NinjaOne vs Acronis

Pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne à Acronis ?

NinjaOne

vs

Avis sur NinjaOne vs Acronis

Acronis
Dans l'ensemble4,7

(3212)
4,7

(1267)
Remplit les exigences9,5
2684 réponses
9,1
1022 réponses
Facilité d'utilisation9,1
3073 réponses
9,1
1040 réponses
Facilité de configuration9,2
2872 réponses
9,1
990 réponses
Facilité d'administration9,2
2784 réponses
9,1
896 réponses
Qualité de l'assistance9,2
2918 réponses
8,8
1004 réponses
Qualité des relations commerciales9,5
2684 réponses
9,2
897 réponses
Orientation produit (% de positifs)9,7
3023 réponses
9,4
986 réponses
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026

Acronis

Description du produit

Acronis Cyber Protect Cloud est une solution de cyberprotection qui garantit la sécurité de toutes les données d’entreprise pour les MSP et les équipes informatiques. La solution propose des capacités de sauvegarde, de reprise après sinistre, de sécurité, d’automatisation et de gestion, ainsi qu’une intégration avec de nombreux autres outils.

Dans l’ensemble, Acronis permet aux fournisseurs d’offrir des services fiables en matière de gestion des terminaux, de sécurité informatique et de sauvegarde et de récupération des données.

Cas d'utilisation

  • Gestion des terminaux : Les utilisateurs d’Acronis peuvent surveiller, gérer et sauvegarder tous leurs terminaux, quel que soit leur emplacement.
  • Sauvegarde et récupération des données : Acronis permet aux équipes informatiques de sécuriser et de protéger les données critiques grâce aux fonctions de sauvegarde et de restauration de l’outil.
  • Sécurité informatique : Les professionnels de l’informatique peuvent sécuriser de manière proactive leurs environnements informatiques grâce à l’EDR, qui fait partie des fonctions de cybersécurité proposées par Acronis.

Lacunes

  • Courbe d’apprentissage abrupte : Les avis font référence au fait qu’il faut parfois un certain temps pour bien comprendre et utiliser toutes les fonctions et capacités du logiciel.
  • Difficultés de mise à jour/configuration : Des utilisateurs ont signalé des échecs de mise à jour automatique sur les agents ainsi que des travaux de configuration supplémentaires pour les intégrations avec des outils tiers.
  • Le soutien peut être amélioré : Certains utilisateurs ont souvent trouvé que le support client d’Acronis Cyber Protect Cloud était lent ou manquait de cohérence.

Pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne à Acronis ?

NinjaOne est une solution informatique complète qui regroupe diverses fonctionnalités informatiques essentielles pour les professionnels de l’informatique et les fournisseurs de services gérés (MSP). Tandis qu’Acronis fournit une solution de protection des données avec des fonctions de sauvegarde et de restauration, NinjaOne va plus loin avec son espace de travail tout-en-un, en utilisant l’automatisation pour simplifier les tâches telles que la surveillance et la gestion à distance, la gestion des correctifs et le reporting.

Pour les entreprises qui souhaitent étendre la protection aux données du cloud, NinjaOne propose également une solution de sauvegarde SaaS solide pour Microsoft 365 et Google Workspace, qui peut ajouter une protection supplémentaire pour les données essentielles du cloud. Ces éléments, ainsi que les fonctionnalités de base de la plateforme, permettent aux équipes d’améliorer l’efficacité informatique, de réduire les périodes d’inactivité et de fournir un service client exceptionnel. Les équipes informatiques et les entreprises MSP tirent davantage profit d’un produit qui peut apporter l’unification, l’automatisation et une sécurité renforcée à leur environnement informatique, y compris la sauvegarde des données.

« La solution tout-en-un de NinjaOne me permet d’accéder à nos automatisations, à notre gestion des correctifs, à notre solution de sauvegarde, à nos outils d’accès à distance et à nos intégrations antivirus. »

Oliver Guy // Administrateur informatique chez Decked

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Obtenez des informations en un coup d’œil

Consultez l’état de tous vos terminaux et identifiez ce qui nécessite une attention immédiate pour tous les utilisateurs finaux grâce à un panneau de contrôle centralisé.

