Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Assistance d’excellence
NinjaOne a été reconnu comme le N°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Gestion des correctifs de pointe
NinjaOne permet la gestion automatisée des correctifs pour Windows, Mac et Linux et plus de 100 applications Windows tierces.
Contrôle à distance, rapide et sécurisé
NinjaOne prend en charge des intégrations rapides, sécurisées et en un clic avec plusieurs options de contrôle à distance, notamment TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) et notre propre RDP cloud.
Avis sur NinjaOne et Goverlan
Selon le rapport G2 du printemps 2024
Temps d’implémentation |
Délai de rentabilité |
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| Moyenne |
Sur la base de plus de 500 avis d’utilisateurs vérifiés sur G2.
Goverlan
Description du produit
Goverlan est une société d’EasyVista qui offre des solutions de gestion à distance pour les équipes informatiques et les entreprises MSP. Désormais connu sous le nom d’EV Reach, Goverlan permet aux professionnels de l’informatique d’améliorer l’assistance client grâce à l’accès à distance, à la surveillance de l’infrastructure et à l’automatisation des processus. Les utilisateurs ont également accès aux outils d’administration et de diagnostic de Goverlan, qui permettent de surveiller et de contrôler les appareils en arrière-plan.
Cas d’utilisation
- Accès à distance :
Accédez rapidement aux terminaux et dépannez-les depuis n’importe quel endroit grâce à une assistance à distance sécurisée. - Automatisation des processus informatiques :
Automatisez les tâches liées aux terminaux ou à Active Directory pour simplifier les flux de travail. - Rapport et administration :
Obtenez un aperçu et un contrôle de vos appareils et de votre environnement informatique grâce à des rapports complets et à des fonctions d’administration.
Lacunes
- Interface utilisateur compliquée :
L’interface utilisateur est difficile à naviguer, ce qui entraîne des problèmes d’utilisation du logiciel. - Problèmes de stabilité :
Le logiciel peut se figer ou se bloquer, ce qui peut nécessiter un redémarrage du système. - Compatibilité limitée : Le logiciel n’est pas compatible avec les systèmes d’exploitation les plus répandus, tels que Linux, et de nombreuses fonctionnalités ne sont disponibles que pour les systèmes 64 bits.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Goverlan ?
L’une des principales raisons pour lesquelles les chefs d’entreprise choisissent NinjaOne plutôt que Goverlan est sa capacité d’accès à distance. D’après plusieurs avis d’utilisateurs de G2, Goverlan pourrait améliorer sa plateforme de contrôle à distance afin que les techniciens informatiques puissent contrôler rapidement et à distance les ordinateurs, où qu’ils se trouvent. En outre, Goverlan présente des lacunes au niveau des tutoriels, de l’onboarding et de l’assistance.
Par rapport à Goverlan, NinjaOne automatise les aspects les plus difficiles de l’informatique pour offrir une meilleure visibilité, une meilleure sécurité et un meilleur contrôle de tous les terminaux. Le succès de ses clients tient particulièrement à cœur à NinjaOne. Elle offre à chaque client un service gratuit et illimité d’accueil, de formation et d’assistance, ce qui explique son taux de satisfaction client (CSAT) de 97%, le plus élevé du marché.
avec Brian Roemen, Directeur Technique Brave North Technology
NinjaOne bénéficie de la confiance de + de 17 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde
Voici ce que nos clients pensent de nous :
Ce qu’on préfère, depuis qu’on a choisi NinjaOne comme logiciel de RMM, c’est qu’il condense toute l’essence du RMM dans sa plateforme. Toutes les fonctions sont bien mises en avant, avec des méthodes de configuration très simples, et il n’y a pas de fonctions ou paramètres parasites.
Chris Saas, directeur, OWC Pro IT Services
NinjaOne est d’une facilité d’utilisation incroyable, et combine une interface fluide à de puissants outils de fond. Pas de configuration complexe ou d’interface difficile à apprivoiser. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Bénéficiez de services informatiques remarquables
Obtenez des informations en un coup d’œil
Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Faites plus avec moins
Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Exécutez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Gros plan sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.
Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
FAQ - NinjaOne vs Goverlan
Comment Goverlan se compare-t-il à NinjaOne ?
De plus en plus de chefs d’entreprise choisissent NinjaOne plutôt que Goverlan car il est facile à utiliser et très complet. Contrairement à Goverlan, NinjaOne peut être utilisé par presque tout le monde, quelles que soient les compétences techniques ou les aptitudes.
De plus, NinjaOne s’intègre à des dizaines d’applications professionnelles de pointe, ce qui en fait une puissante solution tout-en-un pour les entreprises informatiques de toutes tailles et de tous secteurs. De plus, de nombreux utilisateurs ont déclaré sur G2 que Goverlan n’offrait pas une gamme de fonctions aussi étendue que NinjaOne.
Quels sont les systèmes d'exploitation pris en charge par Goverlan ?
Actuellement, Goverlan ne prend pas en charge les appareils Linux, et nombre de ses fonctionnalités ne sont disponibles que pour les systèmes 64 bits. NinjaOne, quant à lui, prend en charge les terminaux Windows, macOS et Linux, ce qui en fait une solution tout-en-un pour les environnements informatiques hétérogènes.
Comment Goverlan se compare-t-il à NinjaOne en termes de performances du système ?
NinjaOne est mieux classé dans G2 et Capterra dans tous les domaines, comparé à Goverlan. NinjaOne a prouvé sa rapidité et sa fiabilité, que vous gériez 50 ou 50 000 terminaux. NinjaOne est donc idéal pour les entreprises informatiques qui ont l’intention de s’agrandir dans les années à venir. En revanche, selon certains utilisateurs sur G2, Goverlan peut présenter des problèmes de performance lorsque vous ajoutez des terminaux.
Goverlan offre-t-il un accès à distance ?
Oui. Toutefois, selon certains utilisateurs de G2, les outils d’accès à distance de Goverlan pourraient être encore améliorés afin de les rendre plus faciles à utiliser et à configurer. En revanche, NinjaOne s’intègre à certains des principaux outils de contrôle à distance, ce qui vous permet de contrôler facilement et à distance tous vos terminaux.
Goverlan offre-t-il une automatisation intégrée ?
Goverlan propose l’automatisation des flux de travail informatique, mais n’en est qu’à ses débuts. Les grandes entreprises font confiance à NinjaOne pour tous leurs besoins d’automatisation informatique. Le logiciel d’automatisation informatique de NinjaOne utilise des capacités « build-once » et « use-anywhere » pour gagner du temps et améliorer l’efficacité, en permettant l’automatisation de diverses tâches, y compris la gestion des correctifs, la gestion des sauvegardes la gestion des correctifs, la gestion des sauvegardes, le contrôle à distance et les scripts personnalisés entre autres.
Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2
