NinjaOne vs Cisco Meraki : pourquoi vos pairs préfèrent-ils NinjaOne à Cisco Meraki ?

Une gestion unifiée pour tous les terminaux

Une assistance d’excellence

NinjaOne est, année après année, reconnu comme le n°1 de l’assistance par nos partenaires sur G2. Grâce à un onboarding, une formation et une assistance gratuits et illimités, nous sommes votre partenaire vers la réussite.

Interface utilisateur rapide et intuitive

NinjaOne rend vos techniciens plus efficaces grâce à une interface moderne et intuitive qui regroupe toutes vos prises de décision en un seul endroit et supprime les clics supplémentaires. La prise en main de NinjaOne prend quelques heures et non quelques semaines aux nouveaux techniciens.

Automatisation facile et efficace

NinjaOne permet à nos partenaires d’automatiser presque tout à l’aide de langages de script que vous connaissez déjà, notamment Powershell, ShellScript, Batch et bien d’autres encore. Plus besoin d’apprendre un langage de script propriétaire qui vous bloque.

Avis sur NinjaOne et Cisco Meraki

Critères
Cisco Meraki
Note générale  4,8 sur 5 (1108)  4,6 sur 5 (185)
Remplit les exigences
9,1
Réponses : 971
8,8
Réponses : 149
Facilité d’utilisation
9,3
Réponses : 979
9,0
Réponses : 150
Facilité de configuration
9,3
Réponses : 862
9,1
Réponses : 127
Facilité d’administration
9,3
Réponses : 883
9,2
Réponses : 129
Qualité de l’assistance
9,4
Réponses : 940
8,2
Réponses : 139
Qualité des relations commerciales
9,6
Réponses : 866
8,6
Réponses : 124
Orientation produit (% de positifs)
9,8
Réponses : 964
8,5
Réponses : 147

Selon le rapport G2 du printemps 2024

Cisco Meraki

DESCRIPTION DU PRODUIT

Cisco Meraki est une marque de Cisco spécialisée dans les solutions de réseau gérées sur le cloud. Sa fonctionnalité de gestion des appareils mobiles (MDM) via Systems Manager permet de centraliser la gestion et la sécurité des divers appareils mobiles au sein de votre entreprise.

Cas d’utilisation : 

  • Sécurité : Le MDM de Cisco Meraki applique des politiques de sécurité pour protéger les données des appareils, appliquer des restrictions et contrôler l’utilisation à l’aide de codes d’accès.
  • Gestion du contenu : La plateforme, en proposant la gestion de contenu sur l’appareil, permet aux techniciens de déployer et de gérer des applications, des images, des documents et d’autres fichiers sur des appareils Android et Apple.
  • Géolocalisation : Les fonctionnalités de géolocalisation de Cisco Meraki permettent aux utilisateurs de localiser les appareils gérés et d’appliquer les politiques de sécurité en fonction de l’emplacement de l’appareil.

Lacunes :

  • La personnalisation de la marque : La plateforme gagnerait à être plus personnalisable en matière d’interface utilisateur (IU) afin qu’elle corresponde à l’image de marque de votre entreprise. 
  • Les données des journaux : Il manque certaines données de journaux essentiels dans le portail client, ce qui complique l’analyse et le dépannage rapides par les techniciens.
  • Des intégrations limitées : Les avis sur le MDM de Cisco Meraki indiquent qu’il y a peu d’intégrations tierces disponibles.

NinjaOne

Pourquoi vos pairs nous préfèrent-ils à Cisco Meraki ?

L’interface de Cisco Meraki est relativement complexe par rapport à des concurrents comme NinjaOne, qui se distingue par la facilité d’utilisation de la plateforme. De plus, l’interface de Cisco Meraki n’offre pas autant d’options de personnalisation. NinjaOne offre une solution tout-en-un plus complète que le MDM, car la plateforme consolide les éléments suivants : la surveillance à distance, la gestion des correctifs et l’accès à distance dans un panneau de contrôle centralisé.

Pourquoi GSDSolutions est passé d'Atera à NinjaOne

avec Andres, Directeur des Services Informatiques

NinjaOne bénéficie de la confiance de 40 000 MSP et professionnels de l'informatique à travers le monde

G2 Crowd 5 stars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
Software Advice 5 Stars
G2 Best Usability - Enterprise - Fall 2026
GetApp Category Leaders 2025
Capterra Shortlist 2026
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Ce que nos clients pensent de nous

Icône de guillemet

Pendant notre développement, nous avons commencé à chercher des outils qui nous aideraient à soutenir plus de clients plus efficacement. Nous voulions quelque chose qui nous permettrait de contrôler davantage les terminaux et de garder systématiquement un œil sur les appareils. Nous avions besoin d’un outil qui nous informerait des problèmes, nous permettrait de personnaliser ces alertes et nous aiderait à automatiser les tâches… Là où NinjaOne a vraiment fait la différence pour nous c’est avec son très bon design, sa technologie moderne et les nouvelles options qui sont en permanence ajoutées. »

Brian Roemen,
Directeur et directeur technique,
Brave North Technology 

Icône de guillemet

NinjaOne est incroyablement facile à utiliser, alliant une interface fluide avec de puissantes fonctionnalités de back-end. Il n’y a pas de configuration compliquée, ni d’interface difficile à gérer. Les options et outils sont clairement identifiés, compréhensibles, et l’interface permet une navigation simple.

