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Nous donnons aux fournisseurs de services gérés (MSP) tout ce dont ils ont besoin pour soutenir leurs clients sur une plateforme rapide, facile à utiliser et intuitive qui améliore l'efficacité des techniciens
Une solution convaincante, facile à mettre en place et à gérer, et qui vous permettra de travailler avec vos clients très rapidement ! Le système ne présente pas de difficulté d'apprentissage, de sorte que vous pouvez être opérationnel et productif plus rapidement que tout autre système que j'ai utilisé.
Il offre tous les outils dont vous avez besoin pour améliorer la gestion informatique dans une plateforme simple et facile à utiliser, conçue pour augmenter l'efficacité des techniciens, réduire les coûts et améliorer les résultats de la gestion informatique.
NinjaRMM permet à mon entreprise de fournir une assistance incroyable, rapidement et efficacement, à tous mes clients. J'ai également été en mesure d'accroître les types de services que je propose, ce qui a permis d'augmenter les revenus et de réduire les coûts.
L'onboarding, la formation et les ressources disponibles pour apprendre rapidement la plateforme sont excellents.
Le personnel d'assistance de NinjaRMM est inégalé. Jusqu'à présent, toute mon expérience avec NinjaRMM a été formidable. La collaboration avec l'équipe de vente (SG, MB), l'onboarding et le fonctionnement de l’assistance ont été un jeu d'enfant !
Nous sommes tellement plus efficaces dans notre façon de travailler à présent. Les processus qui devaient être réalisés manuellement sont désormais effectués à l'aide des outils automatisés intégrés à Ninja. Grâce à Ninja, beaucoup de choses sont désormais configurées et peuvent ainsi être oubliées.
Le principal avantage de notre entreprise est la possibilité de créer nos propres scripts personnalisés, allant de Powershell à Java et VBScripts. Ninja nous permet d'utiliser des scripts standard du secteur, ce qui nous donne plus de soutien et de souplesse pour automatiser de nombreuses tâches, et rendre la résolution des problèmes des clients plus simple et plus rapide.
NinjaRMM a aidé notre MSP à mieux gérer notre clientèle croissante tout en nous apportant la tranquillité d'esprit que les réseaux des clients sont correctement maintenus et surveillés.
Avec Olivier, Directeur Technique du groupe Alticap
Chez NinjaOne, nous faisons passer nos partenaires en premier, c'est pourquoi nos partenaires ont classé NinjaRMM comme le meilleur logiciel RMM sur la Grille G2 pour les logiciels de surveillance et de gestion à distance. De plus, nous sommes classés N°1 de l’assistance client tous les ans, avec un score moyen de satisfaction client de 98%.
Ninja fournit une assistance transformationnel, et non transactionnel. La mise en pratique de cette conviction a permis à nos partenaires de nous classer N°1 en matière d'assistance dans de nombreux types d'évaluation, année après année. Tous les partenaires Ninja reçoivent :
Avec Piotr DANNAY, Directeur Technique Easy Service Informatique
Le RMM classé N°1, conçu pour les fournisseurs de services gérés (MSP) à tous les stades de leur croissance.
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Automatisez l'application des correctifs pour tout terminal connecté à Internet.
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Protégez vos données professionnelles critiques contre les attaques de ransomware.
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Acceptez, attribuez et automatisez votre flux de traitement des tickets informatiques.
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Prenez le contrôle des appareils en toute sécurité, qu’ils soient surveillés ou non, et en un seul clic.
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Documentez tout et référencez les documents.
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Installez, désinstallez et gérez les logiciels individuellement ou à grande échelle.
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Automatisez l'application des correctifs pour tout terminal connecté à Internet.
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Cinq idées pratiques qui vous aideront dans votre tâche.
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