Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Gestion des correctifs de pointe
NinjaOne permet la gestion automatisée des correctifs pour Windows, Mac et Linux et plus de 100 applications Windows tierces.
Outils à distance en un clic
NinjaOne offre à ses partenaires un ensemble performant d’outils de gestion à distance silencieuse pour Windows, Mac et Linux afin que vous puissiez trier les incidents sans vous connecter directement à la machine ni interrompre les utilisateurs finaux.
Assistance d’excellence
NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Avis sur NinjaOne et Datto
Datto
DESCRIPTION DU PRODUIT
Datto, une société du groupe Kaseya, est une entreprise de gestion informatique qui propose des solutions de gestion des ressources humaines, de gestion de réseau, d’assistance technique et de protection des données. Datto permet aux services informatiques et aux MSP de gérer leurs activités et de fournir des services informatiques depuis une plateforme unique. De plus, les solutions Datto sont évolutives et personnalisables pour s’adapter aux environnements informatiques.
CAS D’UTILISATION
- Gestion informatique :
Datto propose des solutions de gestion informatique, notamment RMM, gestion de réseau et accès à distance. - Sécurité informatique :
Grâce à Datto, les équipes informatiques peuvent sécuriser leurs environnements informatiques grâce aux sauvegardes de données et l’EDR. - PSA :
Datto PSA peut améliorer la visibilité sur l’entreprise, permettant aux dirigeants de prendre des décisions basées sur des données.
LACUNES
- Problèmes avec la gestion des correctifs :
Lorsque les correctifs et autres tâches connexes échouent, il est difficile de résoudre le problème car Datto ne fournit pas suffisamment d’informations spécifiques sur les erreurs pour les utilisateurs. - Assistance client :
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que l’assistance client de Datto peut être imprévisible en ce qui concerne le temps de réponse et la qualité des réponses aux tickets informatiques. - Essai complet :
Tandis que Datto limite les fonctionnalités dès le départ pour vous inciter à signer un contrat, NinjaOne vous permet d’utiliser l’ensemble de sa plateforme afin que vous puissiez découvrir pleinement sa solution dès le départ.
NinjaOne
POURQUOI VOS PAIRS CHOISISSENT-ILS NINJAONE PLUTÔT QUE DATTO ?
Datto RMM est une plateforme basée sur le cloud qui aide les équipes informatiques à surveiller, gérer et prendre en charge les terminaux à distance dans un seul et même endroit. Bien qu’il s’agisse d’une solution fiable pour les PME, Datto pourrait améliorer son assistance client, sa facilité d’utilisation et son système de gestion des correctifs.
C’est pourquoi NinjaOne est l’alternative N°1 à Datto. Plus de 17 000 clients dans le monde font confiance à NinjaOne pour surveiller, gérer et sécuriser leurs terminaux de façon simple et optimale, et bénéficier d’une efficacité radicale dès le premier jour. Plus précisément, les utilisateurs de G2 choisissent NinjaOne plutôt que Datto parce qu’il s’agit d’une solution complète, puissante et légère offrant de nombreuses caractéristiques et fonctionnalités.
Business Cloud triple sa croissance après être passé de Datto à NinjaOne
Avec Evan Oberman, directeur informatique
NinjaOne bénéficie de la confiance de 24 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Ce que nos clients pensent de nous
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites. »
Directeur,
OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Faites plus avec moins
Exécutez les tâches plus rapidement
Gros plan sur la croissance
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Datto
Comment Datto se compare-t-il à NinjaOne ?
NinjaOne se distingue par sa facilité d’utilisation. Comparé à Datto, qui peut être compliqué pour certains, NinjaOne peut être utilisé par presque tout le monde. NinjaOne est également une alternative supérieure à Datto en termes de capacités d’intégration et de fiabilité : NinjaOne reste rapide, que vous gériez 50 ou 50 000 terminaux.
Datto propose-t-il de la gestion des correctifs des applications tierces ?
Datto propose la gestion des correctifs des application tierces, mais elle est limitée par rapport à NinjaOne. Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que la gestion des correctifs de Datto ne mettait pas à jour automatiquement toutes les applications professionnelles, certains logiciels devant donc être mis à jour manuellement. En revanche, NinjaOne tire parti de l’automatisation pour améliorer la conformité de votre gestion des correctifs. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la solution de gestion des correctifs de NinjaOne.
Datto fournit-il une application mobile ou un portail pour les utilisateurs finaux ?
Quelle est la différence entre l'implémentation de NinjaOne et celle de Datto ?
En tant que solution entièrement basée sur le cloud, NinjaOne est incroyablement rapide à configurer et à implémenter. De plus, NinjaOne offre un service gratuit et illimité d’onbarding, de formation et d’assistance, ce qui contribue à son CSAT (taux de satisfaction client) de 97%, le plus élevé du marché.
Bien que Datto soit également basé sur le cloud, certains utilisateurs de G2 ont déclaré que l’apprentissage nécessaire peut dépasser les techniciens informatiques débutants.
Datto propose-t-il des outils à distance pour Windows, Mac OS et Linux ?
Actuellement, Datto ne propose que des outils de contrôle à distance pour Windows. NinjaOne, quant à lui, propose des outils à distance pour les appareils Windows, macOS et Linux. Cela fait de NinjaOne une solution tout-en-un qui vous permet de gérer un plus grand nombre de terminaux sur une seule plateforme.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