Ryan Reiffenberger,
Reiffenberger.NET Technology Solutions

Bénéficiez de services informatiques remarquables

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Obtenez des informations en un coup d’œil

Une interface unique vous permet de connaître en permanence l’état de vos terminaux ainsi que de tout ce qui a besoin d’une attention immédiate quels que soient les utilisateurs finaux.
Enduser support icon

Améliorez l’assistance apportée aux utilisateurs finaux

Assurez-vous de la satisfaction de vos clients et réduisez les demandes d’assistance en identifiant les problèmes et en les résolvant avant que les utilisateurs finaux ne les signalent.
Do more icon

Faites plus avec moins

Des outils de réparation faciles à utiliser et une automatisation puissante qui permettront à vos collaborateurs de passer moins de temps à résoudre des problèmes, tout en obtenant de meilleurs résultats.
Fast icon

Exécutez les tâches plus rapidement

Contrairement aux solutions antérieures qui étaient sur site, Ninja est cloud-native. Sur Ninja, tout se fait en quelques clics avec une interface utilisateur rapide et réactive qui vous permet d’exécuter vos tâches plus rapidement.
Growth icon

Gros plan sur la croissance

Passer moins de temps à gérer les utilisateurs finaux mécontents signifie que vous pouvez consacrer plus de temps sur les initiatives stratégiques qui permettent à votre organisation de se développer.

Intégrations performantes d'applications tierces pour une expérience en guichet unique

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Computicate

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FAQ NinjaOne vs Cisco Meraki

Selon certains avis, l’interface de Cisco Meraki System Manager gagnerait à faire une mise à jour et à proposer plus d’options de personnalisation. NinjaOne est une excellente alternative à Cisco Meraki en raison de ses prix plus attractifs et de sa solution MDM complète et plus facile à utiliser.

Selon les avis des utilisateurs de Cisco Meraki, l’interface de Cisco Meraki MDM peut rendre la navigation difficile. NinjaOne se distingue par son interface intuitive qui simplifie les opérations MDM complexes.

Oui, Cisco Meraki Systems Manager propose une version d’essai gratuite. NinjaOne propose également un accès complet à sa plateforme pendant 14 jours, ce qui vous permet de voir par vous-même ce que la plateforme a à offrir.

Certains avis sur G2 indiquent que le journal des événements du portail Cisco Meraki Systems Manager n’enregistre pas correctement certaines données, ce qui complique le dépannage pour les techniciens. NinjaOne MDM offre une visibilité totale de tous les appareils mobiles d’un environnement informatique.

Regardez une démo du RMM classé N°1 sur G2

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Mobile dashboard for tablet NinjaOne

Source de la citation de l'aperçu IDC : Aperçu IDC de la valeur commerciale sponsorisé par NinjaOne, La valeur commerciale de NinjaOne pour les opérations IT, Doc #US54520326-BVS, Mai 2026.


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Cette comparaison reflète notre évaluation des fonctionnalités produits publiquement disponibles depuis janvier 2025. Notre analyse s’appuie sur des documents fournis par les éditeurs, notamment la documentation produit et les notes de version, ainsi que sur des informations tarifaires publiques, des retours clients et des analyses d’experts. Le cas échéant, les éléments ont été confrontés à la version généralement disponible (GA) alors en vigueur chez l’éditeur, à la date indiquée.
Les responsables IT des grandes entreprises qui évaluent des plateformes de gestion des postes de travail ne se contentent pas de comparer des fonctionnalités : ils évaluent aussi le temps nécessaire pour obtenir des résultats, le nombre de personnes requises pour exploiter le système, et le coût réel après déploiement, formation et exploitation continue. NinjaOne offre des résultats mesurables. En moyenne, le déploiement est finalisé en moins de 30 jours, et les opérateurs deviennent autonomes en moins de 10 jours. Aucune infrastructure à provisionner, aucun déploiement par phases, aucun périmètre de projet à définir : grâce à une solution SaaS native cloud, votre équipe devient opérationnelle en quelques jours, et non en quelques mois. Votre équipe configure, exploite et fait évoluer le système sans avoir recours à des administrateurs dédiés, à des langages de requête propriétaires ni à une assistance continue du fournisseur. Et tout cela sur une plateforme unifiée, sans services professionnels obligatoires, sans niveaux d’assistance premium, sans frais de renouvellement cachés, et avec des fonctionnalités riches qui ne compromettent pas l’expérience numérique des collaborateurs que votre entreprise s’efforce de mettre en place.