Avis sur NinjaOne et Naverisk :
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Temps d’implémentation |
Délai de rentabilité |
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Sur la base de plus de 500 avis d’utilisateurs vérifiés sur G2.
Naverisk
DESCRIPTION DU PRODUIT
Naverisk est une plateforme de services informatiques qui regroupe en une seule solution les outils de surveillance et de gestion à distance (RMM), d’automatisation des services professionnels (PSA) et d’assistance. Avec Naverisk, les techniciens peuvent facilement gérer et surveiller l’ensemble de l’environnement informatique. Des outils tels que la gestion des correctifs, les alertes et l’automatisation garantissent que les terminaux restent à jour et efficaces.
Cas d’utilisation
- Surveillance à distance:
Naverisk surveille les appareils et les serveurs en temps réel, ce qui permet aux techniciens de diagnostiquer les problèmes et d’y remédier rapidement. - Gestion des terminaux:
Naverisk permet aux utilisateurs de gérer les appareils depuis une console unique, de les mettre à jour et de les sécuriser. Grâce aux intégrations, les techniciens peuvent accéder aux appareils à distance. - Automatisation :
Les techniciens peuvent coder des politiques pour automatiser les tâches informatiques de routine et les flux de travail à l’aide de scripts open-source.
Lacunes
- Fonctionnalité de recherche :
Les utilisateurs ont signalé que la fonction de recherche ne n’est pas très fiable, ce qui rend la navigation sur la plateforme difficile. - Interface obsolète :
Certains utilisateurs décrivent l’interface graphique de Naverisk comme insuffisante. De plus grandes possibilités de personnalisation de l’interface graphique pourrait résoudre ce problème, selon certains. - Apprentissage difficile :
Les avis sur Naverisk mentionnent qu’il faut du temps et des ressources pour prendre en main le produit, et les utilisateurs peuvent vite être perdus quand ils parcourent la plateforme.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Naverisk ?
NinjaOne est une plateforme complète de gestion des environnements informatiques, capable de contrôler et de gérer à distance, de mettre a jour et de prendre en charge les appareils Windows, Mac, et Linux. Tandis que Naverisk manque de facilité d’utilisation, NinjaOne se distingue en offrant une plateforme remarquablement intuitive, facile a maitriser et qui augmente l’efficacité informatique en permettant aux équipes informatiques d’exploiter rapidement l’ensemble de ses fonctionnalités.
avec Brian Roemen, Directeur Technique Brave North Technology
NinjaOne bénéficie de la confiance de + de 17 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
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Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs. Naverisk
Que donne Naverisk, comparé à NinjaOne ?
Certains utilisateurs trouvent que Naverisk est difficile à naviguer et à maîtriser, alors que NinjaOne offre une gestion complète des terminaux qui est plus facile à utiliser. L’interface simplifiée de NinjaOne permet aux utilisateurs d’adopter et de trouver plus rapidement et plus facilement ce dont ils ont besoin.
L'interface utilisateur de Naverisk est-elle intuitive ?
Les avis sur Naverisk indiquent que l’interface utilisateur est difficile à naviguer et que la fonction de recherche est décevante. En revanche, l’interface simple de NinjaOne optimise les opérations informatiques en permettant aux utilisateurs de trouver facilement des données et d’exécuter des tâches.
Quelle est la différence entre Naverisk et NinjaOne en termes de facilité d'utilisation ?
D’après les commentaires recueillis sur G2, NinjaOne se distingue par la facilité avec laquelle il est possible de tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités de la plateforme. Par rapport à Naverisk, la plateforme de NinjaOne est plus facile à utiliser.
Naverisk propose-t-il des fonctions de reporting ?
Naverisk propose des rapports automatisés et personnalisables. Les capacités de reporting de NinjaOne simplifient la génération de rapports et fournissent des rapports informatiques riches en données et personnalisables en toute simplicité.
Naverisk propose-t-il une solution de gestion des tickets informatiques ?
Naverisk propose des outils de helpdesk tels que le ticketing ! NinjaOne offre également un système complet de ticketing qui facilite l’organisation et la recherche grâce à des tickets riches en contexte, ce qui permet aux équipes d’assistance informatique de travailler plus rapidement et plus efficacement.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