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Améliorez l'assistance aux utilisateurs finaux

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.

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Des outils de remédiation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.

Eliminate Manual tasks icon

Concentrez-vous sur la croissance

Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux non satisfaits signifie que vous pouvez consacrer plus de temps aux initiatives stratégiques qui permettent à votre entreprise de se développer.

Accomplissez les tâches plus rapidement

Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, NinjaOne est une solution cloud-native. Dans NinjaOne, tout peut être fait en moins de clics grâce à une interface utilisateur rapide et réactive, ce qui vous permet d’accomplir vos tâches plus rapidement

FAQ - NinjaOne vs Acronis

Alors qu’Acronis excelle dans les solutions de protection des données et de sauvegarde, NinjaOne adopte une approche plus complète au-delà de ces fonctionnalités. En tant que plateforme RMM complète, NinjaOne est un choix plus solide pour les professionnels de l’informatique et les MSP à la recherche d’une solution tout-en-un pour rationaliser leur flux de travail.

Acronis se concentre sur la protection et la sauvegarde des données, ce qui est idéal pour les entreprises qui souhaitent sécuriser et restaurer les données dans différents environnements. NinjaOne, de son côté, propose des fonctionnalités similaires intégrées à d’autres caractéristiques clés au sein d’une plateforme unique et unifiée de gestion des terminaux. Avec la gestion intégrée des actifs, la surveillance des terminaux, la gestion des correctifs et la sauvegarde en mode SaaS (le tout dans une seule et même fenêtre) NinjaOne rationalise les opérations tout en permettant une visibilité centralisée des actifs informatiques et des sauvegardes.

Acronis reçoit des avis positifs pour son assistance sur les sites d’évaluation G2 et Capterra. Mais NinjaOne excelle davantage dans cet aspect, en se classant continuellement n°1 pour l’assistance et le service d’après une enquête menée par un tiers auprès des MSP. NinjaOne présente également un score CSAT annuel moyen de 98,4 et d’un temps de réponse moyen de 31 minutes. La solution propose également une formation gratuite et illimitée, en complément de ses ressources d’auto-assistance fiables. Cela démontre simplement l’engagement de NiniaOne envers le service client et la prospérité de ses clients.

Acronis propose des fonctions de sauvegarde dans le cadre de sa plateforme de cyberprotection plus large, mais il faut souvent une configuration supplémentaire et une certaine expertise pour les gérer efficacement. 

Pendant ce temps, NinjaOne Backup  est une solution conçue dans un souci de simplicité et d’efficacité, offrant un déploiement rapide, une gestion intuitive basée sur des règles et une intégration fluide dans laplateforme RMMdeNinjaOne. Il est ainsi plus facile pour les départements IT et les MSP de gérer les sauvegardes, en même temps que la surveillance et la gestion des correctifs sans changer d’outil ou d’interface. 

D’un côté, Acronis fournit des options de sauvegarde flexibles adaptées à des environnements complexes, mais de nombreux utilisateurs signalent une courbe d’apprentissage plus raide et des frais administratifs plus élevés lors de la gestion des sauvegardes à grande échelle. 

De l’autre, NinjaOne simplifie la gestion des sauvegardes grâce à l’automatisation, aux stratégies centralisées et à un tableau de bord unifié. Les départements informatiques peuvent configurer, surveiller et restaurer rapidement les sauvegardes pour de nombreux terminaux, ce qui réduit la complexité opérationnelle et permet de gagner du temps. 

Acronis propose des rapports de sauvegarde axés sur des métriques de protection des données, bien que ces informations soient souvent cloisonnées dans la console de sauvegarde et de sécurité. 

De son côté, NinjaOne propose une visibilité sur les sauvegardes dans le cadre d’une vision plus large de la gestion des terminaux et des actifs. Le statut des sauvegardes, les alertes et les rapports s’intègrent pleinement avec l’intégrité des appareils, le statut des correctifs et les flux de travail d’automatisation, ce qui permet aux départements IT et aux MSP d’obtenir une meilleure vision opérationnelle et de répondre plus rapidement aux problèmes. 

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