NinjaOne vs Atera
Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt qu'Atera ?
NinjaOne
vs
Surveillance et gestion à distance performantes et intuitives
Assistance d'excellence
NinjaOne est reconnu comme le n°1 de l’assistance, année après année, par les utilisateurs de G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.
Interface utilisateur rapide et intuitive
NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.
Automatisation facile et efficace
NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore : plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.
Avis sur NinjaOne et Atera
 | Atera | |
|---|---|---|
| Dans l'ensemble | 4,7 (2414) | 4,6 (834) |
| Remplit les exigences | 9,1 2254 réponses | 8,9 742 réponses |
| Facilité d'utilisation | 9,2 2283 réponses | 9,2 757 réponses |
| Facilité de configuration | 9,2 2123 réponses | 9,1 614 réponses |
| Facilité d'administration | 9,2 2061 réponses | 9.0 528 réponses |
| Qualité de l'assistance | 9,2 2181 réponses | 9.0 704 réponses |
| Qualité des relations commerciales | 9,5 2023 réponses | 9,2 521 réponses |
| Orientation produit (% de positifs) | 8,9 2 250 réponses | 9,4 732 réponses |
Basé sur le rapport G2 de l’été 2025
Les clients nous classent 1er pour la gestion unifiée des terminaux, le RMM et la gestion des correctifs
Atera
Description du produit
Atera est une plateforme RMM conçue pour aider les départements informatiques à automatiser et à personnaliser leurs flux de travail pour une plus grande efficacité informatique. Avec Atera, les utilisateurs ont accès au RMM, à l’accès à distance, au helpdesk et à la gestion des tickets, à la gestion des correctifs et à la découverte réseau. Le logiciel permet aux professionnels de l’informatique de mieux comprendre et contrôler leurs environnements numériques.
Cas d'utilisation
- RMM :
Atera propose une solution RMM qui permet aux professionnels de l’informatique de gérer et de surveiller les terminaux. - PSA :
Atera propose une solution PSA qui comprend la facturation, le service d’assistance et le reporting. - Gestion des correctifs :
Les équipes informatiques peuvent automatiser l’application des correctifs pour Windows, Mac et Linux sur les terminaux. - Découverte du réseau :
Scannez et sécurisez vos réseaux en temps réel pour mieux connaître votre environnement informatique.
Lacunes
- Un service client inégal :
La qualité du service client peut être inégale et les délais de réponse longs, ce qui fait que les utilisateurs éprouvent des difficultés à recevoir l’aide informatique et les réponses dont ils ont besoin. - Intégrations limitées :
Les possibilités d’intégration sont limitées par rapport aux autres solutions. - Problèmes avec la gestion des correctifs :
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré qu’Atera gagnerait améliorer son outil de gestion des correctifs. Plus précisément, la plateforme pourrait affiner la manière dont les utilisateurs peuvent programmer et gérer leurs correctifs. - Peu d’options de surveillance du réseau : Bien qu’Atera dispose d’un logiciel de surveillance de réseau, celui-ci ne fournit pas suffisamment d’informations pour offrir un contrôle et une visibilité complets.
Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt qu'Atera ?
L’une des principales raisons pour lesquelles les chefs d’entreprise préfèrent NinjaOne à Atera est sa gestion des correctifs fiable sur Windows, macOs, Linux et autres applications tierces. Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que bien qu’Atera propose un système performant, sa gestion des correctifs est parfois lente et peu claire.
En tant que RMM n°1 sur G2 depuis des années, NinjaOne est le choix par excellence pour plus de 30 000 clients qui ont obtenu de meilleurs résultats commerciaux et amélioré l’efficacité de leurs employés depuis qu’ils utilisent la plateforme. De fait, 93 % ont gagné du temps sur le déploiement des logiciels et 71 % ont remplacé plus de quatre outils avec NinjaOne.
