il software collega tutti gli elementi correlati nella documentazione. In questo modo le informazioni sono prontamente disponibili per chiunque ci lavori, risparmiando tempo e fatica.
  • Autorizzazioni facili da usare:
    I permessi granulari e gli altri livelli di autorizzazione consentono ai tecnici di gestire l’accesso alla documentazione, migliorando la sicurezza dei dati archiviati.

PUNTI DEBOLI

  • Problemi di progettazione dell’interfaccia: Secondo le recensioni relative a IT Glue, la sua interfaccia utente non è intuitiva e alcune azioni sono nascoste dietro un menu a discesa. La piattaforma manca inoltre di opzioni di personalizzazione che potrebbero aiutare a semplificare i flussi di lavoro.
  • Problemi di integrazione: Far fluire i dati sulle integrazioni richiede molto tempo.
  • Funzionalità di ricerca inferiori:
    Potrebbe migliorare la sua funzione di ricerca, soprattutto quando si tratta di trovare dove sono archiviate le informazioni e la ricerca d’archivio.
  • Nessuna prova gratuita: IT Glue non offre prove gratuite, il che rappresenta uno svantaggio per i responsabili IT che vogliono valutare prima le loro opzioni.

NinjaOne

PERCHÉ ALTRI PROFESSIONISTI COME TE SCELGONO NOI COME ALTERNATIVA A IT Glue

Mentre IT Glue è specializzata in documentazione IT NinjaOne fornisce una soluzione di gestione unificata dell’IT con funzionalità che includono documentazione, gestione degli endpoint, gestione delle patch sicurezza degli endpoint e accesso remoto, in un unico hub.  Consolidando tutti questi strumenti in un unico pannello centralizzato, NinjaOne consente ai professionisti IT di migliorare l’efficienza e di ridurre gli stack tecnologici dei team IT e degli MSP.  

NinjaOne si integra inoltre facilmente con applicazioni di terze parti, a differenza delle integrazioni di IT Glue, che possono essere complesse da configurare. Inoltre, l’interfaccia user-friendly di NinjaOne semplifica la navigazione nella piattaforma, mentre la limitata funzionalità di ricerca di IT Glue rende difficile individuare alcune informazioni.

citazioneProdotto straordinario, facile da usare, dashboard all-in-one.

Tenere sotto controllo tutte le infrastrutture dei nostri clienti è facilissimo con NinjaOne. Tutto è integrato in un unico pannello: Tracciamento delle risorse, Antivirus, Backup, Aggiornamenti, Patch, Documentazione, Ticketing..... è tutto qui!

citazioneIl fondamento delle nostre operazioni

È incredibile la facilità con cui si accede in modo centralizzato a tutte le informazioni, rappresentando la chiave per favorire l'efficienza e il buon funzionamento!

NinjaOne dark wheel

La piattaforma unificata di gestione IT

NinjaOne semplifica le attività IT, consentendo ai team IT sottoposti a un grande carico di lavoro, di gestire in modo efficiente tutte le risorse IT e di supportare gli utenti finali da qualsiasi luogo.

Gli strumenti di accesso remoto di Ninja consentono di accedere in modo sicuro e con un solo clic agli endpoint gestiti per un’assistenza remota rapida ed efficace.

Combinando il controllo remoto con il monitoraggio e la gestione a distanza, la documentazione e il ticketing, NinjaOne unifica il flusso di lavoro dell’assistenza e rende l’helpdesk più efficiente.

Domande frequenti su NinjaOne vs IT Glue

Mentre sia IT Glue che NinjaOne offrono la documentazione, la piattaforma NinjaOne dispone anche di una suite completa di strumenti di gestione IT e di un catalogo più ampio di integrazioni di terze parti.

IT Glue non dispone di monitoraggio e gestione remota (RMM) poiché la sua funzionalità principale è la documentazione IT. D’altra parte, NinjaOne è una piattaforma RMM con documentazione basata su cloud relativa a credenziali e procedure, creando un’unica fonte di verità per i team IT e i fornitori di servizi gestiti (MSP). NinjaOne consolida gli strumenti di gestione IT in modo che gli utenti possano monitorare, gestire, applicare patch e supportare tutte le risorse della loro infrastruttura IT.

Le recensioni di IT Glue illustrano la complessità delle integrazioni con applicazioni di terze parti. Inoltre, la funzionalità di ricerca di IT Glue può essere problematica e le recensioni riportano che a volte è difficile trovare i documenti di cui gli utenti hanno bisogno.

No, IT Glue non offre prove gratuite per la sua piattaforma. D’altra parte, NinjaOne ti consente di iscriverti a una prova gratuita di 14 giorni per provare in prima persona ciò che NinjaOne ha da offrire.

Secondo le recensioni di IT Glue su G2 e Capterra, le funzionalità di ricerca di IT Glue sono limitate e la ricerca di documenti specifici può essere difficile. NinjaOne è facile da usare e offre un’interfaccia semplice, per cui la ricerca della documentazione e la navigazione nella piattaforma possono essere effettuate rapidamente.

Guarda una demo gratuita della migliore piattaforma RMM secondo G2

Tablet Dashboard Good Colors
Guarda una demo×
×

Guarda NinjaOne in azione!

Inviando questo modulo, accetto La politica sulla privacy di NinjaOne.