« Nous pensions que le passage d’Atera à NinjaOne prendrait entre six mois à un an. Au lieu de cela, cela a pris quelques jours ou semaines, et pratiquement personne ne s’est connecté à Atera dans le mois qui a suivi l’implémentation de NinjaOne. »
Leo Raikhman // Directeur et co-fondateur de Cloud4x
C'est pourquoi les clients nous adorent
100 000
Terminaux gérés
« NinjaOne est une solution évolutive. Elle est construite sur une architecture SaaS moderne et elle est à l’épreuve du temps. »
40%
Plus rentable
« Le prix de NinjaOne est inférieur de 40 % à celui de tout autre outil de gestion des terminaux sur le marché, tout en étant plus puissant et plus facile à utiliser. »
10-15
Outils remplacés
« Auparavant, j’avais besoin de 10 à 15 outils différents pour exécuter ce que NinjaOne fait dans son interface unique et centralisée »
30%
Moins de temps pour la gestion des correctifs
« Nous avons observé une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport à notre solution précédente. »
2 000
Terminaux gérés
« NinjaOne m’apporte beaucoup plus de flexibilité et de sécurité dans mon travail. »
30%
ROI annuel
« [NinjaOne] a déjà démontré sa valeur en termes de retour sur investissement… cela resprésente au moins cent mille dollars par an. »
24x
Gestion des terminaux plus rapide
« Nos processus sont devenus 24 fois plus rapides avec NinjaOne. »
20 à 40
Heures économisées chaque semaine
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30 ou même 40 heures par semaine. »
Intégrations NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
OneLogin
IT Glue
Fournissez des services informatiques exceptionnels
Obtenez des informations en un coup d’œil
Consultez l’état de tous vos terminaux et identifiez ce qui nécessite une attention immédiate pour tous les utilisateurs finaux grâce à un panneau de contrôle centralisé.
Améliorez l'assistance aux utilisateurs finaux
Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Accomplissez plus de choses avec moins de ressources
Des outils de remédiation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Concentrez-vous sur la croissance
Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps aux initiatives stratégiques qui permettent à votre entreprise de se développer.
Accomplissez les tâches plus rapidement
Contrairement aux solutions traditionnelles sur site, NinjaOne est une solution cloud-native. Dans NinjaOne, tout peut être fait en moins de clics grâce à une interface utilisateur rapide et réactive, ce qui vous permet d’accomplir vos tâches plus rapidement
FAQ NinjaOne vs Atera
Comment est Atera par rapport à NinjaOne ?
Atera est une solution tout-en-un qui permet de surveiller et de gérer les terminaux en un seul coup d’œil. Mais elle a ses limites. Par rapport à Atera, NinjaOne est une solution logicielle puissante et légère qui propose une gestion fiable des correctifs sur Windows, macOS, Linux et autres applications tierces. NinjaOne propose également une meilleure intégration avec plusieurs applications d’entreprise, du SSO au PSA. Cette plateforme complète remplit toutes ses fonctions à partir d’un panneau de contrôle centralisé.
Atera propose-t-il des correctifs pour Windows, macOS et Linux ?
Atera applique automatiquement les correctifs à vos appareils Windows et macOS. La solution propose un nouveau module complémentaire, le « Atera’s Package Manager for Linux devices » (gestionnaire de paquets d’Atera pour les appareils Linux). Mais ce module complémentaire étant tout nouveau, sa fiabilité et son évolutivité n’ont pas encore été testées dans leur intégralité.
Atera propose-t-il une solution de sauvegarde native ?
À l’heure actuelle, Atera n’offre pas de solution de sauvegarde native, mais propose des intégrations de sauvegarde. NinjaOne, de son côté, propose un système de gestion des sauvegardes élégant et unique, intégré dans son tableau de bord de gestion des terminaux.
Comment est l'assistance client d'Atera par rapport à celle de NinjaOne ?
Toutes plateformes confondues, NinjaOne se classe n°1 en matière d’assistance client. En plus de proposer une formation gratuite et illimitée, Ninja se targue d’avoir l’un des temps de réponse les plus rapides (moins de 30 minutes) à la réception d’un ticket informatique et un CSAT (score de satisfaction de la clientèle) de 97 %, le meilleur sur le marché. C’est là un atout majeur quand on sait que de nombreux utilisateurs de G2 ont déclaré que l’assistance d’Atera gagnerait à être améliorée.
Atera propose-t-elle des options de tarification mensuelle ?
Atera utilise un modèle de tarification par technicien, facturé mensuellement ou annuellement. NinjaOne, de son côté, utilise un modèle d’abonnement mensuel avec paiement par appareil.
Atera propose-t-elle une gestion fiable des correctifs tiers ?
Certains utilisateurs de G2 ont déclaré que la gestion des correctifs d’Atera peut ralentir au fil du temps ou être peu fiable. Inversement, la gestion des correctifs de NinjaOne est classée n°1 pour sa fiabilité, sa facilité d’utilisation et sa robustesse.
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